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Avis et détails du produit Monetate

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Monetate

In this Monetate Success Story, Ecommerce Operations Manager Aleksandra Lewalska describes how Skechers was easily able to set up and deploy Monetate’s A/B Testing tools—resulting in a 30% increase in their conversion rate in a relatively s
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In this Monetate Success Story, Front End CRO Developer Tally Boparai explains how Highbourne Group achieved an 18.3% conversion rate for shoppers who interact with suggested items using Monetate Product Recommendations.
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In this Monetate Success Story, Creative Director, UX Fabian Kuhn explains how BSTN uses Monetate’s ML-powered Product Recommendations to delight shoppers and increase AOV—helping them compete with larger fashion retailers.
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Avis Monetate (126)

Avis

Avis Monetate (126)

4.1
Avis 126

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Deepankar C.
DC
Team Lead
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellente interface utilisateur, support et intégration rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

- Bonne interface utilisateur

- Bon support client

- Bonne documentation

- Rapide à mettre en œuvre et à intégrer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

- La courbe d'apprentissage est élevée

- Le support de Safari pour l'outil d'inspection n'est pas présent

- Beaucoup plus de fonctionnalités modernes pourraient être présentes, mais elles manquent actuellement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
UH
"Pas facile à utiliser - trop manuel pour les tests et manque de personnalisation par l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

J'aime pouvoir voir clairement le Qui, le Quoi, etc., et que la section analytique montre clairement les métriques qui ont atteint une signification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

Je souhaite qu'il n'y ait pas besoin d'être si manuel. En raison de la configuration de notre site web, nous devons créer des builds JavaScript sans aucune assurance qu'ils ne casseront pas le site. Le générateur d'actions n'est pas du tout fiable ; il ne fonctionne souvent pas pour les actions ou les événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ronald w.
RW
E-commerce coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"coût et facilité d'utilisation, ainsi que la présence d'un CSM actif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

coût et facilité d'utilisation, ainsi que la présence d'un CSM actif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

il y a quelques fonctionnalités et la façon dont les données sont traitées que je n'aime pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
"Outil inestimable pour les tests A/B, la personnalisation de sites web et la promotion de contenu."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

Il est super flexible, peut faire beaucoup d'améliorations pour mon site sans avoir besoin d'aide de développeur et facile à apprendre avec de la pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

Il ne fournit pas une excellente expérience de diagnostic, donnant aux commerçants/utilisateurs des idées sur ce qu'il faut créer en fonction des analyses de leurs sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melanie O.
MO
Game Designer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de test A/B et multivariée facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

La plateforme offre des capacités de test robustes qui permettent aux marketeurs de tester des variations de pages web, de contenu et de campagnes, aidant à optimiser les expériences et à identifier les stratégies qui offrent les meilleures performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

La mise en œuvre de Monetate sur plusieurs canaux et l'intégration avec les piles technologiques existantes peuvent être chronophages et peuvent nécessiter un support technique dédié pour une configuration correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Assez puissant et utile, mais un peu maladroit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

Vous permet d'ajouter ou de remplacer du HTML, de placer des recommandations et plus encore n'importe où sur un site web sans plonger dans le code. Vous permet également de programmer des expériences à exécuter et de suivre les analyses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

L'outil principal pour créer de nouvelles expériences ne fonctionne pas dans Safari, donc au départ, vous devez essentiellement utiliser un navigateur séparé pour créer des expériences modèles qui peuvent être sélectionnées et modifiées dans Safari. De même, l'outil d'inspection qui vous permet de dépanner votre configuration sur votre site web ne fonctionne pas non plus dans Safari.

De plus, quoi que nous fassions, les expériences s'appliquent après le chargement des pages, donc tout ce qui est au-dessus de la ligne de flottaison affiche l'ancienne version pendant une fraction de seconde avant de montrer le contenu ou les ajustements de Monetate. Cela limite l'échelle des éléments que vous pouvez vraiment manipuler à des éléments plutôt petits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jaedyn Guthrie de Monetate

Thank you for highlighting the benefits of using Monetate and the areas where we can improve!

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande personnalisation, mais les analyses doivent être améliorées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

Personnalisation des tests de fenêtre modale/exit pop-up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

Il est parfois difficile de comprendre réellement quelle variation fonctionne le mieux en matière de reporting et d'analytique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
AH
"Gestionnaire de personnalisation Web"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

J'adore que ce soit un outil en libre-service et Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

Les opportunités de reportage limitées nécessitent le besoin de données supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
UX Designer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Monetate est un outil formidable avec un excellent support client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

Monetate est facile à utiliser et la base de connaissances est très utile. Leur équipe de support est toujours disponible pour aider. Monetate est un outil puissant avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour tester ou résoudre des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

Parfois, notre intégration au Canada semble un peu bancale par rapport à notre intégration aux États-Unis, mais c'est seulement pour de petites choses comme la mise à jour d'une image. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jaedyn Guthrie de Monetate

C'est formidable d'entendre comment Monetate vous aide avec les inscriptions au programme de fidélité et les ajustements du site web pour améliorer l'expérience client. Nous apprécions votre entreprise et nous réjouissons de continuer à soutenir vos besoins !

