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title: MirooCRM Reviews
meta_title: 'MirooCRM Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2'
meta_description: Filtrez les avis par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs
  pour découvrir comment MirooCRM fonctionne pour une entreprise comme la vôtre.
date_modified: '2026-05-27'
parent_category:
  name: Outils de vente
  url: https://www.g2.com/fr/categories/sales-tools
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# MirooCRM Reviews
**Vendor:** Doozy Service  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)
## About MirooCRM
MirooCRM est une plateforme de gestion de la relation client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises italiennes. Elle centralise les contacts, les prospects, les pipelines de vente et les interactions avec les clients dans une interface facile à utiliser, aidant ainsi les équipes de vente à rester organisées et à conclure plus de ventes. MirooCRM s&#39;intègre nativement avec Tapply pour la gestion des cartes de visite numériques et la numérisation des contacts, synchronisant automatiquement les nouveaux contacts dans le CRM. Conçu et développé en Italie avec un support complet de la langue italienne, MirooCRM est idéal pour les PME qui ont besoin d&#39;un CRM simple et efficace sans la complexité des solutions d&#39;entreprise.






- [View MirooCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/miroocrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+02%3A45%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=becdb8a6-bddd-4bfa-b602-a37afff48d5e&secure%5Btoken%5D=1334a42b353ea97de3b3cbca13aad3b65e8b0c0c61d418e62ea928bfc2d873bc&format=llm_user)

## MirooCRM Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top MirooCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,643 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,167 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,244 reviews)

