# Mobivity Reviews **Vendor:** mobivity **Category:** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Mobivity Mobivity aide les restaurants et autres marques de vente au détail physiques à gérer les connexions avec les clients dans un monde numérique pour augmenter la fréquence de leurs visites et leurs dépenses. Au cœur, nous sommes une plateforme d'engagement client pour les restaurants et les détaillants, les aidant à atteindre leurs clients directement via la messagerie mobile. Nos solutions augmentent l'engagement, la fréquence et la fidélité des clients en capturant et en exploitant les enregistrements de transactions POS pour analyser automatiquement les habitudes des clients et offrir des promotions et offres personnalisées. - Nous soutenons actuellement plus de 36 000 emplacements. - Nous avons récemment reçu le prix MarTech Breakthrough 2020 pour la meilleure solution de marketing basée sur la messagerie mobile. - Nous avons été fondés en 2008. - Nous sommes basés dans la belle ville de Chandler, en Arizona. Pour plus d'informations sur Mobivity, visitez mobivity.com. ## Mobivity Reviews ### 1. Efficace et facile SMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marvin D. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** Facilité d'utilisation. Ce programme est facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Rien. Je trouve que le programme fonctionne sans problèmes. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marketing à un public captif. Générer des ventes pendant les périodes creuses. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour Marvin et merci pour vos commentaires réfléchis ! Comme vous le savez grâce à votre expérience dans la gestion de votre entreprise, il est toujours utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'une aide supplémentaire. Nous sommes toujours ouverts à entendre les commentaires des clients, qu'ils soient bons ou mauvais, donc si vous avez des commentaires ou des questions supplémentaires pour nous, n'hésitez pas à nous envoyer une note à support@mobivity.com. En attendant, vous êtes toujours le bienvenu pour visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! L'équipe Mobivity ### 2. Programme SMS/Text intelligent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark T. | Marketing Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** La capacité de programmer des textes futurs ainsi que des offres de texte le jour même. De plus, la fonctionnalité "parrainer un ami". **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Rien de spécifique à la plateforme Mobivity **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons réalisé un grand avantage du portail de rapports Re-currency. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour Mark et merci pour votre avis ! C'est très utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'aide. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! ### 3. Bahama Buck's Franchise Corporation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rudy R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** Service de compte. Au cours des 5 années où nous avons travaillé ensemble, tout le monde chez Mobivity a été à la hauteur en matière de support. Mobivity a un excellent service de compte. Tout le monde a travaillé avec un sens de l'urgence. Très attentif. Je souhaite juste que le produit ait offert un bien meilleur retour sur investissement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Je souhaite simplement que le produit ait offert un bien meilleur retour sur investissement. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avantages - une idée du nombre de clients qui s'abonnent réellement (moyenne des abonnements par magasin) et du retour sur chaque offre. **Official Response from Allen Marin:** > Salut Rudy et merci pour vos commentaires réfléchis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients, et je voulais vous contacter directement pour voir si nous pouvons vous aider à maximiser la valeur et les avantages que vous tirez du programme de messagerie. Nous avons aidé des centaines de clients comme vous à développer leur base d'abonnés et à créer des messages et des offres significatifs qui non seulement se font remarquer mais qui convertissent. L'équipe Mobivity ### 4. Facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laryssa S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** La nouvelle interface utilisateur est propre et facile à naviguer. La planification d'un processus de texte est complète et simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Quand je m'envoie un message texte de test, je ne reçois pas le message groupé, donc j'ai pensé que le message groupé n'était pas envoyé dans le passé. Un message texte de test devrait être considéré comme quelque chose de différent. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour envoyer des coupons aux clients d'un restaurant. Les taux de rédemption des coupons sont des moteurs de revenus importants. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour Laryssa et merci pour votre avis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients et aimerions discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à maximiser la valeur de votre solution Mobivity. Nous avons récemment apporté des améliorations au produit qui pourraient vous aider avec vos messages de test. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! --L'équipe Mobivity ### 5. Service personnalisé avec une attention aux détails **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** J'apprécie la capacité de nos équipes à répondre à nos besoins pour de nombreux projets variés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Il y a certaines limitations à utiliser la plateforme Mobivity. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mobivity:** Mobivity est un outil facile à utiliser pour le marketing par SMS, mais il présente certaines limitations en matière de données et de segmentation. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de communiquer directement avec nos fans les plus engagés et de leur offrir de grands avantages. C'est une ressource énorme pour communiquer rapidement avec vos clients VIP. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour et merci pour votre avis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients et aimerions discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à maximiser la valeur de votre solution Mobivity. Nous avons récemment apporté des améliorations au produit qui pourraient aider avec les données et la segmentation. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! --L'équipe Mobivity ### 6. Experts en marketing par SMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** Un excellent service client, et les représentants savent de quoi ils parlent. Pas besoin d'intermédiaires ou de tiers, donc lorsqu'il y a un problème (peu fréquent), ils le résolvent rapidement. L'interface est assez facile à utiliser et s'adapte à votre modèle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Quelques incohérences dans les champs de données plus avancés (comme les données POS) occasionnellement. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Marketing par SMS. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous profitiez des avantages de votre solution Mobivity. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et aimerions discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à maximiser la valeur de votre solution. Nous avons récemment apporté des améliorations au produit qui pourraient aider avec les champs de données avancés. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! --L'équipe Mobivity ### 7. Grande entreprise qui fait tout correctement pour aider... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob G. | Store Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** La plateforme Mobivity nous permet rapidement de pivoter et de tester différentes stratégies marketing auprès d'un groupe de consommateurs qui aiment la marque. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** La confidentialité est très probablement la seule préoccupation que les entreprises pourraient avoir. Mais Mobivity fait un excellent travail pour surmonter celles-ci. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons constaté un engagement plus élevé avec nos consommateurs et un retour sur investissement plus élevé sur nos dépenses marketing. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour Bob et merci pour votre avis ! C'est très utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'une aide supplémentaire. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires et pour nous permettre de soutenir vos efforts de marketing mobile ! L'équipe Mobivity. ### 8. Indolore et facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** maryann a. | M, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** L'amour du soutien et l'accès facile aux personnes qui peuvent nous aider en cas de besoin ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** pas grand-chose à ne pas aimer, à part le fait qu'ils sont sur la côte ouest et que nous sommes sur la côte est, mais ils semblent être disponibles 24h/24 et 7j/7 **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** segmentation, accélération de la performance marketing **Official Response from Allen Marin:** > Salut Maryann. Merci pour votre avis ! Comme vous le savez, il est extrêmement utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'aide pour en tirer plus de valeur. Cela aide toujours à améliorer la solution pour nos précieux clients. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! L'équipe Mobivity ### 9. Great platform! Great partners to work with! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** the dashboard as well as the support from the team there. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** some sections of the dashboard is confusing, there should be descriptions under each field box **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** not being able to send out a Refer-a-Friend broadcast message **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour et merci pour votre avis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients, et je transmettrai vos suggestions à l'équipe appropriée. Si vous avez des questions supplémentaires ou des sujets sur lesquels vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer une note à support@mobivity.com. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! ### 10. Plateforme de messagerie et générateur de revenus **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** Il peut être intégré dans notre programme CRM. Conduit des visites en magasin et de l'incrémentalité. Atteindre une base de clients supplémentaire et générer des visites. L'incrémentalité augmente les tickets moyens avec nos clients du club de texte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Nous travaillons toujours sur notre intégration POS pour garantir l'exactitude des rapports. Globalement très satisfaits. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Atteindre une base de clients supplémentaire et stimuler les voyages. Augmenter l'incrémentalité des tickets moyens avec nos clients du club de texte. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour et merci d'avoir pris le temps de soumettre un avis sur notre solution ! C'est très utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles avec lesquelles ils pourraient avoir besoin d'aide. Si vous avez des commentaires ou des questions supplémentaires pour nous, n'hésitez pas à nous envoyer une note à support@mobivity.com. Vous pouvez également visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien pour cela est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires réfléchis ! L'équipe Mobivity. ### 11. Aimez Mobivity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** Mobivity a été essentiel pour augmenter les ventes et le trafic grâce à nos offres d'un jour et pour sensibiliser aux offres à durée limitée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** Je n'ai actuellement rien vécu que je n'ai pas aimé. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons constaté des avantages grâce à des ventes et un trafic supplémentaires en utilisant la plateforme Mobivity. **Official Response from Allen Marin:** > Bonjour et merci de partager l'amour ! C'est très utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes reconnaissants de vous avoir comme client et si vous avez des commentaires ou des questions supplémentaires pour nous, n'hésitez pas à nous envoyer une note à support@mobivity.com. Vous pouvez également visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires ! L'équipe Mobivity ### 12. Bon produit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 05, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?** facile à utiliser, la personnalisation est facile navigation facile **Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?** lors du calcul de certains champs utilisateur, les performances sont un peu lentes. surtout lors de l'utilisation de fonctions définies par l'utilisateur, cela prend un certain temps à traiter. **Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** beaucoup de travail manuel a été remplacé ## Mobivity Discussions - [À quoi sert Mobivity ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-mobivity-used-for) - [Que hace esta herramienta para integrar?](https://www.g2.com/fr/discussions/que-hace-esta-herramienta-para-integrar) - 1 upvote - [How do I download the generated data?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-download-the-generated-data) - 1 upvote - [View Mobivity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mobivity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A34%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b19b34c2-0e2b-4eba-b035-1ec64babf8c6&secure%5Btoken%5D=e2ab87ef69c641b7d13960204aea826df012de79373158542bc15650236fec89&format=llm_user) ## Mobivity Features **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **Gestion des données** - Consolidation - Types de données - Correction - Nettoyage - Validation **Analyse** - Attribution de l’application - Analyse de campagne - Tableaux de bord personnalisés **Analytics** - Indicateurs de performance clés - Prévision - Rapports et tableaux de bord - Analyse prédictive **Campagnes** - Marketing de proximité - Push Notifications - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Campagnes par e-mail - Segmentation de l’audience **Mobile** - Tableau de bord mobile - Mobile Application **Engagement** - Coupons et promotions **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Étiquette blanche - Text-to-Landline - Codes abrégés - Intégration d’API **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Nuage - Sur site **Plate-forme** - Optimisation - Intégrations - Marketing mobile - Internationalisation **Intégration** - Marché - Point de vente au détail - Autres logiciels **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Marketing mobile** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Analyse du commerce de détail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Mobivity Alternatives - [Attentive](https://www.g2.com/fr/products/attentive/reviews) - 4.5/5.0 (1,374 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/fr/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (813 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews)