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Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de Melio"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Aide-moi à envoyer un virement à mes fournisseurs tout en me permettant d'utiliser une carte de crédit pour me donner plus de temps pour payer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Parfois, je fais face à des problèmes de vérification de paiement et il est difficile de joindre quelqu'un pour m'aider à les résoudre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stevie U de Melio

Bonjour, merci de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre plateforme.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires !

Bien à vous, l'équipe Melio

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Melissa M.
MM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Melio est excellent pour les petites entreprises !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Melio est facile à utiliser et s'intègre parfaitement avec QBO, ce qui me permet de rationaliser mon flux de travail pour mes clients. Les fournisseurs peuvent choisir comment ils reçoivent leurs paiements, et nous pouvons choisir de payer avec une carte de crédit (même si le fournisseur n'accepte pas les cartes de crédit !). C'est rentable avec un support client fantastique. Si nous avons un problème avec l'USPS pour la livraison d'un chèque papier, nous contactons le support et demandons d'annuler et de réémettre le chèque - facile-peasy. J'utilise Melio tous les jours pour tous mes clients de paiement de factures et j'en suis très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Parce que Melio permet aux fournisseurs de choisir de recevoir un chèque papier, nous avons parfois des problèmes avec USPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yasmine J.
YJ
Managing Broker
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile, rapide, économique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

J'adore vraiment ce service. Il a permis à ma petite entreprise de collecter de petites factures de mes clients sans frais exorbitants et sans retards intempestifs. Je le recommande vivement et je continuerai à utiliser Melio dans un avenir prévisible. Il est si facile de créer une facture - elle a l'air professionnelle et mes clients sont à l'aise avec les fonctionnalités de sécurité pour saisir leurs informations bancaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Ce serait formidable si les clients avaient la possibilité de payer depuis un compte personnel, au lieu de seulement depuis un compte professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

James W.
JW
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nos clients adorent utiliser Melio pour payer leurs factures !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Melio permet à nos clients de payer leurs factures quand ils le souhaitent et comme ils le souhaitent. Plusieurs fois, nous avons eu des clients à court de capital qui ont exprimé le besoin de payer par carte de crédit. Avec Melio, il suffit d'envoyer un lien à notre client pour qu'il puisse régler son solde avec une carte de crédit/débit ou lier en toute sécurité son compte bancaire pour payer par dépôt direct. De plus, Melio reste synchronisé avec les factures que nous avons dans QuickBooks Online, donc nous n'avons pas besoin de créer quoi que ce soit manuellement dans Melio ; il suffit de copier et coller le lien pour eux et c'est tout ce dont ils ont besoin. Nous recevons leur paiement en quelques jours, gratuitement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Il faut quelques jours pour recevoir le paiement de nos clients une fois qu'ils ont envoyé leur paiement via Melio (3-4 jours sans compter les week-ends). Nous avons la possibilité de recevoir le paiement plus tôt, moyennant des frais ; ce n'est pas l'idéal, mais c'est une option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gafar Y.
GY
Freelance Email Copywriter.
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je recommanderai. Le meilleur sur le marché des logiciels"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Ce que j'aime le plus chez Melio, c'est la simplicité et la fluidité avec lesquelles il permet de gérer les paiements. La plateforme me fait gagner du temps, garde tout organisé en un seul endroit, et me permet de payer les fournisseurs rapidement sans les tracas habituels. J'apprécie particulièrement le design convivial—il est facile de gérer les finances de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Il n'y a vraiment pas grand-chose à reprocher à Melio. Si je devais dire quelque chose, ce serait que j'aimerais voir encore plus de fonctionnalités ajoutées au fil du temps, puisque la plateforme de base fonctionne déjà si bien. Dans l'ensemble, cela a été une expérience fluide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kémo V.
KV
Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transferts ACH faciles et fiables sans tracas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Melio rend l'envoi de paiements ACH incroyablement simple et rapide. La création d'un compte ne prend qu'une minute, et la connexion à un compte bancaire est simple. J'aime vraiment pouvoir payer des fournisseurs ou des entrepreneurs directement depuis mon compte bancaire sans avoir besoin de leurs informations bancaires—Melio s'occupe de tout en toute sécurité. La fonction de planification est également très utile pour les paiements récurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Le plan gratuit n'inclut qu'un nombre limité de transferts ACH gratuits chaque mois, et après cela, il y a un petit frais par transaction. Ce n'est pas rédhibitoire, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit si vous avez un volume élevé de paiements. De plus, bien que le tableau de bord soit puissant, il peut sembler un peu chargé au début si vous êtes nouveau avec ce genre d'outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stevie U de Melio

Salut Kemo, merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que la configuration de votre compte et l'envoi de paiements ACH ont été simples et fluides. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous nous réjouissons de continuer à vous soutenir.

Tous nos vœux, l'équipe Melio

HC
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Moyen simple et pratique de payer les fournisseurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Melio rend le paiement des fournisseurs et des prestataires vraiment simple. J'aime pouvoir payer par carte de crédit même si le fournisseur n'accepte que les virements bancaires, ce qui aide avec la trésorerie. L'interface est claire et facile à utiliser, et cela me fait gagner du temps par rapport aux méthodes de paiement traditionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Parfois, les paiements prennent un peu plus de temps à être traités que je ne le souhaiterais, surtout les virements bancaires. De plus, bien que les fonctionnalités de base soient excellentes, il serait utile d'avoir des rapports plus avancés et des intégrations avec d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rojan S.
RS
Founder
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution simple et fiable pour gérer les paiements d'entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Melio rend incroyablement facile la gestion et la planification des paiements aux fournisseurs sans avoir besoin de passer d'une plateforme à l'autre. J'aime qu'il permette des paiements par virement bancaire ou carte de crédit, même lorsque le fournisseur n'accepte que les chèques. Cette flexibilité permet de gagner du temps et de maintenir un flux de trésorerie régulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Bien que Melio fonctionne bien dans l'ensemble, les fonctionnalités de reporting pourraient être plus robustes. Il serait également utile d'avoir des analyses plus détaillées et des options d'intégration avec d'autres logiciels de comptabilité au-delà de QuickBooks. Parfois, les paiements peuvent prendre un peu plus de temps à être traités que prévu, ce qui peut être gênant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brianna Pedernera de Melio

Salut Rojan,

Merci de partager votre expérience et vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Melio a aidé à simplifier vos paiements aux fournisseurs et à soutenir votre trésorerie avec des options flexibles comme les virements bancaires et les cartes de crédit, même lorsque les fournisseurs n'acceptent que les chèques.

Nous apprécions vos suggestions concernant l'amélioration des rapports, l'offre d'analyses plus détaillées et l'expansion des intégrations au-delà de QuickBooks. Ce sont des idées précieuses, et nous explorons activement des améliorations dans ces domaines.

Nous comprenons également que les retards de paiement occasionnels peuvent être frustrants, et nous travaillons continuellement à améliorer les délais de traitement pour garantir la fiabilité.

Merci encore de partager votre expérience avec nous—nous nous engageons à nous améliorer continuellement et à offrir le meilleur service possible pour vous.

Cordialement,

L'équipe Melio

John T.
JT
Director of Research
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Melio a facilité le paiement de nos services pour les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Lorsque Melio est correctement configuré, il continue de fonctionner et facilite grandement le paiement de nos services par nos clients, soit par un virement bancaire direct, soit par carte de crédit. Nous sommes désormais payés régulièrement sur une base mensuelle plutôt que d'attendre des chèques de nos clients. Il s'intègre également à notre système comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Les seuls défis que nous avons rencontrés avec Melio sont lorsqu'il y a un problème pour configurer un compte. Nous avons essayé de les faire utiliser le support client de Melio, mais nous devons souvent les aider nous-mêmes pour que cela fonctionne correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HCC P.
HP
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure plateforme pour les paiements aux fournisseurs et l'automatisation des comptes fournisseurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Melio rend le paiement des fournisseurs simple, rapide et traçable. L'interface utilisateur est épurée, les approbations sont faciles à configurer, et nous pouvons payer par ACH ou carte (même lorsqu'un fournisseur n'accepte pas les cartes) tandis que Melio dépose sur leur compte bancaire ou envoie un chèque. La synchronisation avec QuickBooks Online est solide comme le roc : les factures, paiements et remises circulent sans double saisie, et la piste d'audit maintient nos clients en conformité. Programmer les paiements, suivre le statut en temps réel et inviter les fournisseurs via un lien sécurisé a considérablement réduit notre temps d'administration des comptes fournisseurs et amélioré le contrôle des flux de trésorerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

Rien de critique, mais quelques améliorations appréciables : des rapports/analytiques plus approfondis (par exemple, des tableaux de bord d'âge des comptes fournisseurs et de flux de trésorerie plus personnalisables), des actions d'approbation en masse pour des lots plus importants, et des autorisations utilisateur plus granulaires pour les environnements multi-entités. Le support est réactif, bien qu'à la fin du trimestre, la file d'attente puisse être un peu plus longue. Dans l'ensemble, ce sont des détails mineurs par rapport à la valeur que nous obtenons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jose A. C.
JC
Human Resource Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Paiements Faciles (Envoi et Réception)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Melio?

Melio a rendu les paiements par virement international beaucoup plus faciles qu'auparavant. J'hésitais à envoyer un virement international avec Melio en raison de ma première expérience où le paiement n'avait pas été reçu. Cependant, quels que soient les changements qu'ils ont apportés, cela a fonctionné et les paiements passent sans problème ces derniers temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Melio?

J'utilise Melio depuis des années maintenant et il m'a été récemment demandé de soumettre des vérifications personnelles et d'entreprise pour effectuer des paiements à des fournisseurs que je paie depuis un certain temps. Ce serait bien d'avoir une section de notifications qui nous informe de toute mise à jour des informations requises afin que nous ne recevions pas un email après avoir initié un paiement indiquant que des informations de vérification supplémentaires sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stevie U de Melio

Bonjour Jose, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre intégration avec QuickBooks précieuse ! Simplifier le processus d'envoi de demandes de paiement est essentiel pour rationaliser les opérations commerciales, et nous sommes ravis de l'avoir facilité pour vous. Merci de partager votre expérience positive.

Cordialement,

L'équipe Melio

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