# Miva Reviews **Vendor:** Miva **Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 190 ## About Miva Miva est une plateforme de commerce électronique rapide, flexible et complète qui offre aux entreprises un catalogue personnalisable et un système de paiement avec un contrôle total sur l'apparence, le contenu et la fonctionnalité de leur boutique en ligne. Miva est investi dans sa compétence principale en tant que fournisseur de plateforme de commerce électronique, développant continuellement des solutions pour répondre aux besoins les plus pressants des commerçants modernes. ## Miva Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient Miva pour sa **facilité d'utilisation et son excellent support** , améliorant fréquemment leurs opérations B2B de manière efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **excellent support client** de Miva, appréciant son accessibilité et sa facilité d'utilisation pour les entreprises. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **nombreuses options de réductions de coupons** et les données efficaces pour diagnostiquer les erreurs de CSR dans Miva. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Miva, la trouvant accessible et efficace pour les transactions B2B fréquentes. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **fiabilité de Miva discutable** , rencontrant des problèmes fréquents et un support inadéquat lors des intégrations et des mises à jour. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les **modifications difficiles** de Miva et les limitations de codage restrictives entravent leur capacité à s'adapter et à réussir. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face à la **recherche inefficace** de Miva, entraînant de longs temps d'attente pour les problèmes de service et des difficultés d'accès. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes d'interface** fréquents avec Miva, entraînant des frustrations concernant la communication, les mises à jour de service et les restrictions de la plateforme. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Miva offre **une personnalisation limitée** , ce qui le rend restrictif et difficile à adapter à leurs besoins. (1 reviews) - Les utilisateurs estiment que Miva a **des fonctionnalités limitées** qui entravent la flexibilité et la réactivité, ce qui affecte la satisfaction globale vis-à-vis du service. (1 reviews) - Limitations du module (1 reviews) - Pas convivial (1 reviews) - Logiciel obsolète (1 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **processus chronophages** avec Miva, entraînant des retards significatifs dans la résolution des services et les mises à jour. (1 reviews) ## Miva Reviews ### 1. Configuration facile, extrêmement sécurisé et augmentant la productivité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ritam M. | gosari shop, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** J'aime beaucoup la façon dont l'application Miva gère l'argent. Elle gère l'argent très bien et est extrêmement sécurisée. De plus, elle m'aide à augmenter ma productivité. Le processus de configuration était également très simple et rapide, ce que j'ai vraiment apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le mode de paiement sur BY devient légèrement lent pendant deux minutes, ce qui fait que le serveur s'arrête et cela m'ennuie. À chaque fois que je fais un paiement, c'est-à-dire pour faire quoi que ce soit lié au paiement, le serveur ne répond pas et cela devient un problème. J'ai rencontré ce problème avec le mode de paiement. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Miva pour gérer l'argent et pour le marketing. Cela sécurise mes revenus et aide à augmenter la productivité de notre entreprise. ### 2. Stabilité et évolutivité de commerce électronique de niveau entreprise **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taan A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** J'aime la stabilité, l'évolutivité et l'unification de Miva pour gérer une entreprise de commerce électronique sérieuse. Il gère tout, de notre catalogue de produits, du processus de paiement et de la gestion des commandes aux comptes clients et au suivi des stocks. Ce qui ressort, c'est la capacité de Miva à fournir des outils de niveau entreprise de manière native, comme la tarification personnalisée, les commandes en gros, la gestion avancée des stocks et les règles d'expédition complexes, ce qui réduit le besoin de modules complémentaires tiers, entraînant moins de conflits, moins de temps d'arrêt et un dépannage quotidien minimal pour notre équipe. La fonctionnalité de tarification personnalisée est particulièrement précieuse car elle nous permet de définir des prix uniques pour chaque client B2B, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs de commande. Les commandes en gros sont une révolution pour nos plus gros clients, rendant les commandes à grande échelle rapides et faciles, ce qui fidélise nos acheteurs B2B. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le plus grand problème est l'interface d'administration. Elle est fonctionnelle, mais elle semble et se sent plus ancienne par rapport aux plateformes modernes. Certains menus sont difficiles à naviguer, les tâches simples nécessitent des clics supplémentaires, et elle n'est pas aussi intuitive pour les nouveaux membres de l'équipe. Elle est très puissante une fois que vous l'avez apprise, mais la courbe d'apprentissage est plus raide qu'elle ne devrait l'être. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Miva pour gérer notre catalogue de produits en expansion et nos flux de travail complexes, résolvant les défis de l'évolutivité et du B2B par rapport au DTC. Il offre des prix personnalisés natifs et des commandes en gros, réduisant les erreurs de commande et économisant du temps, tout en améliorant la satisfaction de nos clients grossistes avec des commandes en libre-service. ### 3. Miva 10 Year Customer **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria C. | Strategic Executive Assistant to the CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Le backend de Miva n'est pas convivial ni facile à utiliser. Il n'est pas facile d'intégrer votre pile technologique. La plupart des choses, sinon tout, nécessitent l'aide des services professionnels ou d'un développeur. Ils ne sont pas axés sur le mobile ou adaptés aux mobiles, la vitesse mobile de notre modèle est de 40 sur 100. Le support client de Miva n'est pas utile ; ils veulent que vous payiez des services professionnels pour enquêter et travailler sur tout. Je dois utiliser Miva quotidiennement et il est très difficile de trouver où les données sont stockées dans Miva, cela manque de transparence. Il n'y a pas assez de fonctionnalités dans Miva, et chaque fois qu'ils font un déploiement, ils causent généralement un problème ou cassent quelque chose. Si cela prend un développeur pour implémenter une nouvelle application ou fonctionnalité, rien n'est facile à mettre en œuvre. Nous avons assisté à leur conférence annuelle où ils nous ont dit : "Une fois que vous achetez Miva, je n'ai plus rien à vous vendre", ce qui est faux. Ils vous poussent constamment à acheter des heures de service professionnel et de l'aide des services professionnels. Miva nous limite dans la façon dont nous pouvons exporter des données, en morceaux, et souvent nous devons nous connecter à une base de données externe pour accéder et télécharger de gros fichiers de données, car leur système ne peut pas le gérer. Ils ont lancé une nouvelle version bêta de l'IA, nous ont dit qu'elle était complète, puis ont participé à l'une de leurs sessions "Ask Wayne" et ont annoncé que les inscriptions étaient toujours ouvertes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** MIVA peut améliorer son éthique professionnelle, la qualité et la rapidité de la communication avec ses clients, la transparence et la précision des devis et du travail des services professionnels. Miva peut être restrictif et difficile à coder/manipuler. Nous avons toujours des problèmes avec leur équipe de services professionnels qui facture plus que ce qu'ils ont estimé. Nous sommes limités par notre ancien modèle, et toutes les améliorations et modifications sont conçues pour le cadre le plus récent. Je ne recommanderais pas de travailler avec Miva. Faire n'importe quel travail avec Miva prend beaucoup de temps, et il a fallu plus de 3 semaines à Miva pour résoudre un problème de service qu'ils ont reconnu comme urgent. Après que nous ayons signalé à Miva qu'ils violaient leurs propres conditions de service, ils ont modifié les conditions de service, qui ne sont plus conformes à la loi californienne ou aux pratiques de l'industrie, afin qu'ils puissent faire ce qu'ils veulent. Miva peut couper votre service ou votre site à tout moment pour n'importe quelle raison, et si vous ne payez pas vos frais d'abonnement dans les 24 heures suivant leur échéance, ils peuvent désactiver votre site. Je n'aime rien de la plateforme Miva. Miva choisit ses priorités, qui ne sont pas leurs clients. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva crée plus de problèmes qu'elle n'en résout. Son plus grand problème est un processus de paiement encombrant de 4 pages. Nous leur avons demandé de résoudre ce problème, tout comme d'autres clients, et au lieu de cela, ils ont ouvert une API pour le paiement, mettant ainsi le fardeau et le coût de la correction d'un processus de paiement difficile et encombrant sur leurs clients. Shopify, Amazon, Big Commerce et d'autres sites se concentrent sur le paiement car c'est là que vous convertissez, Miva échoue à résoudre ses propres problèmes et fait de ces problèmes ceux de ses clients. ### 4. Obscurcir, et l'UX du portail d'administration est en retard par rapport à la tendance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geoffrey T. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** De nombreuses options pour les types de réductions de coupons, avec des données en arrière-plan pour diagnostiquer les erreurs du service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Je veux des URL directes dans le backend, par exemple pour pointer directement vers une commande spécifique. Ce système a un certain masquage ou quelque chose du genre. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est simplement la plateforme eCommerce choisie par mon client. ### 5. Le site est facile à utiliser et de nombreuses fonctions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myriam B. | VP of information System , IT manager and Webmaster, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** bonne plateforme B2B et ils ont beaucoup d'améliorations et leur support est très bon et nous l'utilisons souvent et facile à utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** pas aussi connu pour l'autre API ou ERP à intégrer avec **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** c'est une plateforme B2B et elle est efficace pour utiliser, importer des produits et mettre à jour des produits ### 6. L'équipe de réussite du service client est géniale - Plateforme stable. Excellent support technique. Réponse rapide. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob K. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Miva a été une plateforme solide. Elle est stable et modérément facile à utiliser. Nous avons un modèle d'affaires compliqué avec de nombreuses exigences. Il y a un nombre croissant de développeurs qui peuvent créer les fonctionnalités nécessaires à notre succès. Niveaux de prix de gros pour plusieurs groupes de clients. La meilleure partie est notre équipe de réussite client. Justin et Wayne ont été formidables pour travailler avec. Lorsque je n'ai pas besoin d'une assistance au niveau de la gestion, le système de tickets que Miva utilise est géré par de VRAIES PERSONNES qui sont de bons techniciens. Je n'ai pas eu à attendre des jours et à me battre contre l'IA ou des bots ou des personnes travaillant avec l'anglais comme langue seconde. Justin et Wayne ont travaillé pour résoudre toutes mes préoccupations. Ils ont coaché mon équipe et moi pour la croissance et ont suggéré des tâches que nous pourrions faire nous-mêmes pour éviter des développeurs coûteux. Une fois que nous avons renouvelé notre contrat, ils étaient toujours présents et faisaient un suivi régulier avec nous pour s'assurer que nous progressions et se sont portés volontaires pour être une ressource avec des appels programmés pour passer en revue les détails du compte et la formation. L'excellent support et le représentant dédié donnent beaucoup plus de confiance à notre équipe ! Ils étendent de nombreuses fonctionnalités et traitent les points de douleur que nous avons en tant qu'entreprise en croissance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Je regrette que nous n'ayons pas régulièrement interagi avec l'équipe du service client lorsque nous avons commencé. Certaines des fonctionnalités souhaitées nécessitent des plug-ins ou une programmation personnalisée. Il y a un certain nombre de bons entrepreneurs privés qui ont pu nous aider et faire ce que nous ne pouvons pas. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les mises à jour de produits sont faciles. Nous devons mettre à jour les prix des distributeurs sur une base hebdomadaire. Que ce soit une poignée de produits ou des centaines, Miva est facile à utiliser. Le site web est stable et rapide. Contrairement à d'autres plateformes, il n'est pas tellement verrouillé que nous ne pouvons pas le personnaliser selon nos besoins. Les représentants de Miva écoutent nos préoccupations et ont intégré certaines de ces préoccupations dans de nouvelles solutions et corrections. Je me sens valorisé en tant que client. ### 7. 10+ ans d'une plateforme exceptionnelle avec un soutien exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian I. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Le meilleur atout de Miva Merchant est son adaptabilité pour adapter votre site web à l'expérience que vous souhaitez partager avec vos clients. Avec des modules, des plugins et des expériences backend intuitives, avec l'inclusion récente d'un constructeur de pages basé sur une interface graphique, ceux qui ont des connaissances limitées en programmation peuvent créer des pages intelligentes et bien conçues. Pour chaque obstacle rencontré, Miva a pu nous fournir une solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** En plus de MivaScript étant un quantificateur unique pour trouver des ressources de conception Web qui peuvent fonctionner sur la plateforme Miva, je n'ai aucun inconvénient. Cela peut, parfois, causer des problèmes pour trouver rapidement des ressources fiables. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva Merchant nous a permis d'atteindre efficacement à la fois les bases de clients B2C et B2B tout en nous permettant de commercialiser des ensembles de produits spécifiques aux clients qui s'y intéressent. ### 8. Utiliser Miva a été la meilleure décision pour notre entreprise. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon B. | Systems Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** La chose la plus utile à propos de Miva est l'ensemble d'outils vaste qui est à notre disposition. Nous utilisons Miva quotidiennement non seulement pour la gestion du site web et de la vitrine, mais aussi pour que les clients passent leurs commandes, et le niveau de contrôle que nous avons sur tout ainsi que la facilité d'utilisation sont inégalés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Il n'y a pas grand-chose à redire. Pourtant, si je devais dire quelque chose, nous souhaitons que Miva propose ses services à un prix plus compétitif. Rien de négatif à dire à part cela ! **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva est notre solution tout-en-un pour les commandes clients ainsi que pour le contrôle administratif de notre site web. Nous gérons entièrement notre site depuis Miva, et c'est un changement radical pour notre entreprise. ### 9. Ils offrent un produit de premier ordre tant que vous avez le budget correspondant. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Johnathan K. | VP of Marketing and Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Les représentants de compte ont toujours été incroyables. Ils répondent rapidement et trouvent des réponses à mes questions. Ce n'est peut-être pas toujours la solution que je souhaite, mais ils me fournissent des réponses. L'administration est incroyablement bien conçue et facile à naviguer. Ils l'améliorent continuellement, donc c'est toujours agréable de voir des mises à jour qui facilitent ma vie. Les fonctionnalités disponibles sont excellentes et font ressortir notre site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le prix. Cela s'additionne toujours plus que je ne le voudrais/attendrais. Lorsque vous obtenez de bons développeurs de l'équipe des services professionnels, ils font normalement du bon travail, mais cela me fait toujours hésiter avant de demander quelque chose car le temps c'est de l'argent. Alors assurez-vous de déterminer ce que vous voulez en détail avant de demander. J'ai eu quelques limitations dans ce que je voudrais faire, mais vous allez vraiment obtenir cela avec n'importe qui que vous utilisez... si vous avez un esprit créatif comme j'essaie de l'avoir. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Miva, nous avons pu créer un beau site web avec de nombreuses fonctionnalités et un panier d'achat sécurisé. Dans notre secteur, nous avons le meilleur site web avec une fonctionnalité impressionnante. À mesure qu'ils ajoutent des fonctionnalités et des partenaires, nous améliorons constamment notre site web pour offrir plus de flexibilité et de facilité d'utilisation. ### 10. Site de commerce électronique en ligne depuis plus de six mois maintenant, meilleur chaque jour **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Agriculture | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Après six mois de mise en service, je peux dire que nous sommes définitivement satisfaits du choix de Miva. Ce n'est pas parfait, mais il y a eu très peu d'options que j'ai envisagé d'utiliser qui n'ont pas été excellentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** L'interface utilisateur d'administration du back-end est un peu difficile à naviguer. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'une plateforme de commerce électronique complète qui fonctionne avec UPS WorldShip et c'est le cas. ### 11. Très fiable ! Excellent service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David V. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** La plateforme est exactement ce dont nous avons besoin pour nos exigences en matière de commerce électronique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le coût est un peu plus élevé que nous l'espérions, mais la commodité et je crois l'augmentation des ventes parce qu'il est si facile à utiliser pour nos clients. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre ancienne plateforme était souvent hors ligne et n'était pas vraiment conviviale. Miva a été une excellente amélioration par rapport à notre ancienne plateforme. ### 12. Mis à jour notre site. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heather V. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Facile à utiliser et à modifier. Facile d'ajouter de nouveaux produits et de gérer le stock. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Je tente d'obtenir un code de vérification pour me connecter à un nouvel appareil. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre site de commerce obsolète est maintenant à jour. ### 13. Miva était génial mais trop coûteux pour ce dont nous avions besoin. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Il a fait tout ce dont nous avions besoin et il a bien fonctionné. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Il avait un coût très élevé par rapport à d'autres options grand public. