Avis et détails du produit ManageEngine ADManager Plus

Interface conviviale

Intégration solide avec AD

Variété de rapports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tickets de support prennent plus de temps que d'habitude

Le partenaire local n'est pas coopératif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageEngine ADManager Plus a été une révolution pour la gestion de l'Active Directory de notre organisation. En tant qu'administrateur de la sécurité, nous apprécions son interface simple et son ensemble de fonctionnalités puissantes qui simplifient la gestion des comptes utilisateurs, des groupes et des unités organisationnelles.

L'une des meilleures fonctionnalités est son tableau de bord simple basé sur le web, qui nous permet d'effectuer diverses tâches AD sans effort. La création, la modification ou la suppression de comptes utilisateurs et de groupes est un jeu d'enfant, et l'option d'import/export en masse nous fait gagner un temps précieux lors des processus d'intégration et de départ.

Nous sommes impressionnés par les capacités de cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines mises à jour ont entraîné des problèmes de compatibilité dans notre environnement Active Directory, ce qui nous oblige à contacter le support client pour obtenir de l'aide. Cependant, le processus de résolution peut prendre un certain temps pour résoudre le problème efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADManager Plus a une excellente interface utilisateur et tableau de bord. Nous avons créé des modèles personnalisés pour divers objectifs de compte tels qu'un employé, un compte de service et un fournisseur externe, tous avec leurs différentes exigences afin de créer des comptes AD correctement et de manière cohérente avec des règles personnalisées basées sur les sites de bureau ou d'autres exigences. Le processus de workflow est extrêmement pratique pour nous lorsque nous désactivons un compte d'ancien employé, garantissant que la désactivation du compte est effectuée correctement. Les capacités d'automatisation d'ADManager ont considérablement réduit le temps du ServiceDesk sur les tâches répétitives. Nous attendons avec impatience la mise en œuvre de l'intégration UKG dans les prochains mois pour améliorer notre processus avec les RH sur l'intégration et la désactivation des utilisateurs. L'intégration avec ManageEngine ServiceDesk Plus est également un grand avantage pour nous. Leur amélioration continue, l'intégration avec Azure AD, et la possibilité d'utiliser désormais une instance gérée Azure SQL au lieu d'une base de données Postgres locale montrent leur dévouement à améliorer constamment le produit. Les capacités de reporting sont utiles et bénéfiques pour nous à de multiples occasions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADManager Plus est fantastique. Ce que j'aime le plus, c'est qu'il est extrêmement personnalisable. Le produit évolue constamment avec de nouvelles fonctionnalités et options supplémentaires. C'est parfait pour un utilisateur de HelpDesk pour réinitialiser les mots de passe, mais suffisamment puissant pour qu'un administrateur effectue des modifications en masse, des importations et la gestion des comptes. Les aspects de reporting et les tâches planifiées simplifient la gestion d'une forêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un grand fan de l'intégration AD360 si vous avez d'autres produits ManageEngine. Pour moi, cela semble maladroit de naviguer entre les autres produits, comme ADAudit. Certaines des catégories sur la barre d'outils ne sont pas aussi explicites, mais une fois que vous avez passé la courbe d'apprentissage, c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux gérer tous les aspects de mon environnement Active Directory depuis ADManager Plus sans avoir à m'inquiéter que mes administrateurs se connectent au serveur. ADManager Plus suit également chaque modification effectuée. Je peux restreindre l'accès à mon environnement AD, en laissant ADManager Plus gérer toutes les écritures dans AD, et voir l'activité qui a été effectuée par mes administrateurs dans les journaux d'ADManager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de mise à niveau est encore très manuel. J'ai eu quelques occasions où il y a eu une erreur pendant la mise à niveau et j'ai dû restaurer l'ensemble du service à partir de sauvegardes en raison de l'incapacité à terminer la mise à niveau. D'autres produits ManageEngine disposent désormais d'un processus de mise à jour entièrement automatisé et j'aimerais voir cela dans ADManager Plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel offre des automatisations et des personnalisations qui peuvent vous aider à rationaliser votre processus d'intégration, surtout pour une petite équipe comme celle que j'ai dans mon organisation. Vous pouvez également utiliser le logiciel pour générer des rapports détaillés afin de vous aider à identifier les risques de sécurité et les problèmes de conformité. Avec des mises à jour fréquentes et des améliorations de fonctionnalités, vous pouvez vous assurer que le logiciel suivra l'évolution de vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À part les mises à jour occasionnelles qui pourraient perturber certaines fonctionnalités de l'application, il n'y a pas grand-chose à détester dans l'application. J'aimerais voir un design d'interface utilisateur plus élégant, mais ce n'est qu'une préférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADManager Plus m'impressionne par son interface conviviale et son intuitivité. La navigation à travers sa myriade de fonctionnalités est un jeu d'enfant, même pour ceux qui ont moins d'expérience avec la gestion d'Active Directory. Les capacités d'automatisation de l'outil ont considérablement réduit le temps passé sur les tâches répétitives, telles que la création ou la suppression de comptes d'utilisateurs et la modification des attributs. Ses fonctionnalités de reporting étendues fournissent des informations inestimables sur l'environnement AD, facilitant le suivi des changements et le maintien de la sécurité. De plus, la délégation des tâches est bien mise en œuvre, permettant à différentes équipes de gérer des zones AD spécifiques sans accorder de privilèges excessifs. L'excellent support client ajoute encore à l'expérience positive, car leur équipe répond rapidement à toute question ou problème qui pourrait survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de significatif que je n'aime pas à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La raison principale pour laquelle nous aimons ADManager Plus dans l'éducation est l'automatisation de la création et de la maintenance des comptes. Dans un environnement éducatif, le nombre de comptes utilisateurs varie presque quotidiennement. Une application qui fonctionne avec des exportations de notre SIS (système d'information étudiant) est essentielle à notre succès. Les déplacements de comptes, la création de comptes, la suppression de comptes et le suivi de la création de comptes sont les meilleures parties de l'application. Tout le reste que le logiciel peut faire est un bonus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après notre expérience, il y a très peu voire aucun inconvénient à utiliser le produit. Avec le service et le support fournis par ManageEngine, nous sommes capables de résoudre les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau de sécurité qu'ils ont au moment de se connecter avec le captcha et le MFA offre une très bonne sécurité, de plus la personnalisation des modèles pour la création d'utilisateur via leur Workflow est très bonne et facilite le travail en rendant les informations d'identification des comptes créés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de rapports doit s'améliorer un peu pour pouvoir avoir de meilleures options de filtrage car actuellement elle est très limitée et il n'est pas possible de faire des rapports avancés pour des sujets d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport et l'alerte du système

De plus, l'interface du système est très simple, mais je préfère que l'interface puisse encore être améliorée pour une action simple de l'administrateur.

De plus, l'automatisation du flux de travail de création et de suppression d'utilisateurs peut être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le produit pour l'automatisation et l'intégration, cela peut être amélioré et faciliter la tâche des administrateurs système pour examiner les informations d'AD et prendre des mesures en cas de préoccupations de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.