--- title: Netchex Reviews meta_title: 'Netchex Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 149 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Netchex fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 149 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Ressources humaines url: https://www.g2.com/fr/categories/hr --- # Netchex Reviews **Vendor:** Netchex **Category:** [Logiciel RH de base](https://www.g2.com/fr/categories/core-hr) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 149 ## About Netchex Netchex est une solution RH et de paie conçue pour les personnes qui font fonctionner l'Amérique — de la réception d'hôtel au tapis de gym, et de la clinique de santé à la ligne de production. Nous sommes vos partenaires, vous n'avez donc pas à choisir entre une technologie fiable et un excellent service. Netchex n'a pas été créé dans la Silicon Valley par des personnes qui travaillent derrière des écrans tous les jours. Il a été fondé en Louisiane par deux amis qui travaillaient au sein de leur communauté et croyaient que ces entreprises méritaient mieux. Ils ont conçu une entreprise de paie et de RH sur laquelle vous pouvez compter pour une excellente technologie et un excellent service. Vingt ans plus tard, cette mission n'a pas changé. Nous existons pour faciliter le travail des entreprises qui font fonctionner l'Amérique — celles dont les équipes travaillent sur le terrain, sur la ligne et en première ligne. Notre plateforme offre une paie sur laquelle vous pouvez compter, afin que vous ne remettiez pas en question les calculs, les taxes ou la conformité. Elle est conçue pour être facile à utiliser — des flux de travail intuitifs et mobiles que les gestionnaires et les employés utilisent réellement. Et elle automatise les transferts, la coordination et la révision à travers la paie, les RH, les avantages sociaux et la conformité. Tout cela dans un système unifié, avec une seule connexion et des intégrations propres avec les systèmes que vous utilisez déjà. Pas de transferts de données manuels. Pas de systèmes déconnectés. Pas de complexité inutile. Nous investissons dans votre succès à long terme — avec une mise en œuvre gérée par projet, des importations de données gratuites, un gestionnaire de compte dédié, un accès à un coaching individuel, et une boucle de rétroaction réelle qui garantit que votre voix façonne la plateforme. Soutenu par une équipe de représentants certifiés FPC, vous pouvez être sûr que nous ne vous servons pas ; nous résolvons vos problèmes de paie et de RH à chaque fois. ## Netchex Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs soulignent la **facilité d'utilisation** de Netchex, appréciant son organisation et son support fiable pour un excellent reporting. (36 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **personnel serviable** chez Netchex, valorisant leur soutien et les multiples options d'assistance. (33 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Netchex, valorisant une assistance rapide et un service amical. (25 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **design intuitif** de Netchex, soulignant sa convivialité et sa disposition organisée. (16 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de Netchex, qui simplifie la paie et améliore l'efficacité de la gestion des employés. (15 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** de Netchex, soulignant les échelles de salaire fluides et les capacités de reporting robustes. (12 reviews) - Paie (12 reviews) - Gestion de la paie (11 reviews) - Gain de temps (11 reviews) - Personnalisabilité (9 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont confrontés à des **options de personnalisation limitées** , rendant la gestion des besoins spécifiques et des données fastidieuse dans Netchex. (14 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **fonctionnalités manquantes** dans Netchex, notant le besoin d'une meilleure intégration et d'une fonctionnalité mobile améliorée. (14 reviews) - Les utilisateurs trouvent **les fonctionnalités limitées** de Netchex frustrantes, en particulier pour les tâches de suivi du temps et de gestion des départements. (13 reviews) - Les utilisateurs sont souvent confrontés à un **mauvais service client** , subissant des retards et des réponses incohérentes, ce qui affecte leur satisfaction globale avec Netchex. (12 reviews) - Les utilisateurs trouvent **l'interface utilisateur difficile** , avec des problèmes de navigation complexe et de mise en page qui entravent la satisfaction globale. (10 reviews) - Problèmes de paie (9 reviews) - Rapport insuffisant (7 reviews) - Mauvais services de support (7 reviews) - Chargement lent (7 reviews) - Performance lente (6 reviews) ## Netchex Reviews ### 1. Plateforme de paie et de RH tout-en-un avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany P. | Human Resources, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'adore vraiment Netchex. C'est incroyable comment tout est réuni en un seul endroit, comme la paie, les ressources humaines, les rapports, le formulaire I9, les politiques et les documents qui peuvent être signés électroniquement. Ils s'occupent même des taxes trimestrielles. L'équipe de support est fantastique, surtout mon propre représentant, et c'est génial qu'ils écoutent vraiment leurs clients. Ils ont fait des améliorations constantes depuis 2021 basées sur nos retours. Les nouvelles fonctionnalités qu'ils ajoutent rendent certainement ma vie professionnelle plus facile. Nos employés apprécient de pouvoir accéder à tout depuis leurs téléphones. La géorepérage de l'horloge de temps est aussi une fonctionnalité sympa, garantissant que les employés ne peuvent pas pointer depuis des lieux non autorisés. La communication pendant l'installation était exceptionnelle, et je me souviens encore de Gabby de l'équipe qui était si serviable. Je parle vraiment de Netchex presque tous les jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Leur chat IA. Il apprend, et l'IA est l'avenir. Mais c'est encore nouveau donc c'est parfois frustrant alors je demande simplement à parler à un agent en direct. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex consolide la paie, les ressources humaines, les rapports et plus encore en une seule plateforme, simplifiant les tâches et permettant les signatures électroniques. Il gère les taxes trimestrielles, fournit des W2 électroniques et permet des modifications plus faciles des taxes et des dépôts, améliorant ainsi la commodité pour mon équipe et les employés. ### 2. Support amical, plateforme intuitive et rapports personnalisés faciles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Bibliothèques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Le service client est extrêmement amical et serviable. Vous êtes rarement en attente très longtemps, voire pas du tout. Et ils ne me font jamais sentir stupide lorsque je pose une question simple ou répétée. La plateforme est intuitive et facile à naviguer. J'ai utilisé Netchex chez un employeur précédent et j'étais fan, et maintenant je l'utilise à nouveau quelques années plus tard et je suis satisfait de toutes leurs améliorations et perfectionnements. Créer vos propres rapports est rapide et facile. Avec d'autres fournisseurs de paie, créer des rapports est compliqué et maladroit. Netchex, en plus d'être la meilleure option pour mon employeur actuel, était également la plus abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Nous avons eu des difficultés à mettre en place correctement nos impôts dès le début. Nous étions avec le même fournisseur de paie depuis des années, donc nous ne savions pas à quel point être précis lors de la mise en œuvre. Nous avons dû rappeler plusieurs fois et soumettre divers tickets pour que tout soit correctement configuré la première année, mais nous y sommes arrivés. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi de nos différents plans de congés payés avec notre ancien fournisseur de paie était horriblement compliqué. Il fallait passer par plusieurs étapes et les employés ne connaissaient pas toujours leur solde à jour. Netchex a rendu tout cela beaucoup plus facile. Alors que la composition de notre personnel change (en termes d'heures et de droits aux congés payés) et que de nouvelles lois continuent d'être mises en place dans notre État, la possibilité de construire nos plans de congés payés pour s'adapter à notre personnel avec Netchex est très appréciée. Lorsque nous avons un nouveau plan à ajouter et que j'appelle Netchex avec mon plan d'attaque potentiel, s'il existe un moyen meilleur ou plus simple de faire quelque chose, ils me le font savoir et me guident à travers le processus. ### 3. Paie et intégration sans faille avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'aime vraiment la facilité de navigation que Netchex offre. Cela rend le passage d'une zone à une autre sur le site simple. Quand j'ai besoin d'aide pour trouver quelque chose, l'aide à la navigation vous guide à travers, ce qui est très utile. J'apprécie également l'aide et la communication de l'équipe Netchex lors de l'installation et du changement ; c'était très fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** L'accumulation/la présence devrait être plus facile à comprendre pour les employés. Les employés voient des options à choisir comme un jour de congé, comme "vacances" ou "personnel", alors que nous n'utilisons pas cela ; nous utilisons uniquement "PTO" et "temps non payé". Je pense aussi que leurs formulaires remplissables doivent être mis à jour, ils ont un aspect très peu professionnel. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex me permet de gérer la gestion du temps, la paie, l'intégration et les avantages nets, le tout en un seul endroit de manière transparente, ce qui me fait gagner du temps. Il est facile de naviguer sur le site, et ses fonctions d'aide me guident pas à pas lorsque c'est nécessaire. ### 4. Personnalisable et efficace, malgré les bugs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'utilise Netchex pour la paie, les cartes de temps, l'envoi de notifications à l'échelle de l'entreprise et la gestion des congés payés (PTO). Je trouve les outils en libre-service excellents car ils réduisent les questions des employés en suivant efficacement les congés payés. J'adore la personnalisation et je trouve cela facile à utiliser. Les rapports personnalisés sont excellents, me faisant gagner du temps et fournissant exactement les résultats dont j'ai besoin sans aucune information superflue. J'avais également besoin de plus d'automatisation, que j'ai trouvée avec Netchex. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Certains employés rencontrent des problèmes d'application où les choses ne se chargent pas parfois. De plus, il arrive parfois que l'application indique à tort que les employés sont hors du bâtiment alors qu'ils sont en réalité à l'intérieur. La configuration initiale était assez complexe, et je ne m'attendais pas à ce qu'elle implique autant. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Netchex pour gérer la paie, les cartes de temps et les congés payés. Cela permet aux responsables de département de gérer efficacement les cartes de temps et de suivre les congés payés, réduisant ainsi les questions des employés. Les outils en libre-service sont excellents. ### 5. Plateforme conviviale pour les administrateurs et le personnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon O. | Human Resources Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Je trouve que la plateforme est conviviale à la fois pour les administrateurs et les membres du personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Je souhaite vraiment que le tableau de bord soit personnalisable pour le rendre un peu plus engageant. Je ne pense pas non plus que ce soit une excellente plateforme pour héberger des dossiers du personnel. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex aide à automatiser les fonctions de paie et de gestion du temps. Nous avons pu rationaliser les fonctions de gestion du temps et réguler les paramètres concernant le moment et le lieu où les pointages peuvent avoir lieu. ### 6. Gestion de la paie centralisée et intuitive avec un support réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JUNIA L. | Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'aime vraiment la façon dont Netchex est centralisé et intuitif pour gérer la paie et les données des employés. C'est très pratique de tout faire dans un seul système, comme traiter la paie et mettre à jour les profils des employés, sans avoir besoin de passer à différentes plateformes. J'apprécie également leur excellent service client. Leur équipe de support est très réactive et prête à me guider à travers les problèmes étape par étape. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Parfois, lorsqu'ils effectuent des mises à jour du système, cela peut perturber certaines fonctionnalités, mais lorsque vous les appelez, ils sont rapides à les réparer. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex résout des problèmes tels que les questions fiscales et centralise la gestion des données de paie et des employés. Le système est intuitif, et leur équipe de support réactive est un atout. ### 7. Gestion sécurisée des employés et paie facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'aime pouvoir gérer les informations des employés de manière sécurisée, et le traitement de la paie est très facile. Dans l'ensemble, cela rend ces tâches simples et bien organisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Le support client n'a pas été excellent par le passé. J'ai dû me fier aux e-mails ou aux boîtes de chat pour obtenir de l'aide, plutôt que d'avoir un gestionnaire de compte que je peux appeler et avec qui je peux parler directement. Cela s'est légèrement amélioré, mais le support est toujours à deux fuseaux horaires de moi, donc quand j'ai besoin de quelque chose d'urgent, il y a eu des moments où je n'ai pas pu l'obtenir. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le tracas de gérer la paie et les taxes sur la paie séparément. Avoir la gestion de la paie dans un seul système est très utile et rend l'ensemble du processus beaucoup plus facile à gérer. ### 8. Netchex : Paie et RH simplifiées, nécessite des améliorations de l'intégration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca A. | Human Resources Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'apprécie Netchex pour sa facilité d'utilisation, avec la paie, la gestion du temps et les outils RH réunis en un seul endroit. Les fonctionnalités de paie et de gestion du temps et des présences sont particulièrement précieuses car elles garantissent l'exactitude et font gagner du temps. Malgré notre ancien système archaïque, Netchex a rendu la transition fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Il y a place à l'amélioration dans l'expérience d'intégration et les formulaires remplissables. Améliorer la flexibilité et l'utilisabilité de ces fonctionnalités aiderait à rationaliser le processus d'embauche des nouveaux employés et à réduire le suivi manuel. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex réduit les processus manuels en centralisant la paie, le suivi du temps et les données des employés, améliorant ainsi la précision, soutenant la conformité et économisant du temps grâce à l'automatisation des tâches. ### 9. Service exceptionnel et parfait pour toutes les tailles d'entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacquie T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'apprécie Netchex car le service client est toujours accessible sans longs temps d'attente et les représentants sont sympathiques et compétents. Il est crucial pour moi que les représentants du service client soient aux États-Unis, car cela permet une communication claire lors du traitement des problèmes de paie. La plateforme est polyvalente, fonctionnant bien pour les petites entreprises et les grandes corporations, et je suis convaincu que le prix et le produit conviennent à toute taille d'entreprise. De plus, la configuration initiale de Netchex a été extrêmement facile et conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Je n'ai aucune plainte. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex me donne confiance pour gérer et payer les taxes sur les salaires efficacement. ### 10. Intégration simplifiée avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura N. | HR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'apprécie que Netchex ait simplifié le processus d'intégration en éliminant le besoin d'envoyer une tonne de paperasse pour les nouvelles recrues. J'adore l'accès facile aux informations dans le Centre de Connaissances, ce qui rend la recherche de solutions rapide et efficace. La possibilité de soumettre des tickets rapidement et de les voir traités promptement est fantastique. Le service client est de premier ordre, toujours très utile et disponible quand nécessaire, et je n'ai jamais à attendre longtemps pour une réponse, ce qui est génial. Les tutoriels et les formations à la demande sont également très utiles lorsque j'ai besoin d'une solution rapide à un problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Les provisions nécessitent un peu de travail. Il serait utile que les provisions reflètent le nombre correct d'heures disponibles, indépendamment du fait qu'elles se trouvent dans la période de paie où une provision est censée être renouvelée. Si quelqu'un a une date d'anniversaire pendant la période de paie en cours, les plans de provision ne montreront pas le nouveau nombre d'heures disponibles avant la clôture de la paie. Cela perturbe les employés et les RH doivent toujours enquêter, répondre aux questions concernant la divergence, et faire un suivi pour s'assurer que la provision reflète le bon nombre d'heures après le traitement de la paie. La configuration initiale était très fastidieuse mais faisable. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex simplifie le processus d'intégration, éliminant le besoin pour les nouvelles recrues de remplir de nombreux documents. La plateforme offre un support rapide, des soumissions de tickets efficaces et des ressources de formation utiles, qui résolvent rapidement les défis de notre équipe. ### 11. User-Friendly, Reliable Payroll with Great Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor G. | HR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** The interface is very user friendly. I love the payroll module and the support teams. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** I honestly have no complaints. Netchex has been very reliable and easy to adapt to. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We have integarted everything into Netchex. We use the benefits, payroll, hireology, onboarding, and more and it is seemless. ### 12. Site Web facile à utiliser avec un service client exceptionnellement utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** La facilité du site web ainsi que l'équipe du service client lorsque des problèmes surviennent. Ils sont toujours très serviables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Ils semblent faire beaucoup de mises à jour qui déplacent des éléments sur le site. Il semble qu'une fois que je me suis habitué à trouver quelque chose à un endroit précis, ils changent la mise en page et je perds du temps à chercher des fonctions. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense qu'ils travaillent bien pour que cela soit productif pour nous. ### 13. Gestion de la paie fiable avec un support de premier ordre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'aime le service client et le délai de traitement général pour 99 % des problèmes, ainsi que le bon suivi. J'ai également trouvé l'installation initiale de Netchex très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Des problèmes fiscaux compliqués avec des déclarations qui ne sont pas envoyées à temps ou nécessitent des connexions de la part des employés de la direction. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex gère efficacement les problèmes de paie, de déclaration fiscale et de congés payés. J'apprécie leur service client, la rapidité de résolution des problèmes et le suivi approfondi. ### 14. Conception conviviale avec un excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shilpa V. | Corporate Controller, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** La conception logicielle, conviviale et le service client **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** L'intégration GL pour divers niveaux de départements n'est pas si facile **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** processus de paie rapide et facile ### 15. Service client merveilleux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NANCY S. | VP Of Payroll, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Netchex excelle dans l'engagement client, offrant un support pratique et des conseils clairs à travers chaque module et processus. Leur équipe s'assure que vous n'êtes jamais laissé à naviguer seul dans le système, rendant la plateforme accessible et conviviale. Netchex propose des ressources de formation étendues et de multiples canaux de communication, tous accessibles via leur plateforme, ce qui facilite l'obtention d'aide lorsque vous en avez besoin. Dans l'ensemble, ils sont un partenaire SIRH fiable et solidaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Un domaine où Netchex pourrait s'améliorer est l'automatisation du processus de planification de la paie. Actuellement, les utilisateurs doivent entrer manuellement les dates de la période de paie et des chèques de paie. De plus, le système nécessite une dérogation pour exécuter la paie avec des chèques de paie le lendemain ; il serait agréable d'avoir plus de flexibilité à cet égard. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex est excellent pour nous aider à maintenir les clients en conformité, en particulier en ce qui concerne la retenue précise et le versement en temps voulu des impôts et autres déductions. ### 16. Gestion du temps et paie en ligne sans effort **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darla Z. | Human Resources Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** La facilité de la gestion du temps en ligne et de la paie **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Parfois, il faut trop de temps pour obtenir une réponse lorsqu'un ticket de support est soumis. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de la paie à distance, je suis capable d'aider à l'intégration et de faire la paie à distance pour notre entreprise. ### 17. Plateforme facile à utiliser et conviviale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** FACILITÉ D'UTILISATION ET C'EST UNE PLATEFORME CONVIVIALE **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** PARFOIS, LES RAPPORTS DONT VOUS AVEZ BESOIN SONT UN PEU DIFFICILES À NAVIGUER **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SI JE SOUMETS UN CAS, J'OBTIENS LES RÉPONSES RAPIDEMENT MÊME S'ILS DISENT QUE CELA PEUT PRENDRE 2 OU 3 JOURS. ### 18. Interface conviviale, mais les rapports peuvent être compliqués **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sue A. | HR MANAGER, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'AIME QUE LE PROGRAMME SOIT CONVIVIAL **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** INTÉGRATION. JE NE SAIS PAS COMMENT IMPRIMER LES DOCUMENTS D'UN EMPLOYÉ. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** PAYER LES IMPÔTS SUR LES SALAIRES. SUIVRE LE TEMPS DE CONGÉ PAYÉ/LES ACQUISITIONS. RAPPORTER. TOUS LES RAPPORTS QUE VOUS POUVEZ IMAGINER. ### 19. Plateforme de paie et de ressources humaines fiable et conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather K. | CXO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même pour les membres de l'équipe qui ne sont pas férus de technologie. Le support client est réactif et compétent, et les fonctionnalités de reporting permettent de suivre facilement la paie, les impôts et les changements d'employés. J'apprécie également la façon dont tout se connecte de manière transparente — de l'intégration aux avantages en passant par le suivi du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Certaines options de personnalisation pour les rapports et les autorisations des utilisateurs peuvent sembler un peu limitées, et les mises à jour sont parfois déployées avec peu de préavis ou d'explications. Cela dit, l'équipe est généralement rapide pour résoudre tout problème. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex nous aide à rationaliser et centraliser nos processus RH et de paie, qui étaient auparavant dispersés sur plusieurs plateformes et systèmes manuels. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps et réduit les erreurs en automatisant des tâches comme la paie, l'intégration et le suivi du temps. La capacité de tout gérer en un seul endroit — des données des employés aux avantages en passant par la conformité — a rendu nos opérations plus fluides et plus efficaces, surtout à mesure que notre équipe continue de croître. ### 20. Avis sur le temps de poinçonnage facile et les congés payés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig T. | SERVICE MANAGER, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** FACILE À VÉRIFIER LES HEURES DE POINTAGE ET LES CONGÉS PAYÉS. FACILE À DEMANDER DES CONGÉS **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** POUVOIR FAIRE DES CORRECTIONS LE LENDEMAIN SI J'AI MANQUÉ UNE PINCÉE **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SUIVI DES CONGÉS PAYÉS ACQUIS, GESTION DU TEMPS POUR LES PONCTIONS MANQUÉES ### 21. Outils natifs puissants, mais la communication QA et de sortie doit être améliorée **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** daniela b. | HR Generalist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** La plupart des programmes font partie de netchex eux-mêmes et non d'un tiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Il n'y a pas beaucoup d'assurance qualité ou de communication lorsque les produits sont lancés. Lorsqu'il y a des bugs, vous n'entendez rien de personne et des mois peuvent passer. Parfois, personne ne vous recontacte jamais. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils résolvent principalement des problèmes pour améliorer le flux du programme et avoir de meilleures capacités de reporting. ### 22. Pas de processus manuels, des paies rapides et précises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile **Reviewed Date:** June 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Simplicité, et intégrations disponibles. Rend le traitement de la paie précis et un support incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Pas grand-chose à détester, peut-être plus de rapports et d'envois d'e-mails programmés. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traite la paie avec intégration et automatisations, traite le GL s'intègre avec mes outils comptables. ### 23. 100% Recommander **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris T. | Chief Operating Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Netchex a été un véritable atout pour notre entreprise. Ils nous ont aidés à rationaliser notre paie et notre gestion du temps en consolidant tout dans un système intégré. Désormais, nous gérons les pointages, les traitements de paie, les paiements d'impôts et les rapports d'embauche à partir d'une seule plateforme—fini de jongler avec plusieurs outils. L'automatisation nous a fait gagner énormément de temps et a éliminé de nombreuses erreurs manuelles. Leur équipe s'occupe également de toutes les déclarations fiscales et des formalités administratives pour les nouvelles embauches, ce qui nous soulage énormément. Et chaque fois que nous avons eu besoin d'aide, leur service client a été rapide, amical et efficace. D'après les avis sur G2, nous ne sommes pas seuls—de nombreux utilisateurs rapportent que Netchex "rationalise et centralise les processus RH et de paie", fait gagner du temps et réduit les erreurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Jusqu'à présent, il n'y a aucun inconvénient à Netchex. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Saisir manuellement le temps des employés à chaque paie et soumettre tous les rapports gouvernementaux requis. ### 24. administrateur **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica C. | admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Le système est assez facile à apprendre et à utiliser quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Netchex est lent sur certaines pages, défile/pense. Le système n'identifie pas les mineurs, il serait utile qu'il signale les employés qui sont mineurs. Les méthodes de livraison des impôts de fin d'année devraient être incluses dans le processus d'intégration. Il est coûteux d'envoyer les formulaires fiscaux par courrier lorsque la PLUPART sont retournés, ILS devraient être livrés électroniquement ou au moins inclure la question dans le processus d'intégration. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration, Paie, Impôts ### 25. TRÈS FACILE À UTILISER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maddie M. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Chaque fois que j'ai une question, il y a tellement de ressources disponibles pour m'aider. Je le recommanderais certainement 10 sur 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Rien à détester, très convivial ! Chaque étape est facile à utiliser ! **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils m'ont aidé à ajouter des congés payés en arrière-plan. La personne avec qui j'ai parlé était très gentille et serviable. ### 26. Positif ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather H. | Corporate Human Resources Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'admire sincèrement la volonté incessante de l'entreprise pour l'innovation et ses efforts continus pour améliorer l'expérience utilisateur. C'est impressionnant de voir comment elle introduit constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorations qui répondent aux besoins évolutifs de ses utilisateurs. De plus, j'adore le haut niveau de personnalisation de la plateforme, qui me permet de l'adapter à mes préférences et flux de travail spécifiques, la rendant non seulement conviviale mais aussi parfaitement adaptée à mes exigences personnelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Il peut y avoir des processus qui ne sont pas conviviaux. Mon principal reproche est que Netchex ne vous permet pas de faire des changements de statut pour une date d'effet future. Je sais qu'ils travaillent là-dessus maintenant, et je suis impatient que cela soit déployé ! **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Flux de travail avec des changements de statut futurs. ### 27. Retour d'expérience sur Netchex **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diana M. | Controller, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Rapports/le fait que les employés peuvent imprimer leurs propres bulletins de paie/W-2 **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Le fait que je doive parfois appeler pour faire facturer ma paie. Les temps d'attente sont beaucoup plus longs que ceux indiqués dans le message d'attente. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a des rapports que je peux exécuter qui sont utiles. ### 28. Toujours très utile lors de l'appel au service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abigail R. | HR/Payroll, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'adore la façon dont le site est très facile à utiliser et à naviguer. Le support client m'aide toujours et me guide à travers tout problème que je pourrais rencontrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Je souhaite juste que l'attente pour passer un appel soit plus rapide. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai récemment appelé pour obtenir de l'aide sur un rapport personnalisé. ### 29. Netchex est nouveau pour moi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** De nombreux aspects du système de paie, allant des nouvelles embauches, de l'intégration, des avantages sociaux, du temps et de la présence, aux automatisations de formation pour les employés/nouveaux embauchés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Que tous les modules ne soient pas construits avant que nous soyons passés à Netchex. Il serait plus utile que les clients déploient un produit de base complet avant de le remettre aux utilisateurs. J'ai l'impression de reculer plutôt que d'avancer, mais j'y arriverai finalement. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus d'automatisations que les produits précédents, mais les rapports semblent plus longs et pas encore aussi personnalisables. ### 30. Honnêtes, difficultés authentiques avec Netchex **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin S. | Human Resources Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** En tant qu'employé et en tant qu'administrateur client, il est très facile de naviguer entre les comptes. Je pense que le traitement de la paie est la partie la plus facile et la plus simple de l'utilisation de Netchex. Les représentants de soumission de cas sont très utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Les représentants de compte ne retournent jamais les appels ou les demandes de communication. Les représentants du service "Soumettre un cas" sont utiles, mais les "Représentants du succès client", "Représentants du service client" et "Représentants du compte client" de l'entreprise sont pratiquement inexistants. Ne pas pouvoir supprimer/enlever des départements, des codes, des groupes de planification est un peu agaçant. Les dysfonctionnements quotidiens de pointage dans le système de temps et de présence se produisent sans raison. Le manque de transparence dans la tarification et le minimum de frais mensuels est la pire partie. En ce qui concerne le premier paragraphe, je ne peux communiquer avec personne pour m'informer sur les modules complémentaires de produit et les ajustements du contrat. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex a surfacturé des minimums mensuels à certains clients en fonction d'une structure de facturation héritée. Ils ont dit qu'ils allaient le réparer mais je n'ai pas encore vu de preuve. Cela me bénéficiera ainsi qu'à l'entreprise de manière significative s'ils résolvent ce problème. ### 31. Rationalisation des processus de paie et d'intégration ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zaira T. | HR Recruiting Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Ne pas avoir à utiliser plusieurs systèmes différents pour accomplir une tâche. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Rien pour l'instant, ce que j'ai vu jusqu'à présent semble mieux ! **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien jusqu'à présent, je n'ai pas été dans le système depuis longtemps. ### 32. Dans l'ensemble, un système de base à apprendre **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'ai utilisé de nombreux systèmes tels que ADP, PeopleSoft, SAP et j'ai trouvé que Netchex est pour la plupart intuitif. Cependant, certaines choses sont plus difficiles à apprendre/comprendre la logique que dans les autres systèmes. J'aime cependant le fait qu'il y ait des rapports prédéfinis dans Netchex qui facilitent parfois l'exécution des rapports. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** J'ai aimé la façon dont d'autres systèmes avaient plus de flux de travail pour s'assurer que tous les champs qui doivent être remplis le sont, par exemple lors de l'embauche d'un employé. J'ai eu l'impression qu'il y avait de nombreux endroits où je devais aller dans Netchex pour m'assurer qu'une personne était configurée et qu'il est facile de les manquer. Je réalise que Netchex est plus un système de paie qu'un SIRH, donc il se peut qu'il ne fasse pas tout ce que j'aimerais qu'il fasse et qu'il ne soit pas aussi fluide. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mise en place de nos avantages backend. J'aime bien qu'il y ait du soutien, cependant, je n'aime pas que leur temps soit limité pour leur aide, surtout si nous sommes en appel. ### 33. J'adore Netchex ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Netchex contient toutes les informations importantes pour les employés telles que leur gestion du temps, leurs données démographiques, leur rémunération et leurs licences. Il est très facile de créer des rapports pour trouver exactement ce dont vous avez besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Il y a des moments où Netchex est lent et certains boutons ne fonctionnent pas. Pas souvent, mais parfois. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex aide à maintenir nos licences et certifications à jour en créant son propre rapport mensuel pour montrer celles qui sont périmées. ### 34. Utilisateur depuis plus de 3 ans **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** La capacité de déduire et de payer les taxes locales pour les employés qui vivent dans une ville. Netchex gère le paiement des taxes/pensions alimentaires/saisies pour toutes les paies. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Je n'aime pas le processus/explication des frais divers. Par exemple, cette année, nous avons été facturés pour des écarts fiscaux découverts lors d'un audit pour 2021. Ces frais sont simplement ajoutés à la prochaine paie et ne sont PAS divulgués ni expliqués au client/utilisateur. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le dépôt en temps opportun des impôts fédéraux, étatiques et locaux, ainsi que la production des formulaires W2 et 1095/1094. ### 35. Bon mélange de produits **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'aime la facilité d'utilisation pour plusieurs entreprises. C'est convivial et inclusif. Le chat en direct et le support sont excellents. Je suis responsable de la paie et j'utilise Netchex quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Je n'aime pas qu'ils aient supprimé le bouton "enseigne-moi" pour regarder les vidéos de formation, ou le bouton "montre-moi". J'étais en train de le compléter quand il a disparu. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons plusieurs entreprises et plusieurs types de paie différents. Netchex facilite la navigation entre elles et l'exécution de tous les différents types de paie de manière efficace et rapide. ### 36. Application conviviale, bien organisée et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Convivial, bien organisé et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Je n'ai aucune suggestion pour améliorer l'application. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me fait gagner du temps car je réalise des tâches quotidiennement dans le traitement de la paie. ### 37. Excellent service client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Le personnel de Netchex est toujours amical et très serviable. J'adore le fait qu'ils offrent plusieurs moyens d'obtenir de l'aide, d'une ligne de chat à une section d'aide très complète, et surtout, j'aime pouvoir parler à une personne au téléphone lorsque j'ai besoin d'aide pour comprendre quelque chose. Ils sont également très bons pour faire le suivi des problèmes. J'ai été très satisfait de notre service. Je trouve aussi le système très facile à utiliser et ils ont un certain nombre de fonctionnalités que vous pouvez ajouter pour répondre aux besoins de votre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Parfois, je trouve fastidieux de trouver le bon rapport que je cherche. Ils ont beaucoup d'options pour les rapports, mais il y en a tellement à parcourir, surtout au début. Leur personnel nous a appris à extraire uniquement les données que nous recherchions, ce qui a été très utile, mais ils ont dû me guider à travers le processus. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps et présence, congés payés et paie ### 38. recommanderais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel C. | Hr manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** J'apprécie vraiment la rapidité et l'efficacité de Netchex pour résoudre mes questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Les suivis prennent un certain temps, mais s'ils peuvent les obtenir tout de suite, ils le feront. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide-moi à résoudre facilement tous les pointages de carte de temps ### 39. Netchex s'améliore et progresse ! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Facile à utiliser et excellents rapports. Heureux de voir que de nouvelles fonctionnalités sont mises en œuvre et seront bénéfiques pour nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Le service client était à son plus bas niveau depuis quelques années, mais nous avons constaté un retournement complet, donc j'espère que nous ne reviendrons pas à cela à l'avenir. Parfois, nous rencontrons encore des réponses différentes à la même question par plus d'un représentant. Nous travaillons en étroite collaboration avec une équipe pour résoudre ce problème. Enfin, je DÉTESTE FORTEMENT le fait que les anciennes horloges ne seront plus disponibles à l'achat et que nous sommes FORCÉS de commander les nouvelles (plus chères). Les clients devraient continuer à avoir le choix du type d'horloge qu'ils souhaitent utiliser. ÉNORME...ÉNORME plainte !!! **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le service client s'améliore grâce aux experts qui ont été assignés à notre groupe de clients. ### 40. Divers dans les capacités pour une entreprise d'hôtellerie **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Nous avons des échelles de salaire différentes pour les week-ends par rapport aux jours de semaine et Netchex a trouvé un moyen de le faire alors que d'autres logiciels ne le pouvaient pas. Ils s'intègrent également à notre système comptable global pour transférer toutes les données au grand livre et aider à clôturer l'année de manière plus fluide. Le support travaille dur pour résoudre les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** La disposition des écrans n'est pas aussi conviviale que celle d'autres systèmes logiciels. Bloquer des employés individuellement (j'ai des managers dans différents départements à faire) est un processus en 12 clics et je dois revenir en arrière sur plusieurs écrans pour effectuer la recherche suivante pour le prochain manager - chaque semaine. Si facile à utiliser de certaines manières et d'autres pas aussi faciles. La mise en œuvre a été un projet majeur, mais ils ont consacré des ressources mieux que nous ne l'avons fait en interne. Ainsi, je ne veux jamais les quitter pendant de nombreuses années ! Ils étaient très compétitifs par rapport à d'autres logiciels en termes de coûts d'abonnement continus. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La clôture de fin d'année sera formidable cette année pour les W2 et les 1099. L'année dernière, c'était la première fois avec une partie de l'année de données migrées d'un autre système de paie mélangées avec Netchex. Ils nous ont beaucoup aidés à traverser cela. Les employés pointent via leur téléphone. Les employés de l'hôtellerie adorent ça. Quelques problèmes pour définir les limites de l'endroit où ils peuvent et ne peuvent pas pointer, mais dans l'ensemble, c'est une excellente fonctionnalité ! ### 41. Très mécontent de Netchex **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany L. | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Dans l'ensemble, je ne peux penser à rien que j'aime à propos de Netchex. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Le soutien est insuffisant. Le personnel de soutien individuel n'a soit pas toutes les informations dont il a besoin, soit ne fournit pas toutes les informations dont le client a besoin pour résoudre les problèmes. J'ai actuellement deux problèmes non résolus avec le W2 d'un même employé et l'un de ses chèques de paie. J'attends toujours que Netchex prenne des mesures après deux semaines sur le problème du W2 et une semaine sur le problème du chèque de paie. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le paiement et le dépôt des impôts par Netchex sont utiles. ### 42. Facile à utiliser, bon service client. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle R. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Les fonctionnalités de rapport, y compris les rapports personnalisés, sont très utiles. La plateforme est facile à utiliser et très conviviale sur le site web et l'application mobile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Modifier les rapports personnalisés n'est pas facilement réalisable sans aide. Bien que les réponses soient rapides lors de l'ouverture d'un dossier, avoir une fonction de chat instantané avec une personne réelle serait très utile pour les petits problèmes. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion du temps et la paie sont intégrées, donc je n'ai pas besoin d'utiliser deux systèmes qui doivent "communiquer" entre eux. Je peux extraire les rapports de temps et de paie en même temps. ### 43. Avis d'utilisateur **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Le système peut être personnalisé comme nous le souhaitons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Il est parfois difficile de comprendre des choses à propos de Netchex. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment effectuer certaines fonctions dans le système qui peuvent être difficiles à trouver comment faire. ### 44. Netchex a été facile à apprendre et facile à utiliser. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Les tutoriels ont été extrêmement utiles pour apprendre le système. Netchex est très convivial et l'un des systèmes les plus faciles que j'ai appris. L'aide clientèle de Netchex est également un avantage supplémentaire. J'ai eu beaucoup de chance de pouvoir contacter un personnel compétent et serviable chez Netchex. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Jusqu'à présent, le seul inconvénient est de ne pas pouvoir établir une liste complète des employés licenciés et actifs ensemble. De plus, après avoir créé une grille, il y a certaines choses qu'elle ne détectera pas si des modifications ont été apportées. Parfois, nous avons des choses qui surgissent et qui doivent attendre la semaine suivante parce que nous avons déjà créé la grille pour la paie. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Netchex pour les tâches de RH et la paie. Cela permet de tout garder au même endroit afin que nous puissions payer nos employés et gérer leurs déductions. ### 45. Revue de NetChex **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cole Y. | Director of Human Resources and Recruiting, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** NetChex propose plusieurs options ERP différentes au sein d'une seule plateforme et est d'un coût approprié par rapport aux concurrents. NetChex dispose d'une équipe de support relativement bonne avec laquelle j'ai rarement eu des problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** L'interface utilisateur de NetChex est un peu rudimentaire et certains de leurs outils ne parviennent pas à rivaliser avec d'autres concurrents (par exemple, le système ATS NetRecruiter a une fonctionnalité limitée ou inexistante en ce qui concerne l'envoi de SMS aux candidats, l'automatisation et le filtrage). NetChex a été lent à s'intégrer aux systèmes de prestations et à collaborer avec nos fournisseurs d'assurance. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NetChex remplit presque tous nos rôles ERP clés en dehors de la planification. ### 46. HRMS Simplifié **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica J. | Director of Support Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Les outils de gestion du temps et de la présence sont excellents, et la méthode d'utilisation ainsi que la facilité d'accès rendent le système facilement gérable par les membres du personnel ayant des compétences techniques limitées. La mise en œuvre a été extensive car le secteur privé fonctionne différemment des industries standard. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Les accumulations de PTO, les codes de gains et les rapports ont été difficiles. En tant qu'organisation à but non lucratif, notre SOP est unique à toutes les entreprises du secteur public, donc parfois je sentais que les représentants n'étaient pas utiles ou repoussaient le problème puisqu'il ne s'agissait pas d'un problème majoritaire. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paie, Temps et Présence, Intégration des Avantages, ### 47. Le programme est facile à utiliser et le personnel est très serviable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** La facilité d'accès et le personnel serviable **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à ce sujet. C'est correct pour le système. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paie - ### 48. UNE AMÉLIORATION CERTAINE POUR NOTRE ENTREPRISE PAR RAPPORT À LA VERSION CDK QUE NOUS UTILISIONS, MAIS IL Y A ENCORE DES HIC. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Les options de rapport/personnalisation des rapports sont assez substantielles et généralement conviviales - l'intégration avec les avantages d'Employee Navigator est correcte, mais présente quelques bugs - l'intégration 401(k) avec Principal Financial a bien fonctionné - nous avons changé de société 401(k) pour T. Rowe Price il y a seulement quelques mois et jusqu'à présent, cela semble bien fonctionner. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** parfois, obtenir des résolutions aux cas peut être difficile - les mises à jour fiscales régulières ou les fiches de paie à débloquer sont généralement rapides et sans douleur, mais essayer de mettre en place une meilleure méthode de publication ou un employé avec un problème inhabituel peut prendre des jours si cela est résolu du tout **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous avons pu éliminer une grande partie de notre fichier de traitement papier, mais malheureusement pas tout ### 49. Début difficile - a pris beaucoup de temps à mettre en place. Le système d'accumulation est excellent et exactement ce dont nous avons besoin. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah H. | Business manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Le système d'accumulation est très utile. Les employés peuvent demander du temps en ligne et cela élimine beaucoup de papier. Le personnel est sympathique. L'aide en ligne est également bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Après presque un an, nous n'avons pas nos impôts d'entreprise et nos rapports trimestriels corrects. Les rapports sont souvent assez retardés. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages de l'administration sont très utiles et fonctionnent bien. Nous avons beaucoup de types différents d'employés qui accumulent des avantages différemment et c'est le premier service de paie qui a pu fournir une administration facile. ### 50. Gestion simplifiée de la paie et des ressources humaines avec des fonctionnalités faciles à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romel S. | Accounting Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Netchex?** Netchex simplifie le traitement de la paie et la gestion des employés, économisant du temps grâce à ses fonctionnalités d'automatisation et son interface conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Netchex?** Un domaine à améliorer est le décalage occasionnel pendant les périodes de forte utilisation, ce qui peut perturber le flux de travail. **Quels sont les problèmes que Netchex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Netchex nous aide à rationaliser le traitement de la paie, le suivi du temps des employés et l'administration des avantages en centralisant ces fonctions sur une seule plateforme. ## Netchex Discussions - [Netchex a-t-il une application ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-netchex-have-an-app) - 1 comment - [View Netchex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/netchex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+02%3A41%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=87539da7-5348-4535-9525-06e4da5c404c&secure%5Btoken%5D=0d3f8d61dc83f2845fc19151ec629426c5469e0cc9ba53d2e39f94602ca9257e&format=llm_user) ## Netchex Integrations - [BizLibrary](https://www.g2.com/fr/products/bizlibrary/reviews) - [Clearco](https://www.g2.com/fr/products/clearco/reviews) - [Cox Automotive Digital Retailing](https://www.g2.com/fr/products/cox-automotive-digital-retailing/reviews) - [Crunchtime](https://www.g2.com/fr/products/crunchtime/reviews) - [Daxko Operations](https://www.g2.com/fr/products/daxko-operations/reviews) - [Delaget](https://www.g2.com/fr/products/delaget/reviews) - [Employee Navigator](https://www.g2.com/fr/products/employee-navigator/reviews) - [empower](https://www.g2.com/fr/products/empower-empower/reviews) - [GetHired.com](https://www.g2.com/fr/products/gethired-com/reviews) - [Hireology](https://www.g2.com/fr/products/hireology/reviews) - [Hotel Effectiveness](https://www.g2.com/fr/products/hotel-effectiveness/reviews) - [Human Interest](https://www.g2.com/fr/products/human-interest/reviews) - [Innflow Ag](https://www.g2.com/fr/products/innflow-ag/reviews) - [M3](https://www.g2.com/fr/products/m3/reviews) - [Merit](https://www.g2.com/fr/products/merit-merit/reviews) - [NEXT](https://www.g2.com/fr/products/next-next/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Transamerica Retirement Solutions](https://www.g2.com/fr/products/transamerica-retirement-solutions/reviews) - [Vestwell](https://www.g2.com/fr/products/vestwell/reviews) ## Netchex Features **RH de base** - Gestion de l’organisation - Temps, présence et prise de force - Gestion des dépenses - Structures salariales - conformité - Administration des avantages sociaux **Libre-service pour les employés** - Portail Web - Gestionnaire des avantages sociaux - Mobile **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Accès aux avantages mobiles **Automatisation** - Automatisation des processus **Principes de base de la plate-forme** - Interopérabilité - Performance **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Tableau de bord - Performance **Administration** - Saisie de la paie - Cumul des congés - Dépôt direct - Remboursement des dépenses - Déductions avant impôt - Saisie-arrêt sur salaire - Approbations - Contrôle/Impression W-2 - Livraison chèque/W-2 **Logistique** - Tableaux de bord et rapports - Collecte de données - Lanuguage Options **Données de la plate-forme** - Visualisation - Recherche de plate-forme - Alertes et notifications **Contenu de la plateforme** - Partage de fichiers - Bibliothèque de contenu **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Tableaux de bord des avantages - Accès aux avantages mobiles - Intégrations / API - Internationalisation - Mobilité **Taxes** - Calcul de la taxe - Déclaration de revenus - Paiement automatique de l’impôt **management** - Outils de création de planification - Gestion des horaires - Gestion des congés des employés - Accès utilisateur - Accès au rôle d’utilisateur - Informations sur les employés - Automatisation des informations sur les employés **Contenu de la plateforme** - Automatisation - Partage de fichiers - Bibliothèque de contenu **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Intégrations - Mobilité - Prévision - Gestion des tâches - Portail **IA générative** - Génération de texte - Image-à-texte **Intégration** - API / Intégration - Intégration du suivi du temps - Intégration comptable - Intégration RH de base **Surveillance** - Application des règlements - Surveillance de la conformité - Intégration **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Plate-forme** - Rapports et tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance et fiabilité - Évolutivité ## Top Netchex Alternatives - [Paylocity](https://www.g2.com/fr/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,297 reviews) - [Paycom](https://www.g2.com/fr/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,444 reviews) - [Paychex](https://www.g2.com/fr/products/paychex/reviews) - 4.1/5.0 (1,669 reviews)