Avis et détails du produit MarqVision

Le commerce électronique est le Far West, et avoir les services de Marqvision nous aide vraiment à maintenir la présence de notre marque en ligne. Avec de plus en plus de marchés disponibles pour les clients (Amazon, Walmart, Tiktok Shop, Temu, etc.), le paysage des risques potentiels continue de croître. J'aime vraiment l'approche simple de Marqvision - leur système identifie les infractions à votre nom, vos images ou tout autre contenu de marque, puis il vous donne la possibilité de faire respecter ou de rejeter tout ce que vous souhaitez. Nous avons profité de la révision manuelle, ainsi que des suppressions automatisées des mauvais acteurs connus.

L'intégration a été simple, ils ont automatiquement récupéré le contenu approuvé de notre propre site Web ainsi que de nos listes Amazon. Tout est disponible sur un tableau de bord très simple, donc quand il est temps d'utiliser la plateforme, c'est rapide et facile pour l'utilisateur.

Et enfin, l'équipe du service client est de premier ordre. Nous travaillons avec Angela, qui a été excellente pendant tout notre temps ensemble. Leur équipe comprend vraiment comment fonctionne le commerce électronique et comment pensent les clients. C'est rafraîchissant de pouvoir parler à un représentant de compte qui a fait l'effort de comprendre comment fonctionne votre entreprise. J'ai même pu introduire un tout nouveau type de rapport à notre représentant, qui l'a finalement transmis à son équipe, et ils l'ont ensuite lancé comme une toute nouvelle fonctionnalité ! C'est une réponse de premier ordre aux retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi de Marqvision est la détection et l'application, et comme les marchés et les paysages changent si fréquemment, ils ont parfois du mal à détecter les infractions sur de nouveaux marchés. Par exemple, lorsque TikTok Shop a été lancé pour la première fois, Marqvision n'a pas pu détecter les annonces avant environ un mois plus tard, lorsqu'ils avaient compris leur algorithme de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est incroyable ! Mon équipe se sent aussi investie dans mon produit que moi. Ils m'ont contacté à un moment où les contrefaçons de mon produit étaient répandues et ont travaillé avec diligence pour reprendre le contrôle du marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est difficile à répondre. Le prix est un sacrifice pour ma petite entreprise, mais MarqVision a travaillé avec moi pour s'assurer qu'ils ont un niveau de soutien qui correspondra à mon budget. La valeur de ce qu'ils offrent est phénoménale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons engagé Marqvision après avoir utilisé les produits de plusieurs concurrents. Marqvision a été à la hauteur et a tenu toutes les promesses faites concernant leur produit.

- L'intégration a été fluide et rapide

- le produit lui-même est très facile à apprendre et à utiliser.

- La détection et les retraits (réussis) de Marqvision sont de loin les meilleurs de l'industrie !

Parmi toutes les solutions de protection de marque que j'ai mises en œuvre et utilisées, Marqvision est la seule plateforme qui a constamment fourni des résultats de classe mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marqvision a peu d'inconvénients. Principalement en raison de leur culture d'entreprise qui s'engage à offrir le meilleur produit possible à ses clients. Lorsque mon équipe trouve quelque chose dans la plateforme de Marqvision qui pourrait être optimisé ou modifié, nous le partageons avec nos représentants de compte et 9 fois sur 10, nos suggestions sont intégrées dans le produit de Marqvision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe MarqVision a été incroyablement solidaire et toujours disponible pour répondre aux questions. Ils fournissent une assistance précieuse dans le signalement et la suppression des annonces contrefaites sur les places de marché, les plateformes de médias sociaux et les sites web. J'apprécie particulièrement la possibilité de poser des questions lors de nos réunions hebdomadaires, ce qui a été extrêmement utile alors que notre entreprise continue de naviguer dans les défis de la violation de la propriété intellectuelle. Leur expertise et leur réactivité font une réelle différence dans la protection de notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas qu'il y a nécessairement une aversion pour MarqVision. L'objectif est toujours de signaler et de supprimer les annonces/sites contrefaits dès que possible, et parfois cela prend plus de temps pour que ces annonces et sites soient retirés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marqvision regroupe les produits pour rendre l'examen d'un grand nombre d'annonces plus rapide. Le regroupement par image est un autre gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse d'images par l'IA serait bénéfique pour trouver des annonces où les recherches textuelles ne suffisent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très tôt dans le projet, l'équipe a démontré une compréhension approfondie des spécificités de notre marque et de nos défis. MarqVision a réussi à traduire cette compréhension en identification précise des vendeurs non autorisés, des magasins usurpateurs et de l'utilisation illégale de nos actifs de propriété intellectuelle.

Le professionnalisme de l'équipe, son attention aux détails et sa réactivité à nos besoins uniques ont été remarquables. Il est clair que l'équipe de MarqVision se soucie véritablement de la protection de notre marque, et nous leur sommes reconnaissants pour leur soutien continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient d'utiliser Marqvision est le même que celui d'utiliser tout autre fournisseur dans le même domaine - le budget. Le service a un coût monétaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le contenu MARQ de MarqVision a été essentiel pour protéger notre propriété intellectuelle. Sa plateforme alimentée par l'IA détecte et supprime efficacement le contenu non autorisé sur divers canaux en ligne, garantissant que l'intégrité de notre marque reste intacte. L'interface conviviale et les capacités de surveillance complètes ont rendu la protection de la PI simple et efficace. Nous recommandons vivement MarqVision à toute organisation cherchant des solutions de protection de la PI robustes et fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si le processus de rapport pouvait être géré un peu plus rapidement, ce serait vraiment le meilleur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons été incroyablement satisfaits de MarqVision. Leur équipe a joué un rôle essentiel dans la suppression des annonces contrefaites qui nous coûtaient des revenus importants. Les coûts mensuels ont été largement compensés par l'argent économisé grâce à la suppression des contrefaçons et des imitations.

Ils sont faciles à contacter, toujours réactifs et manifestement compétents dans le domaine de la propriété intellectuelle. Le meilleur de tout, c'est qu'ils font réellement ce qu'ils disent qu'ils vont faire—ce qui est étonnamment rare. Je recommande vivement MarqVision si vous êtes sérieux au sujet de la protection de votre marque en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'ils ne fassent pas partie de notre équipe interne ! Si nous pouvions les cloner et les embaucher à plein temps, nous le ferions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnel de soutien et réactif aux commentaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être plus rapide de supprimer les annonces signalées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le temps et l'attention que MarqVision consacre à notre entreprise. Notre responsable de compte, Angela, est très serviable et réactive. MarqVision est un contributeur majeur à notre succès en matière d'application des droits de propriété intellectuelle et de suppression des infractions sur plusieurs plateformes. Ils offrent également une large analyse statistique pour l'amélioration et les prévisions de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais vraiment voir une version de l'application de la plateforme accessible sur téléphone/tablettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.