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Avis et détails du produit »OBSERVER«

Média de »OBSERVER«

Démo de »OBSERVER« - Media Intelligence Office (MIO) Dashboard
- Visualize your communication success - Customize your dashboard individually - Share and download in all common formats - Extensive filtering with dynamic real-time chart display
Démo de »OBSERVER« - Media Intelligence Office (MIO) Clipmanager
- Display clips, media data, and metrics in various views - Filter, tag, and evaluate clips - Send press reviews and alerts - Complete clip archive with print-ready PDFs
Démo de »OBSERVER« - Media Intelligence Office (MIO) Chartflow
- Click through the set of predefined charts - Export the graphics as .pdf/.png/.jpg/.svg - Create custom charts for your chart flow and dashboard - Select the data and charts for your reporting
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Avis »OBSERVER« (30)

Avis

Avis »OBSERVER« (30)

4.8
Avis 30

Avantages & Inconvénients

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MZ
"Garanti Actuel et Fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

J'apprécie la fiabilité, l'actualité et la pertinence des informations fournies par « OBSERVER ». Je considère les newsletters régulières comme extrêmement précieuses, car elles m'aident à rester informé dans le secteur. J'aime particulièrement la fonction de recherche, qui me permet de rechercher spécifiquement des sujets, des personnes ou des entreprises et d'accéder aux nouvelles correspondantes. La configuration de « OBSERVER » a été très simple et particulièrement conviviale, ce qui a permis un démarrage sans heurts. La présentation des 'articles les plus lus' et les histoires de la région DACH m'intéressent également beaucoup, car elles couvrent un large éventail de sujets qui correspondent à mes intérêts variés. Je trouve la présentation visuelle avec les photos jointes attrayante, car elles en disent souvent plus que les mots. Dans l'ensemble, grâce à « OBSERVER », je me sens toujours bien informé et je l'utilise avec beaucoup de succès professionnellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

Parfois, il y a trop de messages et je n'ai pas assez de temps pour tout faire défiler. Peut-être que des rubriques seraient bien et des cases à cocher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Antonia S.
AS
"Service sur mesure, coup de pouce invisible à l'efficacité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

J'apprécie l'approche hautement professionnelle et orientée vers les solutions d'Observer, qui se manifeste tant dans la mise en œuvre rapide que dans la fourniture continue d'un service sur mesure. Je trouve particulièrement impressionnante l'automatisation des analyses de documents et de placements, que nous faisions auparavant manuellement en interne. Cette automatisation a non seulement augmenté l'efficacité, mais aussi le professionnalisme de nos flux de travail de manière significative. Cela nous a permis de réaliser un gain de temps énorme, et la rapidité avec laquelle les analyses sont fournies s'est considérablement améliorée. Le fait que les données puissent être intégrées de manière transparente dans notre système média, où tous les participants ont un accès facile, est un autre avantage important. De plus, nos clients bénéficient de la rapidité et de l'actualité des informations fournies. La collaboration avec les interlocuteurs d'Observer, en particulier Florian Laszlo et son équipe, est extrêmement fiable et agréable, car les besoins individuels sont pris en compte et tout est mis en œuvre rapidement et précisément. Compte tenu de ces expériences, il est rafraîchissant d'avoir un partenaire comme Observer, sur lequel on peut compter à cent pour cent. Je recommanderais Observer à tout moment avec la note la plus élevée de 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

il n'y a rien que je n'aime pas chez Observer, tant le service que nos interlocuteurs sont formidables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IF
"Outil média efficace avec un excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

J'apprécie beaucoup le soutien merveilleux de l'équipe « OBSERVER ». Le service client est excellent et contribue à rendre le processus d'installation plus fluide malgré quelques défis. De plus, l'outil MIO est extrêmement utile car il permet de filtrer efficacement les informations et la présentation des résultats est très attrayante. L'aide compétente et patiente que nous recevons en cas de questions fait une grande différence. J'aime particulièrement le rapport qualité-prix exceptionnel, qui a fortement influencé notre décision de choisir « OBSERVER ». Je suis également ravi de la vue d'ensemble efficace que l'outil offre sur notre performance en communication, ainsi que des aperçus étendus sur les activités des concurrents, qui nous permettent d'adapter efficacement nos stratégies. Dans l'ensemble, l'outil d'analyse est très efficace et fournit des données précieuses qui soutiennent notre prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

