# NexTec Group Reviews **Vendor:** NexTec Group **Category:** [Partenaires de canal Acumatica Software](https://www.g2.com/fr/categories/acumatica-channel-partners) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About NexTec Group NexTec Group est l'une des plus grandes et des plus expérimentées entreprises de conseil en technologie en Amérique du Nord, spécialisée dans les solutions spécifiques à l'industrie pour les organisations de taille moyenne. Depuis près de 30 ans, NexTec est un partenaire de confiance pour les entreprises, fournissant, mettant en œuvre et soutenant les solutions essentielles de planification des ressources d'entreprise (ERP) et d'intelligence d'affaires (BI) dont elles ont besoin pour se développer et croître. Avec des consultants expérimentés d'un océan à l'autre, et un portefeuille premium de solutions innovantes de gestion d'entreprise incluant Acumatica et Sage X3, nous vous aidons à tirer le meilleur parti de vos investissements technologiques. Notre taux de fidélisation de la clientèle de plus de 90 % témoigne des relations durables et impactantes que nous construisons avec nos clients. ## NexTec Group Reviews ### 1. Nextec a constamment apporté de la valeur à notre entreprise grâce à leur expertise en Acumatica. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco C. | Chief Information Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Nextec dispose de personnel qualifié qui est accessible pour examiner et résoudre les problèmes grâce à leur programme de support. Ils ont également une expertise non seulement pour presque tous les modules d'Acumatica, mais aussi une expertise commerciale pour notre secteur, ce qui leur permet de fournir des solutions complètes à nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Je ne vois pas d'inconvénient. Leurs tarifs horaires peuvent sembler élevés, mais le programme de services de soutien et la qualité de leur travail en valent totalement la peine. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Si vous cherchez un partenaire Acumatica pour réaliser votre implémentation, Nextec est la solution idéale. Assurez-vous simplement qu'ils assignent des ressources ayant une expertise dans votre secteur et qu'ils intègrent Acumatica dans le projet pour l'assurance qualité pendant l'implémentation. Je dis cela parce qu'Acumatica est un produit très puissant qui évolue constamment, et des fonctionnalités et capacités sont ajoutées deux fois par an. En raison de cela, il est important d'inclure Acumatica pour garantir que votre installation est configurée avec les meilleures pratiques les plus récentes disponibles avec leur logiciel. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En plus des services de mise en œuvre, Nextec fournit des conseils techniques et des services de support pour Acumatica. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci, Francisco, pour vos aimables paroles et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a constamment apporté de la valeur à votre entreprise grâce à notre connaissance du produit Acumatica ERP et notre expertise sectorielle. Nous nous efforçons toujours d'être un partenaire stratégique pour nos clients et de fournir un travail de haute qualité. Nous apprécions votre compréhension de la valeur à long terme que nous apportons et nous vous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. ### 2. Connaissant, Travailleur et Digne de confiance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** NexTec est très rapide à répondre à tout problème ou besoin de support, ainsi qu'à proposer plus d'une option pour toute réponse ou orientation dont nous avons besoin. Leur site de support interactif est très utile ! **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Je ne caractériserais rien comme étant un inconvénient. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Toute l'équipe de NexTec est très solidaire et compétente. Ils se soucient de leurs clients et veulent toujours fournir la meilleure solution. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NexTec a aidé et aide à rationaliser nos processus et à trouver les moyens les plus efficaces d'utiliser collectivement notre système entre tous les départements. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci, Erin, pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre équipe solidaire et compétente, et que le support interactif que vous avez reçu via notre site vous a été utile. Et merci de souligner nos efforts pour vous aider à rationaliser les processus d'affaires afin de les rendre plus efficaces. Merci beaucoup de faire confiance à NexTec Group pour vos besoins en ERP. Nous avons hâte de continuer à fournir des solutions qui fonctionnent pour votre entreprise. ### 3. Chef de projet pour la mise en œuvre d'un ERP et ingénieur mécanique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Notre responsable de projet a été formidable à travailler avec et continue d'être un atout. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Je dirais que leurs développeurs sont bons, mais j'aimerais voir quelques personnes de plus dans l'équipe pour maintenir les projets d'amélioration continue en mouvement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Je recommanderais Nextec à quiconque cherche à mettre en œuvre Acumatica. Notre chef de projet chez Nextec était compétent et agréable à travailler, nous avons mis en œuvre en 9 mois. Nextec propose une gamme d'options de support après le lancement sur lesquelles nous nous sommes appuyés pour rester à jour et pour une amélioration continue. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous ont aidés à mettre en œuvre Acumatica pour notre solution ERP et à la soutenir après la mise en service. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci d'avoir choisi NexTec Group comme votre partenaire de mise en œuvre d'Acumatica ERP, et pour votre recommandation ! Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte votre suggestion pour des ressources de développement supplémentaires à mesure que nous développons notre équipe. En tant que l'un des plus grands partenaires Acumatica en Amérique du Nord, c'est toujours un défi d'embaucher des personnes talentueuses assez rapidement pour suivre le rythme de notre base de clients en croissance. Dans l'environnement de recrutement compétitif d'aujourd'hui, c'est particulièrement vrai pour les développeurs. Nous vous entendons et nous y travaillons. Nous nous engageons à fournir un service et un support excellents alors que nous travaillons ensemble pour améliorer continuellement votre système Acumatica Cloud ERP. ### 4. Intégrateur de système Acumatica **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Expertise en Acumatica, compétences qu'ils possèdent autour des implémentations ERP **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Service client, parfois chaque PME est assignée à plusieurs clients avec des implémentations différentes, ce qui les place dans des délais très serrés et les oblige à jongler entre plusieurs scénarios. Cela impacte les interactions avec les clients et la qualité de l'implémentation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Faites-les documenter tout le travail qu'ils effectuent en ce qui concerne les configurations et les installations, ainsi que les modifications apportées après le CRP/Go-Live. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NexTec était l'intégrateur de système pour la mise en œuvre d'Acumatica. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre expertise dans la mise en œuvre d'Acumatica ERP. Nous comprenons vos préoccupations concernant le service client et l'impact des délais serrés sur les interactions avec les clients. Nous prendrons en compte vos recommandations pour travailler à l'amélioration de notre documentation et de la qualité de notre service. Si vous avez l'impression de ne pas recevoir l'attention dont vous avez besoin ou si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à contacter votre Responsable de Compte Client ou tout membre senior du personnel chez NexTec. ### 5. Dans le groupe, ils ont l'expertise dont nous avons besoin pour faciliter tout problème que nous rencontrons. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Somari D. | Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Il est facile de contacter NexTec et, selon l'urgence que nous attribuons à la situation, ils font de notre demande une priorité. Nous avons trouvé le groupe NexTec très compétent et c'est un plaisir de travailler avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Nous comprenons que tous les employés ne sont pas également compétents dans tous les domaines, mais là où il y a eu une ou deux préoccupations par le passé, nous avons réussi à obtenir de meilleures ressources en temps opportun. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** À l'époque où les utilisateurs de X3 pouvaient encore se rencontrer en personne, nous avons entendu des histoires d'horreur concernant le support d'autres entreprises et nous pouvons honnêtement dire que nous avons toujours été heureux que NexTec soit notre partenaire de support pour Sage X3. Ils ont connu un certain roulement de personnel au cours des plus de 10 ans où nous avons travaillé avec eux, mais le même groupe central fait toujours partie de notre équipe de support, et ils connaissent très bien notre entreprise. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** De la mise en œuvre aux mises à niveau des correctifs et à l'aide aux besoins de sécurité changeants, NexTec a toujours été en mesure de nous aider en temps opportun. NexTec nous a aidés avec des transactions inhabituelles et à résoudre des erreurs. Ils ont également aidé en suggérant et en mettant en œuvre des fonctions complémentaires lorsque nos besoins ont changé. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci pour vos commentaires positifs, Somari. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez NexTec réactif aux besoins de votre entreprise. C'est formidable de savoir que l'expertise de notre équipe a été bénéfique pour vos opérations, et nous apprécions vos commentaires concernant les capacités individuelles des employés. Nous sommes engagés à fournir les meilleures ressources de conseil ERP pour soutenir votre entreprise à long terme. Nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre mise en œuvre de Sage X3. ### 6. Nextec est génial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan V. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Nextec est très structuré et a un plan clair sur ce qu'ils vont faire. Lors de la mise à niveau de notre système, il y avait un plan clair qu'ils ont suivi, ce qui a rendu notre réussite très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Si vous n'avez aucune connaissance du système pour apporter les petits changements, les dépenses liées à leur utilisation pourraient rapidement devenir assez élevées. Ils ne cachent pas le coût et ne vous le révèlent pas à la dernière minute, on vous dit dès le départ combien les choses coûtent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Nextec est un excellent partenaire pour nous. Nous apprécions le plan clair et la structure qui rendent leur processus facile pour effectuer les changements dont nous avons besoin. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nextec effectue le travail de mise à niveau de notre système ainsi que d'autres projets de modification du logiciel pour suivre les données qui nous intéressent. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec NexTec Group ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre approche structurée de mise en œuvre ERP et notre processus de planification clair. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des changements et des mises à niveau du système. Nous nous efforçons toujours d'être transparents sur les coûts dès le départ pour éviter toute surprise. Merci d'avoir choisi NexTec comme partenaire, et nous sommes impatients de continuer à soutenir vos besoins en logiciels de gestion d'entreprise. ### 7. Promettez trop, livrez moins **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Certains des employés de NexTec sont très compétents, mais si le calendrier de votre projet est prolongé, ils ont déjà engagé ces ressources auprès d'autres clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Leur équipe de vente promet la lune et ne tient pas ses promesses. Nous avons eu plusieurs cas où nous avons posé des questions spécifiques "Est-ce que Sage X3 peut faire ____ ?" Et ils ont répondu, "Absolument !" Puis, après avoir signé sur la ligne pointillée et versé des acomptes, l'équipe de mise en œuvre a dit, "Oui, non, nous ne pouvons pas faire ça. Nous pourrions PEUT-ÊTRE le faire fonctionner avec une programmation personnalisée, mais c'est en supplément. Oh, et au fait, chaque fois que vous faites une mise à jour, ça va être un casse-tête et nous devrons vous facturer en plus pour réviser votre codage." Incroyable. Ils n'ont pas fourni une liste solide des processus de maintenance du système en cours après le GO-LIVE. NexTec n'a pas communiqué efficacement en interne et certains processus ont été manqués avec des implications de coût significatives. De plus, les équipes post GO-LIVE ont créé plus de chaos qu'elles n'en ont résolu. Dépassement de budget, très déçu. Nous avons depuis changé pour un autre groupe de consultants. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Si votre configuration est TRÈS BASIQUE, peut-être pourriez-vous opter pour NexTec. Cependant, si vous avez une entreprise complexe, il existe d'autres consultants bien mieux adaptés à vos besoins. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mise en œuvre ERP de Sage X3 **Official Response from Mark Pileski:** > Merci de partager vos préoccupations. Nous nous excusons sincèrement pour les défis que vous avez rencontrés lors de la mise en œuvre de votre ERP. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillerons à résoudre ces problèmes en interne pour garantir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Bien qu'il ne soit jamais facile d'entendre des commentaires négatifs de la part d'un client, nous devons les entendre, sinon nous ne pouvons pas nous améliorer. Nous apprécions l'opportunité d'apprendre et de grandir grâce à vos commentaires. Nous aimerions faire un suivi avec vous pour mieux comprendre et répondre à vos préoccupations. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de rectifier les choses. ### 8. NexTec offre un excellent support pour Sage X3. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave C. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Ils sont très compétents au sujet du produit, ils répondent très rapidement à nos besoins et ils sont toujours faciles à travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Leurs consultants sont situés dans le monde entier, donc les différences de fuseaux horaires posent parfois problème. Et ils n'ont pas de présence dans la ville où nous sommes situés, ce qui serait un avantage supplémentaire. Mais ce sont des considérations mineures. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Je ne pense pas que vous serez déçu. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre système ERP Sage X3 est notre système principal pour gérer notre entreprise. NexTec nous soutient dans l'utilisation de X3 et nous aide à exploiter le logiciel à son plein potentiel. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci, Dave, d'avoir partagé votre expérience positive avec NexTec Group ! Nous sommes ravis d'apprendre que les connaissances, la réactivité et la facilité de collaboration de notre équipe ont eu un impact positif sur votre entreprise. Nous comprenons les défis posés par les différences de fuseaux horaires et nous apprécions vos commentaires. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et à étendre notre portée pour mieux servir nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous réjouissons de continuer à vous soutenir dans la maximisation des avantages à long terme de votre système ERP Sage X3. ### 9. Très professionnel. Très minutieux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David W. | Sr Business System Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** Ils prennent le temps de comprendre nos exigences et sont capables de fournir des solutions qui sont souvent meilleures que notre demande initiale. Ils possèdent une variété de compétences qui leur permettent de travailler sur un large éventail de demandes. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** En raison des arriérés du côté de Nextec, le travail de projet non planifié peut prendre quelques jours pour commencer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** un partenaire qui a la profondeur de comprendre l'environnement Sage X3, votre entreprise, et comment faire en sorte que les deux répondent à vos besoins commerciaux. Et qui possède l'expertise fonctionnelle et technique pour maintenir et améliorer votre ERP. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nextec fournit un support complet pour les clients Sage X3. Depuis la planification initiale et l'installation jusqu'au support continu et les personnalisations. Ils sont capables d'adapter l'environnement Sage X3 pour répondre à des besoins spécifiques. **Official Response from Mark Pileski:** > David W., merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre approche professionnelle et diversifiée. Votre recommandation de trouver un partenaire avec une expertise approfondie en Sage X3 et la capacité de personnaliser des solutions aux besoins spécifiques des entreprises est tout à fait pertinente. En tant que l'une des plus grandes et expérimentées équipes de conseil Sage X3 en Amérique du Nord, nous sommes fiers de fournir un support de premier ordre et des personnalisations pour garantir que votre système ERP réponde à vos exigences. Nous nous excusons pour tout retard dans le démarrage de projets non planifiés et travaillons activement à améliorer les temps de réponse pour tous nos clients. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou souhaitez que nous fassions un suivi sur des projets en cours, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte client NexTec. Merci d'avoir choisi NexTec Group ! ### 10. Grand Partenaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NexTec Group?** J'apprécie le service client. Tout le monde avec qui nous avons traité a été compétent et serviable. Lorsque nous nous renseignons sur différents produits ou compléments, ils donnent des conseils honnêtes sur leur adéquation avec notre organisation. Ils nous ont fait économiser de l'argent en nous aidant à découvrir des services dont nous n'avions pas besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de NexTec Group?** Je n'ai aucun dégoût. Nous avons eu seulement de bonnes expériences jusqu'à présent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NexTec Group:** Nous avons interviewé plusieurs partenaires logiciels. En fin de compte, nous avons pensé que NexTec était le bon choix pour notre organisation, et notre décision a été réaffirmée au cours des deux années où nous avons été avec eux. **Quels sont les problèmes que NexTec Group résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes venus chez NexTec après une mauvaise mise en œuvre avec un autre partenaire. NexTec a été très utile pour nous aider à démarrer en douceur. Ils nous ont aidés avec plusieurs problèmes, et nous avons été très satisfaits du service. **Official Response from Mark Pileski:** > Merci, Kimberly S., d'avoir partagé votre expérience positive avec NexTec Group ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été compétente, serviable et a fourni des conseils honnêtes pour aider votre organisation à économiser de l'argent sur des services inutiles au cours des deux dernières années. Comme vous, beaucoup de nos clients viennent à nous après avoir eu une mauvaise expérience avec un autre partenaire de mise en œuvre ERP. Nous sommes impatients de continuer à soutenir le succès à long terme de votre entreprise. - [View NexTec Group pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/nextec-group/reviews/nextec-group-review-9886178?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+21%3A10%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0b0172df-5fb4-449f-88c5-893ae3ea0f3e&secure%5Btoken%5D=79e8b3e8144c6c8626f2de9353b210c83de60ab663b87858a59f889145670b19&format=llm_user) ## NexTec Group Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Soutien** - Assistance en direct - Documentation - Formation - Métriques - Services d’administration **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top NexTec Group Alternatives - [Western Computer](https://www.g2.com/fr/products/western-computer/reviews) - 4.6/5.0 (201 reviews) - [ETHOSystems](https://www.g2.com/fr/products/ethosystems/reviews) - 4.9/5.0 (141 reviews) - [Alta Vista Technology](https://www.g2.com/fr/products/alta-vista-technology/reviews) - 4.9/5.0 (130 reviews)