Avis et détails du produit Nash

La plateforme de NASH se distingue par sa flexibilité et son design modulaire, permettant aux entreprises d'adapter ses fonctionnalités à leurs besoins spécifiques. L'équipe de NASH est très compétente ; lorsque vous demandez une fonctionnalité, ils vont souvent plus loin en offrant des suggestions et des idées auxquelles vous n'auriez peut-être pas pensé. Ils excellent à voir la situation dans son ensemble, fournissant des recommandations réfléchies et développant les fonctionnalités demandées à la fois rapidement et avec précision. Si des préoccupations surviennent, des ajustements peuvent être effectués rapidement. J'utilise cette plateforme quotidiennement sur une gamme de canaux de volume, y compris les livraisons surdimensionnées, localisées et en fourgonnette, en conjonction avec l'application/chauffeur TMS de NASH. Tous les outils sont conviviaux et fournissent des données et des informations précieuses pour soutenir les décisions commerciales. Les systèmes de NASH sont généralement plug-and-play, rendant l'implémentation transparente pour nous. Les seuls défis potentiels sont ceux posés par les limitations de vos systèmes existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette limitation découle de notre préférence interne à l'entreprise de revoir les données à travers nos outils internes, ce qui peut entraîner des retards lors de l'intégration des données de NASH dans nos systèmes pour des comparaisons directes et individuelles. Bien que les analyses fournies par NASH soient extrêmement utiles sur leur propre plateforme, nous pourrions encore avoir besoin de faire un travail interne pour faciliter et informer nos discussions internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Nash soit réceptif aux nouvelles fonctionnalités et qu'il ait un design UI/UX épuré. Le support des gestionnaires de compte au support technique est excellent. J'aime les fonctionnalités d'assignation automatique, de flux de travail et de connexions API, qui facilitent l'intégration avec nos systèmes. L'assignation automatique nous permet de définir une stratégie automatisée pour les affectations de tâches afin de réduire le travail manuel et d'accélérer notre processus. Les flux de travail permettent une gestion proactive des tâches en configurant des notifications dans Slack. Les connexions API nous permettent d'envoyer et de recevoir des données et des statuts de livraison dans notre plateforme de commande interne. La configuration initiale de Nash a été assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi basé sur la carte serait utile pour avoir une vue d'ensemble de toutes les livraisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment Nash pour le contrôle qu'il offre sur notre activité de livraison. Il nous offre une visibilité en temps réel sur tous les aspects du processus de livraison, depuis le ramassage en magasin jusqu'à la livraison au client, ce qui améliore considérablement la qualité de nos commandes et la satisfaction de nos clients. L'une des caractéristiques remarquables de Nash est sa stratégie multi-transporteurs, qui nous permet de travailler avec plusieurs prestataires de livraison, plutôt que d'être limités à un seul. Cette flexibilité est cruciale pour nos opérations. De plus, la transition vers Nash a apporté beaucoup plus de configurabilité et de contrôle par rapport aux tableaux de bord que nous utilisions auparavant. La plateforme excelle dans l'orchestration multi-transporteurs, ce qui a été un facteur clé dans notre décision de changer. En outre, la configuration initiale, bien que intense, a été grandement soutenue par l'équipe de Nash, qui a fait un excellent travail pour comprendre nos besoins et aligner l'intégration en conséquence, réduisant ainsi les dépendances sur nos équipes internes et accélérant le déploiement sur le marché. Leur approche proactive en suggérant des adaptations pour une intégration transparente a été extrêmement bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal domaine qui pourrait être amélioré est la définition d'attentes réalistes avec les clients concernant le niveau d'effort et le calendrier pour l'intégration des prestataires de services de livraison. J'ai constaté que lorsque nous ajoutions chaque prestataire de services de livraison, nous devions passer par une discussion assez rigoureuse sur la conception et l'architecture, ce qui était inattendu. Bien que j'étais d'accord avec ce processus pour m'assurer que tout fonctionnait correctement, avoir un calendrier plus réaliste aurait créé une meilleure expérience pour nous en tant que clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la facilité d'utilisation, la fiabilité et la flexibilité de Nash. Il a rationalisé nos opérations de livraison en centralisant tout sur une seule plateforme, éliminant ainsi les complexités de la gestion de plusieurs partenaires de livraison. La fonctionnalité de répartition automatisée est incroyablement précieuse, réduisant le besoin d'intervention manuelle et améliorant l'efficacité. Le suivi en temps réel nous donne la visibilité nécessaire pour surveiller nos livraisons avec précision, ce qui nous aide également à résoudre rapidement tout problème