# Nrby Reviews **Vendor:** Nrby **Category:** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Nrby Nrby est la manière plus intelligente pour les équipes mobiles de communiquer. Créé par des vétérans des opérations sur le terrain avec des décennies d'expérience, Nrby est conçu pour être facile et intuitif à utiliser par le personnel de terrain, les entrepreneurs et les gestionnaires sur mobile, tablette et bureau. L'application propose des capacités puissantes d'Intelligence de Localisation, offrant aux cadres, directeurs et gestionnaires une vue d'ensemble complète de tous les projets, leur statut, les tâches, la sécurité des travailleurs et plus encore. ## Nrby Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent Nrby incroyablement **convivial** , permettant une adoption rapide et une prise de décision efficace grâce à son interface intuitive. (3 reviews) - Les utilisateurs adorent la **disposition intuitive** de Nrby, rendant la visualisation des données et la collaboration sans effort et efficace. (3 reviews) - Les utilisateurs soulignent les capacités de **collaboration transformative** de Nrby, améliorant la communication et la coordination pour les opérations sur le terrain. (2 reviews) - Les utilisateurs louent Nrby pour ses **capacités de communication transformatrices** , améliorant la collaboration et la prise de décision dans les opérations sur le terrain. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **collaboration transformative** de Nrby, qui améliorent la communication et la planification des opérations sur le terrain. (2 reviews) - Convivial (2 reviews) - Création de tableaux de bord (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) - Découverte d'Insights (1 reviews) - Organisation (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs notent que Nrby peut être **assez coûteux** par rapport à d'autres outils de collaboration disponibles, ce qui impacte la faisabilité pour certains. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** difficile, notamment en raison de la navigation compliquée et des exigences de configuration initiale. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **navigation difficile** du portail d'administration frustrante, ce qui entrave leur expérience globale avec Nrby. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration difficile** de Nrby difficile, en particulier avec les configurations initiales et la navigation dans le portail d'administration. (1 reviews) - Les utilisateurs suggèrent que Nrby doit améliorer leur **conception de site web et convivialité** pour une meilleure expérience. (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Problèmes de navigation (1 reviews) - Pas intuitif (1 reviews) - Mauvaise conception d'interface (1 reviews) - Mauvaise navigation (1 reviews) ## Nrby Reviews ### 1. Nrby **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kostas F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Nrby a été un véritable atout pour mon équipe ! Cet outil de collaboration puissant a révolutionné notre manière de communiquer et de coordonner nos opérations sur le terrain. La facilité d'utilisation et l'interface intuitive le rendent extrêmement convivial, permettant à notre équipe de l'adopter rapidement et de tirer parti de tout son potentiel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Un inconvénient potentiel de Nrby pourrait être sa structure tarifaire. Selon la taille et le budget de votre organisation, les plans tarifaires de Nrby peuvent être considérés comme relativement plus élevés par rapport à d'autres outils de collaboration similaires sur le marché. Cela pourrait potentiellement être une préoccupation pour les petites entreprises ou les organisations avec des ressources limitées, car cela pourrait affecter la faisabilité d'adopter Nrby comme solution à long terme. **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication inefficace : Nrby aide à résoudre le problème de la communication fragmentée et inefficace parmi les équipes sur le terrain. Il offre une plateforme centralisée où les membres de l'équipe peuvent facilement communiquer, partager des informations et collaborer en temps réel, réduisant ainsi le besoin d'appels téléphoniques, d'e-mails et d'autres méthodes de communication disjointes. ### 2. Rentable, excellent support et axé sur les données **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harihara S. | Malware Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Cela aide l'organisation à prendre des décisions basées sur les données disponibles. La façon dont nous communiquons et planifions nos opérations sur le terrain a été complètement transformée par un outil collaboratif remarquable. Il est très convivial et possède une interface intuitive, ce qui le rend facile à adopter et à utiliser par notre personnel à son plein potentiel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** C'est assez coûteux, comparé aux