# Malbek Reviews **Vendor:** Malbek **Category:** [Logiciel de gestion du cycle de vie des contrats (CLM)](https://www.g2.com/fr/categories/contract-lifecycle-management-clm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 84 ## About Malbek Malbek est une solution complète de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) conçue pour rationaliser et améliorer le processus de contractualisation pour les grandes entreprises et les entreprises en forte croissance. En fournissant une plateforme de bout en bout, Malbek élimine les défis associés à la contractualisation manuelle et fragmentée, permettant aux organisations de gérer leurs contrats plus efficacement. La solution est construite sur une infrastructure sécurisée et évolutive, la rendant adaptée aux entreprises de tailles et de complexités variées. Le public cible de Malbek comprend les équipes juridiques, les départements d'approvisionnement et les unités commerciales qui nécessitent une gestion efficace des contrats pour soutenir leurs opérations. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes, Malbek s'adresse aux organisations cherchant à augmenter leurs revenus, améliorer l'efficacité opérationnelle et atténuer les risques associés à la gestion des contrats. Les cas d'utilisation spécifiques incluent la création de contrats, les flux de travail d'approbation et le suivi de la conformité, qui sont tous essentiels pour maintenir le contrôle des obligations contractuelles et assurer l'alignement avec les objectifs commerciaux. Les fonctionnalités clés de Malbek CLM incluent un puissant référentiel de contrats qui permet aux utilisateurs de rechercher et de localiser des contrats et des clauses facilement, semblable à l'expérience des achats en ligne. Cette fonctionnalité réduit considérablement le temps passé à rechercher des documents, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur des tâches plus stratégiques. De plus, Malbek offre des blocs de construction modulaires et réutilisables pour la rédaction de contrats, ce qui garantit la cohérence et la qualité de tous les documents. Les utilisateurs peuvent créer et modifier des contrats en utilisant des outils familiers tels que MS Word ou des éditeurs en ligne, rendant la transition vers Malbek transparente. Malbek améliore également le processus d'approbation avec des capacités mobiles et des rappels automatisés, garantissant que les contrats sont suivis et approuvés en temps opportun. La plateforme impose une couche supérieure de gouvernance des processus, renforçant le contrôle à travers l'entreprise et réduisant la probabilité d'erreurs ou de problèmes de conformité. En incorporant un langage et des termes pré-approuvés, Malbek offre une visibilité sur les clauses potentiellement risquées, permettant aux organisations de gérer proactivement les risques et de maintenir la conformité. En outre, Malbek permet aux utilisateurs professionnels de créer des solutions sur mesure sans avoir besoin de codage ou d'intervention informatique, redéfinissant la simplification dans la gestion des contrats. Avec des intégrations prêtes à l'emploi aux applications commerciales populaires telles que Salesforce, Workday, Slack et Office 365, Malbek facilite une meilleure collaboration entre les équipes. Ce flux de données contractuelles sans faille entre les systèmes contribue à réduire considérablement les temps de cycle des contrats, améliorant ainsi l'efficacité globale du processus de contractualisation. ## Malbek Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Malbek, le trouvant simple à naviguer et à mettre en œuvre efficacement. (20 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Malbek, soulignant leur dévouement, leur assistance rapide et leur engagement envers la satisfaction des utilisateurs. (18 reviews) - Les utilisateurs adorent les **capacités de personnalisation** de Malbek, améliorant l'efficacité du flux de travail et la gestion des approbations tout au long du cycle de vie du contrat. (12 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de Malbek, facilitant une navigation facile et une formation efficace pour les nouveaux collègues. (10 reviews) - Les utilisateurs louent la **gestion de contrats simplifiée** de Malbek, améliorant l'efficacité grâce à une mise en œuvre facile et un excellent support. (9 reviews) - Personnalisabilité (8 reviews) - Caractéristiques (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Malbek, améliorant l'utilisabilité et rationalisant les processus de gestion des contrats sans effort. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l' **interface intuitive** de Malbek est valorisante, améliorant l'utilisabilité et réduisant les besoins de support informatique pour les utilisateurs non techniques. (7 reviews) - Automatisation (6 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs soulignent les **fonctionnalités manquantes** dans Malbek, telles que les capacités d'impression et les options d'automatisation limitées. (8 reviews) - Les utilisateurs notent qu' **une amélioration est nécessaire** dans les rapports, les conseils de configuration, la clarté de la formation et des flux de travail plus fluides dans Malbek. (6 reviews) - Les utilisateurs signalent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Malbek, trouvant les ressources de formation difficiles et accablantes pour les nouveaux utilisateurs. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **défis de personnalisation difficiles** avec Malbek, ce qui complique l'intégration et l'adaptabilité aux flux de travail spécifiques. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration difficile** de Malbek difficile, ce qui conduit souvent à de la confusion et à un potentiel de révision lors de l'utilisation initiale. (4 reviews) - Gestion de documents (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent une **personnalisation limitée** dans Malbek, ce qui affecte la flexibilité et l'adaptation aux exigences uniques des flux de travail. (4 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **limitations d'accès** , notamment en ce qui concerne les paramètres de sécurité et la disponibilité des licences pour la collaboration. (3 reviews) - Confusion (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent Malbek **cher** en raison des coûts séparés pour les licences et les fonctionnalités supplémentaires, limitant les capacités de collaboration. (3 reviews) ## Malbek Reviews ### 1. Streamlined Contract Management with Minor Reporting Hiccups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin A. