La plupart des points de données dont vous avez besoin pour vérifier un client ou une commande peuvent être trouvés dans le tableau de bord minFraud facile à utiliser. Cet outil réduit considérablement le temps nécessaire pour vérifier manuellement l'adresse IP, surtout s'ils utilisent un service VPN ou d'anonymisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque de vérification des adresses de facturation et de livraison. Nous devons utiliser un autre outil pour aider à confirmer que le résident à une adresse est bien celui qu'il prétend être. Ce serait bien d'avoir de meilleures explications au survol de tous les points de données -- certains ne sont pas intuitifs. De plus, la validation de l'adresse e-mail (très limitée) serait idéale. Mise à jour : Dernièrement, nous avons vu des clients signalés comme fraude possible, certains avec un score de probabilité très élevé. Il peut être très difficile d'essayer de comprendre pourquoi quelqu'un est signalé comme fraude probable, car les explications dans leur back-end n'ont parfois aucun sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Réponse mise à jour :
Merci pour vos commentaires mis à jour. Nous venons d'introduire la version bêta des raisons du score de risque pour les clients de minFraud® Factors. Les raisons du score de risque fournissent aux utilisateurs des raisons spécifiques et compréhensibles pour lesquelles un score de risque est élevé ou bas. Si vous êtes un client Factors, vous pouvez voir les raisons du score de risque sur la page Détails de la transaction. Veuillez contacter customersuccess@maxmind.com si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d'informations.
Réponse originale :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que minFraud® vous a aidé à réduire le travail manuel et à améliorer la validation des commandes. Nous avons récemment apporté des améliorations à notre page de transaction minFraud avec des explications supplémentaires au survol, et nous serions ravis de vous entendre si vous avez des suggestions supplémentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer votre expérience utilisateur.
Chez G2, nous préférons les avis récents et nous aimons suivre les évaluateurs. Ils peuvent ne pas avoir mis à jour leur texte d'avis, mais ont mis à jour leur avis.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.





