Avis et détails du produit Monitoring Alerts

C'est l'un des seuls logiciels modernisés que j'ai utilisés. J'aime qu'il me donne des vues de différents marchés et une bonne vue d'ensemble de la position de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un logiciel très complexe et il m'a fallu beaucoup de temps pour m'habituer complètement à son fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance des alertes est très sophistiquée et j'ai vraiment apprécié sa modularité. Nous l'utilisions pour la surveillance/analyse des médias et nous avons également expérimenté l'outil d'analyse de la réputation, qui peut vous donner une vue d'ensemble de votre position, cependant, tout dépend de la qualité des données, donc ce n'est pas toujours fiable pour les petites entreprises par exemple. Mais si c'est bien utilisé, alors vous pouvez en bénéficier lors de la création de votre stratégie de marketing et de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que c'est très complexe, je comprends parfaitement que ce produit soit structuré de cette manière, cependant parfois j'ai eu un sentiment de "désordre" et j'ai passé un peu plus de temps à trouver ce que je cherchais, c'est-à-dire dans l'outil d'analyse des médias. Parfois, nous avons eu des problèmes avec la pertinence des entrées affichées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus à propos de Monitoring Alerts, c'est sa capacité à surveiller les alertes et à nous notifier de toute mise à jour, nouvelle et annonce dans l'industrie dans laquelle nous travaillons en utilisant des métabalises et des mots-clés spécifiques dans une zone locale générale. Cela nous permet de surveiller tout ce qui se passe, bon ou mauvais, dans notre secteur d'activité (soins de santé) sur une plateforme simplifiée et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons peu de choses à ne pas aimer à propos des Alertes de Surveillance. Nous n'avons pas rencontré beaucoup, voire aucun, inconvénients en utilisant cet outil. Il nous a aidés plus qu'il n'est devenu un fardeau. La seule gêne quotidienne serait probablement que nous recevons des mises à jour constantes qui parfois n'ont rien à voir avec nous. Ce n'est pas la faute des Alertes de Surveillance, mais plutôt le contenu qu'il récupère inclut des métabalises et des mots-clés généraux qui déclenchent des alertes qui ne nous sont d'aucune utilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'avantage est que je suis assuré de ne pas manquer des placements que j'aurais pu auparavant négliger via Google ou d'autres moteurs de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de l'utiliser est purement égoïste dans la mesure où j'aimerais pouvoir recevoir des alertes en temps réel et il y a parfois un décalage dans la livraison des placements. Ce n'est pas nécessairement un défaut du service, mais dans ce monde à la demande dans lequel nous vivons, c'est quelque chose auquel nous nous attendons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir commencer immédiatement à résoudre les incidents plus rapidement et cela minimise les temps d'arrêt. J'aime que cela réduise le cycle de réparation. Diagnostics essentiels à travers la chaîne d'outils pour identifier les problèmes critiques. J'aime que vous puissiez commencer un essai gratuit et qu'il dispose d'une automatisation des alertes. Et la planification des appels d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser. C'est vraiment un excellent système informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié de pouvoir essayer le logiciel pendant deux semaines avec l'avantage de l'assistance technique pendant cette période. C'était très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte. Je n'ai pas acheté le logiciel car nous déterminons s'il fonctionnerait avec nos programmes existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment pouvoir recevoir une visibilité totale sur les performances de ce logiciel. J'apprécie également le suivi et la surveillance des transactions de notre entreprise en temps réel, recevoir des alertes et identifier les problèmes avant qu'ils n'aient un impact significatif, et diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes est également une fonctionnalité utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'interface pourrait être beaucoup plus épurée. Elle fonctionne bien, cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien fait, c'est comme avoir un assistant incroyable qui surveille les mentions tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas une compétence technique en "IT", mais une véritable compétence dans l'art de manier le langage utilisé pour affiner les résultats est requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'utiliser les alertes pour prendre des décisions en temps réel ainsi qu'en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaiterais une intégration plus poussée avec les plateformes et applications de médias sociaux existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime suivre nos clips électroniquement ainsi que les mots-clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile de séparer les catégories en fonction de la nature de l'alerte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.