# Narmi Reviews **Vendor:** Narmi **Category:** [Plateformes bancaires numériques](https://www.g2.com/fr/categories/digital-banking-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Narmi Narmi est une plateforme bancaire numérique native du cloud qui fournit aux institutions financières, en particulier aux banques communautaires et aux coopératives de crédit, une suite unifiée de produits pour la banque de détail et d'affaires. La plateforme est conçue comme un écosystème axé sur les API qui s'intègre directement aux systèmes bancaires centraux existants pour automatiser l'ouverture de comptes, moderniser l'expérience utilisateur et rationaliser les opérations administratives. En consolidant la banque de détail, la banque commerciale et l'ouverture de comptes en une seule interface administrative, Narmi sert d'infrastructure numérique principale pour les institutions cherchant à augmenter les dépôts et l'engagement des utilisateurs. La plateforme Narmi se compose de plusieurs piliers de produits intégrés. Narmi Grow offre l'ouverture de comptes numériques pour les consommateurs et les entreprises, en utilisant une décision d'identité automatisée et un financement instantané via Plaid et carte de débit pour permettre aux utilisateurs d'ouvrir des comptes en moins de deux minutes. Narmi Banking propose une expérience bancaire mobile et en ligne riche en fonctionnalités pour les utilisateurs de détail et commerciaux, y compris le mouvement d'argent, le paiement de factures et des outils de bien-être financier. Narmi Lend intègre les flux de travail de prêt directement dans l'interface bancaire numérique pour générer une demande de prêt de manière native, tandis que Narmi Command sert de console administrative centralisée où le personnel gère les paramètres de sécurité, les demandes de support et l'analyse des données. Narmi est livré comme une solution cloud à locataire unique hautement fiable avec un temps de disponibilité de 99,9 %. Son architecture technique est conçue pour l'extensibilité. Grâce au Narmi Application Framework et à l'AppXchange, les institutions financières peuvent exploiter des API ouvertes et des SDK pour créer des intégrations personnalisées ou déployer des services fintech tiers sans cycles de développement approfondis. Cette stratégie de middleware permet aux institutions de moderniser leurs capacités frontales, telles que les paiements FedNow en temps réel via Narmi Now, indépendamment de leurs contraintes de base héritées. Le résultat est un environnement numérique à l'épreuve du temps qui soutient la prévention des fraudes à enjeux élevés via Narmi Guard et l'efficacité opérationnelle automatisée. ## Narmi Reviews ### 1. Narmi se sent comme un véritable partenaire—rapide, précis, et toujours "Faisons-le" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | IT System manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** Narmi est plus qu'un fournisseur ; ils sont un partenaire qui agit avec rapidité et précision pour répondre à nos besoins. Ils abordent chaque demande avec un état d'esprit "faisons-le", plutôt que de simplement vérifier si c'est possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Ils sont un plus petit fournisseur, et certaines connexions avec les grandes fintechs ne sont pas encore établies. Cela dit, ils sont toujours ouverts à les mettre en place ; cela dépend juste de l'autre partie. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avions pas de processus d'ouverture de compte en ligne, et cela affecte environ 50 % des coopératives de crédit. Même après le COVID, ils ont créé un moyen pour nous d'ouvrir des comptes en ligne, puis ont apporté cette même expérience en agence. En conséquence, le temps est passé d'environ 45 minutes à environ 3 minutes. ### 2. Ouverture de compte simplifiée, support rapide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amber S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** J'apprécie le service client exceptionnel avec une ambiance de petite entreprise, et j'aime vraiment le temps de réponse rapide des directeurs généraux. J'apprécie également l'interaction avec Alloy et la possibilité d'effectuer une analyse approfondie KYC ou KYB, ce qui aide à écarter toute demande frauduleuse grâce à la vérification du SSN, de la date de naissance, du nom, de l'adresse IP, de l'email, du téléphone et de l'adresse. Il est avantageux d'avoir le rapport QualiFile ChexSystems et l'OFAC réunis en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Parfois lent sur les tickets, surtout si une application se bloque. L'utilisation de middleware retarde parfois la résolution car trois parties sont impliquées. La configuration initiale a pris beaucoup plus de temps que prévu et a coûté plus cher en raison du fait qu'il s'agissait du premier noyau se connectant via middleware. Cartographier tous les champs nécessaires avec le middleware et engager le fournisseur de noyau a été long et coûteux. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Narmi élargit notre visibilité avec une présence en ligne et accélère l'ouverture de compte en agence. Il prévient la fraude grâce à une vérification minutieuse et consolide les rapports et les vérifications. L'intégration d'Alloy nous permet de réaliser des KYC/KYB détaillés, rationalisant ainsi les tâches de détection de fraude et de conformité. ### 3. Narmi tient toutes ses promesses—même la feuille de route **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** Narmi tient ses promesses. Cela a été vrai même pour les éléments qu'ils ont dit être prévus pour un développement futur. Avec d'autres fournisseurs, vous entendez souvent parler de fonctionnalités qui sont "à venir", mais elles peuvent ou non se réaliser dans le délai promis. Narmi, en revanche, respecte ses engagements et tient ses promesses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Narmi a un excellent personnel et des employés, bien que le taux de rotation semble un peu élevé, car j'ai travaillé avec pas mal de représentants différents au fil du temps. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avions pas de produit d'ouverture de compte en ligne pour les entreprises et nous voulions quelque chose qui offrait des options d'intégration. Après être passés à Narmi, notre ouverture de compte en ligne a été fluide pour les comptes de consommateurs et d'entreprises. Ils ont également continué à apporter des améliorations qui accélèrent le processus d'intégration depuis que nous sommes avec eux. Les améliorations supplémentaires prévues cette année tireront parti de l'IA et nous donneront la possibilité d'améliorer encore l'expérience pour les clients. ### 4. Véritable partenariat avec Narmi : collaboratif, axé sur le client et toujours à l'écoute **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | AVP, Digital Banking Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** J'apprécie vraiment de collaborer avec Narmi. Cela donne vraiment l'impression que nous sommes une seule équipe travaillant ensemble pour trouver les meilleures solutions. Ils sont toujours prêts à écouter nos suggestions et à collaborer avec nous pour définir clairement ce dont nos clients ont besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Je ne peux pas vraiment penser à des "aversions" spécifiques. J'attends principalement avec impatience les futures fonctionnalités et mises à niveau qui seront proposées en collaboration avec notre fournisseur principal et d'autres fournisseurs. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le processus d'ouverture de compte en ligne est fluide et prend beaucoup moins de temps que notre processus précédent. Nous bénéficions également de l'option d'ouverture de compte professionnel dirigée par le personnel car elle élimine les incertitudes sur ce qui est nécessaire pour ouvrir un compte professionnel. ### 5. Équipe GM réactive qui écoute vraiment et s'améliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** J'apprécie vraiment le soin que leur équipe de GM met dans notre partenariat. Ils répondent toujours rapidement aux questions et sont vraiment ouverts aux retours sur la façon dont ils peuvent améliorer encore le produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Ils sont un peu en retard par rapport à certaines fonctionnalités, notamment en ce qui concerne les capacités de prêt et le processus de révision des demandes. Cela dit, ils travaillent constamment à améliorer le produit et à combler l'écart afin qu'il reste au coude à coude avec les concurrents. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Narmi a amélioré notre expérience d'ouverture de compte en agence. Nous avons récemment lancé leur ouverture de compte dirigée par le personnel, et cela a réduit notre temps d'ouverture de 30 à 45 minutes à 7 à 10 minutes. Cela donne à nos représentants plus de temps pour discuter du prochain meilleur produit et se concentrer sur des conversations axées sur le développement des relations avec nos nouveaux membres. ### 6. Facile à utiliser, support réactif—Narmi est inestimable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** Narmi est facile à utiliser et à naviguer. De plus, le support de Narmi est toujours très réactif et rapide pour résoudre tous les problèmes que je rencontre. Ils sont un outil inestimable pour mon travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Parfois, il y a des problèmes qui ne proviennent pas de Narmi mais d'Alloy, et cela nécessite de les impliquer pour résoudre le problème. Cependant, Alloy est généralement très utile également. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de revoir les demandes de compte dans un endroit centralisé et d'utiliser les balises pour avoir une idée des risques potentiels des candidats. Cela est extrêmement important pour lutter contre la fraude ainsi que pour déterminer à quels types de comptes une personne est éligible. ### 7. Catalyseur de croissance des dépôts et intégration sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** J'utilise Narmi pour l'ouverture de comptes numériques. Ils ont aidé à augmenter la croissance des dépôts et ont simplifié le processus d'intégration pour les nouveaux membres. J'apprécie vraiment qu'ils soient tournés vers l'avenir et en constante évolution. Je trouve également le tableau de bord des rapports extrêmement précieux, car les rapports peuvent être très larges ou détaillés selon les données que vous devez extraire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Rien **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Narmi a aidé à augmenter la croissance des dépôts et a simplifié le processus d'intégration pour les nouveaux membres. Les rapports peuvent être très larges ou détaillés selon les données que vous devez extraire. ### 8. Narmi se sent comme un véritable partenaire avec l'intérêt de nos membres à cœur. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** Narmi a été un partenaire depuis le tout début. Je ressens sincèrement que Narmi garde à l'esprit les meilleurs intérêts de nos membres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Je trouve le système de support difficile à suivre. Les tickets de support sont soumis par e-mail, et il serait beaucoup plus facile d'avoir un JIRA ou un tableau de bord où nous pourrions suivre et gérer les tickets, au lieu de devoir consulter plusieurs e-mails. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Narmi s'engage à nous aider à développer notre adhésion en offrant une expérience d'ouverture de compte en ligne facile et conviviale. ### 9. Support convivial, rapide et excellente performance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** C'est convivial, l'équipe de support répond rapidement, et il fonctionne très bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Je n'ai pas aimé que les e-mails de suivi ne soient pas envoyés automatiquement, et j'aurais souhaité qu'il refuse automatiquement les candidats qui ont déjà été rejetés lors de candidatures précédentes. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont récemment résolu un problème avec le montant de la fraude que je recevais. Ils m'ont aidé et ont trouvé un moyen de réduire le risque de fraude. ### 10. Configuration de compte sans effort et équipe de support exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber S. | Regional Senior Vice President, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** J'adore l'équipe et la facilité avec laquelle on peut travailler avec eux. La facilité d'utilisation de l'outil est excellente, et la configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Aimez tout ça ! **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Narmi nous aide avec l'ouverture de comptes consommateurs et fournit une solution pour l'ouverture d'une adhésion virtuelle. ### 11. Narmi est convivial, facile à naviguer et offre des résultats. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** Narmi est très convivial et facile à naviguer **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Cela peut être difficile à personnaliser en raison des restrictions technologiques. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Narmi nous aide à continuer à étendre notre empreinte à l'échelle nationale tout en conservant les valeurs des banques communautaires. ### 12. Revue de Narmi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross A. | Digital Services Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Narmi?** Leurs représentants du service client sont très réactifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Narmi?** Le temps passé à communiquer avec d'autres tiers impliquant Narmi est fastidieux. **Quels sont les problèmes que Narmi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils comblent le fossé entre l'ouverture de compte locale et en ligne. - [View Narmi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/narmi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+14%3A05%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0c3cbd92-2fc5-431a-bed2-53e8e0d5046c&secure%5Btoken%5D=fc95163e97afcd24dab6de1e7c044847f9b24959edaeceb41a9e456035592bfc&format=llm_user) ## Narmi Features **Opérations** - Conformité - Plateformes de banque numérique - Multicanal - Plateformes bancaires numériques - Unified Banking - Plateformes bancaires numériques **infrastructure** - Open Banking - Plateformes bancaires numériques - Basé sur le cloud - Plateformes bancaires numériques - Services bancaires libre-service - Plateformes bancaires numériques **Données** - CRM - Plateformes bancaires numériques - Intelligence d’affaires - Plateformes bancaires numériques ## Top Narmi Alternatives - [Alkami](https://www.g2.com/fr/products/alkami-technology-inc-alkami/reviews) - 4.4/5.0 (39 reviews) - [Lumin Digital](https://www.g2.com/fr/products/lumin-digital/reviews) - 4.7/5.0 (29 reviews) - [Finacle for digital-only banks](https://www.g2.com/fr/products/finacle-for-digital-only-banks/reviews) - 4.3/5.0 (30 reviews)