# Mission Control Reviews **Vendor:** Aprika Business Solutions **Category:** [Logiciel de gestion de projet](https://www.g2.com/fr/categories/project-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 173 ## About Mission Control Mission Control est votre centre de commande de gestion de projet et solution d'automatisation des services professionnels, pour toute entreprise qui souhaite améliorer son flux de travail, où vous pouvez naviguer, planifier, gérer et évaluer tous vos projets en un seul endroit pour améliorer la performance de l'entreprise. Construit nativement sur la plateforme Salesforce, la vaste gamme de fonctionnalités est agile et facilement personnalisable selon les besoins de votre entreprise et de vos clients. En fin de compte, vous serez plus organisé et obtiendrez le meilleur retour sur investissement de votre plateforme Salesforce. La solution vous aide à gérer votre projet de bout en bout, qu'il s'agisse d'un programme de travail complexe ou d'une simple gestion d'intégration/processus. Mission Control vous fournit toutes les fonctionnalités nécessaires pour livrer efficacement et efficacement vos projets de services professionnels. Les principales fonctionnalités de Mission Control incluent des plans de projet détaillés, y compris plusieurs ressources, le suivi financier des revenus et des coûts, les feuilles de temps et les dépenses, la gestion des risques, les journaux des problèmes, la gestion des factures, l'analyse PMO, la reconnaissance des revenus, la planification de la capacité des ressources, la gestion de programme, les exigences et les récits utilisateurs, les diagrammes de Gantt, les planificateurs de ressources, les tableaux Kanban. ## Mission Control Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** de Mission Control améliore leur capacité à suivre les statuts des projets sans effort. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **visibilité claire des statuts des tâches** et l'interface utilisateur conviviale dans Mission Control. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **visibilité facile des statuts des tâches** dans Mission Control, ce qui améliore le suivi et l'organisation des projets. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface propre et conviviale** de Mission Control, rendant le statut des projets facilement accessible. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs n'aiment pas les **options de personnalisation limitées** dans Mission Control, ce qui affecte leur capacité à personnaliser l'expérience. (1 reviews) ## Mission Control Reviews ### 1. Hautement personnalisable, intégration fluide, et intégration facile avec Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Mission Control est hautement personnalisable et offre des ensembles de fonctionnalités très similaires à des solutions qui coûtent deux fois plus cher. L'intégration a été fluide et utile. Nous avions beaucoup de questions et de préoccupations et ils ont toujours répondu avec patience et gentillesse. L'interface est très personnalisable selon nos besoins et l'intégration avec nos flux d'opportunités dans Salesforce a été facile à déployer. Nous avions beaucoup de données historiques et il les gère sans aucun problème de performance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Je n'ai pas de désagréments, mais nous avons hâte d'essayer les fonctionnalités d'IA et l'intégration améliorée avec Accounting Seed. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre plus grand défi était d'obtenir une visibilité claire sur nos projets, de la santé de la livraison à l'analyse financière. Nous avons évalué des solutions en dehors de Salesforce, mais avons finalement choisi Mission Control en raison de son intégration étroite avec la plateforme Salesforce. ### 2. Excellentes relations hiérarchisées, mais nécessite des instructions plus claires pour utiliser MC pleinement. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Jusqu'à présent, je suis fan des relations d'objets hiérarchisées qui me permettent de mieux catégoriser mon travail que d'autres systèmes de gestion de projet que j'ai utilisés dans le passé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Je n'ai pas participé à la construction initiale, mais je travaille maintenant sur le nettoyage, et il y a beaucoup de champs et de fonctionnalités que nous n'avons jamais utilisés ou que nous n'avons peut-être pas configurés correctement. Cependant, je supprime beaucoup de choses des mises en page et j'aurais aimé mieux savoir comment utiliser MC au maximum. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore pouvoir publier des messages sur les éléments de la liste de contrôle et les actions, et taguer d'autres membres de l'équipe afin que nous puissions maintenir le flux de travail sans avoir besoin d'utiliser plusieurs systèmes pour communiquer et suivre. ### 3. Revue du contrôle de mission **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Data Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Le statut des emplois est clairement visible, et il est facile de voir le statut du projet actuel. L'interface utilisateur est facile à utiliser et agréable à regarder. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Une chose que je n'aime pas à propos de Mission Control, ce sont les options de personnalisation limitées. De plus, une personne avec une licence a accès à tous les projets, il n'y a pas de contrôle d'accès. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour notre entreprise, nous utilisons Mission Control pour suivre/gérer tous les fichiers que nos clients téléchargent sur notre produit. **Official Response from Colin Johnson:** > Salut Jeff, merci pour la critique. Concernant votre commentaire sur le fait que les utilisateurs ont accès à tous les projets, c'est incorrect. Vous pouvez contrôler à quels projets chaque utilisateur a accès. Vous pouvez contrôler l'accès jusqu'au niveau du champ individuel. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la façon dont vous pouvez y parvenir, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réussite client. ### 4. grande expérience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony C. | Accountant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Facilité de mise en œuvre, facilité d'intégration **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Mission Control **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** divers ### 5. Système de gestion de projet adaptable avec un excellent service client **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diane H. | Director of Digital Engagement, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Mission Control a apporté de la structure à nos processus tout en étant adaptable à divers styles de gestion de projet. Notre équipe apprécie la diversité des vues, des diagrammes de Gantt aux listes et kanbans. Nos responsables des ventes et des opérations apprécient les données inédites que nous obtenons pour éclairer les décisions commerciales. Nous n'avons pas d'équipe informatique interne pour modifier, maintenir et dépanner notre pile technologique. Nous avons appris au fur et à mesure avec l'aide de partenaires de confiance comme l'équipe de support de Mission Control. Leurs réponses rapides, explications en langage clair et réunions en face à face ont aidé nos administrateurs à devenir presque autonomes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Mission Control n'a pas l'apparence épurée d'autres systèmes de gestion de projet car il est construit sur la plateforme Salesforce. Cela a été un obstacle de gestion du changement pour nous au départ. Nous continuons à chercher des moyens de réaliser l'automatisation et de réduire le nombre de clics. Mission Control est livré avec quelques outils de planification de la capacité des ressources. Malheureusement, le nombre d'enregistrements que nous générons peut les ralentir ou les rendre inutilisables. