# Mirage Reviews **Vendor:** Mirage Hotel Systems **Category:** [Logiciel de gestion hôtelière](https://www.g2.com/fr/categories/hotel-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Mirage Solution de gestion immobilière entièrement intégrée pour hôtels, motels, auberges et complexes. ## Mirage Reviews ### 1. Facile à utiliser et riche en fonctionnalités **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | Technical Architect, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** Flexible et facile à utiliser Créez et modifiez vos propres menus personnalisés Contrôle de sécurité détaillé Gère les espèces, le crédit, la facturation directe et les frais de chambre Fiabilité 24/7 du PMS hôtelier **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** Modèle de tarification coûteux. Semble un peu dépassé par rapport aux autres offres du marché. Pas beaucoup d'options à choisir en ce qui concerne l'hébergement dans le cloud. La documentation peut être améliorée. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mirage est devenu la solution complète de gestion hôtelière pour l'industrie des systèmes de gestion hôtelière (PMS) en intégrant la réception, le point de vente du restaurant, la comptabilité des appels, la gestion du rendement et le logiciel de pointage dans un système facile à utiliser. Les réservations en temps réel sur Internet, les capacités d'envoi d'e-mails et l'accès à distance en un clic sont tous intégrés dans le système. ### 2. Fournisseur de solutions fiable pour le système de gestion de propriété hôtelière **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarun K. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** 1) Offre une personnalisation selon vos besoins commerciaux. 2) Fiabilité 24/7. 3) Interface facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** 1) Parfois, nous devons faire face à des retards pour obtenir des réponses à nos questions. 2) La fonctionnalité de connexion pour les utilisateurs/clients n'est pas disponible. Toute la communication se fait par e-mail ou par téléphone. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1) Offre un ensemble complet de solutions et de services dans le secteur de la gestion immobilière hôtelière. 2) Offre des changements dynamiques dans les niveaux de prix (des chambres et d'autres services) en fonction de l'offre et de la demande. C'est l'une des meilleures caractéristiques que Mirage propose. 3) Offre une bonne sauvegarde de la piste d'audit et d'autres fichiers historiques, ce qui joue un rôle crucial dans le maintien efficace de la propriété hôtelière. ### 3. Seul endroit pour des récompenses en échange d'opinions ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanvi S. | Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** Sa capacité à être si facile à utiliser et à comprendre. Aussi, j'aime son système de récompense car il encourage plus de participation. Le fait qu'il soit moins chronophage est un avantage supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** Moins d'opportunités pour y travailler. Pas beaucoup de clarté sur la façon dont les choses sont censées être faites. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le système de récompenses précédent où il y avait des limitations sur l'utilisation des récompenses. Ici, il est possible grâce à vantage d'échanger autant que je le souhaite et aussi quand je le souhaite. ### 4. Mirage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** THARUN k. | associate analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** Mirage est le meilleur que j'ai utilisé jusqu'à présent à côté de Vantage Circle. Mirage offre un plus grand nombre de sites en ligne ou d'options de magasins hors ligne pour échanger les points. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** L'aspect le moins utile de mirage est que nous ne pourrons pas échanger les points et transférer l'argent sur des comptes bancaires, ce qui aurait été formidable si cela avait été possible. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mirage offre une indépendance financière individuelle puisque nous n'avons pas à dépendre de notre salaire pour toutes les dépenses qui dépassent le budget mensuel. Mirage est transparent. ### 5. Revue du logiciel de gestion immobilière Mirage **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek M. | QA Lead, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** Il dispose de capacités intégrées pour la réservation de chambres, le point de vente, la gestion du rendement et l'enregistrement des appels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** L'interface utilisateur peut être plus intuitive et dynamique. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mirage nous aide à gérer les propriétés hôtelières à travers différents emplacements de manière très efficace. L'équipe de support est vraiment merveilleuse. Il prend en charge la réservation de chambres, le point de vente, la gestion du rendement, etc. Il nous aide à gérer tous les aspects de la propriété. ### 6. VP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** Interface facile à utiliser, qui offre également une tonne de personnalisation. Le support 24/7 est également très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** Parfois, l'équipe de support prendra quelques jours pour répondre à nos problèmes. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide à maintenir la trace "papier" pour les audits si nécessaire. L'interface aide également à visualiser l'inventaire/meilleures options de tarification. Nous étions l'agence de recrutement chargée d'aider un client de grande chaîne hôtelière à mettre en œuvre le système. ### 7. Meilleurs services fournis par Mirage **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manpreet S. | Senior, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** Facile à utiliser et facile à échanger des cartes-cadeaux. Les services fournis chez Mirage sont bien meilleurs à des tarifs raisonnables et également meilleurs que les autres sites web. J'utilise ces services et je crois que Mirage est un véritable résolveur de problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** Je crois que Mirage est un résolveur de problèmes moderne et ils font déjà de leur mieux dans leur industrie. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les cartes-cadeaux fournies par mon entreprise sont via cette application et elles sont très faciles à échanger. Nous pouvons également utiliser leurs services afin de gagner plus de récompenses et de les échanger facilement. ### 8. Mirage - Une belle expérience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Astha A. | Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** La meilleure expérience était le niveau d'hospitalité !! **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** Il n'y a rien que vous puissiez ne pas aimer à propos de Mirage ! **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mirage m'aide à avoir un séjour confortable avec ma famille, mes amis et mes collègues de bureau. ### 9. Un arrêt Go- Mirage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek K. | Analyst, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** C'est un arrêt parfait pour les employés pour bénéficier des avantages. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** L'interface utilisateur n'est pas très conviviale. Je crois que l'interface utilisateur peut être rendue plus simple. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mirage résout les problèmes des employés en leur offrant des avantages attrayants et des réductions supplémentaires. ### 10. Facile à naviguer et des options incroyables pour le dépenser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shayan S. | Tax Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mirage?** Navigation facile et choix incroyables parmi lesquels choisir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mirage?** Plus d'options parmi lesquelles choisir seraient meilleures. **Quels sont les problèmes que Mirage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages acquis. - [View Mirage pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mirage/reviews/mirage-review-7601506?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+10%3A31%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=adcf556a-8c0f-4287-a005-108f4a9f65f4&secure%5Btoken%5D=ea811b21e5ab4f50a78ac38520c3708307977cd77dae18ce4a8ba75dd8c6edf7&format=llm_user) ## Mirage Features **Gestion immobilière** - Inventaire des chambres - Gestion des revenus - Entretien des installations - Gestion de la distribution **Gestion des invités** - Système central de réservation - Programmes de marketing et de fidélisation - Messagerie des invités **Gestion du personnel** - Ménage - Planification des quarts de travail **Plate-forme** - Rapports et analyses - Intégration de Channel Manager **Agentic AI - Gestion Hôtelière** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top Mirage Alternatives - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/fr/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/fr/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews) - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/fr/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)