Niklas P.
NP
Optimisation & Personalisation Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à commencer à utiliser avec des boîtes à outils intégrées. Pour une utilisation avancée, des compétences en CSS, html et codage sont utiles."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monetate?

facile à commencer à utiliser grâce à Action, événement, ... créateur // pas surchargé d'informations ou de possibilités // bon ajustement pour le niveau débutant à expert // facile à lire les aperçus de test // bon support pour l'utilisateur américain, en particulier félicitations à Michel Castro qui est toujours très réactif et prend le temps pour des réponses détaillées et un soutien // possibilités infinies avec une expertise en codage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monetate?

Pour commencer, je n'ai pas d'expériences avec d'autres plateformes de test, donc je ne peux pas me référer aux normes ou autres. Et je suppose qu'il en va de même pour la manière dont la plateforme est conçue sur mesure pour chaque entreprise et à quel niveau cela est optimisé - donc ce n'est peut-être pas votre "faute" (Monetate) mais plutôt nous (Entreprise) qui ne l'exploitons pas correctement dans certains cas.

Cela pourrait être moins une critique, mais j'ai réalisé au cours de l'année que la qualité de l'expérience des tests/Monetate dépend beaucoup de votre compétence en tant qu'utilisateur. Et je pense que la portée est bien plus grande que, par exemple, l'utilisation d'un système CMS, où vous pouvez bien sûr devenir un pro - mais ici, la plupart des plateformes ont juste des limites naturelles que vous pouvez atteindre assez rapidement. Je suppose qu'un expert en codage avec des compétences créatives ou un partenaire créatif est le meilleur utilisateur possible. Les limites avec JS sont infinies - et c'est génial. Mais pour 95% des utilisateurs de notre entreprise, c'est tout simplement trop éloigné. Donc, cela pourrait finalement aussi être un décalage pour le poste. De plus, j'imagine qu'il est très difficile d'avoir quelque chose comme des actions MT avancées préconstruites car les codes des sites web sont tout simplement trop différents. Mais peut-être qu'à l'ère de ChatGPT et autres, il y a des possibilités de support de codage AI intégré sur Monetate (?).

Et aussi pour utiliser le constructeur d'actions, d'événements... j'ai trouvé très utile de comprendre comment fonctionne le sélecteur CSS plutôt que de m'en tenir à ce qui m'est donné à l'intérieur du constructeur. Peut-être qu'il y a des possibilités pour que Monetate comprenne en quelque sorte l'utilisation d'identifiants plus "uniques" connectés à l'élément ?

La répartition multi-variantes avec A-/B-Contrôle est encore un peu floue pour moi en termes de pourquoi c'est nécessaire. Et aussi parfois difficile avec des tests à faible trafic. Encore une fois, cela pourrait être la norme de l'industrie, je ne sais pas.

Les métriques/événements intégrés sont assez limités - ici, comme mentionné, cela pourrait être un cas de nous ne pas l'exploiter suffisamment du côté de l'entreprise.

Je suis un amateur de design et juste visuellement mentionné, l'interface de Monetate ne me plaît pas. Elle pourrait être beaucoup plus mature/moderne à mon avis - mais bien sûr, cela ne nuit pas à l'utilisation !

Les rapports détaillés que je peux exporter sont également assez difficiles à comprendre/personnaliser selon mes besoins. Et je pense que c'est une fonctionnalité sous-estimée à avoir. Comme on nous demande assez souvent de fournir une sorte de progrès et d'analyse mensuels/trimestriels/annuels que j'aimerais faire.

Je n'ai jamais pu le faire fonctionner en utilisant l'aperçu via le code QR sur mon téléphone mobile. Ou en essayant d'autres moyens de faire un QA sur mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jaedyn Guthrie de Monetate

Merci pour avoir partagé vos commentaires détaillés sur votre expérience avec Monetate. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la facilité d'utilisation et le soutien fourni par Mishel. Nous comprenons vos préoccupations concernant la complexité de la plateforme et la nécessité de compétences en codage. Vos idées sur l'interface et les rapports sont précieuses, et nous les prendrons en compte pour de futures mises à jour.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

15 mois

Coût perçu

$$$$$
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