Mindsite est une solution logicielle d'analyse d'étagère numérique qui aide les équipes de commerce électronique à surveiller, analyser et optimiser la performance des produits sur les détaillants en ligne et les places de marché. La plateforme collecte et traite des données structurées et non structurées provenant de plusieurs canaux de commerce électronique, permettant aux marques et aux détaillants de comprendre comment les produits se comportent en termes de prix, de visibilité, de qualité de contenu, de disponibilité et de retour client. Mindsite est conçu pour les responsables du commerce électronique, les responsables de catégorie, les équipes de commerce numérique et les analystes de vente au détail qui ont besoin d'une visibilité constante sur l'exécution en ligne et le positionnement concurrentiel. Le logiciel agrège des données de centaines de détaillants à travers plusieurs pays et les présente via des tableaux de bord et des outils analytiques qui soutiennent la prise de décision opérationnelle et stratégique. En centralisant les données d'étagère numérique, les utilisateurs peuvent suivre les tendances de performance, identifier les lacunes opérationnelles et répondre aux changements du marché sans dépendre de la collecte manuelle de données ou de processus de reporting fragmentés. Mindsite est généralement utilisé par les organisations gérant de grands catalogues de produits ou opérant sur plusieurs canaux de vente en ligne. Les cas d'utilisation courants incluent la surveillance de l'activité des concurrents, l'amélioration de la qualité des listes de produits, le maintien de la cohérence des prix et l'analyse du sentiment des clients pour soutenir les décisions de produit et de marketing. Les principales capacités incluent : Surveillance des prix et des promotions : Suit les prix des produits, les remises et la propriété de la boîte d'achat chez les détaillants, permettant aux équipes d'observer les mouvements de prix et d'évaluer l'activité promotionnelle au fil du temps. Analyse de la visibilité de recherche et de catégorie : Mesure les classements des produits et le positionnement des catégories pour aider les équipes à comprendre la découvrabilité et identifier les lacunes de visibilité par rapport aux concurrents. Conformité et optimisation du contenu : Évalue les titres de produits, les descriptions et les actifs médiatiques pour assurer la cohérence, l'exactitude et l'alignement avec les exigences des détaillants. Analyse des évaluations et des avis : Agrège les retours clients de plusieurs sources et analyse le sentiment pour mettre en évidence les problèmes récurrents de produit ou d'expérience. Surveillance de la disponibilité et de la distribution : Suit la disponibilité des stocks et le statut de réalisation à travers les emplacements pour aider à réduire les risques de rupture de stock et maintenir une présence de produit cohérente en ligne. En combinant la surveillance, l'analyse et le reporting au sein d'une seule plateforme, Mindsite permet aux équipes de commerce électronique de maintenir une supervision de la performance de l'étagère numérique et de prendre des décisions éclairées par les données sur les prix, le contenu et l'exécution opérationnelle.