Éventuellement une utilisation plus intuitive de l'e-mail, avec lequel on reçoit la revue de presse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

martschin p.
MP
"Surveillance des médias simplifiée et professionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

J'apprécie que l'installation d'OBSERVER ait été facile et conviviale. Il s'agit d'un outil à la pointe de la technologie, et la mise en place rapide et simple de nouveaux mots-clés est particulièrement remarquable. De plus, j'apprécie l'aspect humain chez Observer : il y a des interlocuteurs personnels qui peuvent être contactés en cas de malentendus ou de mauvaises attributions. Nous utilisons chez Observer la réalisation professionnelle et satisfaisante de la veille médiatique dans la région DACH, c'est-à-dire en Autriche, en Allemagne et en Suisse. La qualité des services, associée à un prix raisonnable, parle d'elle-même et fait que je suis très satisfait. De plus, je recommanderais très probablement OBSERVER, ce qui se reflète dans ma note de 10 sur une échelle de 1 à 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

- Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
"Service excellent avec une équipe professionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

Nous sommes clients de « OBSERVER » depuis de nombreuses années et nous en sommes entièrement satisfaits. Le service personnalisé et la politique de prix transparente et équitable me convainquent à chaque fois. Il convient de souligner particulièrement le haut niveau de professionnalisme et la qualité du travail, ainsi que la communication fiable et rapide. À chaque question, je reçois immédiatement une réponse compétente. J'apprécie la surveillance médiatique complète, qui permet de gagner beaucoup de temps et d'utiliser des ressources qui ne sont pas à notre disposition. Le fait que tout soit vraiment surveillé de manière exhaustive est d'une grande utilité pour nous. Mon expérience positive avec « OBSERVER » me motive à espérer une collaboration longue et fructueuse, c'est pourquoi je peux le recommander sans réserve. Si 1 est la meilleure note, alors je donnerais un 1 sur une échelle de recommandation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

Rien à signaler Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Édition
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Aperçu quotidien top ! :)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

Je trouve formidable de recevoir quotidiennement un aperçu des personnes qui ont été atteintes par nos communiqués de presse. Cela permet de cibler les régions où moins de contacts médiatiques ont été établis jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

À mon avis, la mise en page pourrait être rendue plus attrayante et plus claire. Il serait également très pratique de pouvoir accéder directement aux articles de découpage via un lien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JL
Senior PR Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Surveillance des médias fiable avec un service client exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

L'Observer fournit une surveillance médiatique fiable et dispose d'une équipe de service client très compétente et amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

Rien - Je suis satisfait de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service de veille médiatique fiable, avec UX optimisable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

La couverture complète et la diffusion rapide de rapports médiatiques pertinents. Particulièrement pratique est la structure claire et la possibilité de filtrer spécifiquement par sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

L'interface utilisateur pourrait être plus moderne et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon aperçu quotidien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

Nous utilisons depuis plus de 10 ans l'outil de veille médiatique d'Observer - un outil (MIO) qui, au fil des années, reste absolument à jour et offre toujours de nouvelles options à ses utilisateurs, sans pour autant perdre sa clarté. De plus, grâce à une équipe extrêmement compétente et toujours orientée vers le client, une solution adaptée à nos besoins a été trouvée, ce qui m'aide quotidiennement dans mon travail de porte-parole. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

Je devrais vraiment réfléchir longtemps pour trouver des inconvénients à cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MR
Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Surveillance médiatique complète et support client exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de »OBSERVER«?

Ce que j'apprécie le plus chez »OBSERVER«, c'est la profondeur et la précision de leurs services de veille médiatique. Ils couvrent une gamme impressionnante de canaux, allant de la presse écrite aux médias sociaux, nous offrant une vue d'ensemble de notre présence médiatique. La qualité de leur analyse de données, associée aux insights d'une équipe éditoriale hautement qualifiée, nous fournit des renseignements exploitables. Leurs outils de plateforme sont également accessibles à tout moment, que ce soit au bureau ou en déplacement, ce qui facilite le fait de rester informé et de prendre des décisions basées sur les données en temps réel. De plus, le service client est vraiment exceptionnel—un support personnalisé et une équipe dédiée font toute la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de »OBSERVER«?

Il y a très peu à critiquer, mais j'apprécierais des options d'intégration supplémentaires avec d'autres plateformes d'analyse que nous utilisons. Cela pourrait encore rationaliser notre flux de travail en consolidant les sources de données directement au sein de nos systèmes existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

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