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G2 a reconnu Mitek Systems
Mitek Systems

Par Mitek Systems

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Avis et détails du produit Mitek Systems

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

5 mois

Média de Mitek Systems

Démo de Mitek Systems - Mitek Verified Identity Platform (MiVIP)
MiVIP: A Complete Identity Solution
Démo de Mitek Systems - Mitek Verified Identity Platform (MiVIP)
MiVIP: A Complete Identity Solution
Démo de Mitek Systems - MiPass biometric authentication
MiPass affirms your customers identities in seconds using multi-modal biometrics.
Démo de Mitek Systems - MiPass biometric authentication
Multimodal authentication is virtually impenetrable.
Démo de Mitek Systems - Mobile Verify®
Mobile Verify combines linked and layered automated technologies with the world’s top forensic experts to quickly detect identity fraud and verify customers faster and more accurately.
Démo de Mitek Systems - MiControl Fraud Management Console
The Mitek Fraud Platform allows for business rules and controls to be set for specific roles within your institution, allowing for quicker decisioning, better workflow, and fewer false-positives.
Better in-store experiences at your fingertips. Leverage consistent, market-leading identity verification in both real life and digital channels.
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Better in-store experiences at your fingertips. Leverage consistent, market-leading identity verification in both real life and digital channels.
Mitek’s Verified Identity Platform (MiVIP) Simple to use and easy to integrate, our powerful identity verification solution makes it easy to verify your customers and detect fraud in real time, without added friction.
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Mitek’s Verified Identity Platform (MiVIP) Simple to use and easy to integrate, our powerful identity verification solution makes it easy to verify your customers and detect fraud in real time, without added friction.
AI-powered & cloud-hosted model for fighting check fraud, Check Fraud Defender reduces the number of checks routed for manual review & can help reduce risks associated with synthetic and account fraud, forged checks, & identity theft.
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AI-powered & cloud-hosted model for fighting check fraud, Check Fraud Defender reduces the number of checks routed for manual review & can help reduce risks associated with synthetic and account fraud, forged checks, & identity theft.
Fraud prevention, identity, and AI are evolving faster than ever—and the leaders shaping the future are here. The Mitek Innovator Series brings together an all-star roster of experts from across fraud prevention to share insights.
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Fraud prevention, identity, and AI are evolving faster than ever—and the leaders shaping the future are here. The Mitek Innovator Series brings together an all-star roster of experts from across fraud prevention to share insights.
Mitek’s AI-driven biometrics and elite fraud detection solutions are securing the digital frontlines for banks, fintechs, telecoms, insurers, and more.
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Mitek’s AI-driven biometrics and elite fraud detection solutions are securing the digital frontlines for banks, fintechs, telecoms, insurers, and more.
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Avis Mitek Systems (23)

Avis

Avis Mitek Systems (23)

4.5
Avis 23

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kimberly M.
KM
Manager, Account Fraud Services
Services financiers
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Révolutionnaire dans la détection de la fraude par chèque"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

Mitek Systems a véritablement transformé notre approche de la détection de la fraude sur les chèques à travers tous les canaux de dépôt (DAB, Mobile, En agence) et les compensations. Leur solution innovante nous a conduit à une réduction notable des pertes dues à la fraude. En particulier, l'impact sur les compensations a été immédiat et impressionnant, avec une réduction substantielle des pertes dues à la fraude dans les huit premiers mois de mise en œuvre. L'accès à l'intelligence des acteurs de la menace est inestimable et nous permet d'intercepter véritablement les tentatives de fraude, protégeant ainsi nos membres des pertes.

L'un des aspects les plus précieux de la solution de Mitek est les données du consortium, qui fournissent des informations approfondies et renforcent notre confiance dans la validité d'un chèque. Les gains d'efficacité sont remarquables et nos spécialistes de la fraude passent désormais beaucoup moins de temps à examiner les chèques et plus de temps à se concentrer sur d'autres tâches critiques. Et ils adorent (oui, j'ai bien dit adorent) la console MiControl car elle est conviviale et facile à naviguer.

La mise en œuvre a été fluide et rapide, avec des problèmes minimes. L'équipe de Mitek a été et est toujours à ce jour réactive, collaborative et véritablement investie dans notre succès. Ils recherchent activement des retours d'expérience et travaillent en étroite collaboration avec les clients pour garantir les meilleurs résultats possibles, faisant d'eux un véritable partenaire plutôt qu'un simple fournisseur. Leur approche est innovante et toujours réfléchie alors qu'ils améliorent leur système pour répondre aux besoins des institutions financières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Il n'y a pas eu d'inconvénients à utiliser le Check Fraud Defender de Mitek. Ajouter une fonctionnalité permettant à l'institution financière de contrôler ses propres règles dans la console serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Troy H.
TH
Senior Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'engagement de Mitek envers des solutions innovantes contre la fraude"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

Mitek fait un effort considérable pour rester à la pointe des développements en matière de fraude, visant à créer des solutions qui bénéficient réellement à l'industrie. Ils prêtent attention aux défis rencontrés dans le secteur et se consacrent à l'introduction de nouvelles solutions technologiques pour résoudre les problèmes de fraude rencontrés par les institutions financières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Honnêtement, je ne trouve rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donna T.
DT
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"IA pour le bien - Gestion efficace des risques de fraude par chèque"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

Mitek a transformé un processus très ardu et trop souvent hautement manuel et subjectif de détection de fraude par chèque et dépôt en le modernisant. En utilisant l'IA et la modélisation des risques sur leur solide base de capture et d'utilisation d'images, vous obtenez une solution qui non seulement identifie avec précision les éléments suspects, mais les présente de manière efficace et très compréhensible pour votre analyste de fraude, vos partenaires de risque et d'affaires. L'application d'un effet de réseau permet à l'industrie d'en bénéficier et contribue à dévaluer davantage la menace, car la fraude par dépôt d'une institution est la fraude par chèque d'une autre institution, donc la connectivité croisée est primordiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Il y a une opportunité manquée de jouer un rôle plus important dans le domaine de la fraude par chèque d'entreprise et de la fraude au dépôt. Mitek est en position de moderniser et d'améliorer les offres disponibles pour les entreprises aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paulo R.
PR
IT Unit Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Service client incroyable et soutien continu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

Mitek comme une solution solide et un excellent support client, tant pour les problèmes qui surviennent que pour le support technique et l'intégration. La facilité de mise en œuvre et d'utilisation mérite également d'être mentionnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Je pourrais mentionner le prix, mais même cela est juste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Svetlana Kogan de Mitek Systems

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous ! Notre équipe apprécie vraiment de collaborer avec vous et vos collègues. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous et sont grandement appréciés.

John B.
JB
Territory Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel de conception dédié mais complexe pour les composants en bois"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

J'aime que Mitek Systems soit l'un des rares logiciels de conception dédiés aux composants en bois. Je trouve également que la gestion des devis est assez facile à utiliser dans ma technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

L'interface de conception actuelle est assez complexe. En tant que nouvel utilisateur ou utilisateur de base, vous aurez beaucoup de difficulté à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
CB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les associés sont engageants et font un suivi."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

convivial et aborde les menaces/tendances actuelles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

probablement une bonne chose, ajustement constant des produits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John F.
JF
Northwest Chapter President & Board of Director
Entreprise (> 1000 employés)
"La solution de lutte contre la fraude de Mitek a atténué une tonne de fraude pour moi et ma banque."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

Depuis la mise en œuvre de Mitek, nous avons rapidement réduit nos pertes dues à la fraude par chèque en compensation. J'aime que Mitek puisse fonctionner et s'adapter à nos données et ait la capacité de faire des examens en temps réel. Notre autre système n'est pas en temps réel et ne peut pas être configuré en temps réel pour le moment. La mise en œuvre n'a pas été un processus difficile, ce qui a rendu le processus moins stressant. De plus, Mitek est toujours prêt à écouter nos idées sur la façon d'améliorer encore leur système. Ils se concentrent vraiment sur leurs clients et leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Mon expérience a été très positive avec Mitek, mais comme tout fournisseur, il y a des choses à maintenir et à améliorer. Bien que Mitek existe depuis un certain temps, ils mettent constamment à jour leurs systèmes avec de nouvelles versions de nouvelles fonctionnalités et parfois ces versions n'ont pas été entièrement réussies. Il faut du temps pour obtenir des fonctionnalités supplémentaires qui sont essentielles pour réussir. Une autre chose qui pourrait être améliorée est l'opportunité pour le client de gérer ses propres règles par rapport à un employé de Mitek uniquement responsable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Svetlana Kogan de Mitek Systems

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cela a été un plaisir de travailler avec vous et votre équipe, et votre avis est très apprécié par notre équipe. Nous apprécions vos précieux commentaires.

Daniel T.
DT
Digital Product Owner
Entreprise (> 1000 employés)
"La solution d'identification conviviale de Mitek et le support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

En tant qu'utilisateur de la solution d'identification de Mitek, je suis impressionné par le produit et leur compréhension de nos besoins et engagement ainsi que leur soutien continu lorsque nous en avons besoin.

- Une expérience client conviviale qui est facile et simple à naviguer, que ce soit sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.

- Un processus de vérification de documents simple : le processus de vérification est si simple à utiliser, que vous soyez la personne téléchargeant le document ou l'utilisateur final examinant le document fourni et décidant de l'accepter ou de le refuser. Le produit de vérification aide à identifier les problèmes de documents et d'usurpation d'identité et réduit également les impacts opérationnels en étant capable de repérer les documents suspects le plus tôt possible.

- L'équipe de support de Mitek. Chaque fois que nous avons rencontré un problème ou eu besoin de clarification, leur rapidité de réponse et leur connaissance d'une solution est d'une grande aide et vraiment impressionnante.

- Soutenir les réglementations et nous garder en sécurité. En tant qu'institution financière, cela aide à atténuer le risque financier et assure notre conformité avec les exigences réglementaires. Savoir que nos processus de vérification d'identité sont conformes aux normes de l'industrie nous procure une tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Je n'ai pas vraiment de réponse à cela, toutes mes interactions avec Mitek sont positives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Svetlana Kogan de Mitek Systems

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous. C'est un plaisir pour notre équipe de collaborer avec vous et vos collègues. Votre avis est grandement apprécié et estimé.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
CS
Entreprise (> 1000 employés)
"Responsable de produit - Identité, Fraude et Conformité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

Innovation technologique dans Mobile Verify & MiViP, largement reconnue dans l'industrie. Les solutions sont conçues avec des normes de sécurité élevées et en tenant compte de la conformité ; elles aident les entreprises à se conformer aux exigences réglementaires. Les produits sont conçus pour offrir des expériences fluides et conviviales. Mitek a une forte présence sur le marché ; sur chaque continent du globe, ce qui témoigne de la fiabilité et de l'efficacité de leurs solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Le coût est toujours un point de discorde ; un coût plus élevé est un obstacle à l'adoption par les clients, limitant ainsi la portée du marché. Étant donné que la solution repose fortement sur les données PII, il serait bien que les services back-end puissent être hébergés sur le réseau du client, ce qui minimiserait les préoccupations de confidentialité des données en transit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Svetlana Kogan de Mitek Systems

Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est toujours un plaisir de collaborer avec vous et vos collègues, et votre avis signifie beaucoup pour notre équipe. Merci pour vos commentaires.

JS
Risk product manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Mitek HooYu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mitek Systems?

Aimez la simplicité et l'utilisabilité du tableau de bord soutenu par une excellente technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mitek Systems?

Pas de problèmes majeurs avec son fonctionnement ou ses performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Svetlana Kogan de Mitek Systems

Merci pour votre retour. Votre contribution est inestimable pour nous et est sincèrement appréciée !

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

5 mois

Retour sur investissement

9 mois

Coût perçu

$$$$$
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