Avis et détails du produit Mapsly

Mapsly a complètement transformé la façon dont notre équipe gère la planification des itinéraires. L'interface intuitive de la plateforme et ses puissants outils d'optimisation nous permettent de créer des itinéraires efficaces à plusieurs arrêts en quelques secondes, économisant ainsi des heures de travail manuel chaque semaine. L'intégration transparente avec notre CRM (HubSpot dans notre cas) signifie que nos données sont toujours à jour, et la synchronisation en temps réel maintient nos représentants sur le terrain alignés et productifs.

Ce qui ressort vraiment, c'est la flexibilité : nous pouvons personnaliser les itinéraires en fonction des créneaux horaires, des priorités et des territoires, ce qui nous a aidés à réduire le temps de trajet et à améliorer la couverture client. L'équipe de support est incroyablement réactive et nous a même aidés à adapter les flux de travail automatisés à nos besoins commerciaux.

Si vous gérez une équipe sur le terrain ou jonglez avec une logistique complexe, la planification d'itinéraires de Mapsly est indispensable. Ce n'est pas juste un outil—c'est un atout stratégique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs trouvent la configuration initiale et la navigation dans les fonctionnalités complexes. Il faut du temps pour comprendre toutes les capacités, surtout pour l'automatisation et les flux de travail personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la fonctionnalité de créer les itinéraires et d'accéder efficacement aux comptes lorsqu'ils sont liés à Zoho. Pouvoir également exporter de nouveaux comptes en recherchant une entreprise "listée sur Google" et avoir la plupart des données requises présentes dans le compte prêtes à l'emploi est très utile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses que je n'aime pas à propos de Mapsly à l'occasion sont la fluidité du programme. Pouvoir zoomer, cliquer sur des comptes et accéder à toutes les informations requises via les programmes liés est très important lorsque l'on est sur le terrain et que l'on doit opérer à un rythme rapide, ce qui est parfois crucial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mapsly est un excellent outil qui se distingue vraiment par sa richesse en fonctionnalités. Il offre une large gamme de fonctions et de filtres personnalisables qui facilitent l'adaptation de la plateforme à vos besoins précis. La profondeur de ses fonctionnalités vous offre beaucoup de flexibilité, que vous recherchiez une cartographie puissante, de l'automatisation ou des options de filtrage détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que Mapsly peut parfois sembler un peu compliqué. Avec tant de fonctionnalités, il peut être difficile de trouver certains boutons ou fonctions immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application web est réactive et beaucoup plus facile à utiliser que l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de cette application a été mandatée pour suivre mes progrès en tant que contractuel avec l'entreprise.

-Sur mes appareils, je désactive le GPS pour économiser la batterie et augmenter la confidentialité. Les services de localisation sont ensuite activés et désactivés lorsque j'utilise l'application, ce qui augmente le temps de chargement, jusqu'à 3 minutes parfois. Permettre que les données de localisation soient désactivées jusqu'à ce qu'elles soient requises par l'action en cours serait apprécié (oui, je réalise que cela augmentera considérablement les temps de chargement pour les fonctionnalités de check-in/check-out).

-Bien que la carte soit parfois agréable, j'aimerais qu'il y ait une option pour la désactiver afin de réduire les temps de chargement. Je n'utilise pas l'application pour naviguer, car je fais tout cela manuellement (oui, je le fais vraiment manuellement, car de nombreux emplacements indiqués sur les cartes utilisent des routes incorrectes), l'ensemble des fonctionnalités pour planifier des itinéraires est redondant pour mon cas d'utilisation.

-Les données de site/tâche ne sont pas mises en cache sur l'appareil, donc j'ai besoin d'une connexion Internet active pour vérifier les instructions de conduite sur l'application. Je finis par faire des captures d'écran des directions pour éviter d'ouvrir l'application inutilement.

-Jusqu'à récemment, l'application ne sauvegardait pas mes paramètres de recherche pour ma liste de tâches, ajoutant des étapes supplémentaires chaque fois que j'attendais que l'application s'ouvre. Merci d'avoir ajouté cette fonctionnalité.

-L'entreprise de sous-traitance utilise des fonctionnalités de check-in/check-out, qui posent des questions redondantes/irrélevantes. Je ne sais pas s'il est facile pour le client de mettre à jour ces questionnaires.

-Par défaut, la fonction de recherche sur tous les pop-ups et formulaires rend le chargement et la visualisation rapides des sites sur un appareil mobile fastidieux, car je dois fermer le clavier pour voir plus de données du site. De même, ne pas avoir une barre de recherche statique (par opposition à l'avoir en haut et disparaissant lorsque je fais défiler vers le bas) rend difficile la recherche quand je le souhaite ; je dois faire défiler vers le haut pour ensuite rechercher. En gros, je n'aime pas que la fonction de recherche soit par défaut, et quand j'en ai besoin, elle n'est pas facilement accessible.

