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Avis et détails du produit Mobivity

Mobivity aide les restaurants et autres marques de vente au détail physiques à gérer les connexions avec les clients dans un monde numérique pour augmenter la fréquence de leurs visites et leurs dépenses. Au cœur, nous sommes une plateforme d'engagement client pour les restaurants et les détaillants, les aidant à atteindre leurs clients directement via la messagerie mobile. Nos solutions augmentent l'engagement, la fréquence et la fidélité des clients en capturant et en exploitant les enregistrements de transactions POS pour analyser automatiquement les habitudes des clients et offrir des promotions et offres personnalisées. - Nous soutenons actuellement plus de 36 000 emplacements. - Nous avons récemment reçu le prix MarTech Breakthrough 2020 pour la meilleure solution de marketing basée sur la messagerie mobile. - Nous avons été fondés en 2008. - Nous sommes basés dans la belle ville de Chandler, en Arizona. Pour plus d'informations sur Mobivity, visitez mobivity.com.

Vendeur

mobivity

Langues prises en charge

English

Description du produit

Mobivity capture les résultats au point de vente avec des détails précis, analyse ces données pour exécuter des stratégies visant à augmenter les revenus, et motive les consommateurs et les employés à développer votre entreprise.

Aperçu par

Allen Marin

Alternatives les mieux notées

Salesforce Marketing Cloud

4/5

(4,192)

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Avis Mobivity (12)

Voir les avis vidéo de 1

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Marvin D.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/12/2021

"Efficace et facile SMS"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

Facilité d'utilisation. Ce programme est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

Rien. Je trouve que le programme fonctionne sans problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour Marvin et merci pour vos commentaires réfléchis ! Comme vous le savez grâce à votre expérience dans la gestion de votre entreprise, il est toujours utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'une aide supplémentaire. Nous sommes toujours ouverts à entendre les commentaires des clients, qu'ils soient bons ou mauvais, donc si vous avez des commentaires ou des questions supplémentaires pour nous, n'hésitez pas à nous envoyer une note à support@mobivity.com.

En attendant, vous êtes toujours le bienvenu pour visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires !

L'équipe Mobivity

Mark T.

Marketing Coordinator

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/14/2021

"Programme SMS/Text intelligent"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

La capacité de programmer des textes futurs ainsi que des offres de texte le jour même. De plus, la fonctionnalité "parrainer un ami". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

Rien de spécifique à la plateforme Mobivity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour Mark et merci pour votre avis ! C'est très utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'aide. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires !

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Rudy R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/13/2021

"Bahama Buck's Franchise Corporation"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

Service de compte. Au cours des 5 années où nous avons travaillé ensemble, tout le monde chez Mobivity a été à la hauteur en matière de support. Mobivity a un excellent service de compte. Tout le monde a travaillé avec un sens de l'urgence. Très attentif. Je souhaite juste que le produit ait offert un bien meilleur retour sur investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

Je souhaite simplement que le produit ait offert un bien meilleur retour sur investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Salut Rudy et merci pour vos commentaires réfléchis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients, et je voulais vous contacter directement pour voir si nous pouvons vous aider à maximiser la valeur et les avantages que vous tirez du programme de messagerie. Nous avons aidé des centaines de clients comme vous à développer leur base d'abonnés et à créer des messages et des offres significatifs qui non seulement se font remarquer mais qui convertissent.

L'équipe Mobivity

Laryssa S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/13/2021

"Facile à utiliser"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

La nouvelle interface utilisateur est propre et facile à naviguer. La planification d'un processus de texte est complète et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

Quand je m'envoie un message texte de test, je ne reçois pas le message groupé, donc j'ai pensé que le message groupé n'était pas envoyé dans le passé. Un message texte de test devrait être considéré comme quelque chose de différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour Laryssa et merci pour votre avis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients et aimerions discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à maximiser la valeur de votre solution Mobivity.

Nous avons récemment apporté des améliorations au produit qui pourraient vous aider avec vos messages de test.

En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires !

--L'équipe Mobivity

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Utilisateur vérifié à Biens de consommation

Entreprise (> 1000 employés)

1/13/2021

"Service personnalisé avec une attention aux détails"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

J'apprécie la capacité de nos équipes à répondre à nos besoins pour de nombreux projets variés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

Il y a certaines limitations à utiliser la plateforme Mobivity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Mobivity:

Mobivity est un outil facile à utiliser pour le marketing par SMS, mais il présente certaines limitations en matière de données et de segmentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Mobivity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables de communiquer directement avec nos fans les plus engagés et de leur offrir de grands avantages. C'est une ressource énorme pour communiquer rapidement avec vos clients VIP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients et aimerions discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à maximiser la valeur de votre solution Mobivity.

Nous avons récemment apporté des améliorations au produit qui pourraient aider avec les données et la segmentation.

--L'équipe Mobivity

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Utilisateur vérifié à Restaurants

Entreprise (> 1000 employés)

1/13/2021

"Experts en marketing par SMS"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

Un excellent service client, et les représentants savent de quoi ils parlent. Pas besoin d'intermédiaires ou de tiers, donc lorsqu'il y a un problème (peu fréquent), ils le résolvent rapidement. L'interface est assez facile à utiliser et s'adapte à votre modèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

Quelques incohérences dans les champs de données plus avancés (comme les données POS) occasionnellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous profitiez des avantages de votre solution Mobivity. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et aimerions discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à maximiser la valeur de votre solution.

Nous avons récemment apporté des améliorations au produit qui pourraient aider avec les champs de données avancés.

--L'équipe Mobivity

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Bob G.

Store Owner

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/12/2021

"Grande entreprise qui fait tout correctement pour aider..."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

La plateforme Mobivity nous permet rapidement de pivoter et de tester différentes stratégies marketing auprès d'un groupe de consommateurs qui aiment la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

La confidentialité est très probablement la seule préoccupation que les entreprises pourraient avoir. Mais Mobivity fait un excellent travail pour surmonter celles-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour Bob et merci pour votre avis ! C'est très utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'une aide supplémentaire. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires et pour nous permettre de soutenir vos efforts de marketing mobile ! L'équipe Mobivity.

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maryann a.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/14/2021

"Indolore et facile à utiliser !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

L'amour du soutien et l'accès facile aux personnes qui peuvent nous aider en cas de besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

pas grand-chose à ne pas aimer, à part le fait qu'ils sont sur la côte ouest et que nous sommes sur la côte est, mais ils semblent être disponibles 24h/24 et 7j/7 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Salut Maryann. Merci pour votre avis ! Comme vous le savez, il est extrêmement utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'aide pour en tirer plus de valeur. Cela aide toujours à améliorer la solution pour nos précieux clients.

L'équipe Mobivity

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Utilisateur vérifié à Restaurants

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/27/2021

"Great platform! Great partners to work with!"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

the dashboard as well as the support from the team there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

some sections of the dashboard is confusing, there should be descriptions under each field box Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous prenons au sérieux tous les retours de nos clients, et je transmettrai vos suggestions à l'équipe appropriée. Si vous avez des questions supplémentaires ou des sujets sur lesquels vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer une note à support@mobivity.com. En attendant, veuillez visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires !

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Utilisateur vérifié à Restaurants

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/14/2021

"Plateforme de messagerie et générateur de revenus"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Mobivity?

Il peut être intégré dans notre programme CRM. Conduit des visites en magasin et de l'incrémentalité. Atteindre une base de clients supplémentaire et générer des visites. L'incrémentalité augmente les tickets moyens avec nos clients du club de texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mobivity?

Nous travaillons toujours sur notre intégration POS pour garantir l'exactitude des rapports. Globalement très satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allen Marin de Mobivity

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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de soumettre un avis sur notre solution ! C'est très utile d'en savoir plus sur les fonctionnalités et capacités que nos clients trouvent les plus utiles et celles avec lesquelles ils pourraient avoir besoin d'aide. Si vous avez des commentaires ou des questions supplémentaires pour nous, n'hésitez pas à nous envoyer une note à support@mobivity.com.

Vous pouvez également visiter la base de connaissances Mobivity pour les guides de produits les plus récents et des conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution Mobivity. Le lien pour cela est support.mobivity.com. Merci encore pour vos commentaires réfléchis ! L'équipe Mobivity.

Voir comment Mobivity s'est amélioré