Fonctionnalités de Microsoft Copilot Studio

IA générative (2)

Configuration de la langue naturelle: Tel que rapporté dans 56 Microsoft Copilot Studio avis. Prend en charge la configuration à l'aide d'instructions en langage naturel.
Personnalisation du ton: les utilisateurs peuvent personnaliser le ton de l'agent. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 57 avis. Microsoft Copilot Studio
Garde-fous de sécurité: Tel que rapporté dans 57 Microsoft Copilot Studio avis. Définition de garde-fous de sécurité clairs pour les actions des agents.

Support omnicanal: soutien sur le web, les applications mobiles, les applications de messagerie et d'autres canaux. Les 54 évaluateurs de Microsoft Copilot Studio ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Agent Branding: La personnalisation de l'image de marque de l'agent, y compris l'apparence visuelle et le style conversationnel. Les 54 évaluateurs de Microsoft Copilot Studio ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Capacités de réponse proactive: Équipe les agents avec des capacités de réponse proactive basées sur des déclencheurs prédéfinis. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 53 avis. Microsoft Copilot Studio
Escalade humaine transparente: Tel que rapporté dans 53 Microsoft Copilot Studio avis. Facilite une escalade fluide vers des employés humains pour des problèmes complexes.

Analytique & Rapport: Basé sur 52 Microsoft Copilot Studio avis. Fournit des analyses et des rapports sur la performance et les interactions des agents.
Conscience contextuelle: Basé sur 53 Microsoft Copilot Studio avis. Offre aux agents la capacité de maintenir une conscience contextuelle à travers les interactions.
Conformité à la protection des données: Assure la conformité aux exigences en matière de confidentialité des données et de gouvernance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 52 avis. Microsoft Copilot Studio

Automatisation du flux de travail: Tel que rapporté dans 53 Microsoft Copilot Studio avis. Automatise les flux de travail et les actions en fonction des réponses des agents.
Utilisation de l'API: l'utilisation des API pour la configuration avancée des agents. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 52 avis. Microsoft Copilot Studio
Interopérabilité des plateformes: Interopérabilité avec plusieurs plateformes pour des expériences unifiées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 51 avis. Microsoft Copilot Studio
Intégration des données CRM: Tel que rapporté dans 52 Microsoft Copilot Studio avis. Intègre les données CRM pour ancrer les réponses des agents dans le contexte commercial.

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 25 évaluateurs de Microsoft Copilot Studio ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Microsoft Copilot Studio
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 25 évaluateurs de Microsoft Copilot Studio ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Microsoft Copilot Studio
Interaction en Langage Naturel: Tel que rapporté dans 24 Microsoft Copilot Studio avis. S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Tel que rapporté dans 24 Microsoft Copilot Studio avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision: Tel que rapporté dans 24 Microsoft Copilot Studio avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs