# ClassPass Reviews **Vendor:** Playlist **Category:** [Autres fournisseurs de services B2B](https://www.g2.com/fr/categories/other-b2b-services) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About ClassPass ClassPass est un agrégateur de fitness et de bien-être connectant des dizaines de milliers d'entreprises à des abonnés individuels et corporatifs dans plus de 30 pays à travers le monde. Les entreprises sont habilitées à atteindre de nouveaux utilisateurs, à remplir des créneaux non réservés et à générer des revenus supplémentaires. ## ClassPass Reviews ### 1. Accès abordable à la forme et au bien-être avec un plan d'entreprise **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy Z. | Designer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClassPass?** Classpass offre un moyen plus abordable pour moi d'assister à des cours de fitness et aussi de visiter des spas ou des salons. Mon entreprise actuelle a également un plan d'entreprise avec eux, ce qui me facilite encore plus l'utilisation. J'apprécie la flexibilité du plan d'entreprise : il me donne plus de choix sur le nombre de crédits que je veux ajouter chaque mois, et les modifications que je fais n'affectent pas les crédits du cycle suivant. J'aime pouvoir l'ajuster pour qu'il corresponde à mes besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClassPass?** Beaucoup de cours ont une fenêtre de réservation restreinte. Je ne sais pas non plus combien de places sont réellement disponibles pour les membres de ClassPass, car parfois il est indiqué qu'il y a des places disponibles, mais lorsque la fenêtre de réservation s'ouvre, elles sont toutes prises. Cela semble assez trompeur. **Quels sont les problèmes que ClassPass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClassPass m'aide à trouver des services de fitness et de bien-être dans une seule application. Je l'utilise principalement parce que mon entreprise propose un plan d'entreprise. De plus, comme un ami à moi l'utilise aussi, nous allons parfois à des cours ensemble. ### 2. Large couverture et service client rapide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClassPass?** J'apprécie beaucoup le service client de ClassPass, car ils résolvent toujours nos doutes très rapidement, surtout lorsque nous contactons le gestionnaire de compte. La plateforme pour l'utilisateur est très conviviale, ce qui est bien accueilli par nos employés. En termes de service à nos employés, nous n'avons jamais reçu de plaintes, ce qui indique que l'application fonctionne très bien. De plus, nous soulignons la grande couverture dans de nombreux pays et la diversité des plans offerts par ClassPass, ce qui permet de profiter de plus que de simples gymnases conventionnels, y compris des cours de pilates, d'hydrox, et des expériences de bien-être comme des massages et des services de coiffure. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClassPass?** J'aimerais pouvoir voir sur votre plateforme quels sont les centres ou les villes où nos employés utilisent leurs crédits. **Quels sont les problèmes que ClassPass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La grande couverture internationale de ClassPass et la diversité des plans disponibles bénéficient à notre organisation. Le service client est rapide, et la plateforme est facile à utiliser, ce qui est bien accueilli par nos employés. ### 3. ClassPass a été facile à intégrer dans notre abonnement mindbody ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie B. | Owner, Installations et services de loisirs, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClassPass?** Les gens peuvent s'inscrire facilement et essayer de nouveaux cours où qu'ils veuillent aller. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClassPass?** Nous pensons que les gens devraient suivre les cours d'introduction/privés avant de prendre un cours. Prendre l'introduction est essentiel car cela oriente une personne sur l'équipement et le studio sans la pression qu'un débutant peut ressentir. Même une personne expérimentée en Pilates peut bénéficier de l'introduction ; elle peut obtenir une leçon plus personnalisée pour une fraction du coût. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClassPass:** Si vous avez des cours qui sont nouveaux ou qui ne décollent pas assez rapidement, ClassPass a des membres curieux prêts à essayer un cours. **Quels sont les problèmes que ClassPass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous nous sommes inscrits à ClassPass pour remplir quelques cours pendant le ralentissement de l'été. Nous étions ravis de voir une si bonne réponse. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui voulaient essayer le Pilates, et nous adorons les débutants ! Nous aimerions voir plus de débutants rejoindre notre cours d'introduction au Pilates ou des séances privées. Ces introductions simplifient l'expérience de préparation pour suivre un cours n'importe où, afin qu'ils ne perdent pas de temps à essayer de s'orienter au début d'un cours, et que les habitués n'aient pas à attendre pour commencer non plus. Ils apprennent à installer leur équipement, à commencer avec tout le monde, et à ne pas se sentir pressés la prochaine fois qu'ils suivent un cours, car l'introduction fournit des informations et respecte tous les clients du studio. ### 4. Toujours un cours disponible, à tout moment, n'importe où **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thami B. | CEO, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClassPass?** Vous pouvez toujours trouver un cours, à tout moment, n'importe où. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClassPass?** Parfois, vous finissez par vous sentir indésirable dans certains endroits. **Quels sont les problèmes que ClassPass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux rejoindre différents cours de GYM sans avoir à être membre. - [View ClassPass pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mindbody-classpass/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+10%3A21%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4f3782ee-9bca-43bf-a8e3-018e4c484f79&secure%5Btoken%5D=0f46156e9ef2b4fabae19c814b8493a24433643bd23e1b503c6b7d2497d2be19&format=llm_user) ## ClassPass Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top ClassPass Alternatives - [AnalytixLabs Gurgaon](https://www.g2.com/fr/products/analytixlabs-gurgaon/reviews) - 4.7/5.0 (46 reviews) - [GrowthSpree - B2B SaaS Marketing Consultancy](https://www.g2.com/fr/products/growthspree-b2b-saas-marketing-consultancy/reviews) - 4.8/5.0 (32 reviews) - [Yelp for Business](https://www.g2.com/fr/products/yelp-for-business/reviews) - 3.1/5.0 (31 reviews)