# myphoner Reviews **Vendor:** myphoner **Category:** [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About myphoner Myphoner permet aux équipes de vente de gérer facilement leurs prospects avec un CRM de prospection simple à utiliser, il n'a jamais été aussi facile de faire un suivi et de générer des leads. Que vous fassiez des appels à froid, des appels à chaud, de la prise de rendez-vous, des ventes internes, tout tourne autour du suivi. Myphoner offre une suite complète d'outils pour permettre à votre équipe de vente de faire le travail. En 2013, nous avons commencé avec une file d'attente unique qui garantissait que les agents ne manqueraient jamais un appel programmé et les aidait à se concentrer sur les appels. Aujourd'hui, nous offrons une multitude de fonctionnalités allant du suivi du temps à un composeur intégré et une solution Cloud VoIP à la surveillance en direct et des rapports robustes. Avec des fonctionnalités telles que des modèles d'e-mails, des scripts et la configuration de campagnes, les managers passent moins de temps sur l'administration, leur permettant de se concentrer sur leur équipe et de former les agents. En parlant de formation, notre surveillance en direct avec les fonctionnalités Écouter & Chuchoter aide encore les managers à former les agents pour tirer le meilleur parti de chaque appel. Avec quatre types de rapports différents, les agents, managers et clients peuvent voir précisément comment les campagnes se déroulent en temps réel. Notre rapport d'agent est fantastique pour s'assurer que chaque agent fonctionne de manière optimale et atteint ses KPI. En revanche, notre rapport de liste et de détail fournit un excellent aperçu de l'efficacité des campagnes à tout moment. Nous offrons même un rapport vocal, qui offre une transparence complète sur les coûts des appels pour s'assurer que les entreprises peuvent gérer efficacement leur ROI. Nous offrons des outils pour gérer les campagnes clients de manière indépendante pour les clients d'agence, garantissant que toutes les données sont séparées. Cela signifie une gestion plus facile et offre la possibilité aux clients d'avoir une transparence complète sur leurs campagnes. Nous offrons même un branding personnalisé et un étiquetage blanc, vous permettant d'offrir plus de valeur aux clients. Nous comprenons l'importance de pouvoir s'intégrer à d'autres applications dans votre pile technologique et d'automatiser les processus. Avec cela à l'esprit, nous avons une API ouverte robuste et avons établi un partenariat avec Zapier, qui s'intègre à plus de 3000 applications dans le monde entier. Nos plans et fonctionnalités sont conçus pour croître à mesure que votre entreprise et votre équipe de vente se développent, garantissant que vous disposez des bonnes fonctionnalités sans aucun logiciel superflu, peu importe la taille de votre équipe. ## myphoner Reviews ### 1. Meilleure solution basée sur le cloud pour le suivi des appels **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pratik G. | Senior Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de myphoner?** La meilleure chose que j'aime est qu'il est basé sur le cloud. Il fonctionne même sur mobile et avec une interface utilisateur impressionnante. Il a également de grandes fonctionnalités pour générer des rapports impressionnants qui stimuleront votre entreprise en fournissant des visuels basés sur les données. Il élimine facilement la duplication. **Que n’aimez-vous pas à propos de myphoner?** Parfois, cela peut prendre plus de temps que prévu pendant que vous effectuez une recherche. Les rapports générés peuvent être améliorés. Dans l'ensemble, c'est génial et fiable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant myphoner:** Si vous cherchez un logiciel qui pourrait gérer vos ventes, il a tout ce dont vous aurez besoin dans cette entreprise. Les fonctionnalités cloud sont un sauveur de vie. **Quels sont les problèmes que myphoner résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette application est un sauveur de vie si vous cherchez à améliorer votre gestion des ventes. Elle garde tout organisé et suit tous les enregistrements. Vous avez des modèles d'e-mails prédéfinis qui garantiront que votre entreprise fonctionne plus rapidement. ### 2. CRM téléphonique de base **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de myphoner?** Pas de fonctions confuses ou inutiles pour que les représentants voient. **Que n’aimez-vous pas à propos de myphoner?** Le support est situé sur un autre continent, ce qui ajoute parfois un jour aux réponses. **Recommandations à d’autres personnes envisageant myphoner:** Commencez avec un compte gratuit pour un utilisateur. Ajouter des utilisateurs est très raisonnable en coût. **Quels sont les problèmes que myphoner résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettons aux représentants de tout niveau d'expérience en télémarketing d'être rapidement productifs. ## myphoner Discussions - [What is myphoner used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-myphoner-used-for) - [View myphoner pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/myphoner/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A29%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0bf3f49c-4ccb-45f7-acbd-023cc429f516&secure%5Btoken%5D=51f9e4528c3602344b620259ef6c7ede84bb8a1136200ded39e94471fcee628f&format=llm_user) ## myphoner Features **Agentic AI - Suivi des appels sortants** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel **Appel** - Enregistrer les appels - Générer l’emplacement - Types d’appels - Appel en un clic - Composeur automatique **Contacts** - Personnalisation - Localisateur d’informations - Enregistrer les données des prospects **Idées** - Notes - Résumé quotidien - Messages vocaux automatisés - Courriels automatisés - Trie les prospects - Prise de notes automatisée ## Top myphoner Alternatives - [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,494 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)