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Mission Control, nos fonctions de gestion de projet s'étendaient sur quatre applications non intégrées, et nous collections des données de manière incohérente. Salesforce faisait partie de notre pile technologique existante, et nous voulions tirer parti de sa fonctionnalité. En intégrant Mission Control, nous avons obtenu une vue d'ensemble unique : opportunité > activation de projet > gestion de projet > gestion des ressources > facturation > reporting. Cette transformation a considérablement mûri notre petite entreprise, nous préparant à la croissance avec des données fiables pour guider nos décisions. ### 6. Un outil d'automatisation des services professionnels flexible et complet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florence C. | Client Systems Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** 1. Données centralisées et intégration : Mission Control s'intègre parfaitement avec notre Salesforce et nous offre une vue unifiée de toutes nos données. Il a résolu nos problèmes précédents avec des systèmes en silo et nous fournit une analyse commerciale complète. 2. Flexibilité et personnalisation : La flexibilité de la plateforme nous permet d'adapter les fonctionnalités à nos besoins spécifiques. Cette personnalisation a été un facteur clé dans notre décision de choisir Mission Control. 3. Facilité de mise en œuvre : Malgré l'absence de formation technologique formelle, j'ai pu mettre en œuvre Mission Control avec succès sans aide externe. Mission Control dispose de grandes ressources et d'une équipe de support réactive et utile qui m'a aidé à livrer la mise en œuvre initiale de certaines fonctionnalités à temps. 4. Excellent support : Je ne peux pas assez insister sur la qualité de leur équipe de support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Pas de points négatifs. Je pense que c'est un logiciel bien tarifé avec une excellente équipe derrière. De plus, tout retour constructif que j'ai sur le logiciel est continuellement recueilli par mon gestionnaire de compte qui me contacte régulièrement. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser Mission Control, nous n'avions pas un endroit centralisé pour voir nos données clients ou projets. Dans notre ancien monde, l'information existait dans des systèmes séparés et nous ne pouvions pas créer de rapports consolidés, ce qui affectait notre capacité à livrer notre travail efficacement et à analyser rapidement la santé de l'entreprise. Nous avons passé beaucoup de temps à rechercher des solutions potentielles et avons découvert qu'il n'y avait pas beaucoup de solutions qui répondaient à toutes nos exigences. Finalement, nous avons été introduits à Salesforce et à sa capacité à combiner sa puissance en tant que CRM avec Mission Control et d'autres outils natifs de Salesforce dont nous avions besoin. ### 7. Ensemble d'outils de gestion de projet complet et réfléchi. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | Vice President of Products and Services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Mission Control fournit un ensemble complet d'outils pour nous permettre de suivre les projets et de les lier à nos propres objets que nous utilisons pour gérer la facturation. Notre principal cas d'utilisation a été de suivre les heures projetées par rapport aux heures réelles, nous comptons donc beaucoup sur le rapport de temps dans Mission Control. Personne n'aime la saisie du temps, mais Mission Control offre des outils flexibles pour rendre la saisie du temps aussi indolore que possible et facile à suivre et à rapporter à tous les niveaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** La mise en place des projets prend du temps et a été très manuelle pour nous. Le modèle d'objet pour passer des projets aux heures enregistrées est composé de 4 niveaux, ce qui offre une certaine flexibilité mais aussi de la complexité. Nous savons qu'il existe des outils et des modèles qui pourraient être utilisés pour simplifier ce processus, mais jusqu'à présent, la mise en place des projets a été un point de douleur que nous espérons aborder à l'avenir. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mission conrtol nous aide à suivre le temps facturable pour les projets et à garantir que nous envoyons à nos clients des factures complètes et précises avec des détails justificatifs. ### 8. Outil complet d'automatisation des services professionnels et de gestion de projet au sein de l'écosystème Salesforce. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kai C. | Service Designer | Design Thinking Facilitator & Coach | Organizational Strategic Design Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Il regroupe les journaux de temps, les outils de gestion de projet et les coûts opérationnels en un seul endroit dans l'environnement Salesforce, ce qui est pratique. Les capacités et les fonctionnalités sont vastes, donc cela prend un certain temps pour tout configurer et faire fonctionner. Notre administrateur SF a trouvé cela suffisamment facile à installer et à intégrer avec Salesforce, et notre chef de projet et moi, en tant que chef de projet, avons pu configurer les bases et parvenons à mettre en place des personnalisations. Une fois que nous serons en vitesse de croisière, nous l'utiliserons pour tous nos projets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Les limitations de certaines des interfaces utilisateur et de l'expérience utilisateur sont dues à l'environnement Salesforce. Étant donné que je n'utilise pas beaucoup SF et que je n'ai pas eu à le faire, cela a été un peu une courbe d'apprentissage pour apprendre les deux et comprendre de quel côté se situent les défis, SF ou MC, afin de poser les bonnes questions et avec la bonne équipe de support. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions rationaliser (réduire) le nombre d'outils indépendants que nous utilisions en tant que petite entreprise de télétravailleurs et avoir l'opportunité de mieux gérer les projets, d'analyser les coûts de l'entreprise, la rentabilité et d'aider à mettre en évidence les risques qui découlent des décisions indépendantes en amont. Avoir ces données capturées et la capacité de produire des rapports nous aidera à améliorer la planification des ressources, la rentabilité et à standardiser notre parcours de prestation de services pour nos clients. ### 9. Outil de gestion de projet Mission Control **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janesa V. | Sr. Project Manager - IT Development, Lightpath, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Pouvoir naviguer à travers les aperçus de projet, GANTT, kanban (tableau blanc et liste de contrôle) sous une seule barre d'outils est très utile. Notre équipe de développement logiciel utilise Agile Accelerator, donc pouvoir lier les projets à Mission Control avec le développement dans AA nous aide à obtenir un aperçu plus complet de l'état de nos projets. J'aime aussi beaucoup avoir la possibilité de créer facilement un rapport d'état PDF soigné en un clic. Cela m'a permis d'économiser de nombreuses heures de travail lors de la présentation de rapports à notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Cela peut être maladroit et un peu capricieux. Il y a certaines fonctionnalités qui pourraient fonctionner de manière plus intuitive, comme le bavardage qui remonte des actions et des listes de contrôle au niveau du projet. Nous l'utilisons davantage pour la planification et le suivi de projet, donc nous n'utilisons pas certaines des fonctionnalités de suivi du temps et de facturation. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir Mission Control au sein de Salesforce, l'une de nos principales applications, et pouvoir s'intégrer de manière transparente avec les données d'autres applications natives de Salesforce nous permet de mieux gérer nos projets. Nous cherchons toujours à trouver l'outil de gestion de projet qui répond à tous nos besoins. ### 10. Répond à nos besoins **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** crystal R. | Software Delivery Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Le centre de contrôle nous permet d'avoir Salesforce comme notre unique source de vérité. Nos projets sont disponibles sur notre plateforme CRM car l'application est intégrée. Cela nous permet de créer des projets à partir de modèles et de les construire de différentes manières. Le rapport peut être envoyé automatiquement, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de me souvenir de l'envoyer. Vous pouvez archiver les projets une fois qu'ils sont terminés. Le soutien de l'équipe d'Aprika est toujours très bon, et ils enregistreront un appel pour passer en revue certains éléments et envoyer des liens vers leurs formations et guides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Cela peut être assez lourd à apprendre et de nombreux collègues doivent me contacter pour poser des questions. De plus, lorsque de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées, elles ne sont pas nécessairement activées lors du déploiement, donc vous devez savoir comment les activer. Le rapport de projet pourrait être amélioré, et inclure les phases serait utile. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il nous permet de suivre le budget du projet et la performance des projets. Ils rapportent que le diagramme de Gantt étant exportable signifie que nous pouvons nous éloigner des rapports manuels sur tableur et nous orienter davantage vers l'automatisation. Le suivi du temps peut être appliqué et cela donne également un bon aperçu de ce qui prend le plus de temps et comment nous pouvons en tenir compte à l'avenir. ### 11. Grande solution de gestion de projet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen S. | Senior Customer Success Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Mission Control a beaucoup de grandes fonctionnalités. Le rapport d'état du projet a fourni tellement de confiance à nos clients avec sa mise en page professionnelle et attrayante, cela nous a vraiment donné un avantage. La facilité d'utilisation des modèles pour lancer un projet a vraiment réduit le temps nécessaire pour préparer les projets également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** J'ai trouvé que l'écran de la liste de contrôle peut être un peu maladroit. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un emplacement central pour suivre nos nombreux projets. Un bon nombre d'entre eux sont du même type de projet avec les mêmes étapes, donc créer des modèles a rendu ce processus très facile. J'ai généralement 5 à 10 projets en cours simultanément, donc c'est un moyen fantastique de suivre mon travail et de savoir quels livrables sont nécessaires dans un endroit facile à naviguer. Je m'appuie fortement sur le rapport quotidien et le rapport d'état du projet pour informer les parties prenantes et maintenir le projet sur la bonne voie. ### 12. Gestionnaire de programme et gestionnaire de produit utilisateur de la mission de contrôle. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David D. | Senior Product Line Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Le contrôle de mission est lié à la force de vente et permet à l'équipe de vente de lier des projets à des opportunités. Permettant au chef de produit et à l'équipe de vente de suivre facilement comment l'entonnoir / la charge de travail évolue. Les projets sont faciles à suivre dans le diagramme de Gantt et le tableau blanc facilite la mise à jour. De plus, vous pouvez lier des tâches à des projets pour vous assurer que les tâches ponctuelles ne sont pas oubliées. La capacité de créer des rapports personnalisés aide également à suivre les progrès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Pouvoir envoyer des rapports par e-mail à quelqu'un sans accès au contrôle de mission serait agréable à avoir. Nous avons une équipe plus grande et certaines personnes ont seulement besoin de voir un rapport exporté une fois par semaine ou une fois par mois. Il semble plus difficile de refléter de nouveaux utilisateurs avec des droits d'accès. Nous avons le compte reflété mais ils n'obtiennent pas les mêmes fonctionnalités. Donc, vous devez revenir en arrière et demander beaucoup de changements et devez déterminer quels paramètres doivent être modifiés pour le faire. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir suivre les projets au quotidien et les avoir tous compilés en un seul endroit pour suivre facilement les tendances pour la planification de la stratégie commerciale. ### 13. Bel outil de gestion de projet, fonctionnant sur Salesforce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge A. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Étant un partenaire de conseil Salesforce, Mission Control permet de suivre tous les statuts des projets et d'avoir une visibilité d'un coup d'œil sur l'occupation future de nos membres d'équipe. De plus, le fait qu'il fonctionne dans Salesforce le rend très facile à intégrer avec d'autres données, comme nos employés, les tickets du Service Desk, etc. De plus, le support client a été très utile et réactif lorsque nous avons rencontré des problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** La fonctionnalité du diagramme de Gantt, je la trouve un peu insuffisante par rapport à d'autres outils de gestion de projet, comme MS Project. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un outil qui nous permettait de suivre le temps passé par projet, pour nous donner une visibilité sur l'occupation future des consultants, afin que nous puissions facilement voir quand nous pouvons commencer un nouveau projet. De plus, nous voulions un outil de gestion de projet qui permettait de partager avec nos clients de manière simple l'état du projet, le journal des problèmes, les activités réalisées, etc. Enfin, nous ne voulions pas passer beaucoup de temps à créer des intégrations avec d'autres outils, comme les données RH ou notre outil de service desk que nous utilisons pour suivre nos activités de support client, qui fonctionne sur Salesforce. ### 14. Le meilleur et le plus complet outil de gestion de projet construit sur Salesforce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arnold D. | Chief Technology Officer & Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** J'aime la façon dont il répond à toutes les différentes manières dont un projet pourrait se dérouler et à tous les aspects de la gestion de projet qu'il intègre. La facilité d'intégration est impeccable et les fonctionnalités de clic et de configuration rapides le rendent très logique et efficace pour la mise en œuvre. C'est l'outil unique utilisé quotidiennement dans notre entreprise. Il a la capacité de se lier à la fois aux unités commerciales de vente et de support dans une entreprise et l'équipe dispose d'une base de connaissances qui explique tout en détail, rendant le support client facile. Il prend également en compte la facturation et fournit un moyen de mises à jour de projet automatisées et de visibilité pour le client pour lequel le projet est destiné. Associé à un générateur de documents et à des intégrations de systèmes de comptabilité, il peut aider les clients petits, moyens et grands à garder leurs projets sur la bonne voie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** À ce stade, il n'y a rien que j'ai trouvé que je n'aime pas en fonction de son utilisation dans notre propre entreprise et des cas d'utilisation que nous avons construits pour nos clients qui utilisent également cette plateforme. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à rester au courant des projets livrés à nos clients. ### 15. Outil complet et efficace pour la gestion de projet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheril S. | Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Sa facilité d'utilisation. Sa facilité de navigation. Les tableaux de bord sont excellents. Le manuel d'utilisation / les documents d'aide sont excellents. Les fonctionnalités comme le planificateur de ressources et les rapports d'utilisation nous aident dans nos activités quotidiennes. L'équipe de support client est vraiment réactive. Que ce soit pour une question rapide ou un problème majeur, l'équipe de support est toujours disponible et prête à aider. Leur capacité à fournir des solutions rapides et efficaces a considérablement amélioré notre expérience avec le produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Dans l'ensemble, je n'ai pas de commentaires négatifs à fournir. C'est un peu accablant au début à utiliser, comme tout nouvel outil le serait. Une fois que vous vous y habituez et à toutes les fonctionnalités, cela rend les activités de gestion de projet très efficaces. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de projet et planification des ressources ### 16. Outil solide de cabinet de conseil pour le suivi de haut niveau des équipes de projet et des budgets **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Outil puissant pour notre petite entreprise de conseil qui jongle avec 30 à 40 projets et 15 à 18 consultants à tout moment. J'aime passer de la clôture d'une opportunité gagnée à la constitution facile d'équipes de projet, d'heures, de budgets, etc. Les feuilles de temps fonctionnent bien, et les rapports de détail de facturation et les rapports de solde de projet nous fournissent la plupart de ce dont nous avons besoin pour la gestion mensuelle. Les graphiques limités ne me semblent pas intuitifs, mais j'ai créé une connexion Power BI via API et je peux maintenant obtenir beaucoup d'informations sur nos ventes et nos facturations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Nous sommes un petit cabinet de conseil et n'utilisons qu'environ 25 % de l'outil, incapables de nous plonger dans les méandres de la planification des ressources, de la création de diagrammes de Gantt pour chaque projet ou de la gestion de la facturation via la plateforme MC. Aucune idée de comment utiliser le Tableau blanc, mais cela ne semble pas être une bonne alternative aux outils de gestion de projet plus populaires. Pour ce que nous essayons d'utiliser, des concepts quelque peu rigides sous-tendent certains outils et les rendent peu adaptés pour nous, comme les taux d'utilisation et la gestion des congés qui ne correspondent pas vraiment à notre schéma - la possibilité de personnaliser (facilement) les règles serait appréciée. De plus, les ajustements de tarifs sont compliqués - nos tarifs sont assez flexibles et nous avons du mal à ajuster les tarifs de facturation et de coût au milieu de projets longs et en cours. L'outil de gestion des tarifs ne fait que peu de choses et crée des écarts entre les tarifs trouvés sur l'Action et les journaux de temps. Désolé si une partie de cela relève d'une erreur humaine, mais nous n'avons pas d'experts en informatique dans notre personnel ici, et après quelques années et quelques appels de support, ces petits défis restent pour moi. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi en temps réel des équipes de consultants sur les projets, avec leurs soldes de facturation et d'heures. ### 17. Mise en œuvre du contrôle de mission en peu de temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Il est facile à mettre en œuvre et personnalisable pour répondre aux attentes de l'utilisateur, il a un espace pour l'amélioration mais la structure est bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** avoir seulement 3 niveaux de hiérarchie d'actions limite d'une certaine manière les capacités de planification, il faudrait également des vues supplémentaires telles qu'une vue basée sur les tâches, une vue basée sur les ressources et une vue des heures estimées dans l'onglet du diagramme de Gantt car cela serait plus facile à utiliser. les vues sont présentes mais dans des onglets différents et pourtant vous ne pouvez pas les mettre à jour facilement, mais les avoir dans la même vue aidera l'utilisateur à effectuer les modifications plus rapidement. ce n'est pas du tout un obstacle, mais c'est recommandé **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il résout le problème d'avoir plusieurs plateformes qui doivent être intégrées pour combiner à la fois le côté commercial et opérationnel. avec Mission Control, vous pouvez gérer à la fois le commercial en utilisant la plateforme Salesforce, et la partie opérationnelle, en utilisant Mission Control. ### 18. Excellente expérience ! Idéal pour les entreprises ou les sociétés avec plusieurs clients ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Je suis l'un des administrateurs de Mission Control pour mon entreprise. Une fois que j'ai pris le coup de main, j'ai pu utiliser Mission Control pour nous rendre plus efficaces. Mission Control nous permet de suivre nos finances, budgets, tâches, projets clients, et plus encore ! Il offre un point d'accès unique pour toutes les informations. Un autre aspect que nous apprécions vraiment est la possibilité de suivre un client depuis sa phase de prospect jusqu'à la facturation finale d'un projet dans un processus simple. Nous utilisons Mission Control quotidiennement et c'est une fonction clé dans notre entreprise ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Comme Mission Control propose plusieurs éléments pour soit suivre des informations, soit créer des informations, cela peut devenir déroutant et désorganisé. Vous devez travailler avec votre équipe pour l'utiliser selon vos besoins et "cacher" les éléments dont vous n'avez pas besoin. Un autre problème que nous rencontrons concerne les rapports, car vous ne pouvez parfois pas inclure certains champs dont vous avez besoin. Vous pouvez en créer un personnalisé, mais cela revient à partir de zéro et cela demande beaucoup plus de travail. Cependant, j'ai contacté le support à plusieurs reprises pour obtenir de l'aide sur ces éléments et à chaque fois, je reçois l'aide dont j'ai besoin de manière rapide et aimable ! **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mission Control résout la gestion du temps et des projets clients du début à la fin. ### 19. Solution de gestion de projet - Mission Control par Aprika **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muzaffar S. | Delivery Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** C'est très utile dans notre contexte de suivre le temps enregistré sur chaque activité de projet individuelle. La mise en page est propre et efficace. La collaboration en temps réel aide également à suivre les métriques du projet. Les affectations de tâches sont simples et faciles à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Les allocations de rôles ne sont parfois pas faciles à suivre et à contrôler. Il devrait y avoir un mécanisme pour distribuer le temps de manière égale sur la base des dates de début et de fin et des jours fériés. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons suivre les indicateurs clés, surveiller la santé du projet et identifier les goulets d'étranglement potentiels dès le début. Son intégration transparente avec Salesforce, ses fonctionnalités complètes et son excellent support en font un incontournable pour toute organisation cherchant à améliorer ses capacités de gestion de projet. ### 20. Outil puissant pour la gestion de projet/services professionnels. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** L'outil et le support de service que nous avons reçus pendant la transition et la mise en œuvre étaient excellents. De nouvelles fonctionnalités intéressantes sont introduites en fonction des retours fournis, ainsi qu'un support client pour les apprendre. En général, Mission Control offre des fonctionnalités puissantes et une interface utilisateur intuitive qui facilitent les opérations de gestion de projet. Avec des listes personnalisées, des sous-tâches et des dépendances, il excelle dans la gestion des tâches et rend la planification et l'exécution des projets plus efficaces. Avec un flux intégré, le partage de fichiers et les @mentions, l'outil améliore le travail d'équipe. La continuité du flux de travail est garantie par sa connexion fluide avec SFDC. Bien qu'un certain apprentissage puisse être nécessaire pour utiliser pleinement les fonctionnalités complexes, il offre des rapports et des analyses intelligents pour aider à la prise de décision. Sa capacité à rationaliser les flux de travail de projet en fait un outil inestimable pour les équipes cherchant à améliorer l'efficacité et la communication. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Rien de majeur. Très peu de fonctionnalités sont trop granulaires. Je pense toujours que quelque chose vaut mieux que rien, donc ça me convient. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas de problèmes. L'expérience utilisateur et le reporting sont ce que nous avons réalisé au cours des 5 dernières semaines, c'est-à-dire depuis que nous avons lancé Mission Control. ### 21. Bon avec beaucoup de potentiel d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Mission Control est un excellent outil qui s'intègre à Salesforce pour offrir une expérience fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Il devrait y avoir plus de conseils et d'incitations pour mettre en place le système en fonction de leurs recommandations. Donner au client le choix total peut mener à de mauvaises habitudes et nécessiter un nettoyage à long terme pour que le système fonctionne de manière optimale. De plus, comme MC est une licence distincte de SF, elle doit être provisionnée et il peut être difficile de partager des informations avec les membres de l'équipe sans licence. Les tableaux de bord sont utiles pour cela mais sont entièrement personnalisés. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons tous nos projets via Mission Control et il a une interface utilisateur décente pour le suivi du temps. Il y a beaucoup de clics et de rendus qui se produisent en arrière-plan, ce qui peut donner une impression de lenteur, mais dans l'ensemble, nous l'utilisons comme un outil pour nous aider à gérer et superviser tous nos projets. ### 22. Mission Control permet à notre entreprise de gérer de manière transparente les ventes, les projets et la facturation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gareth B. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Qu'il est construit sur Salesforce, offrant à notre entreprise une plateforme d'entreprise facile à configurer et possédant tous les avantages liés à la plateforme. Tels que l'intégration, le reporting, la sécurité et l'évolutivité. Le support est également incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** C'est une grande plateforme - décider quoi déployer et s'assurer que nous ne submergeons pas notre entreprise. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En veillant à ce que nous saisissions les données une seule fois et en nous permettant de construire rapidement des projets basés sur des modèles, en veillant à ce que nous allouions correctement nos ressources aux projets et en intégrant dans notre logiciel de comptabilité, cela nous fait gagner énormément de temps et réduit les erreurs. ### 23. Le service est incroyable ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline G. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** L'intégration fluide avec Salesforce et la facilité d'utilisation en général. Nous utilisons cela quotidiennement pour suivre tous les projets. Le support client est formidable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Je voudrais pouvoir modifier (cloner) certains des objets standard pour nous permettre de modifier le flux afin de l'adapter à notre modèle commercial. La mise en œuvre initiale a été utile, mais nous avons trouvé que la formation était "correcte" en ce qui concerne l'explication de certaines des fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de toutes les dépenses internes (qu'elles soient liées à un projet client ou non), allocation et suivi des congés, suivi des projets et déclencheurs de facturation. ### 24. Mission Control centralise nos équipes de vente et d'opérations. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jared S. | Client Services Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** J'aime que nos données pour les opérations et les ventes proviennent du même système. J'adore la réactivité du support Aprika, en particulier Lexi et Jenniah. J'aime l'automatisation qu'il offre avec des rapports d'état hebdomadaires. Je pense qu'ils déploient constamment de nouvelles fonctionnalités et corrigent les bugs qui apparaissent en cours de route. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** L'incapacité de voir les données des objets MC dans les rapports pour les utilisateurs MC non licenciés. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a permis de rendre compte de l'activité de l'équipe commerciale et de l'intégrer avec le rapport de l'équipe de mise en œuvre bien mieux que tout autre outil. ### 25. Solution étendue pour les fournisseurs de services **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter S. | Managing Director and Head of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** La solution nous permet de gérer à peu près tous les aspects de nos projets et de l'utilisation de l'équipe, en particulier nous utilisons le diagramme de Gantt et les capacités de planification des ressources. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Il a tellement de fonctionnalités qu'il peut être assez accablant au début. Nous avons dû désactiver beaucoup de fonctionnalités dont nous n'avions pas besoin afin de pouvoir travailler utilement avec la solution. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin de la capacité de modifier facilement les plans de projet pour refléter les réalités de nos projets. De plus, j'avais besoin d'une meilleure supervision de l'utilisation de mes équipes. ### 26. Outil de gestion de projet bénéfique pour utiliser Salesforce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Etasha S. | Front-End Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Mission Control a révolutionné notre expérience de gestion de projet au sein de Salesforce. Il m'a aidé de la planification détaillée à la gestion des ressources et à la facturation, à l'optimisation de nos processus et à l'amélioration du travail d'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Un problème souvent rencontré est la génération de rapports intelligents qui nécessite beaucoup d'efforts. Chaque rapport personnalisé prend beaucoup de temps à préparer car il nécessite parfois l'intervention de l'équipe informatique ou de l'équipe de support produit. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mission Control a intégré tous nos outils de gestion de projet dans Salesforce afin que nous n'ayons plus besoin de systèmes séparés et de feuilles Excel. Cela a amélioré les façons dont les équipes communiquent, la visibilité des projets et la productivité. ### 27. Excellent soutien, un peu maladroit. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Le service client est le meilleur que j'ai jamais connu. Ils vous répondent immédiatement et recherchent vraiment tout problème que vous avez. Ils s'assurent que vous êtes satisfait de la réponse ou de la solution qu'ils vous donnent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Pas assez de contrôle sur la page de présentation du projet et les onglets. Vous ne pouvez pas utiliser les pages d'éclairage SF pour ajuster les choses. La performance est lente pour le planificateur et le diagramme de Gantt en raison de la taille de notre entreprise. Le diagramme de Gantt est TRÈS sensible et se fige souvent. Il y a des boutons de sauvegarde partout. Il est difficile de savoir quelle action nécessite une sauvegarde et où le bouton de sauvegarde va se trouver. La taille de l'écran n'est pas soigneusement prise en compte dans de nombreuses situations. Une fenêtre contextuelle peut être cachée ou il y a beaucoup de défilement qui cache les boutons, etc. Notre entreprise est dans la gamme de 1 à 500 et cela semble poser des problèmes à MC avec le nombre de choses qui vont être sur la page (comme les actions sur la feuille de temps) et comment tout afficher plus efficacement. Les feuilles de temps sont faciles à gâcher et difficiles à corriger. La page a besoin d'une refonte pour rapprocher les actions des heures et les rendre plus faciles à lire. Cela nécessite une nouvelle réflexion. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer une application pour le suivi du temps car la page Timesheep n'a pas été conviviale. ### 28. PM complet sur la plateforme SF **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam T. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** MC est livré avec de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous permettre de commencer presque immédiatement. Étant sur SF signifie également qu'il y a beaucoup de possibilités de personnalisation et d'intégration dans le reste de vos flux de travail et processus d'entreprise. Le support est toujours bon de la part d'Aprika. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Quelques-uns de leurs écrans personnalisés sont un peu difficiles à s'habituer et/ou à personnaliser, et si vous avez déjà une organisation SF établie, il peut être un peu délicat d'aligner les rapports/données, etc. Mais tout est totalement faisable et bien meilleur que presque toutes les autres solutions de plateforme PM SF. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un outil de gestion de projet solide sur SF nous permet, en tant que partenaire Salesforce, d'automatiser de nombreux processus autour de notre livraison et facturation. ### 29. L'outil de gestion de projet le plus professionnel pour Salesforce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** J'aime vraiment la manière professionnelle dont Mission Control gère l'ensemble de la gestion de projet sur la base Salesforce. Je pense particulièrement que les aperçus, comme le diagramme de Gantt ou le rapport de chargeabilité, sont très précieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Parfois, en raison de l'architecture ou du large degré de flexibilité, le modèle de données est un peu complexe et nécessite un travail supplémentaire. D'un autre côté, cela permet un maximum de flexibilité à l'utilisateur / client. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons l'ensemble de notre gestion de projet dans Mission Control car c'est notre activité principale. Le principal avantage était d'avoir une source unique de vérité pour toutes les tâches et le statut des projets. ### 30. Excellente application de services professionnels pour les organisations SFDC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven M. | Director of Professional Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** La capacité de développer et d'automatiser les données de performance clés, ainsi que de créer des tableaux de bord et des rapports pour la gestion globale de vos projets en cours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Certaines parties de la documentation ne sont pas toujours aussi intuitives que vous le souhaiteriez. Vivre dans un grand environnement SFDC, les autorisations et la capacité de gérer les utilisateurs/rôles et les autorisations peuvent parfois être difficiles. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Observabilité de l'utilisation des rôles, des métriques de projet et des perspectives historiques. ### 31. Bon logiciel, avec des mises à jour rapides et des améliorations toujours en cours. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Les ressources de formation disponibles en ligne, avec des guides et des vidéos, sont extrêmement utiles pour les nouveaux utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Certaines étapes peuvent être fastidieuses, nécessitant de nombreux clics pour la même action. Cela peut également être une plateforme lente à utiliser avec des temps de latence. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mission Control a été une excellente plateforme de départ pour la gestion de projet au sein de notre entreprise. Nous avons pu capturer de nombreux processus en cours, mais grâce au diagramme de Gantt, nous avons maintenant une visualisation de ceux-ci. Ils ont été rapides à résoudre certains des problèmes que nous rencontrons et ont mis en œuvre des solutions ou proposé des mises à jour de la plateforme régulièrement. ### 32. Facile à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités natives et des options de personnalisation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Riordan B. | Delivery Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Qu'il est natif de Salesforce et possède de nombreuses fonctionnalités utiles pour gérer des projets et améliorer la qualité de vie des utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Je voudrais voir plus de fonctionnalités qui permettent le téléchargement de documents Excel formatés pour la saisie de données. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de suivre un grand nombre d'éléments exploitables par rapport aux délais pour leur achèvement. Gérer la capacité et réduire la charge mentale. ### 33. Il manque quelques fonctionnalités qui, je pense, amélioreraient mon expérience, mais dans l'ensemble, c'est un bon outil. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne W. | Project Planner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Cela m'aide avec le suivi de mon travail et les rappels sur les échéances. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Je utilise beaucoup le champ de texte et je voudrais l'avoir avec une fonction de filtre pour supprimer les informations indésirables. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il m'aide à suivre les délais des fournisseurs et si les délais de livraison sont respectés. ### 34. Revue du contrôle de mission **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maddy B. | Program Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Facilité d'attribution des tâches et de modification des dates **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Je ne pense pas que les personnes à l'étape suivante ne soient pas informées une fois que la tâche est maintenant dans leur file d'attente parce que la personne avant eux a marqué la tâche comme terminée. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Mission Control pour permettre à tout le monde dans notre équipe de voir tous les projets qui traversent l'entreprise. ### 35. Cette interface utilisateur est horrible. Je la déteste tellement. Regardez Asana, soyez plus comme ça. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Cela semble être configurable. J'aime ajouter des dépendances, mais l'interface est atroce. C'est tellement fastidieux de faire des changements. Je ne peux pas vraiment pointer quelque chose de spécifique que j'aime, parce que toutes les choses comme les modèles et autres que j'aurais dit que j'aimais, Asana les fait et a un meilleur aspect. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Nous utilisons également Asana et laissez-moi vous dire que je fais tout mon possible pour tout transférer sur Asana. Il y a certaines fonctionnalités dans Mission Control qui ne sont pas dans Asana, mais c'est tellement pénible de travailler dans cette interface utilisateur que je suis prêt à sacrifier ces fonctionnalités. Il n'y a pas de moyen de partager des projets avec les clients. Nous en avons besoin. Asana a cela. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivre ce qui est dû et quand. ### 36. Expérience globale bonne, quelques petites corrections rendraient l'expérience utilisateur bien meilleure. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marina S. | Marketing Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Gantt Chart pour voir tous les jalons et actions donne un excellent aperçu pour le chef de projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** devoir cliquer sur le bouton ENREGISTRER après chaque action/changement d'étape. Devrait être automatique ou plus facile à enregistrer **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'aide à planifier des projets, des dépenses de manière simple, me permet de consacrer du temps pour allouer les ressources correctement ### 37. Service client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlotte M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** J'aime avoir accès à l'équipe de Mission Control via leur page de contact de support. C'est simple et facile d'ajouter vos questions et préoccupations. Une réponse amicale et informative est fournie dans un délai raisonnable. Ils prennent également le temps d'expliquer avec des visuels pour m'aider avec toutes les questions et préoccupations. De plus, j'aime leurs sessions au coin du feu, où vous pouvez apprendre/comprendre différents aspects de Mission Control à votre rythme lors de courtes sessions faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Parfois, je trouve que les choses sont trop granulaires et peuvent être compliquées à déterminer administrativement. Je trouve qu'il faut rester au courant des prévisions de gestion pour s'assurer que les mises à jour sont enregistrées correctement. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de projets de gestion de clients au sein d'une équipe d'opérations de 60 personnes ### 38. Excellent outil de gestion de projet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dalibor P. | Senior Program Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** J'aime l'intégration fluide et la configuration facile. Mission Control est personnalisable et la phase de montée en puissance a été vraiment courte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Parfois, il y a des problèmes avec certains modules... **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aperçu rapide de l'état dans les tableaux de bord. Tout le monde dans l'organisation a presque toutes les informations sur les projets en un ou deux clics... ### 39. Mission Contrôle CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Financial Account Specialist, Externalisation/Délocalisation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Mission control est un CRM tout-en-un. La commodité est ce que cette plateforme offre car vous pouvez vous connecter via un client et vérifier également l'état de leur compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** C'est quelque chose qui peut être amélioré. Web mission control est très manuel contrairement à l'application mission control. Web MC doit être actualisé manuellement pour accueillir les tickets ou pour voir s'il y a des tickets. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un CRM tout-en-un. L'utiliser offre la commodité de ne pas avoir à ouvrir des onglets pour l'intégration de la plateforme. ### 40. Très intéressant et d'excellentes fonctionnalités **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sabarish S. | Associate Director, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Ce que j'aime le plus à propos de Mission Control, c'est sa capacité à gérer et organiser de manière transparente plusieurs fenêtres, offrant un flux de travail efficace et rationalisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Un aspect que je n'aime pas à propos de Mission Control est qu'il peut parfois être non réactif ou bogué, perturbant le flux de travail. Des tests de régression appropriés devraient être effectués avant la mise en production pour s'assurer que les mises à jour ou les modifications n'introduisent pas de nouveaux bogues ou n'affectent pas négativement l'expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion du temps de connexion et rapport d'utilisation des rôles ### 41. Utilisateur satisfait **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Le logiciel nous permet, en tant qu'équipe, de gérer nos projets efficacement et de maintenir un processus interne qui fonctionne pour nous tous, ce qui inclut de s'assurer que les données sont complètes et correctement prises en compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** L'interface pourrait bénéficier d'un design plus esthétique et convivial. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que comptable interne de l'entreprise, cela m'aide à suivre le statut et les détails d'un projet que j'utilise principalement pour la préparation des rapports et la facturation. Nous utilisons également le logiciel pour la gestion du temps. ### 42. Excellent complément à Salesforce et un incontournable pour les chefs de projet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Philanthropie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Gestion de projets et fonctionnalité de suivi du temps très simple et facile à utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** La fonctionnalité de recherche est un peu aléatoire sur les noms de projet - les entrées doivent être très précises pour que MC les trouve dans une recherche. Certaines des interfaces utilisateur sont un peu maladroites. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournit une visibilité de tous les projets traversant notre organisation, avec des jalons clairs, des éléments d'action et des livrables clés. Fournit un diagramme de Gantt pour un rendu visuel clair de l'état des travaux. ### 43. Très puissant PM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Petya G. | Customer Success coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Il peut être utilisé pour des "projets en cascade" ainsi que pour l'agile. Vous pouvez gérer le backlog d'une part et les ressources. Ce que j'aime, c'est que vous pouvez définir l'accès communautaire pour vos clients et limiter le niveau de détails que vous souhaitez exposer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Les définitions de tous les composants ne sont pas toutes intuitives, mais vous pouvez toujours vous adresser au support. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arriéré et allocation des ressources pour nos projets en cours. ### 44. un peu compliqué à première vue, mais puissant et efficace quand on s'y habitue **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano Q. | Process Specialist for Planning and Monitoring, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** il est apprécié d'avoir des points de vue puissants et des rapports **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** la prévision est manquante, il devrait être utile de comparer les chiffres de planification avec les chiffres réels + prévisions **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ressources de planification, coûts et facturation en détail ### 45. Construit mon entreprise de conseil et de mise en œuvre SaaS dans plus de 30 pays, propulsée par Mission Control. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rogelio F. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** et attribuer le plan de projet en détail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Je lutte encore pour utiliser le kanban d'allocation des ressources. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plan de projet de construction, suivi des temps des consultants et suivi du processus de projet en détail. ### 46. Excellent support technique/service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Nous apprécions l'excellent support technique et le service client. Chaque fois que nous avons dû contacter, nous avons toujours reçu une réponse rapide de la part de personnes compétentes qui identifient rapidement le problème et la solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Il n'y a pas suffisamment d'informations concernant les mises à jour régulières pour déterminer comment ces mises à jour pourraient impacter notre organisation. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mission Control nous aide à suivre notre temps et nos efforts. ### 47. Pourrait être mieux **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Il s'intègre à Salesforce. C'est tout. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Les membres de l'équipe ajoutent leurs propres tâches et codes de travail. Je veux une vue d'ensemble complète de tout le temps capturé pour le mois par membre de l'équipe. Je veux une vue facile des dépassements de projet qui est signalée. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il s'intègre à Salesforce, ce qui est le plus grand avantage ### 48. Vastes fonctionnalités et possibilités d'utilisation. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Permet des exigences nuancées en gestion de projet et la flexibilité d'accéder à des éléments depuis plusieurs chemins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** De nombreux éléments sont liés les uns aux autres, mais la filiation de ces connexions n'est pas toujours évidente. Cela nécessite une plongée approfondie dans le manuel, qui manque parfois des mises à jour les plus récentes. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Visibilité pour les parties prenantes du projet interfonctionnel. ### 49. Mission Control - Une solution conviviale pour votre équipe PMO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Facile à gérer d'un point de vue administratif. Une base de connaissances étendue pour comprendre les fonctionnalités afin de soutenir les utilisateurs finaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Il possède une grande variété de fonctionnalités, donc il y a beaucoup à apprendre au début. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des heures, des ressources, aidant notre équipe à gérer les projets et à fournir des solutions à temps à nos clients. ### 50. Recommandez Mission Control **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mission Control?** Très belle addition à Salesforce, fonctionnalité puissante, interface conviviale et orientée business. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mission Control?** Il y a tellement de fonctionnalités que nous ne les utilisons même pas toutes, cependant il vaut mieux les avoir plutôt que de ne pas les avoir. **Quels sont les problèmes que Mission Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout d'abord, c'est un système d'enregistrement du temps de travail et des rapports. ## Mission Control Discussions - [Pouvons-nous nous associer avec vous pour aider à rationaliser l'expérience utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-partner-with-you-to-help-streamline-the-user-experience) - 1 comment, 1 upvote - [Des projets pour pouvoir déplacer des entrées de journal de temps entre plusieurs projets. Par exemple, si je dois déplacer une entrée d'un projet à un autre, je dois la consigner dans le nouveau projet et la supprimer de l'original. Je préférerais pouvoir modifier le projet auquel elle est assignée.](https://www.g2.com/fr/discussions/36397-any-plans-to-be-able-to-move-time-log-entries-across-multiple-projects-for-instance-if-i-need-to-move-an-entry-from-one-project-to-another-i-have-to-log-it-onto-the-new-project-and-delete-from-the-original-would-prefer-to-be-able-to-edit-the-project) - 1 comment, 1 upvote - [View Mission Control pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mission-control/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+18%3A57%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eb06923e-5827-4bde-8265-a70d441d464d&secure%5Btoken%5D=1af691d77ffbe4969a1722933b931e231580c5ce5686813fe6051c19f613e914&format=llm_user) ## Mission Control Integrations - [Accounting Seed](https://www.g2.com/fr/products/accounting-seed/reviews) ## Mission Control Features **Tâches** - Création & Cession - Dates d’échéance - Hiérarchisation des tâches - Listes de tâches - Dépendances - Mises à jour en masse - Glisser-déposer - Tâches récurrentes **Gestion de la clientèle** - Profils des clients - Ventes - Marketing - Portail client **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Projets** - Planification - Carte du projet - GANTT - Affichage Calendrier - Affichage - Budgétisation du projet - Suivi des problèmes - Modèles - Chemin critique - Temps et dépenses - Méthodologies **Gestion de projet** - Planification de projet - Suivi de projet - Définition de la ressource - Gestion des ressources **Gestion des ressources** - Définition des ressources - Capacité - Planification **comptabilité** - Reconnaissance des revenus - Gestion des factures - Paiements - Comptabilité de projet - Suivi budgétaire **Suivi de projet** - Base de référence / KPI - Affectation de ressources - Tableaux **Gestion de portefeuille** - Définition du portefeuille - Rendement du portefeuille - risque - Composition du portefeuille **Analytics** - Prévision - Rapportant - Indicateurs de performance clés **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Administration** - Intégrations standard - Workflow - Gestion des accès **Agentic AI - Gestion de projet** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Apis - Internationalisation - Performance et fiabilité - Mobile - Accès hors ligne **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels** - Prévision prédictive - Suggestions de tâches intelligentes - Flux de travail automatisés **Agentic AI - Automatisation des services professionnels** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive ## Top Mission Control Alternatives - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/fr/products/certinia-ps-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (683 reviews) - [TaskRay](https://www.g2.com/fr/products/taskray/reviews) - 4.3/5.0 (156 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/fr/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) - 4.2/5.0 (1,451 reviews)