# Omedym Reviews **Vendor:** Omedym **Category:** [Logiciel d'automatisation de démonstration](https://www.g2.com/fr/categories/demo-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 273 ## About Omedym Omedym est une plateforme moderne d'expérience d'achat alimentée par la vidéo qui aide les entreprises B2B à transformer l'intention d'achat en action. En transformant les démonstrations traditionnelles, les webinaires et les conversations avec les clients en contenu consultable à la demande, Omedym permet aux prospects de s'auto-éduquer plus rapidement et plus efficacement. Notre plateforme utilise l'IA pour rendre le contenu vidéo entièrement interactif, permettant aux utilisateurs de rechercher, de passer et d'interagir directement avec les informations qui les intéressent le plus. Les équipes de vente et de marketing bénéficient de cycles de vente plus courts, d'analyses d'engagement plus approfondies et de prospects mieux qualifiés. Avec des intégrations et des analyses transparentes, Omedym permet aux organisations de développer leur engagement avec les acheteurs tout en offrant des expériences personnalisées et basées sur les données à chaque étape de l'entonnoir. ## Omedym Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent Omedym **facile à utiliser et à configurer** , appréciant une plateforme conviviale pour gérer les documents des clients. (28 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'engagement client** d'Omedym, améliorant le suivi et l'interaction avec les clients tout au long du cycle de vente. (26 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interaction client fluide** via Omedym, ce qui améliore l'engagement et simplifie l'accès aux documents pendant les cycles de vente. (25 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation** dans Omedym, ce qui améliore l'engagement des clients et personnalise l'expérience de service. (24 reviews) - Les utilisateurs adorent la **personnalisation** d'Omedym, améliorant l'engagement des clients et personnalisant leur expérience avec du contenu exclusif. (22 reviews) - Croissance de la prospection (21 reviews) - Efficacité des ventes (21 reviews) - Accès facile (20 reviews) - Amélioration de l'engagement (17 reviews) - Analytique (12 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent **des difficultés de personnalisation** avec Omedym, souhaitant de meilleures options linguistiques et une gestion de contenu plus facile. (8 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **fonctionnalités limitées** d'Omedym, rencontrant des défis avec les téléchargements, la navigation et l'intuitivité globale. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de lien** frustrants, car ils nécessitent des étapes supplémentaires pour l'accès et entravent l'engagement des utilisateurs. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes d'accès** frustrants, car les clients oublient souvent le portail, ce qui impacte leur engagement et leur expérience. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **restrictions d'accès** incommodantes, souhaitant une navigation plus facile et des rappels pour la disponibilité du portail. (7 reviews) - Les utilisateurs sont confrontés à des **options de personnalisation limitées** dans Omedym, ce qui rend difficile l'adaptation efficace du contenu pour les clients. (7 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis avec **des problèmes de courrier électronique** lorsqu'ils ajoutent des clients qui se sont désinscrits, compliquant l'accès au portail. (6 reviews) - Courbe d'apprentissage (6 reviews) - Problèmes de liaison (6 reviews) - Problèmes de téléchargement (6 reviews) ## Omedym Reviews ### 1. Great tool, sales reps love it **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Em V. | Revenue Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** I think it provides a much needed solution to a problem we're all having. How do you get customers to stay engaged? Nurture email campaigns go straight to spam, so Omedym came up with a great solution, creating a tailorable microsite that lets customers engage with material on their own time. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** It's still a little clunky to configure the microsites, but that's an easy fix as the tool matures. I don't view this as a long term issue, and look forward to how this till will develop as it ages. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** It provides a one-stop-shop for all of a customer's materials. It also provides a great tool for keeping customer's engaged, as you can tailor the microsite to their needs an interests. They talk about demoing and leaving recorded demos, but I have found that it drives up additional material viewing, like one pagers and case studies, which is just as useful to me. ### 2. Nous aimons utiliser omedym **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott H. | VP Solution Strategy, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** Nous utilisons Omedym tout le temps—c'est devenu une partie essentielle de notre processus de vente. Cela nous a aidés à raccourcir le cycle de vente en permettant aux clients d'accéder facilement au contenu dont ils ont besoin, exactement au moment où ils en ont besoin. Au lieu d'attendre des appels de suivi ou des démonstrations ponctuelles, ils peuvent obtenir des réponses immédiatement, ce qui maintient l'élan. Cela a eu un tel impact que nous avons même créé un prix mensuel pour le membre de l'équipe dont le contenu génère le plus de trafic sur Omedym. C'est à quel point cela a fait une différence pour nous. Ce n'est pas juste un outil—c'est une partie clé de notre façon de vendre maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Nous aimerions utiliser Omedym après le cycle de vente avec le reste de notre équipe afin que nous soyons tous sur la même longueur d'onde. Certains contenus sont internes ou ne devraient être vus que par certaines personnes, donc ce serait bien d'avoir des autorisations. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Omedym nous aide à résoudre plusieurs défis clés. Il donne aux prospects et aux clients un accès instantané aux informations dont ils ont besoin, ce qui réduit notre dépendance aux démonstrations en direct répétitives et aux suivis. Cela a directement contribué à raccourcir les cycles de vente et à rendre le processus de vente globalement plus efficace. Cela rend également l'engagement avec les opportunités beaucoup plus facile : les acheteurs peuvent s'auto-former à leur propre rythme, et nous pouvons rester présents à l'esprit sans les poursuivre constamment. De plus, la capacité de voir qui utilise le portail et avec quel contenu ils interagissent nous donne un aperçu précieux de l'intention d'achat et nous aide à prioriser le suivi de manière plus stratégique. ### 3. Super outil - A beaucoup de potentiel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen S. | District Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** Excité de tirer parti d'un service qui rationalise les ressources éducatives pour les acheteurs potentiels ! Partager des vidéos et des documents à partir d'une source centrale a été inestimable pour mettre en valeur la valeur de notre solution. La partie la plus difficile de mon travail ? Identifier les acheteurs au bon stade de leur cycle d'achat. Heureusement, Omedym a été crucial pour m'aider dans cette tâche de manière fluide. L'intégrer dans mon processus de vente a été un véritable changement de jeu. L'équipe de support client exceptionnelle mérite une mention spéciale ! Leur assistance et leur approche proactive ont été déterminantes. Ils fournissent même des conseils sur la précision des pièces jointes, garantissant une expérience client fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Vous avez du mal à trouver le temps de configurer et de personnaliser votre portail ? Vous n'êtes pas seul ! Beaucoup d'entre nous rencontrent des difficultés en raison de plannings chargés. Simplifier votre sélection et rationaliser les processus peut aider à gagner du temps. Il est courant que les clients plus âgés préfèrent les copies papier traditionnelles aux portails en ligne. Prévisualiser le portail peut être un casse-tête, surtout lorsque des autorisations sont nécessaires. Simplifier ce processus pourrait grandement améliorer l'expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** vendre entre les événements et répondre au besoin du client de faire ses propres recherches ### 4. Plateforme d'exposition de contenu géniale avec suivi des visionnages **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie-Claire W. | District Manager, Major Accounts, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** - les notifications de données de visualisation envoyées par e-mail et téléphone - le score d'engagement **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** - Uniquement en anglais (aurait besoin d'une interface en français) - ou option pour sélectionner la langue préférée - aimerait cloner des portails au lieu de recommencer à zéro à chaque fois - lors de la sélection de contenu dans la "bibliothèque", le moteur de recherche est mauvais, il ne remplit pas les résultats avec un mot - besoin du titre complet - devrait aussi - lors de l'ajout de contributeurs (internes), ne remplit pas facilement les résultats