Avis et détails du produit Mastercard Identity Review 360

Ce que j'aime le plus dans Mastercard Identity Review 360, c'est la facilité d'utilisation une fois que vous avez commencé. Il rassemble toutes les informations importantes sur une personne en un seul endroit et vous aide à comprendre rapidement si quelque chose semble digne de confiance ou non. J'apprécie vraiment qu'il ne se contente pas de donner un score, mais montre en fait les raisons qui le sous-tendent, afin que vous puissiez voir ce qui motive le risque et prendre de meilleures décisions.

La mise en page est claire et facile à suivre, et tout se charge rapidement, ce qui fait une grande différence pendant les périodes de révision chargées. Il s'intègre naturellement dans notre flux de travail et a rendu notre processus de révision beaucoup plus rapide et plus précis. Il vous donne le genre de clarté et de confiance dont vous avez besoin lorsque vous prenez des décisions difficiles concernant l'identité et la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je déteste vraiment sur la plateforme, mais il y a quelques aspects qui pourraient être améliorés. Parfois, le système met un peu plus de temps à charger les résultats lorsque je passe en revue plusieurs identités à la suite, ce qui peut ralentir le processus. De temps en temps, une recherche revient avec des données limitées, surtout pour les utilisateurs en dehors des grandes régions, donc je finis par vérifier à nouveau avec d'autres outils.

J'aimerais aussi voir plus de contexte autour de certains signaux de risque. Le score est utile, mais comprendre exactement le poids de chaque facteur faciliterait l'explication des décisions de révision aux autres membres de l'équipe. Ce ne sont pas des problèmes majeurs, mais de petites améliorations comme celles-ci rendraient l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela donne enfin à mon équipe une vue unique et claire de l'identité numérique d'un client. Avant, c'était un peu le bazar—nous passions constamment d'un outil à l'autre pour vérifier les téléphones, les emails, les adresses... cela prenait une éternité et parfois les détails ne correspondaient tout simplement pas. Maintenant, avec cela, tout ce dont nous avons besoin est là sur un seul écran : infos sur l'appareil, signaux réseau, indicateurs de risque. La vue d'ensemble. Le mettre en place a été étonnamment simple. Nos techniciens ont dit que l'API s'est intégrée à nos propres systèmes sans grand problème, et elle s'est simplement glissée dans notre flux de travail existant. Elle fonctionne bien avec nos autres outils aussi, comme le CRM, ce qui nous a vraiment aidés à réduire beaucoup de ces vérifications manuelles fastidieuses. Et les fonctionnalités ? Des choses comme voir à quelle distance se trouve une IP d'une adresse de facturation, ou obtenir ces décompositions de signaux positifs et négatifs. Notre équipe l'utilise toute la journée, tous les jours—c'est essentiellement le cœur de notre revue de fraude maintenant. Oh, et leur équipe de support a été formidable. Nous avions quelques questions sur les données et certains aspects de performance, et ils ont vraiment été à la hauteur. Ils nous ont même expliqué comment fonctionnent ces scores de confiance, ce qui nous a aidés à mieux les utiliser. Dans l'ensemble, c'est juste un outil fiable pour une entreprise comme la nôtre qui traite des tonnes de transactions numériques. Cela nous fait gagner beaucoup de temps, réduit les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas beaucoup de véritables plaintes concernant Mastercard Identity Review 360. C'est un excellent outil, mais il y a toujours quelques aspects que l'on aimerait voir améliorés, comme le tableau de bord qui peut parfois être un peu lent. Si nous sommes tous dessus en même temps ou si nous traitons un gros lot de vérifications, on peut sentir qu'il ralentit. Ce n'est pas rédhibitoire, mais cela nous ralentit lorsque nous sommes très occupés. Et l'interface, bien que généralement correcte, peut sembler un peu maladroite lorsque vous essayez de filtrer des éléments ou d'exporter un lot spécifique de données. Ce n'est pas aussi fluide que cela pourrait l'être pour explorer plusieurs profils. Nous avons également rencontré quelques fois les limites de taux de l'API. Nos gros travaux de synchronisation nocturne sont parfois limités, ce qui finit par retarder nos rapports. Et bien que leur équipe de support réponde généralement rapidement, accéder aux aspects techniques vraiment profonds—comme les journaux détaillés pour le débogage—peut nécessiter quelques essais et des échanges.

Dans l'ensemble, c'est un système solide. Mais s'ils pouvaient simplement améliorer les performances, rendre l'interface utilisateur un peu plus flexible et nous donner un aperçu plus clair des coulisses, cela rendrait notre travail quotidien beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans notre entreprise d'externalisation, où nous fournissons des services d'externalisation à différentes banques, prêteurs et lignes de crédit, nous avons un service de support client qui traite avec les clients appelant pour effectuer des paiements sur leurs dettes. C'est là que nous faisons confiance à l'équipe de révision MC 360, qui nous fournit les meilleures interfaces pour différents LOBs, répondant à leurs attentes pour garder les transactions de leurs clients sûres et sécurisées.

Non seulement les interfaces fournies pour les transactions comme de carte à compte, ou de compte à compte, sont sécurisées, mais elles reçoivent également des avis incroyables de nos clients concernant la sécurité de l'information. Il y a certains clients qui ont été victimes de vol d'identité, mais avec nous, ils se sentent très à l'aise pour effectuer des paiements sur nos interfaces MC 360 Ft Ekata.

Lorsque nécessaire, nous utilisons également les données de Smarter Identity Insights d'Ekata.

Peu importe que vous ayez une petite ou une grande entreprise, je vous le recommande à tous d'essayer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore rencontré de problème avec Review. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser

Vérifications d'identité fiables

Bonnes options d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais plus de personnalisation dans le tableau de bord Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les signaux sont très utiles, les alertes et les scores de risque facilitent l'identification des transactions frauduleuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque de nombreux cas sont gérés simultanément, l'interface utilisateur peut devenir lente ou prendre du temps à charger lorsqu'il s'agit de grands volumes d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aperçus d'identité en temps réel pour évaluer les risques, approuver les transactions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pas le tableau de bord le plus précis peut être un peu lent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce service m'aide à acheter des articles pour mon entreprise et soutient le développement de mon crédit commercial. De plus, il offre la commodité de me permettre de payer à une date ultérieure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant les voitures elles-mêmes. Cependant, il y a des occasions où MasterCard n'est pas acceptée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il permet des transactions et des vérifications plus sûres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun inconvénient pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela vous donne un moyen clair d'obtenir un aperçu de votre identité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je ne pense personnellement pas qu'il y ait beaucoup de choses à ne pas aimer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'enquêteur de risques, nous utilisons EKATA pour atténuer l'identité de nos clients. C'est vraiment utile car il est facile à naviguer et à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des cas où, lorsque vous recherchez un numéro spécifique, aucun résultat n'apparaît. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.