# MONEI Reviews **Vendor:** MONEI **Category:** [Passerelles de paiement](https://www.g2.com/fr/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About MONEI La solution de passerelle de paiement de MONEI est le choix de nombreuses entreprises de commerce électronique basées en Europe. Son architecture a remporté le programme AWS Startup Architecture of the Year d'Amazon (région Ibérie). MONEI simplifie les paiements numériques afin que les entreprises en ligne puissent accepter tous les principaux modes de paiement et les méthodes alternatives sur une seule plateforme. Sa solution de paiements sans serveur permet aux commerçants de commerce électronique de s'adapter et de traiter un volume élevé de transactions. Le modèle de tarification dynamique de MONEI aide les utilisateurs à économiser de l'argent. À mesure que les commerçants vendent plus, leurs frais de transaction diminuent. Le moteur de routage intelligent de MONEI permet d'avoir plusieurs acquéreurs, réduisant ainsi la probabilité de transactions refusées et de ventes perdues. Les propriétaires de boutiques en ligne peuvent se connecter rapidement et facilement avec Shopify, WooCommerce, Wix et d'autres plateformes de commerce électronique populaires ou utiliser l'API de MONEI et la documentation de développement pour s'intégrer à leur site web personnalisé. Voici comment nous aidons les entreprises de commerce électronique : ✅ Paiements en ligne ✅ Méthodes de paiement préférées des clients — cartes de crédit, portefeuilles numériques et Bizum ✅ Plusieurs acquéreurs et processeurs ✅ Sécurité des paiements — conforme PCI DSS, 3D Secure et tokenisation ✅ Les commerçants vérifiés bénéficient de règlements de paiement en 1 jour ✅ Intégration facile avec les plateformes de commerce électronique et les sites web personnalisés avec l'API de MONEI ✅ Analyses des ventes en temps réel via votre tableau de bord client ✅ Support aux commerçants pour toutes les méthodes de paiement disponibles de MONEI ✅ Paiements Bizum en personne avec le QR de MONEI ## MONEI Reviews ### 1. Amélioration de la conversion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** La simplicité et la facilité avec lesquelles mes clients peuvent acheter. De plus, ils se sentent très en sécurité au moment de payer. Très facile à mettre en œuvre et une aide exceptionnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Pour l'instant tout va bien, donc je n'ai rien à dire contre cela. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients ne veulent souvent pas donner les données de leurs cartes, avec monei cela n'arrive pas. ### 2. La meilleure plateforme de paiement de loin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc M. | CEO & Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** J'ai utilisé MONEI pendant des années et tout ce que nous pouvons dire, c'est que leur plateforme, l'équilibrage des paiements et la conception de la vitrine sont excellents pour augmenter la conversion. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Rien pour l'instant, tout va bien ! De plus, l'intégration est automatisée donc vous n'avez pas besoin de contacter le support (ce qui est très utile d'ailleurs) **Recommandations à d’autres personnes envisageant MONEI:** Des frais de commission moins chers et moins de paiements refusés. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le traitement des paiements est facile avec MONEI. La connexion des passerelles de paiement et la décision d'utiliser l'une ou l'autre est indispensable pour tout commerce électronique. ### 3. Service client déplorable **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian G. | IT MANAGER, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Le service en tant que produit est assez bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Mais le service client est médiocre, ils ne vous aident pas et vous laissent à votre sort, nous avons commencé à l'utiliser sur Shopify et nous sommes revenus à Shopify Payments pour cette raison. En plus, le fait qu'ils facturent 35€ pour chaque jour de transaction est assez mauvais, je préfère une commission par vente. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Autant que je sache, il n'y a aucun avantage, seulement la commodité de l'intégration avec Redsys, mais si j'avais un autre logiciel, j'utiliserais d'autres intégrateurs de paiement meilleurs. ### 4. Incroyable passerelle de paiement pour ma boutique en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Víctor C. | E, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Ce que j'aime le plus, ce sont ses frais bas. Je n'ai pas trouvé de plateforme avec des frais aussi bas. Et le support client est vraiment agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Parfois, c'est difficile d'ajuster les frais, mais seulement au début. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas pu connecter ma banque à Shopify, mais maintenant avec Monei je peux le faire, et avec des frais très bas. ### 5. Notre expérience avec Monei est très bonne. Je le recommande totalement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mario S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Le service client. Ils nous ont beaucoup aidés. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Rien. Je n'ai eu aucun problème avec Monei. **Recommandations à d’autres personnes envisageant MONEI:** Je le recommande vivement, il est très facile à utiliser et il ne vous restreint pas par le type de produit que vous vendez. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai eu aucun problème. ### 6. Meilleure plateforme de paiement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose G. | ecommerce Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Travailler avec MONEI a été tout avantage, cela nous a donné plus de tranquillité d'esprit, de sécurité et d'économies par rapport à d'autres passerelles de paiement. Non seulement leur plateforme est super facile à utiliser, mais aussi le service client est parfait ! Je suis très satisfait et je les recommande totalement. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** À mon avis, ce serait bien d'améliorer l'apparence et la convivialité du tableau de bord. **Recommandations à d’autres personnes envisageant MONEI:** Travailler avec MONEI a été que des avantages, cela nous a apporté plus de tranquillité d'esprit, de sécurité et d'économies par rapport à d'autres passerelles de paiement. Non seulement leur plateforme est super facile à utiliser, mais le service client est également parfait ! Je suis très satisfait et je les recommande totalement. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration avec mon e-commerce et intégration ERP ### 7. Très satisfaits de Monei **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordi M. | Profesor asociado - Marketing online y ecommerce, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Monei est une plateforme économique et facile à installer. Son support est efficace et très rapide pour résoudre les incidents. Son intégration avec Shopify est très bonne et permet de réduire les coûts par rapport à Shopify Payments et d'accepter Bizum comme méthode de paiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Pour le moment, nous n'avons eu aucun problème avec Monei. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleures commissions que Shopify Payments ou d'autres plateformes, meilleur service lorsque nous avons eu des incidents et possibilité d'intégrer plusieurs solutions en une seule plateforme. ### 8. Monei est complètement intégré à WooCommerce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathalie D. | Gérant principal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Monei est maintenant complètement intégré à ma solution WooCommerce. Il vous permet de payer en plusieurs fois, via Paypal et bien sûr par carte de crédit. C'est un allié pour faire des affaires sereinement. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Les taux en Andorre ne sont pas équivalents à ceux en France et en Espagne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant MONEI:** l'interface est facile **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration avec WooCommerce pour pouvoir vendre mes cours en ligne ### 9. Je suis très satisfaite de l'intégration de Monei sur mon site web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** L'attention reçue de la part de Rocio chaque fois que j'ai eu un doute. Et d'autre part, le service que je peux offrir à mes clients sur mon site web est facile et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** En vérité, je n'ai rien à dire, tout est correct, cela fonctionne très bien, l'intégration a été facile et rapide. Je ne vois rien à améliorer, tout va bien. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent et j'utilise Monei depuis un certain temps, évidemment c'est une aide de l'avoir sur le site pour être plus productif. ### 10. Bon portail de paiement mais sentiment mitigé **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Les paiements des clients sont sur notre compte bancaire le jour même ou le lendemain. Le service client a été vraiment brillant pendant la mise en œuvre. Ce système permet l'acquisition de paiements via le TPV virtuel Redsys. Ce système permet les paiements via Bizum espagnol. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Les frais initialement informés n'étaient pas ceux appliqués à la facture, nous surprenant avec une évaluation à haut risque pour nos ventes (nous vendons de l'huile de CBD, mais ce produit n'est pas le seul que nous vendons), ce qui représentait une augmentation de 5 % de toutes nos ventes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant MONEI:** Si vous ne vendez pas de CBD ou tout produit pouvant être classé comme à haut risque, MONEI est un bon partenaire. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Acquisition des méthodes de paiement des clients Autoriser VISA, MASTERCARD, Bizum, Paypal ### 11. bon service, interface facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Intégration facile et service client pour résoudre les problèmes **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** la pénalisation des entreprises légales de cannabis avec des frais très élevés **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** passerelle de paiement ### 12. Grand processeur de paiements **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Borja D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** La facilité de configuration et la rapidité du service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Les paiements pourraient être plus rapides et nous constatons également que certains paiements ne passent pas malgré le fait qu'ils proviennent de clients légitimes. Cependant, excellent service ! **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Caisses ### 13. Un bon partenaire avec qui travailler **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ángel S. | Head of Digital, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Grâce à Monei, nous avons pu réaliser notre souhait d'incorporer Bizum comme méthode de paiement sur notre site web. Le processus a été super fluide et rapide, et l'attention très personnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Il n'y a aucune raison pour laquelle je ne recommanderais pas Monei. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Trouver la solution pour avoir Bizum comme méthode de paiement, avec une synchronisation rapide et simple. ### 14. MONEI passerelle de paiement 100% RECOMMANDABLE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Une passerelle de paiement optimale et qui s'adapte rapidement aux changements et améliorations nécessaires dans un e-commerce. Nous sommes très heureux de travailler avec l'équipe de Monei ! **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** Nous sommes très heureux de travailler avec l'équipe de Monei, nous n'avons rien à redire. **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paiements sans problèmes, une passerelle fiable. Les clients peuvent effectuer leurs achats sans hésitation. ### 15. grande plateforme pour le commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MONEI?** Facilité et bon service client très recommandable **Que n’aimez-vous pas à propos de MONEI?** rien contre ce logiciel, simple et facile à utiliser **Recommandations à d’autres personnes envisageant MONEI:** Si très bon service **Quels sont les problèmes que MONEI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** l'intégration avec Shopify - [View MONEI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/monei/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A58%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=72731fa4-3f60-4fed-8f29-cfa109516c41&secure%5Btoken%5D=74959a63a49be5cd86098731105be43e3311286a238f80c73bdd68a63a9cfed9&format=llm_user) ## MONEI Features **Options de paiement** - Coupons, rabais, promotions et cartes-cadeaux - Facturation récurrente - Paiement instantané - Cartes de crédit et cartes de débit acceptées - Paiements fractionnés - Paiements en temps réel - Multi-devises - Portail de paiement en ligne **Architecture** - API unifiée - POL - Intégrations **Administration** - Rapports/Tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Délai de paiement - Saisie manuelle des paiements - Différends - Omnicanal - Niveaux 1 et 2 - Niveau 3 **Traitement** - validation - Automatisation - Transfrontalière - Routage - Réconciliation **Sécurité** - Conformité PCI - Outils de protection contre la fraude - Tokenisation des données - Authentification à deux facteurs **Risque et conformité** - Échecs de paiement - Tokenisation - conformité **développement** - Personnalisation (champs, objets et dispositions) - Apis - Intégration de logiciels de comptabilité - Intégration de logiciels de commerce électronique **Analytics** - Consolidation - Optimisation - Fraude **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Internationalisation - Devise/Langue - Internationalisation - Pays d’exploitation - API / Intégrations - Conformité à la réglementation PCI - Intégration comptable - Intégration du commerce électronique **Agentic AI - Orchestration des paiements** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes **Passerelles de paiement d'IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Prise de décision ## Top MONEI Alternatives - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,672 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/fr/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)