L'utilisation de l'application est devenue un goulot d'étranglement pour mes opérations de flux de travail, car de nombreuses fonctionnalités ne sont pas utilisées, et les temps de chargement sont prohibitif si les services de localisation ne sont pas activés par défaut sur l'appareil. La petite fonctionnalité de l'interface utilisateur rend l'utilisation de l'application sur un appareil mobile fastidieuse et frustrante. La plupart des problèmes que je rencontre concernent l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mapsly est devenu une partie essentielle de mon flux de travail quotidien, m'aidant à rationaliser à la fois la prospection et la planification des voyages. En tant que penseur visuel, avoir toutes mes données superposées sur une carte rend tout plus intuitif et efficace. La plateforme est également incroyablement facile à configurer et à personnaliser, et chaque fois que je rencontre une question, l'équipe de support répond rapidement via la fonction de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons un grand volume de données dans notre système, ce qui peut parfois ralentir les choses. Cependant, une fois que j'applique des filtres pour exclure les informations inutiles, Mapsly fonctionne sans problème et reste très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration CRM transparente : Se synchronise parfaitement avec notre CRM, gardant nos données clients à jour dans les deux systèmes.

Optimisation des itinéraires : Me fait gagner des heures de planification manuelle chaque semaine — un grand coup de pouce pour la productivité des ventes.

Gestion personnalisée des territoires : M'aide à diviser les zones de vente par ville ou région et à équilibrer les charges de travail des représentants.

Support et intégration : L'équipe de support de Mapsly m'a aidé à personnaliser la plateforme pour l'adapter à mon processus de vente dans l'industrie du parfum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale prend du temps : personnaliser les cartes et les flux d'automatisation peut être complexe au début.

Adapté aux mobiles : il n'est pas facile à utiliser en déplacement, surtout avec une connexion Internet instable.

Volume de données : de grandes bases de données de produits ou de clients peuvent causer de légers ralentissements sur les appareils de gamme inférieure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'application est très bien conçue avec des fonctionnalités formidables, je travaille dessus depuis 7 mois et je réalise qu'il y a encore plus de choses à apprendre et à explorer. Je la noterai comme la meilleure et souhaite qu'elle améliore ses services un peu plus chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé des fonctionnalités simples car nous travaillons avec des pilotes de drones et des clients à l'échelle mondiale. Principalement, ma tâche consiste à maintenir les données d'inspection des sites à jour. Mais je pense que nous pouvons modifier un peu l'UI/UX pour le rendre plus convivial et montrer clairement les options d'aide pour que l'utilisateur puisse explorer, tout comme Google le fait avec son navigateur. Nous pouvons montrer quelles nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées/supprimées de l'application régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mapsly rend incroyablement facile la visualisation et la gestion de nos territoires de vente directement à partir des données de notre CRM HubSpot. L'intégration est transparente, et nous apprécions particulièrement la possibilité d'ajuster dynamiquement les territoires en fonction des données clients et prospects en temps réel. Cela a considérablement amélioré l'efficacité de notre équipe et la prise de décision en ce qui concerne l'attribution des territoires, tant pour les membres de l'équipe commerciale que technique de l'entreprise. Enfin, le support client a également été excellent, avec un temps de réponse typique d'environ 5 à 20 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les fonctionnalités principales de cartographie du territoire fonctionnent très bien, l'interface peut sembler un peu écrasante au début en raison du nombre d'options disponibles. Une expérience d'intégration plus guidée ou une interface utilisateur simplifiée pour les nouveaux utilisateurs rendrait l'adoption encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel, et je sais que cela semble étrange pour une solution technologique, mais c'est vrai. L'équipe de Mapsly est incroyable pour collaborer avec nous afin de s'assurer que la manière dont nos données sont communiquées à travers la géographie est super efficace. Que nous essayions d'utiliser un flux de travail pour calculer la distance d'un élément à un autre, ou des flux de travail qui mettent à jour les annonces les plus proches d'un contact spécifique. Ces flux de travail n'ont pas été créés par moi, j'ai simplement eu l'idée et l'équipe de Mapsly l'a réalisée rapidement et facilement. Leurs fonctionnalités de base font ce que tous les autres outils de cartographie dans le monde font, mais leur équipe de programmeurs et de représentants en fait bien plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, j'ai du mal à trouver un point négatif à propos de cet outil, il a tellement de fonctionnalités incroyables et leur configuration requise est assez facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée de Mapsly est l'intégration avec Smartsheet. Nous utilisons Smartsheet pour notre gestion de projet et Mapsly s'intègre déjà bien. De plus, j'apprécie qu'il soit vraiment facile de contacter le support chaque fois que j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les ajustements que vous effectuez se font sur une seule carte, donc il n'y a pas plusieurs "tableaux de bord" avec différentes cartes sur lesquelles travailler, vous devez donc rester organisé et comprendre quels points de données sont affichés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.