Avis et détails du produit Martialytics

Nous utilisons Martialytics depuis près de 4 ans maintenant et je ne pourrais pas m'en passer. Nous avons passé beaucoup de temps à chercher le système idéal pour nous aider à gérer notre école d'arts martiaux et nous avons testé plusieurs systèmes différents. Je suis tellement content que nous ayons choisi Martialytics, je ne sais pas comment nous faisions sans. Je l'utilise tous les jours pour suivre la présence des élèves, les paiements, les évaluations, les notes et les événements. Nous avons 650 élèves hebdomadaires et le système fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de fonctionnalités, dont certaines que nous n'utilisons pas encore car elles ne correspondent pas tout à fait à nos besoins. Nous ne sommes pas une entreprise d'arts martiaux traditionnelle avec un dojo principal. Bien que je sois sûr que si je demandais à l'équipe de Martialytics, ils m'aideraient à comprendre comment je pourrais utiliser les fonctionnalités supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur plateforme est facile à utiliser en tant qu'administrateur et, tout aussi important, pour l'utilisateur final/l'étudiant. Elle me décharge d'une tonne de travail et rend facile tout le travail en coulisses.

Configurer de nouveaux étudiants est un jeu d'enfant et le portail étudiant est incroyable - probablement l'un des meilleurs sur le marché. C'est en fait une caractéristique de mon école que je promeus activement, comment les étudiants peuvent avoir un 'dojo dans leur poche' pour compléter leur formation régulière.

L'équipe de support est formidable et vous ne vous sentez pas comme un simple numéro de ticket lorsque vous travaillez avec eux pour obtenir de l'aide sur un problème spécifique. C'est clairement une plateforme conçue par des personnes qui veulent résoudre un problème qu'elles ont rencontré et qui écoutent les clients sur les tendances actuelles et les nouveaux problèmes du marché qui nécessitent une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai d'abord utilisé Martialytics pendant plus d'une décennie et j'ai même utilisé un autre service pendant environ un an avant de revenir. Il y a certainement des plateformes qui offrent une plus grande fonctionnalité de reporting, mais pour être honnête, cela se fait au détriment de l'expérience utilisateur finale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le quatrième programme CRM que j'ai utilisé, et en tant qu'école principalement axée sur les arts martiaux, Martialytics touche vraiment aux fondamentaux. Je l'utilise quotidiennement, et je peux dire avec confiance que toutes les informations pour votre école et votre entreprise sont à portée de main, prêtes à être consultées et à extraire des données. Il offre un système de progression et de notation très nécessaire que les programmes CRM précédents n'avaient pas. Je suis tellement content d'avoir trouvé ce logiciel ! Le personnel est toujours rapide à répondre à toutes les questions, ce qui rend un système déjà facile à utiliser encore meilleur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de plaintes majeures. Si vous cherchez une solution logicielle spécialement conçue pour les arts martiaux qui peut suivre tous les éléments essentiels, c'est ici que vous devriez commencer et finir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Martialytics sont fidèles à leur parole. Si leur service client dit qu'ils vous répondront dans les 24 heures, ils le feront. D'après mon expérience, généralement en quelques heures seulement. Il est très facile à utiliser et dispose d'un grand nombre de fonctionnalités qui ne cessent de croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les nouvelles fonctionnalités prennent un peu de temps à sortir, mais elles sont cohérentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fonction est un atout pour gérer le club de manière plus fluide et professionnelle. De la collecte des frais, à l'évaluation, aux événements, tout rassemble tout en un seul endroit. Les clients peuvent suivre leur progression, réserver des cours et des événements, et le bonus supplémentaire de la communication dans l'application est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise pas encore la fonction "lead", mais si jamais j'en ai besoin, je saurai qu'elle se connectera à tout le reste que j'ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Allen a été très minutieux lors de son appel d'intégration avec nous et il a été très utile en répondant à toutes les questions avec honnêteté. La configuration est si simple et conviviale. Je suis très enthousiaste à l'idée de continuer à travailler avec cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien en fonction de mon expérience actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disposition et la facilité d'utilisation pour nos clients sont incroyables, les retours que nous avons reçus ont été brillants, une plateforme qui fonctionne si bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore découvert d'inconvénients. Je ne peux pas reprocher à cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est très raisonnable et offre ce que je recherche pour le Karate de Gruber afin de le rendre plus facile pour les étudiants ainsi que pour l'instructeur. Le propriétaire et l'équipe de vente sont très compréhensifs et prêts à aider une petite école pendant un an pour pouvoir se le permettre au prix fort. D'abord, je ne me souvenais pas de ce que j'avais fait pour ajouter des personnes à l'application. Une fois que j'ai envoyé un message, ils ont rapidement répondu. Deux des parents de mes étudiants n'ont pas pu accéder à l'application parce qu'ils avaient oublié le mot de passe. Brad a rapidement répondu pour m'informer de ce qu'il fallait faire pour qu'ils puissent à nouveau accéder à l'application. Mes étudiants apprécient le processus d'enregistrement puisqu'il ne comporte qu'une seule étape au lieu de deux. Nous n'utilisons pas tout ce qu'ils offrent, mais à un moment donné, je le ferai. La chose principale en ce moment est l'enregistrement et l'application pour que les étudiants aient des vidéos pour s'entraîner à la maison. Ce que j'ai aussi aimé, c'est que lorsque je promeus quelqu'un, je clique sur le nom de l'étudiant et cela met à jour immédiatement les exigences du niveau de grade suivant ainsi que la date de promotion. Je ne peux pas insister sur le fait que le service client est excellent et prêt à travailler avec de petites écoles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte. Le prix est très raisonnable sur tout ce que je cherchais et plus encore. Les propriétaires / le service client sont au sommet du jeu et en sont fiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Martialytics est très intuitif et facile à utiliser. Il fait tout simplement et réduit la surcharge administrative des autres systèmes que nous avons utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de rapports en conserve seraient bien. Cela dit, les fichiers texte téléchargeables avec les détails des membres sont bons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est le prix. Martialytics est vraiment un outil très efficace. Il a certainement plus que ce dont j'ai besoin et j'adore la structure tarifaire. Je pense que c'est la plus équitable sur le marché. La plupart des autres entreprises de logiciels essaient toujours de prendre une part, ce que je trouve un peu injuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas que je ne l'aime pas, mais ce serait bien si les options du widget étaient plus faciles à utiliser. En raison du codage en Java, il faut un utilisateur un peu plus avancé pour pouvoir le charger sur le site web. De plus, ce serait bien si je pouvais personnaliser les formulaires. Peut-être aussi avoir quelques options pour ajouter plus d'informations au profil d'un étudiant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.