# ngrok Reviews
**Vendor:** ngrok  
**Category:** [Outils de gestion de réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-management-tools)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 13
## About ngrok
Une passerelle pour tout votre trafic. ngrok remplace votre mélange hétéroclite de mise en réseau—proxies inverses, équilibreurs de charge, VPN, couches d&#39;authentification, routeurs de modèles, et le reste du bricolage—par une seule plateforme de mise en réseau cloud. Sécurisez, transformez et dirigez le trafic vers des services fonctionnant n&#39;importe où. De localhost à la production, des API aux modèles d&#39;IA, et bien plus encore, déjà construit par des millions de développeurs et approuvé par des équipes chez Twilio, GitHub, Okta, Microsoft, Zoom, et Databricks.



## ngrok Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que le service de ngrok est **facile à configurer** , améliorant ainsi leur expérience globale malgré d&#39;autres inconvénients. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que le service de ngrok est bon et apprécient le **processus d&#39;installation facile** , malgré quelques préoccupations concernant le support. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la facilité de configuration** de ngrok impressionnante, permettant une intégration rapide et une utilisation du service. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que le service de ngrok est **facile à configurer** , améliorant leur productivité sans complications. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent un **soutien retardé** avec ngrok, faisant face à des réponses peu utiles et à un manque d&#39;urgence dans l&#39;assistance. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à la **tarification coûteuse et compliquée** de ngrok, associée à un mauvais service client et à un manque de transparence. (1 reviews)
- Les utilisateurs sont frustrés par les **coûts cachés** dus à une tarification compliquée et à un service client inefficace qui manque d&#39;urgence. (1 reviews)
- Les utilisateurs critiquent ngrok pour ses **coûts de licence élevés** , confrontés à une tarification compliquée et à un support client inadéquat lorsque des problèmes surviennent. (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **un mauvais support client** avec ngrok, faisant face à des réponses peu utiles et à un manque d&#39;urgence dans l&#39;assistance. (1 reviews)

## ngrok Reviews
  ### 1. Effortless Local Development Exposure

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Azam H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

I use ngrok to expose my local apps to the internet for testing, sharing, and handling webhooks without deploying them. Ngrok solves the problem of accessing my local development environment from the internet. It lets me test APIs, webhooks, or share my app with others instantly without deploying it to a live server. What I like most about ngrok is its simplicity and speed; it instantly gives a secure public URL for my local app so I can test and share it without any complicated setup or deployment. I value how its key features make development fast and efficient. The ability to generate an instant public URL allows me to quickly share or test my local app without deployment. The webhook support helps me handle real-time responses from external services without deploying the app, and the request inspector allows me to easily monitor and debug incoming traffic. These features save time and make the whole workflow much smoother.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Ngrok could be improved with stable URLs in the free plan, better connection reliability, and fewer restrictions on advanced features. It can also feel limited for long-term use since sessions expire quickly, and managing multiple tunnels isn't very smooth. Adding more flexibility and reducing dependencies on upgrades would make it more convenient for developers.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use ngrok to access my local development from the internet, allowing me to test and share apps without deploying them. It gives a secure public URL quickly, letting me handle webhooks and debug easily, which saves time and streamlines development.

  ### 2. Easy to Implement, and the Free Plan Covers Everything I Need

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julian R. | Co-founder / Service Delivery Manager, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

It’s easy to implement, and the free plan lets me do everything I need at the moment.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

At this moment, I feel the software covers everything I need, so there’s really nothing I don’t like about it.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

It lets me run services on my own PC and share the information with my colleagues, without needing extra, complicated systems just to share those services.

  ### 3. Bon service, HORRIBLE service client (essentiellement des LLMs), tarification non transparente

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Minas S. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

Le service en lui-même est bon et facile à configurer. La politique de tarification non transparente et le support complètement inacceptable tuent le produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Le mécanisme de tarification est compliqué et pas du tout transparent. Ce qui aggrave les choses, c'est que lorsque vous découvrez finalement (toujours de la manière la plus difficile, sans avertissement préalable) que vous devez acheter une fonctionnalité supplémentaire, votre nouvelle fonctionnalité sera activée au CYCLE DE FACTURATION SUIVANT (c'est-à-dire le mois prochain). Imaginez avoir une démonstration client le lendemain, par exemple... Le service client est une véritable honte. J'ai tendance à croire qu'il n'y a pas d'humain impliqué. Leurs réponses sont trompeuses (mais toujours dans le sens de "achetez le niveau d'abonnement supérieur et votre problème sera résolu" - surprise, surprise, il s'avère ensuite que cela n'a pas résolu le problème), ils ne semblent pas avoir le bon contexte (ils ne connaissent pas leur propre mécanisme de tarification) et ils ne semblent pas du tout prendre en compte l'urgence.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'utiliser pour partager rapidement des prototypes avec d'autres équipes et organiser des démonstrations avec des clients.

  ### 4. Super outil pour l'hébergement local

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** RAJU K. | Senior Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

Super outil pour les hôtes locaux et peut être utilisé de n'importe où. Nous pouvons transformer notre PC local en un hôte sans aucun service cloud.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

rien. tout fonctionne parfaitement.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hébergement local  
Mise en réseau

  ### 5. Meilleure solution pour POC

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

La capacité de rapidement créer un tunnel du serveur local vers Internet permet de facilement présenter différents concepts de preuve.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Le support pour le routage vers des domaines personnalisés est très complexe.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Parfois, nous ne sommes pas sûrs si une solution est viable ou non. Ainsi, nous devons réaliser des preuves de concept qui doivent être déployées sur des solutions cloud ou nous devons gérer des réseaux complexes pour exposer des ports, ngrok facilite cela en une seule ligne.

  ### 6. Rend le développement local facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee R. | Co-Founder, Senior Product Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

J'utilise Ngrok depuis environ 4-5 ans maintenant. La configuration est si facile, ce qui en fait un outil rapide à utiliser, avec très peu de réflexion, lorsque l'accès à distance est nécessaire pour soit des révisions, soit des webhooks tiers, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Parfois, les choses tournent mal, et quand elles tournent mal, elles sont assez difficiles à déboguer. De plus, il semble que si vous servez une page web complète, il peut y avoir des délais d'attente s'il y a trop de requêtes, même avec un plan payant. Cependant, cela se produit définitivement dans 1% du temps.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ngrok:**

Ma recommandation serait de configurer un fichier de configuration dès le départ. Ce n'est pas difficile, mais cela rend la configuration des tunnels beaucoup plus facile.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lorsque nous développions des passerelles de paiement, nous avions besoin d'un système avec des webhooks locaux pour les réponses de paiement. Cet outil a résolu le problème et nous a donné cette capacité avec très peu d'effort.

  ### 7. Aucun support et vous ne pouvez pas supprimer la carte de crédit ou annuler les abonnements par vous-même.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerald C. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

la version gratuite est correcte, rapide et facile à utiliser, mais bien sûr, vous êtes limité par la bande passante et les URL peu attrayantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

ils ont un système prédateur. c'est l'une de ces entreprises où vous ne pouvez pas retirer une carte de crédit ou annuler un abonnement même 2 heures après l'inscription. je me suis inscrit en pensant que les domaines personnalisés fonctionneraient, mais ce n'était pas le cas. dans les 2 heures, ngrok a été contacté pour un remboursement et personne n'a communiqué. ils semblent vouloir vous garder piégé.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ne résolvant pas un problème, cela a créé plus de problèmes

  ### 8. Expérience avec ngrok grâce à l'expérience pratique avec l'aide de crédits.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sathya K. | student, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

peut facilement déployer avec l'aide de l'application logicielle ngrok.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Si le coût du service est légèrement plus élevé, alors je serai très plein pour déployer le petit projet. ils devraient inclure des étudiants offrant ce genre de plans, cela sera utile pour un déploiement facile.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En fait, je suis étudiant en dernière année, je veux présenter mon projet à l'intervieweur pendant l'entretien. S'il est déployé, cela donnera une impression supplémentaire. Pour déployer mes petits projets, j'ai utilisé le site web ngrok.

  ### 9. Un classique...

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolas F. | Maker/Founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 28, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

Ligne de commande, intégrable. Facilité d'intégration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Un peu dispersé, je préférerais avoir un seul écran de contrôle.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournissez l'accès à l'application web en cours d'exécution en mode développement sur ma machine locale.

  ### 10. Ngrok Outil d'hébergement du système local

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anuj N. | Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 27, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

Nous pouvons héberger notre PC local en tant qu'hôte. C'est la meilleure chose à propos de cela. Sans compte AWS ou GCP, je peux héberger cela.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Comme j'ai commencé à explorer cet outil, pour l'instant, je n'ai rien que je dirais ne pas aimer.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je faisais une preuve de concept pour le client, et j'ai pu lui montrer cette preuve de concept sur mon hôte ngrok et la même preuve de concept peut être consultée par le client sur son ordinateur ; c'est la meilleure partie.

  ### 11. Meilleur outil pour créer des tunnels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 30, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

La meilleure chose que j'ai aimée à propos de ngrok est qu'une personne peut créer des tunnels vers son propre système en utilisant cet outil, c'est-à-dire qu'une personne peut rendre son IP : port en ligne via cet outil afin qu'elle puisse tester diverses fonctionnalités pour l'application/outil fonctionnant dans le port.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

La chose que je n'aimais pas était que dans la version gratuite, l'URL créée était automatiquement fermée après 8 heures. Un utilisateur devrait avoir l'option d'augmenter cela. De plus, la vitesse de la connexion ngrok dépend de la vitesse internet de l'utilisateur, ce qui est un problème pour moi.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ngrok:**

Ngrok est un excellent outil pour créer un tunnel vers l'IP d'une personne. Si vous souhaitez exposer en toute sécurité votre serveur web local à Internet et capturer tout le trafic pour une inspection et une relecture détaillées, alors cet outil est pour vous. De plus, il offre un essai gratuit qui peut être utilisé par une personne à des fins de test. Vous pouvez tester votre frontend ainsi que votre backend en créant un tunnel vers votre système local.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis développeur full stack. Donc, avec ngrok, j'essaie de connecter mon frontend qui est en ligne à mon backend local pour le test des API que j'ai créées pour l'application puisque le frontend ne peut pas être utilisé hors ligne. De plus, je pourrais partager l'URL avec mes collègues afin qu'ils puissent également vérifier l'API. De plus, je l'ai utilisé pour tester les fonctionnalités frontend d'un site web qui ne peut pas être utilisé hors ligne.

  ### 12. Simplifiez votre travail quotidien

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 12, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

J'ai utilisé Ngrok pendant plus de 5 ans. Ngrok propose un plan gratuit qui est suffisant pour des intégrations ponctuelles. La solution est fiable et rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Rien à redire, mais pour avoir une adresse de sous-domaine, vous devez passer à un plan payant. Malheureusement, avoir le niveau gratuit fait que chaque redémarrage du tunnel vous donne une nouvelle adresse, donc vous devez mettre à jour la configuration correspondante.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à Ngrok, je peux intégrer mon environnement localhost avec n'importe quel service tiers sans problème - tout comme si j'avais une adresse IP publique.

  ### 13. Accéder à localhost à distance !!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gangotri p. | Senior Developer, Enseignement supérieur, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 14, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ngrok?**

Concept unique qui relie votre port pour détourner votre trafic de ce port vers Internet afin qu'il soit accessible partout dans le monde sans aucune contrainte de portée ou de réseau.  
Il est utile de montrer au client l'avancement en temps réel de votre projet si vous travaillez sur le développement web sans que votre client ait besoin de se rendre sur place pour vérifier le travail terminé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ngrok?**

Vos données sont EXPOSEES. Avec l'ensemble du projet mis en ligne sur Internet, tout le monde peut accéder au site web.

**Quels sont les problèmes que ngrok résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Si vous avez un PC sans module wifi et que vous devez envoyer/recevoir des données d'un mobile vers un port particulier... disons une réponse JSON de votre projet local hors ligne vers un appareil Android qui nécessite de connecter les deux appareils sous le même réseau, cela pourrait créer un problème. Avec ngrok, cette restriction est éliminée.


## ngrok Discussions
  - [Does Ngrok have a limit?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-ngrok-have-a-limit)
  - [What is Ngrok tool?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ngrok-tool)
  - [What is the function of Ngrok?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-function-of-ngrok)
  - [Are you planning to increase the limit in the free version?](https://www.g2.com/fr/discussions/30089-are-you-planning-to-increase-the-limit-in-the-free-version)

- [View ngrok pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ngrok/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A08%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a251e48-ea1d-4a31-bc63-b7686243d8f2&secure%5Btoken%5D=b885599a825a9fa241ec34d6dc0084d908b3e7069e1d525ec201ae4df540f3d4&format=llm_user)

## ngrok Features
**management**
- Automatisation du réseau
- Analyseur de trafic réseau
- Provisionnement des utilisateurs
- Analyse réseau
- Maintenance des ressources

**Usability - Load Balancing**
- User Interface Design
- Setup Simplicity
- Platform Integration
- Container Support

**Surveillance**
- Surveillance du réseau
- Découverte du réseau
- Mappage des actifs réseau

**Performance Optimization - Load Balancing**
- Global Load Balancing
- Dynamic Resource Allocation
- Server Health Monitoring
- Disaster Recovery

**Soutien**
- Alerte en temps réel
- Prise en charge de l’infrastructure hybride
- Intégration d’API

**Security & Compliance - Load Balancing**
- SSL/TLS Termination
- Application Firewall Integration
- DDoS Mitigation
- Access Control
- IP Whitelisting/Blacklisting

**Outils de gestion de réseau - IA agentique**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top ngrok Alternatives
  - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/fr/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - 4.5/5.0 (578 reviews)
  - [HAProxy](https://www.g2.com/fr/products/haproxy/reviews) - 4.7/5.0 (883 reviews)
  - [Hostwinds](https://www.g2.com/fr/products/hostwinds/reviews) - 4.9/5.0 (419 reviews)

