# Nvoip Reviews **Vendor:** Nvoip **Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Nvoip Explorez le pouvoir transformateur de la plateforme de communication d'entreprise de pointe de Nvoip. Notre solution intuitive et globale facilite l'intégration fluide des appels, des chats et de WhatsApp ; fournissant aux entreprises les outils nécessaires pour élever le service client, améliorer les ventes et rationaliser les opérations. Grâce à Nvoip, vous pouvez révolutionner les processus de vente, surveiller la performance en temps réel et simplifier la communication avec les clients et les équipes. Profitez des outils d'analyse avancée et de reporting pour obtenir des informations précieuses et optimiser vos opérations pour une efficacité maximale. Que ce soit une petite start-up ou une entreprise établie, Nvoip est la clé pour débloquer des expériences client améliorées et des résultats exceptionnels. ## Nvoip Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les **solutions abordables** fournies par Nvoip, répondant aux besoins des entreprises de toutes tailles, y compris les PME. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **solutions rentables** de Nvoip, appréciant son soutien aux PME et l'efficacité commerciale. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **solutions rentables** offertes par Nvoip, appréciant ses avantages pour les petites et moyennes entreprises. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client coopératif** offert par Nvoip, appréciant les solutions efficaces pour leurs entreprises. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Nvoip, bénéficiant de ses solutions simples et économiques pour toutes les entreprises. (1 reviews) - Simple (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent l' **interface utilisateur complexe** de Nvoip difficile, surtout pour ceux qui sont nouveaux sur la plateforme. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface utilisateur complexe pour les nouveaux utilisateurs** , ce qui la rend difficile à naviguer et à utiliser efficacement. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le **coût élevé** de Nvoip en raison des frais d'appels internationaux fluctuants et des frais cachés. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Nvoip, ce qui entraîne des défis et des limitations de fonctionnalité pour les fonctionnalités avancées de téléphonie. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le **manque d'intégrations** , ce qui limite la fonctionnalité et crée de la frustration chez les utilisateurs. (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) ## Nvoip Reviews ### 1. Nvoip - Rend la communication efficace pour les clients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andleeb A. | Map Digitization Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nvoip?** Ils se concentrent souvent sur la fourniture de solutions simples et rentables pour les entreprises de toutes tailles, y compris les petites et moyennes entreprises (PME) et le soutien client coopératif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nvoip?** Les coûts des appels internationaux qui fluctuent parfois en raison de frais cachés, l'interface utilisateur est complexe pour les nouveaux utilisateurs, les risques de sécurité, manque de certaines fonctionnalités téléphoniques avancées (telles que le routage d'appels avancé, les configurations IVR sophistiquées et l'intégration limitée). **Quels sont les problèmes que Nvoip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nvoip sert généralement les entreprises cherchant à rationaliser la communication, à réduire les coûts téléphoniques et à bénéficier de la flexibilité et de l'évolutivité des systèmes téléphoniques basés sur le cloud. ### 2. Excellente entreprise avec un excellent service !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nvoip?** Qualité, service excellent et prix !!! **Que n’aimez-vous pas à propos de Nvoip?** En ce moment, je ne vois pas de points négatifs !!! **Quels sont les problèmes que Nvoip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilitant le contact avec mes clients, lorsque les outils offerts par cette plateforme sont nécessaires ! ### 3. Produit faible **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nvoip?** Vous pouvez embaucher seul et configurer certaines choses **Que n’aimez-vous pas à propos de Nvoip?** Support technique, produit sans grande valeur et cher pour ce qui fonctionne réellement **Quels sont les problèmes que Nvoip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils essaient de résoudre la téléphonie. mais les bots ne fonctionnent pas, la téléphonie est très intermittente. ### 4. Fluctuations des appels Web **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas S. | Customer Success, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nvoip?** Ce que j'aime le plus, c'est que nous avons la commodité d'avoir essentiellement un téléphone portable sur notre écran d'ordinateur pour passer les appels quotidiens dont nous avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nvoip?** Je n'aime pas les fluctuations constantes que la plateforme présente. Je me suis retrouvé de nombreuses fois à actualiser la page, à vider le cache, et même à me déconnecter du compte, pourtant il y a eu des moments où la plateforme ne m'a pas aidé même alors. Je n'aime toujours pas beaucoup l'interface d'appel ; elle finit par être trop simple et pas très optimisée pour l'expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Nvoip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nvoip aide mon équipe puisque tout le monde n'a pas de téléphone portable dans leur bureau à domicile. Ainsi, nous pouvons utiliser la plateforme pour avoir un téléphone portable disponible pour passer des appels à nos clients. ### 5. Plateforme d'appel téléphonique raisonnable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel P. | Customer Success Specialist (Liderança Operacional), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nvoip?** C'est un bon outil pour passer des appels téléphoniques à mes clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nvoip?** Le composeur et le retour d'information en général lorsque quelque chose échoue ne sont pas très bons. **Quels sont les problèmes que Nvoip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un outil raisonnable pour passer des appels téléphoniques à mes clients, rien d'autre. ### 6. Meilleure plateforme de communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muskan V. | HR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nvoip?** Nvoip est disponible à faible coût et facile à gérer, avec une accessibilité accrue et une évolutivité plus élevée et plus flexible dans l'utilisation. C'est idéal pour les startups. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nvoip?** Connexion Internet fiable requise mais tandis que sa portabilité complète **Quels sont les problèmes que Nvoip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a une qualité vocale claire avec des fonctionnalités avancées et très facile à gérer. Idéal pour résoudre les communications d'affaires, les problèmes de VoIP peuvent rendre les appels difficiles voire impossibles. - [View Nvoip pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/nvoip/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A00%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=55d7c8b8-38be-4255-86b1-2323c77ee821&secure%5Btoken%5D=3f00e2ee54204e0dc7b072d721be2e19bda3929190232dfb4c7041a4d232d660&format=llm_user) ## Nvoip Features **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte - Synthèse vocale **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication** - Pop-up Chat - Notifications - E-mails ciblés **Communication de base** - Appels téléphoniques - Messagerie instantanée - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Usage interne** - Personnalisation - Archivage des conversations - Développement des leads - Base de connaissances - Boîte de réception de l’équipe **Accès** - Extension de navigateur **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top Nvoip Alternatives - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,458 reviews)