# NaviNet Open Reviews **Vendor:** NantHealth **Category:** [Logiciels de systèmes de traitement administratif central](https://www.g2.com/fr/categories/healthcare-payers-core-administrative-processing-solutions) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About NaviNet Open NaviNet Open Foundation se compose d'une série de couches : une plateforme, un ensemble de services réseau, une suite d'applications liées au remboursement et aux applications cliniques, et un ensemble d'outils que les clients peuvent utiliser pour configurer et personnaliser le système. ## NaviNet Open Reviews ### 1. Easy to Search, But Losing Value as Insurers Move Away **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christina M. | Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** There are many insurance providers and sibsidiaries that can be searched. Ease of use. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** It does not save past insurance verification inquiries. Many insurance companies have left Navinet and have gone to Availity for authorization requests and remit information, so NaviNet does hold as much value as it has in the past. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** It is a great tool for insurance payor discovery since there are many payers that can be searched within it's portal. ### 2. Portail du fournisseur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather L. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** NaviNet est utile pour rechercher le statut des réclamations. Il donne accès à plusieurs assurances en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Il y a des frais d'accès mensuels - c'était gratuit auparavant. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La commodité de vérifier le statut des réclamations sans avoir à attendre en ligne ou à appeler pendant les heures de bureau est si précieuse. ### 3. Demandes de renseignements sur les réclamations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** Gagnez beaucoup de temps avec un service rapide pour le statut des réclamations sous un seul portail, vous avez accès à des infopublicités de nombreuses entreprises concernant vos réclamations de santé. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Seul un abonnement mensuel est notre principale et sérieuse préoccupation concernant le prix ; si une offre à un prix inférieur est proposée, alors c'est mieux pour nous. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Navinet est l'un des meilleurs centres de traitement pour les établissements médicaux. Offrez un examen détaillé des réclamations bloquées également mis à jour avec les codes ICD et CPT actuels. ### 4. un moyen parfait de vérifier l'éligibilité des clients et le pcp sur les cartes d'assurance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** une façon parfaite de vérifier l'éligibilité des patients **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Les chiffres et les noms doivent être précis, donc si le nom de famille est composé de deux mots ou mal orthographié, cela indiquera simplement une erreur. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il nous donne des réponses en même temps que la visite. ### 5. Navinet est très utile dans la facturation médicale et plus encore. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** J'ai trouvé son site facile à utiliser et à enseigner aux autres. Je l'ai trouvé plus perspicace que les sites des compagnies d'assurance elles-mêmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Il y avait quelques petits problèmes, mais rien de trop sérieux. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous des problèmes de facturation et cela aide à vérifier rapidement les copays des patients. ### 6. Meilleur outil de communication et de facturation pour les patients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quinter J. | Professional Nurse, Pratique médicale, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** Très facile et fiable pour le client, c'est bon marché et personnalisé pour l'utilisateur. Les vendeurs répondent très rapidement en cas de problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Très peu de problèmes mais les vendeurs sont très fiables et agissent rapidement pour aider, donc pas de mécontentement en particulier. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NaviNet Open:** J'ai utilisé ce logiciel pendant un certain temps et il donne de bons résultats et donc je le recommande positivement pour son utilisation. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir soumettre des réclamations, au lieu de passer par une entreprise tierce, rechercher les détails des réclamations, extraire les avantages pour les patients. Pouvoir consulter et imprimer les rapports d'EOB et de conseils de remise. Pouvoir vérifier la demande d'allocation pour les nouveaux codes ajoutés au système. ### 7. Difficile à naviguer. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 04, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** Je n'aime rien dans ce programme. La compagnie d'assurance s'attend à ce que nous utilisions ce programme pour les autorisations de soins post-aigus et a donné peu de préavis quant à sa mise en œuvre, et a donné un préavis d'un jour pour une formation sur son utilisation, quatre jours avant qu'il ne prenne pleinement effet. Pendant la formation, personne n'a pu répondre aux questions sur la façon dont cela allait affecter les hôpitaux et autres prestataires de soins de santé. Tout semblait très désorganisé et donnait l'impression d'un changement si rapide en l'espace de quelques semaines. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Il est extrêmement difficile à utiliser et le service client n'apporte que peu ou pas d'aide. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NaviNet Open:** Le produit a été introduit il y a moins d'un mois et demande à être fortement utilisé avec peu ou pas de connaissance du produit. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun. ### 8. Examen de Navinet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** C'est une application conviviale avec une bonne interface. C'est un excellent outil pour la gestion des réclamations, le traitement, l'autorisation des informations, permettant facilement aux prestataires de soumettre des recommandations. Il réduit les coûts administratifs et aide à améliorer le réseau de prestataires. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** C'est un excellent outil et il n'a vraiment aucun inconvénient. Il préserve la confidentialité des informations de santé des patients. La mise en œuvre est rapide et il est facile à apprendre. Il y a un excellent matériel de formation, donc il est facile pour tout nouvel utilisateur d'apprendre à utiliser cet outil. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NaviNet Open:** Je recommande vivement navinet à tous les utilisateurs. Il dispose d'une ligne d'assistance 24 heures sur 24 pour résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de son utilisation. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ce produit quotidiennement pour traiter les réclamations pour l'assurance Highmark. Il aide à suivre divers problèmes analytiques comme les réadmissions de patients, les références de prestataires. Il aide également à l'analyse prédictive pour la réconciliation des médicaments, ce qui est un gros problème en cette période de crise des opioïdes. ### 9. NaviNet vous aide à trouver et à faire tout en un seul endroit. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline C. | Account Coordinator, Pharmaceutique, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** NaviNet vous permet de voir, modifier et soumettre des réclamations pour de nombreux grands assureurs. Mais une chose qui le distingue vraiment des autres : vous pouvez soumettre à la fois des réexamens et des appels pour certains assureurs. Vous pouvez accomplir beaucoup de choses sans dépenser de temps ou d'argent excessif pour vous assurer que les soins reçus par les patients sont pris en compte dans le cycle des revenus en temps opportun. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Bien que vous puissiez soumettre des réexamens et des appels, ce n'est pas encore disponible pour chaque transporteur, selon les manuels des fournisseurs des transporteurs eux-mêmes. De plus, NaviNet peut sembler maladroit, contrairement à moderne, alors que l'industrie des soins de santé progresse continuellement dans la modernité de sa technologie et de ses procédures. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans le cycle des revenus, le temps est essentiel lors de la soumission, de l'examen et de l'appel des réclamations. NaviNet vous permet de voir et de garantir que tout est fait à temps et avec efficacité. ### 10. Une excellente plateforme pour l'éligibilité des patients, les informations sur les prestations et le statut des réclamations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** J'aime vraiment la facilité d'utilisation de cette plateforme. Une fois que vous êtes enregistré en tant que bureau de fournisseur, il est très facile de vérifier les avantages et de déterminer l'éligibilité en un seul clic. Vous pouvez également vérifier le statut des réclamations, mais souvent, vous ne pouvez pas obtenir ce que vous auriez si, par exemple, vous étiez un fournisseur du réseau. Vous devez payer pour les fonctions premium, ce qui peut devenir coûteux, donc nous utilisons souvent NaviNet et Availity simultanément. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Le montant que cela coûte. Pour un grand cabinet, ce serait rentable, mais pour un petit cabinet de praticien, c'est beaucoup trop cher. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Moins de temps au téléphone avec des systèmes automatisés ! Mon Dieu, je déteste ces systèmes automatisés - je peux tout vérifier sans être frustré et c'est VRAIMENT MERVEILLEUX ! ### 11. NavitNet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** J'adore utiliser NaviNet. Cela rend le dépôt de réclamations électroniques si facile et avec tant de compagnies d'assurance/plans maintenant liés à cela, cela le rend encore plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Je n'aime pas qu'il ne soit pas compatible avec le bon Chrome. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Navinet pour la facturation électronique des réclamations dans un petit cabinet de psychologie. Les avantages sont qu'il est plus rapide que le dépôt papier et que plusieurs compagnies sont disponibles pour moi. ### 12. Outil utile pour les réclamations et l'éligibilité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** Ce système facilite la vérification de l'éligibilité des patients et rationalise également le traitement des réclamations. Il vous permet de vérifier plusieurs compagnies d'assurance en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Il y a des moments où certaines pages étaient défectueuses. Cela pourrait être dû à notre connexion Internet qui posait problème pour certaines d'entre elles. Les mots de passe semblent devoir être réinitialisés plus souvent que nécessaire. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions un meilleur flux de travail en utilisant ce service car il maintient plus de choses en ordre. Nous avons réalisé qu'il est plus facile de gérer les réclamations lorsque vous pouvez vérifier un seul endroit au lieu de dix. ### 13. Super convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** J'aime la commodité de pouvoir vérifier les avantages des patients avant qu'ils ne viennent, afin de les aider à mieux comprendre leur couverture. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Parfois, il y a des problèmes techniques ou de la maintenance. Mais nous comprenons que cela fait partie de l'amélioration de la facilité d'utilisation du site web. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est facile de vérifier l'assurance. Et encore plus facile de récupérer les remises. ### 14. Merveilleux **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 27, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** J'adore comment chaque payeur est réuni en un seul endroit. C'est facile à utiliser et convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Personnellement, je n'ai rien que je n'aime pas, mais mon collègue trouve cela déroutant. **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** admissibilité, avantages, réclamations ### 15. Utilisateur quotidien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NaviNet Open?** L'accès rapide aux informations sur l'assurance. La révision rapide et rapide des réclamations et des avantages. **Que n’aimez-vous pas à propos de NaviNet Open?** Parfois, c'est vide et cela prendra un certain temps pour obtenir des informations jusqu'à ce que ce soit résolu. **Recommandations à d’autres personnes envisageant NaviNet Open:** C'est rapide et très efficace **Quels sont les problèmes que NaviNet Open résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avantages et statut de la réclamation ## NaviNet Open Discussions - [What payers are on NaviNet?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-payers-are-on-navinet) - [What is NaviNet and availity?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-navinet-and-availity) - [What is NaviNet used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-navinet-used-for) - [What opens NaviNet?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-opens-navinet) - [View NaviNet Open pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/navinet-open/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+08%3A37%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=75cdaa91-7477-410a-afd1-8a7aead5d338&secure%5Btoken%5D=73520f3e88e63de1dbf47b3a734de7e54d9ebbd1b92deb2ef962eddaac59c851&format=llm_user) ## NaviNet Open Features **Administration** - Automatisation des processus - CAPS - Traitement des réclamations - CAPS - Prise en charge héritée - CAPS **Opérations** - Conformité - CAPS - Innovation en matière de soins - CAPS - Interopérabilité - CAPS - Hébergé dans le cloud - CAPS ## Top NaviNet Open Alternatives - [intelliPath ePA](https://www.g2.com/fr/products/intellipath-epa/reviews) - 3.7/5.0 (10 reviews) - [TriZetto QNXT](https://www.g2.com/fr/products/trizetto-qnxt/reviews) - 4.3/5.0 (11 reviews) - [Zelis](https://www.g2.com/fr/products/zelis/reviews) - 3.9/5.0 (17 reviews)