autres produits disponibles sur le marché. Il y a peu de configurations nécessaires pour fonctionner initialement, ce qui peut être contraignant. Le portail d'administration est plus difficile à naviguer. **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nrby nous offre une base de données consultable pour trouver des problèmes récurrents et nous aide à surveiller la productivité de nos techniciens. Le programme nous permet d'adopter des procédures de responsabilité plus strictes tout en comblant le fossé de communication entre les équipes de construction et de maintenance préventive. Ils fournissent des informations détaillées et des statistiques sur des régions particulières. ### 3. Excellent soutien ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Felipe M. | Formation et coaching professionnels, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Il aide l'organisation à prendre des décisions basées sur les informations disponibles. Une technologie de collaboration incroyable a radicalement changé notre façon de communiquer et d'organiser nos opérations sur le terrain. Grâce à son excellente utilisation et à son design simple, il est facile pour notre équipe de l'adopter et de l'utiliser pleinement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Il n'y avait rien à propos de Nrby que je n'ai pas apprécié, mais ils pourraient faire mieux avec leur site web. Je crois que cela peut améliorer son utilité et sa modernité. **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nrby nous donne accès à une base de données qui peut être examinée pour identifier les problèmes récurrents et nous permet de surveiller la productivité de nos spécialistes. La capacité de cartographier nos points problématiques est très utile. ### 4. Revue **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gurlal S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Le tableau de bord est vraiment facile à utiliser. Une chose que j'aime vraiment à son sujet est ce tableau de bord avec des graphiques qui le rend beaucoup plus facile pour visualiser rapidement le contenu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Il n'y a pas grand-chose que je n'ai pas aimé à propos de Nrby, mais une chose qu'ils peuvent améliorer est leur site web. Je pense qu'ils peuvent le rendre plus moderne et facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore l'intelligence de localisation de Nrby. Vous pouvez facilement localiser tout le monde sur un tableau de bord facile à utiliser. Cela a supprimé le besoin de contacter manuellement de mon côté et a rendu ma vie plus facile. ### 5. Complètement axé sur les données et décision d'économie de coûts **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nishant G. | Actuarial Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Cela aide énormément à prendre de meilleures décisions basées sur les données. Toutes les entreprises n'ont pas de traces papier à chaque étape, donc cela aide à la prise de décision à chaque étape de l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Au début, il présente de nombreuses similitudes avec le concurrent, mais avec l'introduction de l'analyse prédictive, il a pris de l'avance sur ses concurrents. **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons eu un problème pour retracer les activités en raison de la gestion prolongée des documents papier. Mais maintenant, les choses peuvent être mises à jour rapidement sur le NRBY et nous vérifions et nous sommes prêts à partir. ### 6. Outil à ne pas manquer **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Sa simplicité et son interface utilisateur facile en font un outil extrêmement convivial, permettant à notre équipe de prendre en charge et d'exploiter immédiatement tout ce qu'il offre. Cela aide beaucoup à faire des choix plus intelligents basés sur les données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Bien qu'il s'agisse d'un outil parfait et utile, un inconvénient possible de Nrby est son système de tarification. Son prix devrait être un peu plus bas. **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nrby nous permet de suivre la productivité de nos techniciens et nous fournit une base de données consultable pour trouver les défis courants. Il est également utile de pouvoir cartographier nos régions à problèmes. ### 7. Revue Nrby **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit D. | Frontend Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Avec leur plateforme d'intelligence de localisation dynamique, nous pouvons facilement rationaliser le processus de capture d'informations spécifiques à un lieu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Cela n'aidera pas une personne non technique, je suppose, car il y a quelques configurations qui prendront du temps et seront un peu plus difficiles pour elles. **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils fournissent des données et des informations très visuelles sur des emplacements spécifiques. ### 8. Le soutien et la réactivité sont parfaits. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** William S. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** L'équipe Nrby est réactive aux commentaires et rapide à apporter des modifications en réponse aux retours qu'elle reçoit. L'application mobile est propre et possède une interface utilisateur conviviale. Le temps de disponibilité n'est généralement pas un problème. Pouvoir visualiser des événements sur une carte via les "Smart Pins" est extrêmement utile. Cela nous permet de voir des choses que nous aurions pu oublier de traiter et de répondre à ces éléments en conséquence. Le logo est également très esthétique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Le portail de rapport/administration est maladroit et difficile à utiliser. Les rapports sont générés dans un format de feuille de calcul, sans options pour ajouter des graphiques. Les filtres ne s'appliquent pas toujours au rapport lorsque vous essayez de restreindre les demandes. Il est difficile d'accéder aux images qui ont été attachées aux épingles intelligentes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Nrby:** NRBY est une application de suivi visuelle et basée sur la localisation, utile dans de nombreuses industries de services sur le terrain. Elle peut vous permettre de créer des bons de travail, d'afficher leur emplacement sur une carte, de les attribuer directement à un technicien et de générer des rapports basés sur ces "Smart Pins". **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nrby nous aide à suivre la productivité de nos techniciens et nous fournit une base de données consultable pour identifier les problèmes récurrents. Il est également utile de pouvoir visualiser nos zones problématiques sur une carte. Vous développez une vision plus large de l'impact de votre entreprise lorsque tout est tracé sur une carte. Joindre des photos peut vous permettre de développer un plan d'action et de rassembler les outils nécessaires pour résoudre un événement avant de quitter l'atelier. Le logiciel nous aide à combler le fossé de communication entre la maintenance préventive et les équipes de construction, et nous permet de mettre en œuvre de meilleures procédures de responsabilité. ### 9. Facile à utiliser, facile à intégrer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher H. | Senior Business System Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** La simplicité de l'application et la facilité d'utilisation pour se déployer à l'échelle d'une entreprise, j'ai précédemment utilisé Nrby lors de consultations avec une entreprise. La raison pour laquelle nous avons choisi Nrby était que nous pouvions l'intégrer rapidement à notre instance Salesforce. Nous voulions être capables de suivre les épingles jusqu'à un agent de service sur le terrain particulier. L'API de Nrby était facile à utiliser et à synchroniser avec Salesforce chaque fois qu'une épingle était déposée et la relier à cet agent. Ainsi que synchroniser des informations comme des notes de Salesforce directement sous cette épingle dans Nrby. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Rien à propos de l'application, mais il faut du temps pour mettre les utilisateurs au courant de toute nouveauté, assurez-vous simplement d'avoir un bon plan d'adoption en place !! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Nrby:** Tiral, leur équipe est très serviable et toujours là pour vous soutenir. Je ne vois pas comment vous pourriez être déçu du produit après l'avoir essayé ! **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions une expérience fluide du backend aux agents sur le terrain. Le backend offrait des rapports de gestion directement dans Salesforce sans avoir à utiliser une autre application pour rendre compte des statistiques. Il permettait également à ceux qui soutiennent les agents sur le terrain de faire des modifications directement dans Salesforce et de les synchroniser avec l'application Nrby. ### 10. NRBY **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | VP of IT, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nrby?** Ce logiciel a permis à nos techniciens sur le terrain d'être conscients des défauts électriques, assurant ainsi leur sécurité et les protégeant de l'électrocution lorsqu'ils grimpent à un poteau ou effectuent des travaux sur un poteau. Le système de géorepérage et d'alerte que ce logiciel fournit lors de l'approche des travaux sur poteau est inestimable. Nous n'utilisions pas seulement ce logiciel pour la sécurité, nous l'utilisions maintenant pour d'autres assistances techniques sur le terrain. Les techniciens définissent une alerte à l'aide de ce logiciel lors de l'escalade. Cette alerte est chronométrée, et si le technicien ne termine pas le travail dans le temps imparti, le technicien est appelé, et en cas de non-réponse, une équipe d'intervention est envoyée à l'emplacement du technicien pour vérifier sa situation. Ce logiciel et cette configuration ont dépassé mes attentes, avec une flexibilité intégrée qui est dans le logiciel. Le service client que NRBY fournit est de première qualité. NRBY est très ouvert aux améliorations logicielles avec une ingénierie approfondie derrière chaque demande. NRBY est une entreprise qui travaille très étroitement avec ses clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nrby?** Le changement est toujours difficile lors de l'introduction d'un nouveau logiciel sur le terrain pour que les techniciens l'utilisent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Nrby:** vous ne serez pas déçu **Quels sont les problèmes que Nrby résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les techniciens sur le terrain doivent être conscients des défauts électriques, garantissant que nos techniciens sont en sécurité et à l'abri de l'électrocution lorsqu'ils grimpent à un poteau ou effectuent des travaux sur un poteau. Le système de géo-clôture et d'avertissement que ce logiciel fournit lors de l'approche des travaux sur le poteau est inestimable. ## Nrby Discussions - [À quoi sert Nrby ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-nrby-used-for) - [View Nrby pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/nrby/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+23%3A36%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cacbf874-d121-43db-88df-a60228625e3f&secure%5Btoken%5D=41fd1026decc6e545097696c0363ddfb5556040e48c5a2aeeccef25dde687587&format=llm_user) ## Nrby Features **Rapports** - Interface des rapports - Étapes pour répondre - Graphiques et tableaux - Cartes de score - Tableaux **Cartographie** - Conception de cartes - Cartographie vectorielle - Visualisation des données - Superposition **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Flux de travail et automatisation** - Contrôles de sécurité et inspections - Flux de travail personnalisables - Promotion SOP Dynamique - Gestion des événements de non-conformité - Consignation de la sécurité et des incidents / Rapport de conformité **Outils de développement** - Générateur de formulaires par glisser-déposer - Générateur d’API - Intégrations **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte **Avant le travail** - Expédition - Rôles - Réservation **Analyse** - Analyse prédictive - Analyse à distance - Analyse spatiale - Flux de données **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **Exécution** - Planification - Planification - Collaboration **Outils de terrain** - Ocr - GPS et horodatage - Capture de codes-barres et de signatures - Capture d’images et de vidéos - Capacité hors ligne - Instructions de travail intégrées **Au travail** - Emplacement - Communication avec les employés - Notifications aux clients - Ventes sur le terrain **Rapports** - Transformation des données - Conception WYSIWYG - Intégrations d’API **Analytique et Reporting** - Surveillance - Indicateurs de performance clés - Intégration personnalisable d'analytique / BI **Outils de back-office** - Mise en forme du rapport - Rôles et autorisations - Tableaux de bord Analytics **IA générative** - Génération de texte **Gestion d'entreprise** - Gouvernance croisée et multi-sites - Rapports et analyses de site - Collaboration et communication intersites - Évolutivité multi-appareils - Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) **Après l’emploi** - Rapports - Analytics - Facturation - Intégrations CRM **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Capture de connaissances** - Capture et partage des connaissances de première ligne - Versionnage de contenu et mises à jour des SOP - Micro-apprentissage intégré - Accès aux connaissances hors ligne **Libre-service** - Champs calculés - Filtrage des colonnes de données - Découverte de données - Rechercher - Collaboration / Flux de travail - Automodelage **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte - Image-à-texte **Agentic AI - Gestion des services sur le terrain** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Analytique avancée** - Analyse prédictive - Visualisation des données - Big Data Services **IA agentique** - Actions & Exécution Autonome - Traduction et transcription en temps réel - IA Prédictive & Prescriptive **Données et Intégration** - Ouvrir l'API et l'extensibilité - Intégration ERP / MES / EAM **Rapports de construction** - Transformation des données - Modélisation des données - Conception de rapports WYSIWYG - API d’intégration **Plate-forme** - Assistance aux utilisateurs mobiles - Personnalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Étendue des applications des partenaires ## Top Nrby Alternatives - [TrueContext](https://www.g2.com/fr/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (403 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/fr/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) - 4.2/5.0 (388 reviews)