Avis et détails du produit Olive

J'apprécie vraiment la capacité d'Olive à automatiser les tâches répétitives au travail. Avant d'utiliser Olive, je passais d'innombrables heures à appeler les fournisseurs d'assurance ou à naviguer à travers des papiers confus. Maintenant, tout est organisé en un seul endroit, ce qui a considérablement simplifié mon flux de travail. L'interface est non seulement propre et intuitive, mais aussi sans stress, rendant la gestion de mon travail beaucoup moins pénible. Ces améliorations ont libéré un temps précieux pour le personnel et réduit les erreurs, ce qui est un soulagement immense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien rencontré que je n'ai pas aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout en un seul endroit.

Facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de fonctionnalités et ce serait vraiment génial s'il pouvait être personnalisé en fonction de l'utilisation de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé l'interface utilisateur d'Olive. C'était beaucoup plus facile à utiliser que d'autres portails RFI/RFP dans le passé. Par exemple, en même temps que j'utilisais le portail Olive pour Ulteig, j'utilisais également le portail de sourcing Ariba pour un autre client.

Ariba était capricieux, bogué et pas convivial. Il était très difficile de trouver où ajouter des commentaires pour les réponses. Aucun de ces problèmes n'était présent dans Olive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais qu'il serait formidable d'avoir une vue de document "en direct" pour plusieurs utilisateurs similaire à Google Docs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent outil de gestion des données pour les grands et petits appels d'offres... je ne veux jamais revenir aux jours d'Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas toujours aussi rapide que je le souhaiterais et pas très intuitif, mais avec de la pratique, assez facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus aimé chez Olive, c'est sa capacité à décomposer les exigences des appels d'offres, dans une vue facile à lire et claire. Il était également facile de répondre à chaque exigence individuelle, d'une manière qui ne confondrait pas l'acheteur. C'est aussi très facile de collaborer avec mon équipe. Par exemple, pendant les appels d'offres, mes ingénieurs commerciaux m'ont aidé à les compléter dans Olive - cela a été facilement fait en leur envoyant une demande pour rejoindre, et nous pouvions tous travailler dans Olive sans perturber le travail des autres. J'aime aussi qu'Olive continue de garder insightsoftware à l'esprit et de nous contacter pour des appels d'offres pour lesquels nous pourrions être un bon choix ! Le support client de mon représentant était également excellent, il était au courant de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La section du calendrier avec les dates clés décrivant le processus de l'acheteur était vraiment utile, mais il semble que cette fonctionnalité de chronologie ait disparu avec une mise à jour récente. La zone de messagerie/communication avec l'acheteur est également devenue plus confuse avec la mise à jour récente. Auparavant, chaque question avait son propre 'champ de réponse' où vous pouviez facilement voir la réponse de l'acheteur à cette question. Maintenant, les questions sont toutes dans un grand fil de discussion et il est difficile de suivre les réponses et les questions, et je pense que cela conduit à ce que les acheteurs ne voient pas et/ou ne répondent pas à toutes nos questions. Je pense que ce serait mieux s'il y avait une fréquence d'utilisation plus élevée, mais ce n'est pas le cas actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournit un dépôt centralisé pour que plusieurs fournisseurs répondent à une demande de propositions d'un client, mais ne semble pas offrir beaucoup plus de fonctionnalités qu'un document/tableur partagé pour un coût nettement plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour les fournisseurs n'est pas particulièrement intuitive ou réactive, et il n'est pas immédiatement clair quel travail est effectué par d'autres utilisateurs en temps réel. Le client peut partager/communiquer un calendrier pour les livrables, mais il ne semble pas y avoir de fonctionnalité de notification pour rappeler aux fournisseurs les échéances à venir. Bien qu'il puisse y avoir de meilleures fonctionnalités de comparaison/analyse pour les clients/consultants, je préférerais de loin utiliser un document partagé comme un Google Doc/Sheet ou un document Word/Excel O365 en tant que fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Olive nous a vraiment aidés à mener un processus de sélection de fournisseurs fluide pour un nouveau logiciel afin de soutenir nos processus commerciaux essentiels. Les fournisseurs pouvaient répondre clairement à nos exigences principales, et l'équipe de sélection pouvait évaluer chaque réponse individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Olive se sentait parfois comme un produit bêta de start-up pour lequel nous payions le prix fort. Nous avons trouvé de nombreux bugs dans le système, et bien que l'équipe soit réactive, ce n'était pas un produit aussi développé que nous l'aurions espéré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Olive prend les parties les plus répétitives et fastidieuses de la sélection des fournisseurs et les automatise. Ce n'est pas une panacée, mais cela réduit considérablement la charge de travail de quelqu'un qui compare et interagit avec les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien qui me vienne à l'esprit. L'équipe a été incroyablement réactive aux retours et a résolu tous les problèmes que nous avons soulevés. Une bonne équipe avec laquelle travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez créer des projets pour différentes enquêtes/analyses que vous devez effectuer. L'interface globale est facile à comprendre et vous pouvez collaborer avec d'autres personnes en dehors de votre organisation sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas pu utiliser notre domaine d'entreprise pour envoyer/recevoir des e-mails d'Olive à nos clients au lieu d'utiliser le domaine de messagerie Olive. Nous voulons garder toute notre communication en accord avec notre marque, mais malheureusement, Olive ne permet pas de personnaliser les e-mails déclenchés pour aligner le branding sur celui de votre propre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Olive pour aider à la collecte des exigences dans les appels d'offres. Nous sommes capables de lister toutes nos exigences pour un système et de permettre aux fournisseurs de répondre via le système. Nous faisions cela auparavant dans Excel et c'était beaucoup plus laborieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Olive pourrait améliorer sa gestion des utilisateurs. Nous avons généralement un administrateur pour un compte qui peut maintenir le système et l'administrer pour nous, et nous avons des utilisateurs qui peuvent travailler librement. Leur "partie prenante" ne peut apporter que des modifications mineures aux projets à l'intérieur du système, donc nous devons avoir plusieurs comptes administrateurs. Je crois qu'ils travaillent sur ce modèle et apporteront des changements à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.