avec le prénom ou le nom - bancal - l'enregistrement vidéo est excellent, mais ce serait bien si nous pouvions l'ajouter à la bibliothèque, pas seulement comme un fichier sur le contenu recommandé, facile à supprimer par erreur - meilleure intégration avec les fichiers précédemment téléchargés et remplissage automatique des titres - option d'aperçu au fur et à mesure de la construction serait géniale au lieu de se connecter et de valider par email **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - élimination de l'envoi de documents par e-mail - fourniture de suivi ### 5. Revue d'Omedym **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rubén F. | Sr District Sales Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** Omedym fournit une plateforme avec une interface mise à jour pour pouvoir partager du contenu avec nos clients de manière efficace ; de telle sorte que nous puissions suivre ce qu'ils ont examiné et offre également un bon degré de personnalisation pour le client, en pouvant ajouter les logos des entreprises du client et organiser correctement l'information. Cela augmente notre valeur ajoutée dans les négociations et facilite la révision de l'information pour les clients en leur permettant de voir tout le contenu que nous avons généré en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Je voudrais pouvoir ajouter des documents au format Excel, surtout puisque de nombreuses fois les clients nous demandent des devis ou des plans de livraison de projet et la meilleure façon de les partager est avec ce type de formats. Ce serait également formidable si nous pouvions ajouter les appels que nous avons passés avec eux via nos plateformes d'appels vidéo (Google Meet, Zoom, Webex, Teams, etc.). **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Omedym fournit une plateforme qui me permet d'éviter de partager des informations avec mes clients par e-mail et génère également un suivi du contenu partagé. Cela augmente la valeur ajoutée de mes négociations en étant un service différenciant par rapport à la concurrence et facilite la révision de la documentation pour mes clients. **Official Response from Doug Udoff:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la nouvelle interface et les options de personnalisation sur Omedym. Nous vous remercions pour votre retour concernant l'ajout de documents Excel. Vous POUVEZ charger n'importe quelle vidéo dans le portail - y compris celles des plateformes d'appels vidéo. Si vous avez besoin d'aide pour cela - n'hésitez pas à nous contacter - dudoff@omedym.com. ### 6. Apprendre les idées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony R. | Digital Sales Rep IV, HRO, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** J'adore envoyer le lien du portail à mes clients et leur montrer du contenu "Exclusif". J'utilise cela pour télécharger une vidéo personnalisée qui les remercie pour leur entreprise et leur montre rapidement comment utiliser le service. Il y a de nombreuses options préchargées que mes clients adorent également. Les clients reviennent sans cesse pour découvrir de nouveaux services aussi ! Je vois cela et je les contacte ensuite pour trouver d'autres opportunités pour moi en tant que vendeur et construire une relation plus profonde avec le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Je n'ai aucun désagrément avec le système pour le moment. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai un produit très complexe qui est parfois accablant pour les clients. C'est un excellent moyen de fournir au client une ressource en libre-service tout en me donnant des informations sur ce qui les intéresse le plus. **Official Response from Doug Udoff:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fonctionnalité de contenu exclusif et qu'elle vous aide à établir des relations plus profondes avec vos clients. Merci de partager votre expérience positive ! ### 7. L'engagement des clients avec la démonstration en libre-service simplifié ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek M. | Major Accounts District Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** Je tire parti d'Omedym pour la plupart des processus de vente. Il est facile à utiliser et aide à renforcer l'engagement des clients avec le processus de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Cela peut être délicat d'ajouter des clients qui sont marqués comme "ne pas envoyer d'email" en dehors des solutions de contournement actuelles. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Omedym pour évaluer l'engagement des clients ; voir leur heure de connexion et le temps passé avec chaque module / fonctionnalité répertorié dans la démo est un excellent outil de "vérification de température" pour mesurer la volonté d'un client de participer à mon processus de vente et l'intérêt spécifique pour le produit. J'utilise également Omedym comme un contact supplémentaire en dehors de nos appels programmés. C'est un autre canal pour moi pour apporter de la valeur au prospect. **Official Response from Doug Udoff:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Omedym. C'est formidable d'entendre que cela a été un outil précieux pour évaluer l'engagement des clients et offrir une valeur ajoutée à vos prospects. Votre entreprise a la particularité de la fonctionnalité 'Ne pas envoyer d'email' et du processus - ce qui rend cela plus complexe que pour d'autres clients. Si je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter - dudoff@omedym.com ### 8. Mon outil préféré dans l'ensemble ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** La capacité interactive que cet outil est capable de fournir est époustouflante ! Donner au prospect la liberté d'explorer à son temps libre est très pratique et bénéfique pour moi aussi ! Cela permet de poser des questions que nous n'avons peut-être pas rappelées ou abordées lors de notre réunion. Pouvoir télécharger les prix est également très utile et voir des alertes lorsqu'ils interagissent est très agréable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Le seul aspect avec lequel j'ai un problème n'est probablement pas un problème d'Omedym mais plutôt un problème de Salesforce. Lorsque j'ai un prospect qui s'est désinscrit des emails, je ne peux pas lui envoyer une invitation au portail même lorsqu'il s'est réengagé dans un processus de vente et attend une invitation. Je dois passer par un grand processus pour qu'il me donne la permission de se réinscrire à la politique de non-email. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre système dispose de tant d'informations et de technologies mises à jour en permanence qu'il est impossible de partager tout ce que vous aimeriez. Ce portail me permet de le faire sans oublier des facteurs importants. J'aime aussi pouvoir télécharger mes propositions dans un contenu exclusif et ainsi voir combien de fois le prospect a pu consulter le devis. Cela donne au prospect la possibilité de décider quand explorer et de ne pas se sentir pressé lors d'une démonstration. Je suis capable d'évaluer à quel point mes prospects peuvent être intéressés et quelles sections ils passent le plus de temps. À quel point sont-ils intéressés en fonction de la fréquence et de la durée des visites. ### 9. Omedym : Résout un véritable problème pour les vendeurs et les acheteurs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** 1) La réactivité d'Omedym. Lorsque nous avons une question ou un problème, ils reviennent rapidement vers nous. 2) Le produit résout un véritable problème. Les vendeurs ont besoin de présenter beaucoup d'informations à des acheteurs décentralisés qui préfèrent interagir numériquement avec nous plutôt qu'en face à face. Pour les acheteurs qui souhaitent acheter quelque chose mais doivent convaincre d'autres membres internes de l'équipe de soutenir l'achat, cela leur donne un moyen de défendre nos produits de manière évolutive. C'est des années-lumière mieux que l'email, Dropbox, et autres. 3) À la fin, nous croyons qu'Omedym génère plus de ventes et des cycles de vente plus rapides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Le défi avec les systèmes est le contenu lui-même. En fin de compte, Omedym dépend de nous pour le soutenir avec du contenu. Si notre création ou administration de contenu prend du retard, Omedym aussi. Pas sûr de comment résoudre ce problème, mais c'est un défi de vitesse d'adoption. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Voir les notes de la question précédente. ### 10. Interagir avec les acheteurs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary B. | Account Consultant - Digital Sales, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omedym?** J'adore les perspectives qui viennent avec l'abondance de ressources disponibles pour mon client. Avoir accès à et voir sur quoi le client clique, quelles ressources il consulte, et combien de temps il passe sur la page donne vraiment aux vendeurs un avantage pour comprendre ce qui est important et prioritaire pour leurs acheteurs. C'est une amélioration énorme par rapport à l'envoi traditionnel de fichiers individuellement. C'est facile à mettre en œuvre pour les acheteurs et à intégrer dans n'importe quelle conversation. Je n'ai également rencontré aucun problème lié au support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omedym?** Je n'aime pas la facilité avec laquelle les clients oublient le portail. S'il est en tête de leurs préoccupations, ils l'utilisent souvent. Mais il est courant qu'ils accèdent au portail une ou deux fois et oublient complètement qu'ils y ont accès. J'aimerais qu'Omedym envoie des rappels sur la disponibilité des portails auxquels les acheteurs ont accès, étant donné qu'ils peuvent être personnalisés selon leurs besoins. **Quels sont les problèmes que Omedym résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela offre à mon acheteur un portail personnalisé qui résonne avec notre conversation. Ils ont un accès gratuit pour entrer et accéder à toutes les ressources nécessaires, renforçant ainsi nos conversations. Ils n'ont pas besoin de chercher partout, tout est centralisé en un seul endroit. Cela me profite car je peux voir quand mes clients y accèdent et regardent, ce qui me donne le signal pour les contacter car c'est une priorité pour eux. Cela résout la méthode traditionnelle d'envoi de ressources/documents/informations. ## Omedym Discussions - [What are the benefits and challenges of using Omedym for product education, and what features do you find most useful?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-benefits-and-challenges-of-using-omedym-for-product-education-and-what-features-do-you-find-most-useful) - 1 comment - [À quoi sert Omedym ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-omedym-used-for) - 1 comment - [View Omedym pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/omedym/reviews/omedym-review-11045299?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+13%3A59%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5d8c58f4-dd4a-4a33-915b-7f0ff648c057&secure%5Btoken%5D=1a86519c2c74e7c8ecd1a17326addc3f8eeabd49e45424c2f4bc0d17c5179c55&format=llm_user) ## Omedym Integrations - [Google](https://www.g2.com/fr/products/google-google/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) ## Omedym Features **Création de contenu** - Outils de création de contenu - Curation de contenu - Personas d’acheteurs - Gestion du contenu **Création de contenu** - Gestion du contenu **Analyse des transactions** - Suivi de l'engagement - Rapports et tableaux de bord - Rapports sur l’efficacité des propositions **Engagement des prospects** - Démonstration en direct - Démonstrations guidées - Analytics - Personas multiples - Visite interactive du produit **Agentic AI - Activation des ventes** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Agentic AI - Plateformes d'expérience de contenu** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Optimisation** - Seo - Tests A/B - Tableaux de bord et rapports - Ciblage d’audience - Rapports sur le retour sur investissement **Gestion du contenu** - Importation de contenu - Création de contenu - Modèles - Recherche avancée - Stockage de contenu **Optimisation** - Rapports sur le retour sur investissement **Administration et sécurité** - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Alertes et notifications - Conformité réglementaire **Gestion des démos** - Modèles - Création de démo - Stockage de démonstration - Image de marque personnalisée - Intégrations - Édition - Sécurité - Démos d'applications mobiles **Logistique** - Workflows basés sur des modèles personnalisables - Communication interne - Contrôle de version - Caractéristiques de distribution - Intégrations et API - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **Analytics** - Rapports - Alertes - Engagement basé sur les comptes - Utilisation du contenu **Plate-forme** - Signature électronique - Propositions - Le - Propositions vidéo - Partage de contenu - Gestion du contenu - Vidéoconférence - Chat **IA générative** - Génération de texte **Intégrations** - Intégration CRM - Intégration des systèmes de messagerie interne - Intégration de la visioconférence **Agentic AI - Salle de vente numérique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif **Agentic AI - Démonstration d'automatisation** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Agent de démonstration IA ou Avatar **Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes** - Formation en vente - Coaching en vente - Intégration des Ventes **Activation des revenus - Activation des ventes** - Alignement interfonctionnel - IA et automatisation - Aperçus du parcours client de bout en bout ## Top Omedym Alternatives - [Consensus](https://www.g2.com/fr/products/consensus/reviews) - 4.7/5.0 (1,711 reviews) - [Storylane](https://www.g2.com/fr/products/storylane/reviews) - 4.8/5.0 (1,402 reviews) - [Seismic Enablement Cloud](https://www.g2.com/fr/products/seismic-enablement-cloud/reviews) - 4.7/5.0 (1,656 reviews)