# myLIBRO Reviews
**Vendor:** ConverSight  
**Category:** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About myLIBRO
myLIBRO est la première application de bibliothèque complète qui s'intègre aux systèmes ILS des bibliothèques publiques pour permettre aux usagers de rechercher et de réserver des documents depuis leur appareil mobile personnel pour un retrait sans contact ainsi que de prendre des rendez-vous pour des services en bibliothèque comme les laboratoires informatiques, les photos de passeport, les salles de réunion et l'auto-enregistrement. Accessible par la voix et le chat et équipée d'un ensemble diversifié de capacités, myLIBRO aide les bibliothèques à rester engagées avec leurs utilisateurs dans n'importe quel scénario.




## myLIBRO Reviews
  ### 1. Pas parfait, mais prêt à aider.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Bibliothèques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de myLIBRO?**

La facilité d'installation et le coût sont excellents. L'attention personnelle est utile, mais pas toujours aussi rapide que je le souhaiterais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de myLIBRO?**

Certaines parties du produit ne sont pas conviviales pour le personnel en arrière-plan. J'aimerais que plus de termes utilisés dans l'application soient personnalisables.

**Quels sont les problèmes que myLIBRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour le service sans contact de la bibliothèque. Cela nous a vraiment aidés à continuer à fournir ce service, même après la réouverture des bibliothèques en personne avec la même capacité de personnel.



- [View myLIBRO pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mylibro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+18%3A56%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4d5abb65-bdf9-48cb-a2af-f8481ddd0619&secure%5Btoken%5D=58b9b58a76696e3aa598ecc5adc328804dc45479c923cb4f9c88823eabd0ae2d&format=llm_user)

## myLIBRO Features
**Réponses**
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement

**Plate-forme**
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top myLIBRO Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,496 reviews)
  - [Follett Destiny Library Manager](https://www.g2.com/fr/products/follett-software-follett-destiny-library-manager/reviews) - 4.3/5.0 (430 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,278 reviews)