MobiWork est une solution logicielle de gestion des services sur le terrain (FSM) qui aide les entreprises avec des employés ou des sous-traitants sur le terrain à rationaliser les opérations, augmenter la productivité et fournir des services cohérents et de haute qualité à travers des organisations de petite, moyenne et grande taille. MobiWork est une plateforme mobile d'abord, basée sur le cloud, qui unifie toutes les opérations critiques sur le terrain en un seul système, connectant le personnel de bureau et les travailleurs mobiles en temps réel. La solution MobiWork est utilisée par toute entreprise ayant des employés ou des sous-traitants sur le terrain de manière régulière. La solution logicielle de gestion des services sur le terrain est rapide et réactive, prête pour un déploiement immédiat et disponible dans le monde entier. Conçue pour des opérations dans plus de 16 industries, y compris les services CVC, les services de plomberie, les services sur le terrain pétrolier et gazier, les services de piscine et spa, les services de transport et les services de gestion de la végétation, MobiWork répond au défi principal de la gestion des forces de travail à distance, des processus basés sur le papier et des systèmes de données fragmentés. L'architecture de la plateforme est conçue pour une évolutivité robuste, soutenant des clients allant de deux utilisateurs à des milliers à l'échelle mondiale. La plateforme centralise la gestion et l'exécution des tâches, offrant cohérence et visibilité depuis le devis jusqu'au paiement final. La gestion opérationnelle de base inclut la planification des tâches en temps réel, la répartition, les ordres de travail mobiles, le suivi du temps et le calcul détaillé des coûts des tâches. Pour la main-d'œuvre mobile, le système permet aux techniciens de remplir des formulaires numériques, de capturer des signatures et des images, et de recevoir des instructions étape par étape via une technologie de flux de travail brevetée. Financièrement, le système gère la création de devis personnalisables, la facturation automatisée, la capture de paiements sur site et prend en charge la facturation progressive. Pour les besoins des entreprises, la plateforme inclut l'optimisation des itinéraires pilotée par l'IA, la gestion des stocks, le suivi des actifs et la maintenance préventive, ainsi que l'intégration avec les systèmes ERP, CRM et comptables comme QuickBooks et Sage Intacct. MobiWork fournit des outils qui soutiennent la réduction des coûts opérationnels et l'augmentation de la productivité et de l'efficacité, offrant un cadre opérationnel cohérent.