potentiel. Les outils de gestion des transporteurs nous permettent de nous connecter sans effort avec des transporteurs fiables, garantissant que nos processus de livraison restent fluides et efficaces. L'intégration de Nash avec notre système de commerce électronique a été simple et conviviale, rendant la transition d'un système de livraison plus fragmenté sans effort. La configuration initiale était simple, et la plateforme offre constamment une expérience exceptionnelle, c'est pourquoi nous lui attribuons une note de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nash fonctionne vraiment bien pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Nash pour notre logistique de livraison, et cela résout un problème majeur en nous permettant de livrer à nos clients tous les jours de la semaine avec un haut niveau de commodité. Cette capacité à offrir à nos clients de nombreuses options pratiques est un avantage significatif qui distingue Nash. De plus, j'apprécie vraiment la volonté de Nash de fournir des solutions personnalisées pour nous, ce qui démontre leur flexibilité et leur engagement à répondre à nos besoins spécifiques. Ces solutions personnalisées rendent nos opérations plus fluides et plus efficaces. La configuration initiale de Nash a été très facile, ce qui a facilité une transition rapide vers l'utilisation de la plateforme sans temps d'arrêt ou obstacles significatifs. De plus, Nash s'intègre parfaitement à Shopify, ce qui indique sa compatibilité et ses capacités d'intégration avec d'autres outils essentiels que nous utilisons. Je suis extrêmement satisfait de la plateforme, et ma confiance à la recommander à d'autres se reflète dans ma note de 10 sur 10. La transition d'Onfleet à Nash a été motivée par la capacité de Nash à sous-traiter les livraisons pour nous, une fonctionnalité essentielle qui manquait à Onfleet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de particulier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Nash agit en tant que partenaire technologique professionnel et réactif, exceptionnellement compétent, ce qui en fait probablement le meilleur partenaire technologique pour nous en ce moment. Leur expertise est évidente, nous aidant à intégrer sans problème les commandes des clients dans notre TMS, améliorant grandement nos processus commerciaux. Les services d'analyse et de personnalisation qu'ils fournissent aident également à notre efficacité opérationnelle, nous permettant de prendre des décisions éclairées basées sur une analyse de données perspicace. J'apprécie particulièrement leur professionnalisme et leur réactivité rapide à nos besoins, ce qui renforce considérablement notre confiance en eux. Leur plateforme offre un support de conformité API robuste, crucial pour maintenir une communication fluide entre mon entreprise et nos clients. Nash excelle dans l'offre d'analyses supérieures qui aident à l'évaluation des performances, garantissant que nous atteignons nos objectifs et maintenons nos standards. De plus, lors du passage de Cartwheel TMS à Nash TMS, la personnalisation et l'enthousiasme qu'ils affichent améliorent nos processus commerciaux, notamment dans des aspects comme l'intégration avec des partenaires de restauration pour des livraisons efficaces. La configuration initiale de Nash a été facile grâce à l'assistance de leur représentant national, qui était disponible à tout moment lorsque nous avions des questions. Dans l'ensemble, l'expérience avec Nash a été exceptionnellement satisfaisante, leur valant un score de recommandation parfait de dix sur dix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit qui ne fonctionne pas bien pour nous, mais ce qui pourrait être amélioré, c'est si Nash pouvait ajouter plus d'employés pour que les personnalisations soient faites un peu plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration simple de l'automatisation de la livraison, affinement des devis, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'API et le flux de travail peuvent être déroutants par rapport à l'interface utilisateur du tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nash nous aide quand nous sommes dans une situation difficile avec les livraisons Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les chauffeurs ne se présentent pas, mais je ne pense pas que ce soit la faute de Nash. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nash est facile à utiliser, nous permet de suivre avec précision les délais de livraison des expéditions, et nous permet de suivre les expéditions et de collecter leur documentation du début du voyage jusqu'à la fin. Les journaux de Nash sont très précieux, ils notent toutes les informations, et nous pouvons les filtrer et trouver ce que nous cherchons facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de problèmes ou de soucis pendant l'utilisation, tous les outils sont simples et ne nécessitent pas beaucoup de temps pour s'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de voir les commandes précédentes..... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes qui nécessitent une aide supplémentaire sont frustrants en raison des détours donnés par le support Nash. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.