--- title: ManageEngine Remote Access Plus Reviews meta_title: 'ManageEngine Remote Access Plus Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 34 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment ManageEngine Remote Access Plus fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 34 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Infrastructure informatique url: https://www.g2.com/fr/categories/it-infrastructure --- # ManageEngine Remote Access Plus Reviews **Vendor:** Zoho **Category:** [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About ManageEngine Remote Access Plus Remote Access Plus est une solution de support à distance sécurisée et complète pour les entreprises qui vous permet de gérer à distance des ordinateurs partout dans le monde. Avec le partage d'écran à distance puissant et plus d'une douzaine d'outils de diagnostic robustes, vous pouvez instantanément secourir des ordinateurs distants depuis le confort de votre bureau. ## ManageEngine Remote Access Plus Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient **l'automatisation des tâches** dans ManageEngine Remote Access Plus, garantissant des opérations en arrière-plan fluides sans interruptions. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité financière** de ManageEngine Remote Access Plus, valorisant sa nature économique et sa facilité d'installation. (2 reviews) - Les utilisateurs louent le **déploiement facile** de ManageEngine Remote Access Plus, appréciant son installation sans faille et son support sur site. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de ManageEngine Remote Access Plus, appréciant sa configuration simple et ses processus en arrière-plan fluides. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** avec Active Directory, simplifiant le déploiement et améliorant l'efficacité globale de la gestion. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** de ManageEngine Remote Access Plus, appréciant son processus d'installation et de déploiement simple. (2 reviews) - Facilité de mise en œuvre (2 reviews) - Simplicité (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **déploiement facile** grâce à l'intégration de l'Agent et au GPO, ce qui améliore la simplicité et l'efficacité globales de l'installation. (1 reviews) - Installation facile (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs éprouvent une **performance lente** , faisant face à des décalages, une utilisation élevée de la bande passante, et des tâches de base compliquées lors des connexions à distance. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'automatisation** , citant des performances lentes et le besoin d'une identification plus rapide de l'hôte lors de la configuration. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **complexité des tâches de base** dans ManageEngine Remote Access Plus est frustrante et nuisible à la performance. (1 reviews) - Les utilisateurs notent les **limitations des fonctionnalités** de ManageEngine Remote Access Plus, estimant qu'il complique les tâches simples et consomme des ressources. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **l'application mobile manque de fonctionnalités** , rencontrant des problèmes avec l'utilisation de la bande passante et des tâches de base compliquées. (1 reviews) - Vitesse Internet (1 reviews) - Les utilisateurs soulignent qu'une **fonctionnalité manquante** est un obstacle, bien que le support travaille à l'ajouter bientôt. (1 reviews) - Problèmes d'application mobile (1 reviews) - Pas convivial (1 reviews) - Difficultés de configuration (1 reviews) ## ManageEngine Remote Access Plus Reviews ### 1. Accès à distance fiable et toujours disponible pour un dépannage rapide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manivasagam M. | IT Executive, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** J'aime beaucoup ManageEngine Remote Access Plus car l'un des plus grands avantages d'utiliser un outil de support à distance basé sur un agent est l'accès fiable et toujours disponible qu'il offre pour un dépannage rapide et un support non supervisé. Il rend également les sessions à distance plus fluides et plus efficaces que les méthodes sans agent, ce qui aide beaucoup lorsque je dois me connecter rapidement et résoudre les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Parfois, lorsque je démarre une session à distance, l'utilisation de la RAM du système distant augmente à un niveau très élevé, et la session à distance finit par consommer trop de mémoire. Parfois, elle se bloque même. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Remote Access Plus pour accéder aux machines des utilisateurs depuis un autre endroit. Cela nous permet de résoudre les problèmes à distance, de déplacer des fichiers selon les besoins et d'effectuer des tâches nécessitant des autorisations administratives. Le meilleur, c'est que nous pouvons faire tout cela sans interrompre les personnes qui utilisent activement ces machines. Remote Access Plus nous a vraiment aidés à travailler plus rapidement et à rester plus efficaces dans l'ensemble. Cela a amélioré les choses à la fois pour l'équipe informatique et pour les employés, car nous pouvons résoudre les problèmes rapidement avec Remote Access Plus. ### 2. Configuration facile et tâches d'arrière-plan transparentes, avec une organisation d'équipe efficace **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel Alexander C. | Lider de infraestructura, Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Ce logiciel est simple à installer et à utiliser. Il permet aux tâches de s'exécuter en arrière-plan de manière transparente, de sorte que les utilisateurs ne sont pas perturbés ni même conscients de leur exécution. J'apprécie également qu'il prenne en charge l'installation sur site. De plus, je trouve que les options pour organiser les équipes sont assez efficaces. Le support client est retardé, mais efficace. Nous utilisons le logiciel quotidiennement, et notre expérience est bonne, et nous avons plus de 2 ans avec cette solution logicielle. Remote Access Plus est facile à mettre en œuvre, peut être installé sur site, et s'intègre facilement avec le domaine pour la gestion des points de terminaison. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** L'application mobile manque de fonctionnalités et entraîne souvent divers problèmes. Chaque fois que je me connecte, elle utilise une quantité importante de bande passante. De plus, elle nécessite beaucoup de RAM lors des connexions. Même les tâches simples, comme utiliser le clavier ou effectuer des actions de base comme coller ou transférer des fichiers, sont inutilement compliquées. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Remote Access Plus nous a offert une alternative pour la connexion à distance à l'équipement informatique, permettant une installation sur place et offrant un meilleur contrôle et une sécurité accrue par rapport aux outils traditionnels. ### 3. Rentable mais nécessite des améliorations de vitesse **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** mohamed f. | IT Support Specialist **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Je trouve que ManageEngine Remote Access Plus est rentable, ce que j'apprécie. Le processus d'installation de l'agent est également facile pour nous, ce qui ajoute à sa valeur. Dans l'ensemble, il est assez facile à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** C'est très lent, et l'agent devrait être installé automatiquement lors de l'adhésion. L'identification de l'hôte devrait être plus rapide. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ManageEngine Remote Access Plus pour soutenir les clients et les utilisateurs distants, même lorsque je ne suis pas au bureau, ce qui me permet de fournir des solutions facilement. ### 4. Expérience Remote Access Plus **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roy C. | IT Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** J'aime les fonctionnalités d'annonce de Remote access plus. En plus de la facilité d'utilisation et de l'automatisation pour garder l'appareil dégagé et prêt à l'emploi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** GUI .. Ils peuvent améliorer la fonctionnalité. lors du passage par les paramètres d'administration et la configuration. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de se connecter à un appareil sur et hors de notre domaine. Accès et contrôle des appareils cloud. ### 5. Mise en œuvre et cas d'utilisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian M. | System Architect and Applications Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** La mise en œuvre simple était excellente, surtout pour quelqu'un qui travaille à distance la plupart du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Pas de désagréments pour le moment, le produit fonctionne très bien. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour une personne qui dirige l'équipe des technologies de l'information dans mon entreprise, cela me permet d'accéder facilement aux machines des utilisateurs et de surveiller. ### 6. Excellent outil d'accès à distance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Réseautage informatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** J'aime l'intégration de l'agent avec Active Directory pour faciliter le déploiement via GPO. J'aime l'interface web, et j'aime particulièrement les performances et les fonctionnalités de l'outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Ma seule demande est d'avoir un client de bureau. L'interface web est excellente, mais un client de bureau serait vraiment bien. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il me permet de me connecter à distance à mes ordinateurs et c'est gratuit jusqu'à 25 systèmes. ### 7. ManageEngine frappe un coup de circuit ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** J'aime la facilité d'installation et de déploiement. La configuration des ordinateurs, des comptes et des rôles ainsi que l'inclusion réfléchie d'outils de gestion intégrés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Il y avait une fonctionnalité qu'ils n'ont pas incluse et qui était rédhibitoire pour nous, mais après avoir contacté le support, ils l'intègrent dans une future version. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela permet à notre personnel informatique de fournir un support sans faille à notre personnel en temps opportun et d'équiper notre personnel informatique d'outils de pointe. ### 8. Bon système de niveau d'entrée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** C'est une grande amélioration par rapport à Intune Remote Help, et plus rentable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Anglais approximatif dans l'interface, par exemple, les appels d'aide **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Soutien de la main-d'œuvre mobile ### 9. Outil professionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Freix o. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Comment intégrer des fonctions pour gérer et aussi toute la documentation à ce sujet. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Rien pour le moment. Ça a l'air plutôt bien dans l'ensemble. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes réguliers que les utilisateurs rencontrent. ### 10. Expérience d'essai de ManageEngine Remote Access Plus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike C. | Senior MIS Support Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Je trouve que ManageEngine Remote Access Plus est un système que je recherche, il a les outils dont j'ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Peut-être sur l'écran d'accueil, peut mettre un peu plus sur les appareils enregistrés, avec une sorte de tableau de bord analytique. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a les outils essentiels dont j'ai besoin dans le système de support à distance plus le prix abordable pour une petite ou moyenne entreprise informatique. ### 11. Produit décent **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** J'aime la facilité avec laquelle les appareils sont à ajouter. C'est rapide et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Le site web était en panne pendant quelques heures, donc j'ai dû attendre. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès à distance rapide pour répondre aux besoins. ### 12. Solution d'accès à distance décente pour votre organisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sainath P. | Project incharge, Logistique et chaîne d'approvisionnement, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** 1) Il offre un accès à plusieurs systèmes depuis une seule console. 2) Il offre des fonctionnalités de réveil sur le réseau. 3) Il prend en charge plusieurs plateformes OS. Vous pouvez accéder à distance depuis un PC, un ordinateur portable et même depuis un mobile. 4) Il prend en charge à la fois les fonctionnalités cloud et sur site. 5) Il prend également en charge l'accès à distance sans surveillance. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Aucune difficulté rencontrée avec Manageengine Remote access plus jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une solution d'accès à distance décente de Manageengine qui nous a aidés à résoudre instantanément les requêtes liées au système. Cela nous a également aidés à économiser notre temps précieux et à augmenter la productivité. ### 13. ServiceDesk Plus est un outil facilement déployable pour l'accès à distance et le contrôle des systèmes informatiques. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Murugesh P. | Sr.systems Engineer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** 1. Les activités d'accès à distance sont traçables, ce qui nous permet de les auditer plus tard à des fins de conformité. 2. 3. L'impression à distance est simplifiée. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** La performance peut encore être améliorée. La vitesse dépend de la bande passante et une bande passante élevée est principalement essentielle pour transférer les gros fichiers vers le système distant. L'interface utilisateur doit être axée. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Gestion centralisée des systèmes informatiques à distance. C'est en effet nécessaire, surtout en télétravail. 2. Installation à distance 3. Découverte facile des systèmes à partir du domaine Active Directory (systèmes joints) ### 14. Meilleur outil pour gérer à distance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** shahmeer A. | Principal Consultant, Comptabilité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Il fonctionne dans le cloud, est facile à déployer, convivial et possède une interface intuitive. Il permet d'accéder à des appareils de différents territoires en même temps et de les gérer ensemble ou un par un. Il permet de surveiller constamment l'appareil distant pour voir quelles applications et programmes y sont exécutés et obtenir des informations complètes sur les processus et services. Contrôle total sur les appareils distants où l'utilisateur peut désactiver des programmes, arrêter des services, optimiser la mémoire, installer des applications avec des droits administratifs, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Dans le cas d'une installation à distance, l'agent nécessite un code supplémentaire. Parfois, cela devient un peu plus lent, en particulier lorsqu'il faut se reconnecter. Parfois, copier depuis l'appareil source et coller sur l'appareil distant ne fonctionne pas. Le dépannage n'est pas simple si quelque chose ne va pas. L'option de recherche peut être améliorée. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ManageEngine Remote Access Plus vous permet d'accéder et de contrôler des machines à distance sans quitter le confort et la gestion de votre appareil. Il dispose de fonctionnalités de sécurité robustes et facilite donc les fonctionnalités de protection des données. On peut également utiliser cette application pour le dépannage car elle possède de nombreuses fonctionnalités pour aider au dépannage à distance. ### 15. Meilleur outil de gestion des appareils à distance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aneesa C. | Test Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Pour accéder à l'appareil dans différentes régions ensemble et gérer les choses dans chaque appareil comme je le souhaite, ensemble ou un par un. La meilleure partie de l'outil est le gain de temps et l'accessibilité des appareils, ce qui est très utile dans cette nouvelle culture de travail à distance. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** La confirmation en attente d'un appareil déconnecté ou déjà perdu. Parfois, l'installation et la désinstallation d'applications prennent du temps et la mise à jour de l'application prend également du temps. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de plusieurs appareils situés à différents endroits ensemble dans une seule fenêtre sans aucune aide d'un autre outil ou d'une personne. Le gain de temps est le principal avantage que j'ai observé. ### 16. Configuration facile et directe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** J'adore l'accès au terminal, où vous pouvez directement ssh dans une machine. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Je souhaite pouvoir cloner une image PC avec un agent installé, puis la rafraîchir si le nom d'hôte change. Le déploiement d'un agent est plus difficile. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être capable de contrôler nos PC à distance à travers le pays ### 17. c'est plus qu'une télécommande pour le soutien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sultan m. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Gestionnaire des tâches - Lors du dépannage d'ordinateurs à distance, il est judicieux de surveiller constamment les applications, processus, services et programmes de démarrage sur le PC distant. Avec le gestionnaire de tâches de Remote Access Plus, vous pouvez, -Surveiller et obtenir des informations complètes sur les processus et services en cours d'exécution sur n'importe quel ordinateur, y compris la ligne de commande, la charge du CPU et le nombre de threads créés. -Afficher, activer ou désactiver les programmes de démarrage. -Démarrer/arrêter/terminer à distance des services et également terminer les processus en cours d'exécution sur les ordinateurs du réseau. -Changer à distance le type de démarrage du service. -Afficher les processus initiés par des utilisateurs spécifiques. -Équilibrer l'utilisation du CPU, optimiser la mémoire et accélérer le démarrage de votre PC et de Windows. c'est plus qu'un contrôle à distance pour le support et le prix du produit est rentable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** il y a un retard pour établir une session avec un point de terminaison. si vous installez l'agent sans avoir de licence, il n'apparaîtra pas dans votre portail sous quel statut. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer le point de terminaison dans le groupe Gérer l'autorisation de mes techniciens Changer le nom du PC à distance. Etc... ### 18. Acronis Accès à Distance Plus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** le fait que je puisse réveiller les PC depuis le tableau de bord en un seul clic **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** pour le moment rien ne sera vu brièvement **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pour gérer les PC et les machines virtuelles qui sont autour ### 19. Problème d'utilisateur à distance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dharmik P. | Services d'information, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Excellent pour le dépannage et simple à déployer. L'utilitaire est principalement utilisé pour établir une connexion à distance à chacun de ces systèmes afin de résoudre les problèmes, fournir un support utilisateur et installer des applications tierces avec des droits administratifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** L'option de recherche peut être améliorée, et les outils et équipements de surveillance également. Et selon mon observation, il y a un manque dans l'outil de gestion des utilisateurs. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons périodiquement pour éteindre à distance des appareils réseau, redémarrer des PC et des serveurs et réveiller l'ordinateur des modes de veille. En utilisant plusieurs écrans pendant le travail, et cela aide à faire fonctionner divers outils simultanément. ### 20. Insidensável pour MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** De nombreuses ressources utiles, et une connexion facile pour les MSPs **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Difficulté à organiser les ordinateurs par client et par secteur **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès rapide au client ### 21. Meilleur outil pour l'administration système/à distance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** aparnesh d. | System Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Meilleure expérience avec l'utilisation de ManageEngine Remote Access Plus pour le support à distance de bureau pour le dépannage de PC et d'ordinateurs portables. Meilleur logiciel pour l'administration système/à distance. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Rien à dire comme point de désaccord sur ManageEngine Remote Access Plus car il offre les meilleures pratiques pour l'administration à distance ainsi que l'administration système. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre le meilleur support à distance pour résoudre les problèmes de PC et d'ordinateur portable ainsi que la meilleure administration système pour une gestion fluide de plusieurs activités via le serveur. ### 22. Meilleure solution de dépannage à distance pour les entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Il réduit le temps de dépannage à distance de plusieurs jours à quelques minutes. Les techniciens du service d'assistance peuvent utiliser cet outil pour gérer la main-d'œuvre à distance à partir d'un seul tableau de bord. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Il y a une chance raisonnable de retard dans la connexion, ce qui parfois même coupe la connexion. L'interface utilisateur peut être améliorée dans une certaine mesure, elle donne une impression de vieux jeu. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un outil qui vous permet de vous connecter à tous vos ordinateurs, quel que soit leur emplacement, et de diagnostiquer la véritable cause du problème en un temps très réduit. ### 23. ManageEngine Remote Access Plus Revue **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adity K. | System Admin, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Gestion dans le cloud ; interface utilisateur très conviviale. En raison de très petits agents, l'installation est facile et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Parfois, surtout lorsque vous devez vous reconnecter, la connexion à un point d'extrémité distant commence lentement. Quand quelque chose ne va pas, le dépannage devient difficile. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide à contrôler les opérations informatiques de manière centralisée. ### 24. Manage Engine Remote Access vraiment excellent instrument pour l'informatique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konstantin S. | Head of Information Security, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Gestion basée sur le cloud, interface très intuitive. Excellent prix ! Installation d'agents facile et rapide (agents très petits). Faible consommation de ressources. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Parfois, la session vers le point de terminaison distant commence trop longtemps, surtout lorsque vous devez vous reconnecter. Le dépannage est difficile lorsque quelque chose ne va pas. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons des travailleurs à distance et des contractuels partout dans le monde. Parfois, ils ont différents problèmes liés à l'informatique que nous devons résoudre. ### 25. Meilleur à distance **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manik S. | Application Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Meilleur dans l'utilisation de l'outil Remote Access Plus. C'est très facile à distance avec différents systèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Il faut du temps pour traiter. Habituellement, cela devrait montrer quels systèmes peuvent être connectés. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est plus facile de prendre à distance et d'effectuer des étapes de dépannage. ### 26. Il est léger, facile à utiliser et offre une connectivité fluide. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kamal K. | Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** J'aime le fonctionnement fluide et l'accessibilité des différents outils qu'il contient. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Parfois, il ne copie pas depuis la machine de base vers la machine distante. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il devrait offrir une version communautaire. ### 27. Je profite du logiciel. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harsandeep S. | Network Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** La gestion des ordinateurs est devenue beaucoup plus facile avec ce produit. Le point positif est qu'il nécessite l'autorisation de l'utilisateur pour contrôler les machines. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Trop tôt pour le dire mais j'ai eu quelques difficultés à configurer le système. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour gérer les ordinateurs à partir d'un point centralisé. ### 28. Gérer le moteur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pachiyappan R. | Information Technology Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** C'est très utile pour surveiller les activités des serveurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Rien de négatif qu'ils peuvent ajouter de plus. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problème lié au courrier installation de l'application ### 29. Je travaille actuellement chez Bosch avec une expérience globale de 5,6 ans. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neeraj K. | Senior Associate Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** L'utilisation de Manageengine Remote plus est un avantage supplémentaire pour les administrateurs informatiques afin de tirer parti des principales fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Rien ne peut être faux ici car ManageEngine a déjà prouvé à de nombreux endroits. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans de nombreuses circonstances ### 30. Bonne plateforme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sajid M. | Information Technology Support Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Très facile de travailler dans cela, outil de billetterie facile, **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Beaucoup plus de sécurité fournie que l'actuel en direct. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Très facile d'accès à distance et l'outil de billetterie est également très facile. ### 31. fonctionne **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** dan g. | Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** gérer le cloud et créer facilement des groupes de travail **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** quelques options pour avertir si l'ordinateur est éteint ou allumé **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** groupes faciles d'ordinateurs, gérez sur une même console cloud pour le contrôle à distance ### 32. Bon rapport qualité-prix des outils à distance pour le coût **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris J. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Le coût est abordable. Un agent léger qui nécessite seulement un accès à Internet. Une interface graphique agréable pour voir toutes les machines en ligne. D'autres outils en plus du partage d'écran pour l'accès à distance. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** L'agent nécessite un code supplémentaire au moment de l'installation. Peut être un peu lent parfois. La page de connexion peut être difficile à trouver à moins de l'avoir mise en favori. Pas de moyen facile d'y accéder depuis le site principal de Manage Engines. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment aider les travailleurs à distance. Problèmes de VPN. mettre fin à distance aux tâches via le gestionnaire de tâches et examiner d'autres ressources. ### 33. Excellent outil informatique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tomaso B. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** C'est une solution de livraison rapide qui permet d'effectuer facilement plusieurs tâches informatiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** La distribution des agents n'est pas toujours facile à dépanner. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion à distance est vraiment puissante et les outils intégrés tels que l'éditeur de registre, le moniteur de services, etc. sont vraiment intelligents. ### 34. ManageEngine Remote Access Plus - un excellent outil de télémaintenance pour les entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kjetil S. | Technical Support Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Ce que j'aime le plus dans cet outil, c'est que vous pouvez accéder à distance aux ordinateurs d'entreprise non seulement sur le domaine ou connectés via VPN, mais aussi même sur Internet. **Que n’aimez-vous pas à propos de ManageEngine Remote Access Plus?** Je ne dirais pas que j'aime que cela prenne du temps pour se reconnecter au PC distant lorsqu'il est déconnecté. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ManageEngine Remote Access Plus:** Cet outil offre des fonctionnalités que d'autres applications à distance possèdent, mais celui-ci est plus sécurisé. Il intègre l'authentification à deux facteurs avant même que vous puissiez l'utiliser. **Quels sont les problèmes que ManageEngine Remote Access Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il fournit un soutien à distance aux employés d'entreprise pendant qu'ils travaillent à domicile pendant la pandémie. ## ManageEngine Remote Access Plus Discussions - [À quoi sert ManageEngine Remote Access Plus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-manageengine-remote-access-plus-used-for) - [View ManageEngine Remote Access Plus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-remote-access-plus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A16%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0bdc354f-d685-4f9f-b6ea-b265080249ee&secure%5Btoken%5D=4ea148283c4032bf38da9edab99614f1f87a00399ee1cb1c9f66fed981df6960&format=llm_user) ## ManageEngine Remote Access Plus Integrations - [ActiveDirectory Domain Controller for Windows 2016](https://www.g2.com/fr/products/activedirectory-domain-controller-for-windows-2016/reviews) ## ManageEngine Remote Access Plus Features **Administration** - Partage d’écran - Partage de fichiers - Enregistrement de session - Accès à distance sans surveillance - Gestion multi-session - Prise en charge de plusieurs moniteurs **Entretien** - Redémarrage à distance - Impression à distance **Communication** - Chat textuel - Voip - Vidéoconférence - Annotations d’écran **Sécurité** - Cryptage des données - conformité **Prise en charge des appareils** - Accès aux appareils mobiles - Prise en charge multiplateforme - Multiplateforme - Support vidéo **Performance** - Rapports **Fonctionnalité supplémentaire** - Surveillance et gestion à distance - Copilote IA - Sécurité SSL - Transfert de fichier - Authentification à deux facteurs - Authentification unique - Gestion de la conformité - Outils de collaboration - Rapports de synthèse - Tableau de bord d'activité - Chat/Messagerie - IA générative - Transfert de session - Mise à jour/Installation à distance - Piste de vérification - Marque personnalisable - Surveillance du serveur - Mises à jour en temps réel - Dépannage - Surveillance en temps réel - Gestion des flux de travail - Comptes Utilisateur Multiples - Communication multicanal - GRC - Enquêtes et Retours d'expérience - Suivi d'activité - Portail Libre-Service - API - Gestion des tickets de support - Contrôles d'accès/Permissions - Accès/Contrôle à distance - Gestion des utilisateurs - Rapports personnalisables - Notifications en temps réel - Conférence vidéo - Outils de diagnostic - Intégrations tierces - Rapports/Analytique **Administration** - Informations d’utilisation - Intégration Active Directory - Diagnostics - Enregistrement de session - Transfert de session - Accès sans surveillance - Partage de fichiers - Partage d'écran - Transfert de fichier - Intégrations tierces **Plate-forme** - Accès multiplateforme - Accès/Contrôle à distance - Gestion de la communication - Accès à plusieurs moniteurs **Sécurité** - Gestion des appareils - Inscription d’appareils - Gestion de la conformité - Surveillance et gestion à distance - Gestion des fichiers - Gestion des réunions - Gestion de l'impression - Gestion des utilisateurs **Fonctionnalité supplémentaire** - Autorisations basées sur les rôles - Chat/Messagerie - Tableau blanc - Copilote IA - API - Authentification à deux facteurs - Rapports et Statistiques - Stockage sécurisé des données - Marque personnalisable - Rapports/Analytique - Impression à distance - Surveillance du serveur - Tableau de bord d'activité - Notifications en temps réel - Virtualisation de bureau - Contrôles d'accès/Permissions - Surveillance en temps réel - Suivi d'activité - Mise à jour/Installation à distance - Journaux d'événements - Indicateurs de performance - Connexion sécurisée - Surveillance - Données en temps réel - Rapport de disponibilité - Chat en direct - IA générative - Outils de collaboration - Authentification - Chat en temps réel - Outils de diagnostic - Rapports de synthèse - Glisser & Déposer - Comptes Utilisateur Multiples - Dépannage - Mises à jour en temps réel ## Top ManageEngine Remote Access Plus Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (4,047 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) - 4.8/5.0 (512 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) - 4.7/5.0 (479 reviews)