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'avons utilisé pour une boutique en ligne pendant de nombreuses années. C'était sécurisé et faisait tout ce dont nous avions besoin pour la sélection de produits, les filtres de recherche et les prix. ### 14. Grande personnalisation et hautement évolutif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick H. | General Manager / Webmaster, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Miva offre une plateforme hautement évolutive avec la capacité de personnaliser votre boutique comme vous le souhaitez. Notre site web www.loveisarose.com utilise Miva depuis 2001 et nous n'avons pas l'intention de changer. Nos produits de niche nécessitent de nombreuses options et personnalisations, et Miva a été la plateforme parfaite pour fournir les bonnes solutions pour notre site web. Leur support client est excellent et très réactif. Je n'ai jamais eu de problème qu'ils n'ont pas pu résoudre rapidement. Les forums de la communauté Miva sont également une excellente ressource pour toutes les questions que vous pourriez avoir ou les informations dont vous pourriez avoir besoin. Il y a des tonnes d'utilisateurs et de développeurs qui sont toujours prêts à aider et à partager leurs connaissances. Maintenant pour les goodies de Miva. Caractéristiques de personnalisation / développeur : -MivaScript Le MivaScript propriétaire est un outil très puissant pour rendre du contenu dynamique. Peut être utilisé au niveau global, du modèle, et même du client, vous permettant de créer une expérience d'achat très personnalisée. Assigner des variables globales ou locales à utiliser globalement ou au niveau du modèle de page local. -Composants de thème L'une de mes fonctionnalités préférées. Comprend, Images, Bannières, Sections de contenu, Listes de produits et Ensembles de navigation. C'est tellement génial parce que cela vous permet d'avoir des morceaux de contenu ou de code qui peuvent être édités en un seul endroit et appliqués à autant de pages de votre site que vous le souhaitez. Créez autant d'éléments de navigation, de listes de produits, de sections de contenu, etc. que vous le souhaitez et rendez-les dynamiquement ou de manière permanente dans les modèles de page que vous souhaitez. Une excellente fonctionnalité pour rendre la navigation supplémentaire sur les petits écrans, comme les catégories associées. -Branches de modèles Un moyen très efficace de faire des changements à votre boutique sans affecter les visiteurs actuels. Créez une branche en copiant votre boutique existante (copie tous les modèles, ressources css et js) Modifiez la nouvelle copie de votre boutique jusqu'à ce que vous soyez satisfait et commencez même à travailler sur une refonte. Prévisualisez facilement vos changements avant de les mettre en ligne. Idéal pour le dépannage. Mettez les changements en ligne et revenez facilement en arrière, le tout dans l'administration. -Ressources CSS/JavaScript Gérez facilement les fichiers CSS et JS directement dans l'administration. Assignez tous les fichiers CSS ou JS à un groupe de ressources (un pour CSS, un pour JS) et définissez l'ordre dans lequel ils sont rendus. Permettant à tous les fichiers CSS ou JS d'être sortis comme un seul fichier dans les navigateurs des clients. -Modèles de page Créez autant de modèles de page personnalisés que vous le souhaitez. Créez des copies alternatives de modèles de produits et de catégories et assignez-les à certains produits ou catégories. -Paramètres / Éléments globaux. Modifiez la tête globale de votre boutique, l'en-tête, le pied de page, le mini-panier, les fils d'Ariane et plus encore, le tout en un seul endroit. Fonctionnalités d'administration pour les propriétaires de boutique : -Attributs de produit (Options qu'un client peut sélectionner, comme la couleur) Un outil très puissant pour aider lorsqu'un produit peut avoir plusieurs variantes, comme la taille ou la couleur. Avez-vous beaucoup de produits qui utilisent les mêmes attributs ? Créez un modèle d'attribut qui peut être assigné à autant de produits que vous le souhaitez. Le modèle de machine d'attribut permet également une grande personnalisation. Peut-être avez-vous un produit qui peut être personnalisé avec jusqu'à 30 caractères et un autre qui ne peut en contenir que 10. Vous pouvez afficher dynamiquement un champ de texte différent en fonction du code produit ou du sku. -Copie de produit Avez-vous un tas de nouveaux produits que vous ajoutez à votre site ? Sont-ils similaires à un produit existant ? Copiez le produit existant d'un simple clic et apportez les modifications nécessaires après sa copie. -Filtres de produit Également connus sous le nom de facettes, ce sont une norme de shopping en ligne. Assignez / excluez certains filtres à certaines catégories ou produits. Année, Marque et modèle (facettes de combinaison) sont disponibles. -Fonctionnalités SEO intégrées Gestion facile des URI pour créer des URL de page conviviales pour le SEO. Générateur de sitemap facile à utiliser. Modifiez facilement toutes les balises Meta, les balises de titre pour chaque page de votre site. Schéma de produit intégré. -Suivi du commerce électronique Google Analytics intégré -Excellente gestion des stocks -Méthodes d'expédition hautement personnalisables. Tarif fixe, basé sur le tableau de poids, basé sur le tableau de prix et plus encore. Assignez différentes méthodes à différents pays, états et même codes postaux. Limite les méthodes d'expédition au niveau du produit. -Intégrations faciles avec les plateformes d'expédition / de traitement des commandes telles que ShipWorks ou ShipStation. -Paniers de révision Visualisez les paniers d'achat des clients en temps réel. Cela est utile lorsqu'un client appelle et a des difficultés à passer à la caisse. Aidez à terminer la commande d'un simple clic sur le bouton Créer une commande. Vous pouvez également acheter en tant que client si vous souhaitez voir où la confusion pourrait se situer sur la page spécifique où ils rencontrent des difficultés. Cela est utile pour identifier les obstacles à la caisse. -Le traitement des commandes est très facile et direct avec de nombreuses passerelles de paiement disponibles. -Échecs d'autorisation Une liste de tous les échecs d'autorisation vous permet de faire un suivi avec tous les clients ayant des difficultés à passer une commande. Également idéal pour identifier les attaques frauduleuses par carte. -Groupes de prix / Groupes de disponibilité Excellentes fonctionnalités pour créer des prix séparés ou n'afficher des produits que pour certains clients. Permet des prix de gros. -Marchés / Flux de données basés sur des modèles Gérez facilement les produits sur des plateformes de shopping telles qu'Etsy, Amazon, Ebay et Google Shopping. Avez-vous une configuration plus personnalisée ? Créez des flux de données basés sur des modèles pour Google Shopping / Merchant Center et toute autre plateforme qui utilise un flux de données pour les informations sur les produits. Il y a beaucoup plus, mais je pense avoir couvert toutes les fonctionnalités importantes que nous utilisons régulièrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. -La véritable clé est d'apprendre le script propriétaire Miva Si vous souhaitez effectuer un rendu dynamique personnalisé que Miva n'inclut pas déjà avec le thème par défaut Shadows Readytheme (Framework). Heureusement, Miva dispose de beaucoup de documentation en ligne pour vous aider à apprendre si vous êtes prêt à le faire. Il y a de nombreux développeurs et programmeurs sur les forums de la communauté Miva qui offrent des services Miva à un tarif très raisonnable. -Quelques thèmes supplémentaires ReadyThemes parmi lesquels choisir seraient agréables, mais Shadows est assez agréable dès le départ. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chaque fois que je contacte le support, ils résolvent les problèmes avec un minimum de difficultés et le font rapidement. Je pense avoir couvert les avantages sous Ce que j'aime. Les avantages pour l'entreprise sont la croissance continue et l'évolutivité. ### 15. A quitté MIVA pour Shopify **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Mon entreprise, Linentablecloth.com, a migré de Magento à MIVA fin 2017. C'est une entreprise de panier d'achat relativement petite, avec de bons employés. Les deux premières années ont été bonnes, je suppose parce que nous avons payé pas mal d'argent (plus de 10k$/mois). Donc, de bonnes personnes et un support décent. La plateforme était meilleure que Magento, solide et nous n'avions pas besoin de nous inquiéter du bon fonctionnement du site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Au fil du temps, MIVA a pris du retard par rapport à ses concurrents comme Big Commerce et Shopify. Ils sont également devenus ridiculement chers en comparaison. La gestion de leur catalogue de produits est désordonnée et difficile à utiliser. Les intégrations avec des systèmes populaires : Google Shopping, Trustpilot, Zendesk, Mailchimp, etc. n'existent pas, donc vous devez payer leur département de "services professionnels" des milliers et attendre, attendre, attendre. Pour nous, ils n'ont pas réussi à tenir bon nombre des promesses faites lors de notre signature avec eux - le flux Google Shopping en étant un exemple. En raison de certaines erreurs de notre entreprise et de la COVID, notre chiffre d'affaires a considérablement diminué au cours des dernières années. Mais MIVA n'était pas disposé à réduire notre coût mensuel, même si j'ai prouvé qu'ils coûtaient 3 fois plus cher que Big Commerce ou Shopify. Cela n'avait pas d'importance pour eux. Nous sommes donc partis en septembre 2021 et sommes maintenant sur Shopify, qui est BIEN meilleur ! Je me sens un peu stupide de ne pas m'en être rendu compte plus tôt. Shopify est incroyablement facile à configurer et à utiliser - nous avons construit un site de remplacement pour MIVA en 2 semaines par nous-mêmes - sans services professionnels externes. La gestion du catalogue est d'une simplicité déconcertante comparée à MIVA, et le coût est un tiers de ce que MIVA nous facturait. Je suppose que MIVA a pris de l'argent de fonds spéculatifs, donc ils sont sous pression pour augmenter leur chiffre d'affaires, mais mettre vos clients les plus fidèles à la porte ne va pas y parvenir. J'aime toujours les excellents employés de MIVA, mais je ne peux pas les recommander comme solution pour un e-commerçant. Shopify est numéro un pour une raison. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Utilisez autre chose à la place. Big Commerce est bien si vous voulez qu'une agence ou BC construise et gère votre site. Si vous êtes pratique, alors Shopify est mieux. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun. Nous avons quitté MIVA pour Shopify. ### 16. Facilités de personnalisation faciles à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ngaafare R. | Data Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** J'aime que Miva soit évolutif, nous avons donc pu l'utiliser dès le moment où nous avons commencé, alors que nous étions encore une petite entreprise, jusqu'à notre croissance. De plus, la mise à niveau a été un processus fluide qui nous a coûté moins cher. L'utilisation de Miva a bien fonctionné pour nous car, contrairement à la plupart des produits de sa catégorie, il n'y a pas d'exigences et de coûts de maintenance, ce qui a été très utile pour nous faire gagner du temps et des coûts puisque les données sont hébergées par les fournisseurs. Ce produit rend la personnalisation très facile, ce qui nous a aidés à créer une plateforme très unique pour nos clients et une plateforme conçue selon nos objectifs et le thème de notre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Mon problème avec le produit a été le décalage qui provient parfois de la plateforme chaque fois qu'il y a un trafic élevé. L'expérience utilisateur de la version mobile n'est pas tout à fait à la hauteur de la version web. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Je recommande à toute personne envisageant le produit d'investir également dans une bonne expertise qui aidera à la personnalisation et à l'installation. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva nous a permis de travailler depuis des lieux éloignés, ce qui était notre principal problème auparavant, et grâce à sa commodité en termes de fonctionnalités, nous pouvions désormais vérifier les stocks à distance, répondant ainsi aux demandes à temps. ### 17. A+ = MIVA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica T. | drop ship processor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** J'aime qu'il puisse communiquer avec d'autres programmes (comme signifyd) et que nos commandes puissent être importées dans un autre programme. Aussi, il est pratique qu'il communique avec SHIPSTATION ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Ce que je n'aime pas le plus chez MIVA, c'est que si vous aviez une commande ou une pièce manuellement, elle ne peut pas être traitée dans le programme que nous utilisons pour traiter et compléter les commandes. Nous pouvions auparavant entrer un code pour voir toutes les informations de crédit des clients. Mais depuis que nous utilisons Signifyd, nous n'avons plus cette option. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vous avez accès à modifier presque tout grâce à certains modules. Miva Merchant est configurable et facile à utiliser. Miva est rapide, stable, flexible, ainsi que personnalisable. ### 18. Un excellent partenaire depuis 2005 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob T. | Owner, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Nous avons dépendu de Miva depuis 2005. Le panier d'achat de Miva a la fonctionnalité et la flexibilité dont nous avons besoin pour développer notre entreprise. Leur temps de disponibilité et leur sécurité sont exceptionnels. Plus important encore, ils ont le meilleur service client que j'ai jamais connu. Leur équipe de professionnels de l'informatique est compétente, créative et toujours prête à aider, **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le support pour les intégrations tierces peut être frustrant. Ils doivent améliorer la manière dont ils gèrent les problèmes d'interface. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Miva pour la qualité et la fiabilité. Vous fournissez le glamour. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La fonctionnalité et la fiabilité de Miva nous permettent de nous concentrer sur le contenu du site web et d'enchanter nos clients. Notre entreprise est dix fois plus grande que lorsque nous avons commencé. ### 19. Excellent système de commerce électronique polyvalent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Miva Merchant est très flexible. C'est simple et peu coûteux pour les startups, et il a la capacité de s'adapter à mesure qu'une entreprise se développe. Le meilleur de tout, c'est que son API permet de le personnaliser. Si vous avez une exigence inhabituelle concernant la façon dont vos produits sont affichés, comment les frais de livraison sont calculés, comment vous vous connectez à des services tiers, etc., Miva peut le prendre en charge. Il y a une communauté active de développeurs indépendants qui peuvent vous fournir une solution. Le support client de l'entreprise est meilleur que la plupart ; et il y a un forum Web actif où les utilisateurs s'entraident. Je travaille avec Miva depuis presque 20 ans ; c'est une bonne communauté à laquelle appartenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Parfois, leur support technique ne fournit pas les réponses les plus utiles à mes questions. Je pense que c'est parce que l'entreprise est en pleine croissance ; parfois mes questions sont répondues par des personnes nouvellement embauchées qui n'ont pas beaucoup d'expérience. Pour être juste, étant moi-même ingénieur logiciel, les questions que je pose sont généralement difficiles. Au moins, ils répondent rapidement ; je n'ai jamais à attendre plus d'une journée pour obtenir une réponse. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La vérité en publicité : je suis l'un de ces développeurs indépendants que j'ai mentionnés ci-dessus. J'ai écrit des modules logiciels pour personnaliser le magasin de centaines de manières différentes : calculs spécialisés des coûts d'expédition, types inhabituels de traitement des paiements, traitement spécial pour les commandes internationales, échange de données avec des services tiers, etc., etc. ### 20. Ancien utilisateur de Miva pour une entreprise de commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren C. | Content Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Honnêtement, une fois que j'ai compris Miva, j'ai aimé à quel point il était convivial et simple à comprendre et à utiliser. En fait, cela me manque d'utiliser ce logiciel. C'est comme la mémoire musculaire honnêtement au moment où j'étais suffisamment compétent avec le logiciel et cela rendait la création de produits pour le site web facile et simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Je n'ai vraiment pas aimé quand ils ont fait l'une des mises à jour les plus récentes parce que je ne m'adapte pas bien au changement. Cependant, avec un peu de patience et de temps, j'ai pu comprendre la dernière mise à jour. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer un produit du début à la fin sur notre site de commerce électronique était simple en utilisant Miva. J'ai adoré pouvoir télécharger des feuilles de calcul entières et Miva prenait essentiellement tout ce travail et le téléchargeait en masse pour moi. ### 21. Nous avons quitté Magento pour Miva et nous sommes satisfaits de cette décision. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Miva offre un bon équilibre pour notre petite entreprise de commerce électronique. Il nécessite beaucoup moins de frais techniques, de support et de maintenance qu'un site Magento, mais est plus personnalisable que BigCommerce ou Shopify. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le marché des services tiers, des plug-ins et des intégrations est plus restreint avec Miva qu'avec des plateformes plus largement adoptées comme Magento, BigCommerce ou Shopify. Nous n'avons pas trouvé cela rédhibitoire, mais les options tierces avec Miva sont plus limitées. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva a été plus facile à maintenir à jour avec les nouvelles versions que Magento. Les mises à jour, bien que jamais amusantes, ont été facilement mises en œuvre et principalement sans problème. En termes de performance de chargement des pages, notre site Miva est bien plus rapide que notre ancien site Magento, et cela a considérablement amélioré notre performance SEO. ### 22. Meilleure solution de panier d'achat pour un équilibre entre puissance, personnalisation, abordabilité et stabilité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 16, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Disponibilité, stabilité logicielle, faible maintenance **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Nous utilisons Miva depuis 2004 et avons franchement eu une relation d'amour/haine avec eux au fil des ans, mais le Miva du passé est un animal complètement différent du produit qu'il est aujourd'hui. Une fois que nous nous sommes habitués au fait qu'ils sont passés d'un panier d'achat plus modulaire (miva v1-v5ish) à une plateforme de commerce électronique tout-en-un (miva v9-v10), nous avons appris à l'apprécier. Bien que l'interface utilisateur de l'administration de Miva 10 soit rationalisée et relativement facile à utiliser, nous avons constaté que certaines fonctionnalités sont complexes et nécessitent un certain temps d'apprentissage. Une chose que j'appréciais dans le passé et qu'ils n'offrent plus est les services de conception/développement pour tout type de client. C'était toujours rassurant de savoir que lorsque vous engagiez un technicien, celui-ci connaissait miva mieux que quiconque que vous pourriez engager au hasard. Bien qu'il y ait plus de choix lorsqu'on cherche un développeur pour des plateformes plus grandes ou plus largement utilisées, notre expérience jusqu'à présent avec les entreprises de développement que Miva recommande a été très bonne (nous ne pouvons pas en dire autant des expériences avec les entreprises partenaires recommandées par d'autres plateformes). Donc, bien que certains puissent trouver leur petite communauté de développeurs un inconvénient, si vous utilisez une entreprise que Miva recommande, vous serez entre de bonnes mains. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** - Miva 10 est une plateforme de commerce électronique puissante mais relativement facile à utiliser, avec de nombreuses fonctionnalités. - L'Admin récemment redessiné le rapproche des autres Admins de plateforme, ce qui signifie qu'il peut être plus intuitif pour les nouveaux utilisateurs que dans les versions précédentes. - Nous ne sommes pas familiers avec tous les niveaux d'abonnement, mais pour nous, nous estimons que le prix actuel de Miva est en ligne avec d'autres plateformes offrant des fonctionnalités similaires. - Après avoir utilisé de nombreuses autres plateformes au fil des ans, nous pouvons comparer Miva de manière éclairée à de nombreuses plateformes populaires actuellement disponibles. Par conséquent, nous recommanderions maintenant Miva comme le meilleur équilibre entre puissance, accessibilité et fonctionnalité. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva est notre principale plateforme de commerce électronique. En 17 ans d'utilisation de Miva, la plateforme s'est avérée incroyablement stable et fiable. Miva publie et installe (d'un simple clic) ses propres mises à jour (contrairement à certaines plateformes pour lesquelles les entreprises doivent payer un développeur hautement qualifié et coûteux pour effectuer les mises à niveau). Ils semblent prendre grand soin de s'assurer que les anciennes applications ne se cassent pas à la suite des mises à jour, ce qui est très apprécié. L'Admin peut être utilisé/géré par un personnel modérément technique, ce qui signifie un entretien à faible coût au fil du temps. Nous avons utilisé de nombreuses autres plateformes de commerce électronique au fil des ans, y compris shopsite, shopify, volusion, 3dcart, magento et shopify. Nous avons vraiment appris à apprécier Miva après avoir utilisé toutes ces différentes plateformes pour les raisons suivantes : - À notre avis, Miva offre un équilibre parfait entre un haut niveau de personnalisation avec stabilité et facilité d'utilisation. - Comme mentionné précédemment, la plateforme et ses applications/modules sont stables et nécessitent peu ou pas d'entretien, ce qui se traduit par des coûts de maintenance moins élevés. - D'autres plateformes sophistiquées et/ou compliquées qui offrent de nombreuses fonctionnalités puissantes et/ou hautement évolutives entraînent également des coûts de développement et de maintenance extrêmement élevés. Pour les entreprises de commerce électronique qui ont besoin de plus que les niveaux d'abonnement de base de Shopify, mais qui ne veulent pas dépenser ou ne peuvent pas se permettre le prix exorbitant de la construction et de la maintenance de plateformes comme Magento, Miva est le juste milieu. - Le personnel de support de Miva est compétent et presque toujours précis. Les messages sur le forum reçoivent généralement une réponse en temps opportun, ce qui rend le dépannage plus facile que sur certaines autres plateformes. - D'autres plateformes dépensent [gaspillent] de l'argent sur des conférenciers célèbres lors d'événements élaborés à Las Vegas (où nous ne pouvions nous empêcher de penser... c'est pour cela que je paie lorsque je paie des frais mensuels énormes ?). Miva semble plus réservé dans ses méthodes commerciales/marketing, ce qui nous indique que nos frais sont dépensés pour des améliorations de produit plutôt que pour des relations publiques et du battage médiatique. ### 23. Personnalisation facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jodi J. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Miva a un excellent service client. Ils étaient là pour aider avec toute l'intégration que nous avons demandée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Je n'ai rien pour le moment. Miva a été incroyable pour travailler avec. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva s'est parfaitement intégré à Zinrelo pour nous offrir une belle plateforme de récompenses. ### 24. A quitté Miva pour Shopify **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** C'était agréable quand c'était une plateforme peu coûteuse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** J'ai été sur Oniva pendant plus de 15 ans et j'étais un client loyal et dévoué. C'était une bonne affaire, mais c'est construit sur une plateforme de codage compliquée que peu de développeurs connaissent. Cela vous oblige à traiter avec leur équipe de services professionnels qui est extrêmement chère. Il y a environ deux entreprises de développement externes dont je suis au courant. Le problème est que les applications et les plugins qui sont aussi simples que d'allumer un interrupteur sur Shopify peuvent coûter entre 1000 et 3000 dollars à intégrer sur leur plateforme. Leur plateforme était peu coûteuse, mais maintenant leurs frais sont similaires à ceux de Shopify, mais Shopify est 100 fois plus avancé en termes de gestion de catalogue et d'intégration d'applications. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Consultez Shopify **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a résolu un problème il y a 15 ans lorsque Mova était très bon marché et qu'il n'y avait pas d'autres options. ### 25. Bien si vous n'êtes pas doué en technologie, mais Shopify et WooCommerce ont remplacé Miva comme ma référence. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luigi B. | Graphic and Web Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Équipe de support disponible et les changements sont souvent faciles à faire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Vous n'avez pas un contrôle complet comme vous le faites avec certaines autres plateformes (WordPress/WooCommerce viennent à l'esprit) **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Regardez les alternatives pour vous assurer que c'est le bon choix, mais n'hésitez pas à utiliser Miva surtout en considérant que leur support technique est assez bon. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour un client avec une expérience technologique minimale, ils peuvent toujours gérer un magasin Miva. ### 26. UNE TRÈS GRANDE PLATEFORME POUR DÉMÉNAGER **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Ce que j'aime le plus chez Miva, c'est qu'il intègre un bon catalogue pour des filtres de produits complexes, comme pour l'industrie automobile, c'est même mieux que Magento, plus rapide et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** certains développeurs ou agences limités peuvent aider, parfois cela devient coûteux, et c'est un défi lors de l'intégration d'un nouveau système, j'ai trouvé que ce n'était pas très personnalisable **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Si vous voulez quitter Magento, c'est votre meilleure option. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** le catalogue étendu que nous gérons, Miva est très robuste pour gérer de grandes quantités de SKU, est très rapide et vous permet d'organiser vos données pour une meilleure recherche ### 27. Égaré vers Shopify et Magento, retour à Miva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike R. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Cette plateforme est complète et dispose de mises à jour qui ne plantent jamais votre magasin. Bien qu'elle soit coûteuse, elle est tout compris et n'a pas besoin d'applications supplémentaires pour fonctionner. J'ai essayé de déplacer mon entreprise vers Magento il y a plusieurs années, et pendant la construction, j'ai constaté que la plateforme était très lente à charger... si lente que les clients ne voulaient pas attendre le chargement des pages, donc j'ai abandonné le passage à Magento. Récemment, j'ai essayé de déplacer mon entreprise vers Shopify. Le coût d'hébergement avec Shopify était nettement inférieur, mais ce coût n'est que la partie émergée de l'iceberg. Lorsque vous additionnez toutes les applications supplémentaires nécessaires pour rendre notre magasin aussi fonctionnel que notre site Miva, plus le coût supplémentaire de Shopify pour traiter les cartes de crédit, plus le manque de support client, j'abandonne ce déménagement et je continuerai avec Miva. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Miva a récemment mis en œuvre une augmentation de coût significative, et je suis encore sous le choc des prix. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** À moins d'être un guerrier du code, vous aurez besoin d'engager un expert pour configurer votre boutique. Miva a d'excellents programmeurs qui le feront pour vous, mais ils sont chers. J'ai engagé un programmeur en dehors de Miva pour effectuer toutes les personnalisations nécessaires. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva inclut son propre hébergement, ainsi que son logiciel. C'est un énorme avantage, car lorsque quelque chose ne va pas, la société d'hébergement et la société de logiciels ne peuvent pas se rejeter la faute. ### 28. Support technique exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Les gens du support technique chez Miva sont vraiment excellents. Ils sont toujours rapides à répondre et se plient en quatre pour résoudre les problèmes les plus difficiles. Miva est mon panier d'achat depuis plus de 20 ans et notre hébergeur web depuis presque 10 ans. Il y a beaucoup d'autres options, mais quand quelque chose fonctionne aussi bien que Miva, on ne cherche pas à économiser un ou deux dollars. Je ne suis pas programmeur et je connais juste assez de HTML pour être dangereux. Ces hommes et femmes ne m'ont jamais laissé tomber pour m'aider à réparer ou comprendre quelque chose en temps opportun. Ce sont de grands communicateurs, et toujours respectueux de leurs clients, quel que soit leur niveau d'expertise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas, mais j'aimerais que leurs réponses aux demandes de support incluent mon commentaire original. Cela m'aiderait à garder les choses en contexte si j'avais un fil de communications antérieures sur le même problème dans chaque email. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai une gamme de produits compliquée qui comprend des aspects basés sur l'abonnement de notre site web ainsi que des produits tangibles. La plateforme de Miva fonctionne pour tout ce que je veux vendre, qu'il s'agisse de produits tangibles, numériques, d'accès à des vidéos en streaming ou d'accès à une section réservée aux membres. ### 29. Entreprise solide qui est encore assez petite pour se soucier de ses clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff Y. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Mis à part le fait que Miva a probablement plus d'expérience dans le domaine du commerce électronique que tout autre fournisseur de panier d'achat, ils sont encore suffisamment petits pour offrir un véritable support client. Nous utilisons Miva depuis la version 1.0 en 1999, et autant que je sache, même après avoir été rachetée il y a quelques années, le fondateur dirige toujours l'entreprise comme la sienne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Honnêtement, nous n'avons presque plus besoin d'interagir avec Miva corporate car le panier d'achat fonctionne parfaitement pour nous. Mais quand nous appelons, nous n'avons pas à attendre longtemps pour obtenir quelqu'un qui sait comment aider. Désolé, je ne peux pas être plus critique. Qu'est-ce qui pourrait être mieux ? Eh bien, cela pourrait être gratuit, mais ce n'est pas comme ça que le monde fonctionne. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Performance sans problème du panier d'achat. Nous sommes une petite entreprise et n'utilisons probablement pas toutes les fonctionnalités. En fait, nous utilisons une version plus ancienne, mais elle répond toujours à nos besoins : collecte de l'argent de manière fiable et s'intègre à nos systèmes de comptabilité et d'expédition. ### 30. Les réponses conditionnées pour maximiser votre entreprise sont obtenues avec miva. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** J'aime le serveur de données extraordinaire de Miva, suivi de son approche web très précise et simplifiée, son historique éprouvé de notes de paiement par carte de crédit, sa gestion active des remboursements, son pipeline de facturation fiscale réseau, la priorisation directe de la livraison de messages configurés, la planification immobilière en temps réel, les fonctions de développement web natives des portails de vente, la gestion régulière des enchères et des achats de produits, des pourcentages d'échantillons plus élevés, l'agilité des changements de présentation, les adaptations automatiques des abonnements, les requêtes d'affichage de produits, sont utilisés dans votre entreprise pour construire un potentiel de performance électronique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le pouvoir de stockage du chiffrement d'image et le maintien de protections publicitaires stables sont affectés par une erreur de suivi des revenus, ce qui entraîne certaines pertes d'ajustement économique dans l'entreprise, fournissant une action de sauvegarde administrative inexacte, causant une désinformation générale de niveau comptable dans mon entreprise, de sorte que ma possibilité de rentabilité commerciale est faible car ce problème se trouve dans miva, donc une condition de référence systématisée d'approches pour détecter les pertes monétaires doit être installée dans ce logiciel pour éliminer complètement cet inconvénient de sa plateforme et émerger au niveau numérique avec l'entreprise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Recommandable dans son intégralité est le logiciel Miva, car ses performances incroyables vous permettent d'accéder à des possibilités de commerce électronique professionnel, en incorporant une personnalisation saine des données de présentation des produits en temps réel, en exerçant un nivellement des relations clients, un regroupement puissant des campagnes marketing, une ouverture intelligente des profils d'achat, des réglages d'affichage de performance économiquement ajustables, un ratio de production stable conditionné, un suivi indépendant des transactions de vente riches, un suivi de référence d'auto-négociation intuitif, l'administration des unités de gestion de contenu, sont toutes des raisons pour lesquelles ce système est recommandé dans son intégralité. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant ce format de gestion des achats, j'ai commencé à gérer les exercices de paiement, la surveillance active des transactions, le regroupement de la valeur des stocks, permettant de grandes intégrations avec des systèmes de partage de données professionnels, j'ai défini une marge de conception de page pour l'acquisition de nouveaux clients grâce à la publicité ciblée avec une URL de positionnement de service, j'ai activé une naturalisation des tendances du trafic de campagne dans sa position analytique qui m'a fourni un soutien incroyable pour la maîtrise des échecs économiques, la simplification des coûts, la conception de la maintenance de la sécurité des données, l'application de messagerie électronique, la synchronisation de la liste de contacts et une définition des revenus électroniques, ont servi à utiliser tous les outils offerts par cette programmation marketing. ### 31. Miva est l'un des meilleurs portails dédiés au commerce électronique de votre entreprise. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** L'une des caractéristiques qui suivent ce système, de manière extraordinaire, est que leurs fonctionnalités sont totalement extensibles, ce qui signifie une bonne stabilité du magasin qui est exercée dans ces domaines basés sur le commerce électronique, en mentionnant qu'il s'agit d'une personnalisation à la portée de tout client qui se trouve dans ces lignes numériques basées sur les ventes au moyen d'un code de modèles de la page respective, ou même d'intégrer de meilleurs services qui améliorent l'intégrité et la maniabilité des opérateurs régis par ces pages dédiées au marketing numérique à grande échelle commerciale, et surtout de meilleures adaptations aux nouvelles versions qui fonctionnent sur ce serveur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** La zone d'administration de Miva n'a pas été la plus facile à utiliser récemment, car elle maintient des erreurs qui ne sont pas encore établies et corrigées dans le système, car elles continuent à échouer dans les interfaces prévalentes du logiciel, constituant un problème à une échelle intermédiaire qui n'a pas encore de solution adjacente présentée. Dans d'autres aspects plus remarquables, nous pouvons souligner qu'elle manque actuellement de certaines méthodes qui sont d'une grande importance pour l'émergence du système et de l'entreprise qui utilise ce serveur, car elle manque de capacité sociale dans les registres externes qui sont conservés chaque fois qu'un utilisateur s'inscrit aux installations. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Miva est représenté car c'est un logiciel conçu pour les magasins qui ont besoin que leurs systèmes d'exploitation à l'égard des clients puissent être personnalisés, afin que ces individus puissent choisir selon leur préférence les produits qui les intéressent le plus. Cependant, tout a été conçu pour les entreprises qui maintiennent un équilibre de petite productivité ou pour les magasins numériques qui nécessitent les caractéristiques mentionnées, de sorte que ses ressources soient configurables à l'environnement des clients qui peuvent venir à acquérir, étant idéal pour ce type d'entreprise car il encourage différentes et variées questions qui sont l'opinion des utilisateurs et sont les plus utilisées lors de la fabrication d'une commande. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La conception et le développement du commerce électronique basé sur Miva margin est le cœur principal de notre organisation, car il répond à toutes nos attentes et c'est la raison pour laquelle nous avons mis en œuvre ce logiciel sur les plateformes numériques que nous maintenons actives dans l'entreprise qui nous correspond, car il a été très utile pour effectuer les opérations financières dans le paiement des produits que nous acquérons. En quelques minutes, nous pouvons résoudre des problèmes dans ces domaines commerciaux et publics grâce à un processus habile qui est en cours d'exécution, offrant une sécurité contre les attaques ou les erreurs et garantissant l'efficacité de leur révision respective confiée, étant très productif et augmentant la performance de notre entreprise. ### 32. Support technique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Installations et services de loisirs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Le support technique est de premier ordre. Les questions sont répondues rapidement, professionnellement et avec compétence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** La documentation du codage et de la configuration personnalisés pourrait être améliorée. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre site web dispose désormais de toutes les fonctionnalités d'un site de commerce électronique typique avec l'avantage de l'autosuffisance pour l'entretien et les améliorations continues. ### 33. Partenaire ecom de confiance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mark j. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 05, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Notre entreprise utilise Miva depuis 19 ans et notre site est hébergé chez Miva depuis 6 ans. Ils sont réactifs aux problèmes et aux pannes causés par des erreurs de configuration de notre côté ou des attaques DNS. Ils continuent d'améliorer et d'innover. Ils ont intégré notre système ERP et notre service de détection de fraude. Notre site a eu une erreur le samedi soir du week-end de Memorial Day - j'ai envoyé un e-mail à leur groupe de service VIP et cela a été corrigé en une heure - un service comme celui-ci témoigne de l'excellence de leur opération de support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Pour nous, il n'y en a pas - aucune limitation sur notre opération e-commerce n'est due à Miva. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Ils sont d'excellents partenaires avec qui travailler, peu importe votre volume. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre site dispose de recherches d'applications de produits vastes et compliquées. L'utilisation de Miva et de notre solution de recherche a bien fonctionné. ### 34. Le service client et la facilité d'utilisation ont fait de Miva une excellente expérience pour nous. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** J'aime que chaque fois que j'ai eu besoin de quelque chose, j'ai pu parler à quelqu'un qui savait de quoi il parlait immédiatement et généralement, les petits problèmes techniques sont résolus en moins de 30 minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Je ne peux penser à rien qui vaille la peine d'être mentionné et qui serait important pour quiconque envisage Miva. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Faites-le. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Eh bien, Miva est la première plateforme que nous avons utilisée en tant que petite entreprise de fabrication pour créer notre site web et commencer à vendre en ligne. ### 35. Meilleur magasin de commerce électronique jamais vu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** shivani b. | Article Assistant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Cette plateforme de commerce électronique est plutôt impressionnante. Elle offre une explication détaillée sur la façon de commencer, ce qui est assez utile et informatif. Elle soutient également les commerçants individuels pour développer leur entreprise. J'aime vraiment leur contenu de blog car il est bon et utile pour les utilisateurs. Dans l'ensemble, cela a été une bonne plateforme pour mon entreprise de commerce électronique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Le ceci que je n'aime pas concerne les aspects techniques de cette plateforme de commerce électronique. Parfois, je trouve que c'est un système assez compliqué à utiliser pour mon entreprise. Je n'ai pas aimé cela en ce qui concerne la tarification de leurs services. Dans l'ensemble, il y a quelques changements nécessaires pour améliorer l'expérience des services. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva vous aide en fait à augmenter les conversions, à augmenter la valeur moyenne des commandes et à réduire les coûts d'exploitation. J'ai constaté de tels résultats et je tiens vraiment à les remercier pour leur service. C'est une plateforme assez soutenante que j'ai vue. J'aime même vraiment l'affichage clair des fonctionnalités. ### 36. Miva rend la vie facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby J. | President, Vente en gros, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Le support a toujours été de premier ordre, même si nous l'utilisons très peu. Nous utilisons Miva depuis plus de 15 ans et n'avons jamais été déçus par la plateforme. Au départ, lorsque nous avons commencé avec Miva, je n'avais aucune idée de la différence entre toutes ces plateformes. Nous l'avons vue comme une plateforme qui fonctionnerait pour nous. Au fil du temps, nous avons examiné plusieurs autres plateformes, mais elles n'ont jamais été à la hauteur. Ce que nous aimons vraiment, c'est la capacité de personnaliser la programmation pour nous. Miva a continuellement ajouté et amélioré la plateforme et s'est améliorée à chaque fois. Nous sommes une entreprise relativement petite mais avons grandi grâce à la plateforme. À ce stade, je ne peux même pas penser à changer car cela a fonctionné et continue de fonctionner parfaitement pour notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Besoin de plus de détails dans les vidéos, parfois elles ne donnent qu'un seul scénario. Exemple sous la vidéo de Marketing, il serait agréable de voir plus d'informations sur la façon de configurer les prix. Chaque type est différent mais la vidéo ne montre qu'un seul type. Cela serait utile. Les vidéos sont excellentes mais plus de détails seraient appréciés. Exemple dans le marketing, la configuration des groupes de prix contient des informations limitées et ne montre qu'une seule chose sur la façon de configurer. J'espère voir les prix rester abordables. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** C'est un excellent produit et je le recommande vivement. Utilisation de Miva depuis environ 1984. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La mise à jour vers un cadre adapté aux mobiles était une chose que j'ai faite. J'ai beaucoup appris à utiliser Miva et j'apprécie de pouvoir faire mon propre travail. J'utilise Miva depuis presque le début de Miva. Avec chaque amélioration, cela devient de mieux en mieux. J'ai examiné d'autres logiciels de commerce électronique, mais aucun ne se compare à ce que je veux et obtiens avec Miva. Les vidéos de support sont excellentes et les informations s'améliorent continuellement. J'aimerais voir plus de détails dans les vidéos, par exemple, pas seulement un scénario d'utilisation. Je recommande toujours Miva à quiconque souhaite utiliser une plateforme de commerce électronique. Je n'ai jamais eu l'impression d'être négligé par quiconque chez Miva, le support est aussi bon que ce que j'ai vu dans n'importe quelle entreprise. ### 37. Plus de 10 ans en tant que client Miva... Un incontournable pour tous les entrepreneurs en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Excellent support, une grande communauté d'addons et de développeurs. Plateforme de commerce électronique super flexible. Mon entreprise a grandi avec Miva depuis la version Miva v3. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Ils sont certainement du côté le plus cher des choses et il faut constamment s'assurer que votre version est à jour, sinon ils vous infligent une pénalité pour non-conformité. Ce serait génial si nous pouvions avoir des mises à jour automatiques. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Miva a pu grandir avec nous et vice versa. Des capacités d'expédition, aux coupons, à la gestion de la structure de marchandisage. Ce n'est pas standardisé où votre magasin ressemble à celui de tout le monde. Vous pouvez le personnaliser. ### 38. L'aime beaucoup **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Silvia R. | Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Cohérent sur leur support client et les fonctionnalités fournies. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Aurait pu être à un prix un peu moins cher... **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est assez pratique de travailler dessus et de faire les choses selon votre choix. ### 39. Plateforme eCommerce exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry C. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Il peut faire tout ce que fait n'importe quelle plateforme de commerce électronique et plus encore, bien mieux, sécurisé, stable ! La plateforme Miva est seulement limitée par votre imagination. La personnalisation et la mise en œuvre du front-end pourraient être plus faciles, moins coûteuses. La personnalisation par une équipe de conception de fournisseurs peut devenir très coûteuse très rapidement. La grande chose à propos de la plateforme, c'est l'endroit idéal pour démarrer et développer votre entreprise, vous ne dépasserez jamais Miva et ils apportent constamment des améliorations substantielles. Pas de contrats, mois par mois, annulation à tout moment, non basé sur le volume des ventes, pas de surprises. Importation/Exportation de données et Sauvegarde/Restauration, Exceptionnel ! Mise à jour du 22/05/2020 : Presque vingt ans plus tard avec Miva et ils continuent d'être une plateforme de commerce électronique exceptionnelle, évoluant toujours à l'avant et à l'arrière. Le PDG Rick Wilson et son équipe continuent d'être très actifs dans leurs forums d'utilisateurs. La personnalisation extensive du front-end par l'équipe de conception interne continue d'être une proposition très coûteuse pour les petites et moyennes entreprises. Heureusement, Miva continue d'investir massivement dans le développement de solutions front-end redoutables, axées sur le mobile, conviviales pour le référencement et bien documentées ; cadres, modèles, extensions, thèmes qui peuvent être habillés (et dans leur API JSON aussi). Rendre la personnalisation extensive du front-end beaucoup moins nécessaire pour les petites et moyennes entreprises et ne fera que s'améliorer avec le temps. Au fil des ans, j'ai évalué de nombreuses plateformes populaires et aucune ne s'approche même de Miva. En vingt ans au sein de la communauté, je n'ai jamais entendu personne regretter d'avoir choisi Miva pour leur entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** La navigation, l'intuitivité et le flux de travail de l'administration back-end sont bons, mais pourraient être améliorés (tout le monde est enthousiaste à l'idée de la sortie prochaine de Miva 10 à la fin de 2020 qui abordera tous ces problèmes ainsi que quelques autres surprises). La personnalisation du front-end s'est améliorée, mais pourrait être plus facile à mettre en œuvre pour les petites et moyennes boutiques, comme le contenu dynamique conditionnel et les affichages promotionnels (par exemple : Bienvenue [Jane], Articles récemment consultés, Articles populaires, Catégories populaires, Meilleures ventes, Meilleures catégories, Les personnes qui achètent ceci achètent aussi, Recherches les plus fréquentes, etc.). La recherche de base nécessite une amélioration significative (des solutions tierces sont disponibles mais pour les boutiques avec un chiffre d'affaires annuel minimum de 1 million de dollars). La page d'accueil (vitrine) manque de contenu dynamique conditionnel essentiel pour déclencher des ventes, 90-95% du contenu de la vitrine est statique. Des solutions à tous ces problèmes, des fonctionnalités existent déjà mais elles ne sont pas faciles à mettre en œuvre ou trop coûteuses pour les petites et moyennes boutiques - Miva n'a vraiment aucune limitation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** La plateforme Miva est seulement limitée par votre imagination. La personnalisation et la mise en œuvre du front-end pourraient être plus faciles, moins coûteuses. La personnalisation par une équipe de conception de fournisseurs peut devenir très coûteuse très rapidement. La grande chose à propos de la plateforme, c'est l'endroit idéal pour démarrer et développer votre entreprise, vous ne dépasserez jamais Miva et ils apportent constamment des améliorations substantielles. Pas de contrats, mois par mois, annulation à tout moment, non basé sur le volume des ventes, pas de surprises. Importation/Exportation de données et Sauvegarde/Restauration, Exceptionnel ! **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas de problèmes. Des modèles HTML réactifs récemment mis à jour, optimisés pour l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur (front-end), ont considérablement amélioré nos ventes en ligne sur mobile et tablette. ### 40. J'utilise MIVA depuis six ans et je suis toujours satisfait de sa fonctionnalité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James D. H. | Physician Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Nous avons constaté que notre ressource pour les chirurgiens orthopédiques et les professionnels associés a très bien fonctionné. Le site est très réactif et facile à mettre à jour, ce que nous faisons régulièrement. Lorsque nous avons changé d'hébergement d'une entreprise de marketing web à nous-mêmes, MIVA a été et est resté très réactif à nos questions et a résolu chaque problème très facilement. Il y a quelques mois, nous avons commencé à gérer certains aspects techniques du site nous-mêmes. Heureusement, le support de MIVA a été excellent ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Jusqu'à présent, nous n'avons rien à redire. Nous avions initialement travaillé avec une entreprise de marketing et venons de commencer à héberger le site nous-mêmes, mais aucun problème jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Changer l'hébergement d'une entreprise de marketing web à nous-mêmes a posé une certaine anxiété et nous avions des questions qui devaient être répondues. MIVA a été très réactif. Le problème que notre site web résout est d'aider les chirurgiens orthopédiques et les professionnels apparentés à trouver et à choisir les produits nécessaires pour faire de leur mieux pour leurs patients. ### 41. Plateforme de commerce électronique puissante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Importation et exportation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** En tant que développeur, j'aime que les fichiers Core ne soient pas affectés lorsque vous personnalisez la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** à moins que vous ne soyez très familier avec MIVA, il est difficile de le personnaliser Trop cher pour les petites entreprises **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** plateforme de commerce électronique stable et évolutive ### 42. Miva menace une augmentation de prix de 250% le 1er janvier 2019. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris G. | President, Vente en gros, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Nous sommes passés à Miva en 2001 et sommes avec eux depuis 20 ans. Malheureusement, ils ont menacé d'augmenter notre prix de 250 % à partir du 1er janvier 2020 à moins que nous ne signions un contrat à long terme. Je suppose que c'est ce qui se passe lorsque l'argent des capitaux-risque entre en jeu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Il y a eu un alignement récent des prix avec le lancement de Miva 9, donc nous paierons plus cette année que les années précédentes. Personne n'aime voir ses coûts augmenter. Mais cela devient insignifiant avec la nouvelle augmentation de 250 % effective le 1/1/2019 à moins que nous signions un contrat de tarification à long terme. Encore une fois, je blâme les investissements récents par les VC. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Miva était autrefois une grande entreprise, mais depuis que l'argent des capitaux-risque a été investi en eux, des augmentations de prix significatives sont à prévoir. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Toujours à la recherche d'une autre option à un prix plus raisonnable. ### 43. Brillant ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leon G. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Nous utilisons Miva depuis environ dix ans, pour être honnête je ne me souviens pas exactement combien de temps, essayé d'autres systèmes, même envisagé de changer de systèmes plusieurs fois, jamais trouvé quelque chose qui faisait ce dont nous avons besoin. Le niveau de personnalisation est parfait et s'il y a quelque chose que nous ne pouvons pas faire, nous pouvons demander à Miva ou à un tiers de le faire pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Si vous voulez entrer dans les détails et faire des choses vraiment personnalisées (vous n'êtes pas obligé car quelqu'un d'autre comme Miva peut le faire pour vous), le code peut devenir un peu déroutant. Mais même une personne non-programmeuse peut le comprendre. Cela conduit à des possibilités de personnalisation étonnantes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** les modèles d'échantillons qu'ils ont, ils peuvent facilement être modifiés pour convenir à votre propre magasin. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une gamme de produits très différents qui nécessitent des options d'expédition spéciales, une taxe australienne, des codes postaux australiens, etc., tout cela est faisable avec Miva ! Relativement facile de faire des mises à jour en masse aussi. Nos autres utilisateurs ont peu de problèmes à traiter les commandes via le système. ### 44. Nous sommes sur Miva depuis 2002, et nous sommes toujours heureux. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Todd F. | eBusiness Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Nous pouvons faire à peu près tout ce que nous voulons sur n'importe quelle page générée par Miva en ajoutant quelques lignes de code ou en écrivant un module. Ces dernières années, Miva a fait de grands progrès pour mettre à jour leur logiciel aux normes et fonctionnalités modernes, et ils continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et applications tierces. Nous avons récemment commencé à utiliser leur nouvelle application TaxJar, et elle était simple à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Mes articles de liste de souhaits actuels sont une meilleure recherche de produits avec une priorisation des champs et j'aimerais avoir la possibilité d'afficher des informations qui sont importantes pour nous, telles que le poids total de la commande sur l'écran de détail de la commande du côté administration. J'aimerais également qu'ils retirent la possibilité de supprimer un produit ou une catégorie des écrans d'affectation de produits et de catégories associés. C'est beaucoup trop facile de supprimer quelque chose plutôt que de retirer une affectation. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les versions les plus récentes de Miva ont rendu le travail sur les produits et les catégories vraiment facile, et cela nous fait gagner énormément de temps. Nous connaissons une croissance massive du côté eCommerce de notre entreprise, et le logiciel Miva ne nous ralentit pas. ### 45. Nous pouvons faire tout ce qui doit être fait. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Capacité à personnaliser facilement, il n'y a aucune demande d'un client sur une fonction dont ils avaient besoin qui ne peut être accomplie dans MIVA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** aimerait plus de fonctionnalités B2B prêtes à l'emploi **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Vous devez avoir des connaissances en programmation. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons la capacité de créer des sites B2B de manière économique. ### 46. Un contributeur important à notre croissance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles M. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Le produit principal de Miva a évolué rapidement ces dernières années et nous a permis de croître rapidement avec eux. Ils offrent toutes les fonctionnalités normales nécessaires, mais aussi des outils pour créer de très bonnes fonctionnalités personnalisées. Miva dispose d'un département de services professionnels qui travaille sur des projets pour nous, nous permettant ainsi de nous tourner vers eux pour tous les aspects de notre site de commerce électronique : plateforme, hébergement et personnalisation. Leur département de support est phénoménal et réagit rapidement à tout problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Je ne suis pas sûr que cela soit une préoccupation pour la plupart, mais bien que nous ayons un hébergement de niveau entreprise, nous ne pouvons pas choisir notre propre application de messagerie, ni installer des plugins pour l'application de messagerie fournie. Je suis sûr que l'email est excellent pour la plupart des entreprises, mais nous aimerions avoir la possibilité de sélectionner quelque chose de différent, ou au moins d'ajouter des plugins pour répondre à nos besoins. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous comptons sur Miva pour résoudre des problèmes au quotidien. Nous avons des fonctionnalités sur notre site que aucun de nos concurrents n'a, et nous avons un excellent taux de conversion. Notre bureau de réception sait que Miva peut faire en sorte que notre site fasse tout ce que nous voulons. ### 47. Service client RÉEL ; 24/7, 365 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Logiciel de première qualité avec un support client inégalé. Tous les problèmes que nous avons eus ont été rapidement et professionnellement résolus. Une excellente équipe de personnes qui ne peuvent pas en faire assez pour vous aider et vous mettre à l'aise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Rien du tout ! Je suis complètement satisfait de leur logiciel et de leur support. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Vas-y ! **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre personne clé du web est partie il y a trois ans et j'ai personnellement travaillé sur notre site web. Avec l'aide et la compréhension des bonnes personnes chez Miva, je me sens beaucoup plus à l'aise pour aborder n'importe quelle situation avec beaucoup moins d'anxiété. ### 48. Excellent logiciel de commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Digital Marketer , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Miva nous aide à maintenir nos entreprises sur le cloud, où nous effectuons des ventes et des achats dans le cloud. De plus, Miva est un logiciel pour le SEO, qui est une stratégie marketing majeure. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** Néanmoins, Miva manque de la fonctionnalité de marketing par e-mail, qui est une application supplémentaire et sensible pour la publicité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Les tarifs de Miva ne sont pas à craindre. Le facteur temps est également bien économisé. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les nombreuses leçons que nous tirons de Miva sont que nous pouvons mener des affaires en ligne, et cela réduit le facteur temps, ainsi que les provisions financières. ### 49. flexible et grande communauté d'utilisateurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie G. | Systems Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Miva offre de nombreuses possibilités et fonctionnalités. Il est bon pour des lignes de produits simples (comme les chemises) et offre également des intégrations et des alternatives. Je n'ai jamais eu de problème de temps d'arrêt. Et le support a été excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** La documentation est déroutante. J'ai du mal à trouver de la documentation sur des fonctions spécifiques et sur une vue d'ensemble générale de l'environnement Miva. Il y a beaucoup de vidéos mais elles manquent des détails dont j'ai besoin. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Miva:** Les forums en ligne sont formidables. Les employés de Miva et d'autres utilisateurs sont très serviables. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons MIVA depuis 10 ans comme panier d'achat pour notre site web qui est principalement composé de pages statiques. Maintenant, nous utilisons MIVA pour réorganiser notre site web afin d'améliorer la navigation et la réactivité et mettre en œuvre des "facettes" pour que les clients puissent trouver les produits dont ils ont besoin. La fonction "facettes" intégrée nous évite de mettre en œuvre une solution personnalisée. ### 50. J'adore Miva ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Miva?** Fonctionnalité, service client, cohérence et bien plus encore !! **Que n’aimez-vous pas à propos de Miva?** La tarification ou la manière dont ma tarification a été établie. **Quels sont les problèmes que Miva résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une telle flexibilité sur mon site et lorsque nous proposons des ventes en ligne, nous pouvons les adapter exactement à ce que nous voulons offrir. ## Miva Discussions - [Qu'est-ce que Miva ?](https://www.g2.com/fr/discussions/44167-what-is-miva) - 2 comments, 1 upvote - [Qu'est-ce que Miva ?](https://www.g2.com/fr/discussions/44162-what-is-miva) - 2 comments, 1 upvote - [Comment puis-je gérer les restrictions MAP et MRP imposées par certains de nos fournisseurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24946-how-can-i-deal-with-map-and-mrp-restrictions-required-by-some-of-our-vendors) - 2 comments, 1 upvote - [Que se passe-t-il si je dépasse ma bande passante ou mon espace alloué ?](https://www.g2.com/fr/discussions/bandwidth-e0bb94f6-1eda-4853-9be9-bf6c30c0a61e) - 2 comments, 1 upvote - [Le support est-il inclus dans chaque plan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/support-2c5cc815-fc49-4795-bd6e-7ab2dc4ea89d) - 2 comments, 1 upvote - [View Miva pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/miva/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+09%3A07%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=20de0c9d-7a7f-437d-832e-5650724bcb4e&secure%5Btoken%5D=eca7051b8d8a07d898de9cb2574495f216ff87417da15c3c2974fe081e28d318&format=llm_user) ## Miva Integrations - [SAP Business One](https://www.g2.com/fr/products/sap-business-one/reviews) ## Miva Features **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top Miva Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,918 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,225 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (545 reviews)