Avis et détails du produit Noggin

Mon équipe et moi avons trouvé le produit facile à utiliser et, surtout, facile à modifier. Contrairement à notre solution précédente, nous pouvons désormais effectuer nos propres modifications dans Noggin (plutôt que de les envoyer au fournisseur), tester ces modifications dans l'UAT (test d'acceptation par l'utilisateur), puis les déployer dans l'environnement de production. L'un des plus grands avantages d'ajouter Noggin pour la continuité des activités n'était pas seulement la familiarité. Nous avons également gagné en efficacité en utilisant Noggin pour les deux fonctions. Cela témoigne de la flexibilité du produit ; c'est un outil qui fait bien de nombreuses choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La différence entre un utilisateur léger et un utilisateur complet peut parfois causer des problèmes car les utilisateurs légers n'ont pas accès à toutes les fonctionnalités du système Noggin 2.0. Parfois, les gens ont besoin d'être mis à niveau vers un utilisateur complet mais n'en ont besoin que pour quelques fonctions et n'utilisent pas toutes les autres fonctionnalités qui accompagnent une licence d'utilisateur complet, ce qui a un coût financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est flexible, met à jour les dossiers en temps réel tout en envoyant des notifications qui nous aident à mieux gérer les événements ou incidents. Dans l'ensemble, il est facile à utiliser même pour les utilisateurs peu technophiles. Excellent support client et équipe de mise en œuvre qui peuvent aider avec les problèmes et tout changement nouveau.

Il permet d'intégrer avec plusieurs autres applications et de créer des tableaux de bord vraiment utiles.

Nous l'utilisons beaucoup dans notre organisation et nous apprécions le fait que Noggin continue d'améliorer le produit avec des améliorations et de nouvelles fonctionnalités en tenant compte des retours des clients.

Le système Noggin a été stable et est très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à un inconvénient majeur, mais ce serait formidable s'ils pouvaient fournir aux clients une feuille de route pour chaque trimestre qui nous informe des nouvelles fonctionnalités prévues pour être lancées au cours du trimestre. Actuellement, ils ont la section des notes de version, mais elle nous dit seulement ce qui a été publié. Nous aimerions savoir à l'avance ce qui va être publié au cours du prochain trimestre afin que cela nous aide à utiliser ces fonctionnalités et à planifier à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons d'abord collaboré avec Noggin pendant l'été dans le cadre de notre processus de sélection de fournisseurs et de RFP, qui a été extrêmement long en raison de la quantité de diligence raisonnable et de gouvernance d'entreprise que nous devons suivre. Nous avons travaillé directement avec le directeur des ventes comme premier point de contact, qui était absolument brillant et compréhensif lorsque nous posions des questions très longues et complexes ou que nous demandions à Noggin de fournir beaucoup de détails pour soutenir le processus de contractualisation.

Lorsque nous étions en contact avec Noggin pendant ce temps, ils ne pouvaient pas faire assez pour nous soutenir et notre équipe d'approvisionnement a commenté qu'ils étaient le meilleur fournisseur tiers avec lequel ils aient jamais travaillé - chaleureux, amicaux et hospitaliers.

En ce qui concerne le logiciel lui-même, du point de vue de l'implémentation, nous aimons la fonctionnalité sans changement de code qui nous permet une liberté totale pour construire l'outil de la manière que nous souhaitons. Ayant travaillé avec de nombreux autres fournisseurs SaaS, ils ont tendance à imposer leur méthodologie à une entreprise et peuvent être assez inflexibles dans leur approche - ce n'est pas le cas avec Noggin qui est super flexible et ouvert à de nouvelles idées et façons de faire les choses.

Noggin a une attitude positive et toutes nos expériences à ce jour ont été entièrement positives, même si nous en sommes encore au tout début de notre implémentation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de Résilience Opérationnelle, qui est encore assez nouveau, est légèrement immature et nécessite un peu plus de développement pour répondre à tous nos besoins et exigences afin d'atteindre nos objectifs. Cependant, certaines des fonctionnalités manquantes sont déjà en cours de développement ou seront construites pendant notre processus de mise en œuvre. À part cela, rien de négatif à dire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface conviviale est fraîche et moderne, offrant une fonctionnalité que nous n'avons pas observée dans d'autres plateformes envisagées pour ce projet. Avec l'aide de Noggin, nous lançons notre BRMS avec une phase 1 axée sur les BIA et les BC, mais en sachant qu'en phase 2, nous nous étendrons à l'IM et au CM. Cela nous donne une plateforme sur laquelle nos Champions de la Résilience d'Entreprise voudront travailler. Il a également un énorme potentiel d'adoption par la Sécurité et la Sûreté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête dans le projet jusqu'à présent, je n'ai rien identifié que je dirais ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noggin a efficacement rationalisé nos opérations avec leur système de communication. Leur mise en œuvre a grandement amélioré la collaboration et la communication au sein de notre équipe.

Ce que j'apprécie le plus chez Noggin, c'est leur engagement à comprendre les besoins de notre projet et à personnaliser la solution pour qu'elle s'intègre parfaitement dans notre flux de travail. Le système qu'ils ont déployé a considérablement amélioré notre capacité à partager des informations et à coordonner les tâches.

De plus, l'équipe de mise en œuvre a été très réactive et utile chaque fois que nous avons rencontré des problèmes ou eu des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des domaines où Noggin pourrait s'améliorer. Certaines fonctionnalités demandées, notamment en ce qui concerne l'interface utilisateur et les exigences système de base, n'ont pas encore été mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noggin, un fournisseur de services fier, aborde attentivement les problèmes et accueille les recommandations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En considérant les coûts, les mises à jour logicielles limitent les rapports. Espérons une amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, Noggin est une meilleure plateforme pour signaler et gérer les incidents, la résilience, le risque et le cadre de conformité. Le produit est une solution à faible code - sans code avec d'excellentes fonctionnalités. Le support client et l'engagement de Noggin sont excellents. Noggin a amélioré le produit de manière proactive et a régulièrement publié des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Noggin ait de grandes fonctionnalités, le produit peut encore être amélioré en apportant quelques améliorations mineures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de concevoir mes tableaux de bord pour répondre à mes besoins. Idéal pour l'analyse d'impact commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour la GRC, je chercherais des outils plus spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a un aspect moderne et convivial. Il est très cohérent dans sa conception. Un administrateur non-programmeur peut très facilement apporter de petites modifications, et assez facilement créer des objets supplémentaires, des formulaires, des tableaux de bord et des flux de travail. Cela signifie que des formulaires simples et des communications entre équipes peuvent être livrés rapidement, augmentant ainsi l'utilité, l'adoption et les usages du système. L'entreprise ajoute fréquemment et régulièrement de petites améliorations. Le système fonctionne bien avec d'autres systèmes. Il fonctionne mieux avec une ressource semi-dédiée en interne ou en payant pour leurs services de conception/exécution, mais même avec un temps limité récemment, j'ai pu continuer à le développer en interne. Ils ont toujours été très réactifs lorsque j'ai un problème, qu'il s'agisse d'un bug ou d'un problème de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de sa flexibilité extrême, cela nécessite évidemment beaucoup de réflexion et de conception en amont, ce qui est plus difficile à faire lorsque vous n'avez pas exploré le système. Ainsi, un examen approfondi de la conception de l'entreprise pour le système devrait également être inclus après un certain temps, comme une deuxième étape - si vous ne choisissez pas essentiellement une solution prête à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et le support client est assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Besoin de développer pour inclure l'utilisation de fichiers SCORM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.