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** I really like the fact that it's very easy to create a business workflow and an approval flow in Malbek. I can create a new one easily, but it's even easier to copy an existing business workflow or approval workflow to a template. It's very helpful for me as the administrator because using other platforms was a bit more complicated to create new workflows. Malbek makes adjustments quicker and allows me to create separate workflows for specific templates. I also appreciate how easy it is to get acclimated as a new user. I started with the company five months ago, and I can already create workflows, new templates, configure contract documents to auto-populate, and create conditional language and clauses. It's easier than other platforms I've used. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** I think a little bit of improvement in the reporting process. Some of the functions in the reporting, like the facet 'waiting for approval from', I would love to be able to filter by that, but it's not available to be filtered. I can display it, but I can't filter it out, so I can't have customized reports that immediately show what's waiting on specific approvers. Also, as a CLM administrator, I would love to be able to create reports and actually share them out to people without waiting for them to subscribe to the reports. And, I'd like to be able to clone a report instead of having to create a new report every time. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek provides a single source of truth for our contract repository and helps manage approval documentation according to company policy. It makes workflow creation easier and faster, reducing complexity compared to other platforms. ### 2. Gestion de contrat solide avec marge d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Niamh N. | Senior Business Technology (NetSuite) Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime que Malbek soit assez convivial, me permettant de devenir l'administrateur sans aucune connaissance préalable et sans avoir besoin d'un tiers externe pour le support. Je suis capable de créer de nouveaux modèles et flux d'affaires facilement. Le centre de solutions est très complet, ce qui m'aide à comprendre si une fonctionnalité spécifique existe et comment elle impacte d'autres domaines au sein de Malbek. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Les autorisations ne sont pas très claires. En tant qu'administrateur, il était très peu clair quant au type de rôles et d'autorisations, et cela nous a pris beaucoup de temps pour attribuer des rôles appropriés aux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek est l'endroit où nous enregistrons les contrats légaux, en particulier pour les fournisseurs. C'est convivial, me permettant de créer des modèles et des flux d'affaires sans aide extérieure, grâce à son centre de solutions complet. ### 3. Best-in-Class UI/UX and Deeply Integrated AI in a Customizable CLM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** It's an "opinionated" CLM that nudges users toward best-practices, but it is also highly customizable for when we want to do things differently. Its AI is integrated within the core system, rather than a wrapper around existing legacy systems. Their UI/UX is by far the best we've seen, with an intuitive interface. Their onboarding team is eager to turn us into "raving fans" of the system, which we intend to become. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Some of the more advanced features are add-on, rather than included in the base price. They also place limits on the number of documents that can be analyzed using AI. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We were looking for an intuitive, AI-first, and enterprise-level CLM solution. Some of their solutions will be game-changing for us, like their intelligent amendments AI tool. Our existing solution (Conga) was incredibly clunky and its AI tools were not well integrated into the system. ### 4. Rend les négociations juridiques faciles ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin H. | Inside Sales Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'utilise Malbek plus fréquemment qu'auparavant. J'apprécie vraiment de pouvoir ajouter des contacts pour les signatures et le service juridique peut gérer le processus à partir de là. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** C'est encore un peu maladroit ! Il peut être difficile de trouver les contrats et de savoir exactement ce qui doit être mis à jour avant de vendre un nouveau produit à un client. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout le problème d'envoyer les Termes et Conditions aux prospects, de les faire éditer, de me faire transférer l'email au service juridique, etc. Avant Malbek, c'était beaucoup comme le jeu du téléphone pour essayer de négocier les termes avec les prospects. Cela réduit le processus de 10 fois. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci de nous avoir laissé un avis aussi élogieux, Kaitlin ! Lorsque les ventes et le juridique travaillent ensemble, cela crée vraiment une expérience harmonieuse pour tous les participants. Nous aimons également entendre que le jeu du téléphone est éliminé par 10 fois et que vous profitez de notre intégration Slack. Nous apprécions votre retour sur le fait que cela peut être un peu maladroit parfois. Nous nous efforçons toujours d'adopter une approche moderne de notre interface utilisateur et nous publions continuellement des améliorations de l'application. Nous aimerions prendre en compte ce retour pour les futures itérations de l'interface utilisateur. ### 5. Gestion de contrat rationalisée, nécessite de meilleurs rapports **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared S. **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime l'interface utilisateur de Malbek et j'apprécie qu'elle soit facilement personnalisable et configurable sans nécessiter de codage. J'aime aussi que nous ayons une visibilité sur nos contrats et où ils en sont dans le processus. La personnalisation et la configuration nous permettent de faire des changements rapidement sans développement de base, ce qui est incroyablement utile. La visibilité sur les contrats est bénéfique pour nos utilisateurs qui ont besoin de savoir ce qui se passe avec leurs contrats et où ils en sont dans le processus. Malbek offre cette flexibilité et visibilité dont nous avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** 1. Le reporting pourrait être considérablement amélioré, peut-être en ajoutant quelque chose comme Power BI dans l'application. 2. Lors du démarrage dans Malbek, vous devez être très réfléchi sur ce que vous faites car cela peut entraîner des retouches, surtout en ce qui concerne les champs que vous souhaitez ajouter ou modifier. 3. Le maître fournisseur/maître des fournisseurs semble un peu désordonné. 4. Enfin, la configuration initiale aurait pu être meilleure car nous n'avions pas de base pour commencer, donc nous ne savions pas dans quoi nous nous engagions et avons réalisé plus tard des choses que nous aurions pu faire différemment. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek simplifie et unifie le traitement des contrats, offrant une visibilité sur le statut des contrats et automatisant les flux de travail. ### 6. Gestion du cycle de vie des contrats hautement configurable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saj S. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime vraiment Malbek pour sa grande configurabilité. Ce n'est pas une solution très rigide, donc il y a toujours un moyen d'atteindre ce que vous recherchez, et vous rencontrez très rarement des obstacles insurmontables. Cette configurabilité est particulièrement utile pour moi car mon entreprise est assez grande et a des processus très uniques. Il est important que Malbek puisse s'intégrer à nos outils actuels et s'adapter à nos processus existants. J'apprécie également qu'il soit facile à rechercher et qu'il soit un outil de gestion de contrats très flexible et utile. De plus, je trouve que l'intégration de Malbek avec Salesforce est bénéfique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Je pense qu'ils peuvent améliorer un peu leur expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Malbek pour des flux de travail contractuels faciles, l'extraction par IA et une intégration transparente avec Salesforce. C'est un référentiel flexible et un outil de gestion des contrats utile. ### 7. Interface conviviale et fonctionnalités d'IA qui font gagner du temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** L'interface utilisateur est très conviviale, ce qui rend la formation des nouveaux collègues beaucoup plus facile. De plus, les nouvelles fonctionnalités de l'IA de Malbek, ainsi que les playbooks, sont fantastiques et m'ont fait gagner beaucoup de temps. Je l'adore absolument. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Les tableaux de bord sont assez limités et manquent de diversité en termes de fonctionnalités et de filtres. À mon avis, Malbek pourrait bénéficier d'améliorations de ses tableaux de bord. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek est extrêmement convivial et sert de centre névralgique pour toutes les questions liées aux contrats, ce qui facilite le suivi des contrats et le traitement de toutes les questions en un seul endroit. Nous avons constaté des avantages significatifs, tels que ne plus avoir à rechercher différentes versions dans les e-mails ou attendre les mises à jour de l'équipe juridique. Tout est consolidé, ce qui rend beaucoup plus facile la surveillance et la révision rapide des contrats. Personnellement, cela a entraîné moins de goulots d'étranglement, un délai de conclusion des affaires plus rapide et une plus grande confiance que rien n'est négligé. De plus, la nouvelle fonctionnalité d'IA est absolument impressionnante—elle a réduit notre temps de révision juridique et garantit que nous ne manquons presque jamais de points importants dans les grands contrats, car l'IA les examine minutieusement. ### 8. Gestion de contrats personnalisable avec marge d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda W. **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime la capacité de personnalisation de Malbek dans le cycle total des contrats, y compris les approbations personnalisables. La fonction de rapport est utile pour créer des métriques, et j'apprécie qu'ils publient constamment des améliorations, essayant toujours de rendre le système meilleur pour les utilisateurs. J'apprécie la capacité de gérer le processus d'approbation à différentes étapes, garantissant que les bonnes personnes voient et approuvent les contrats. Il est optimal que nous puissions apporter des modifications sans l'aide de l'informatique ou du support Malbek. J'apprécie également la création de rapports basés sur différents domaines de modèles ou des critères spécifiques qui peuvent être programmés pour être livrés à des individus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Je voudrais voir plus d'options pour renvoyer les approbations dans un flux de travail ou la possibilité de voir quels documents ont été envoyés avec les approbations. Si l'email est perdu, il n'est pas possible de voir ce qui a été envoyé dans le flux de travail d'approbation original. Avoir la possibilité de rappeler une personne spécifique dans un flux de travail complexe aiderait à accélérer le processus d'approbation. Les emails de rappel quotidiens ou tous les 3 jours sont bien, mais la plupart des personnes qui approuvent des contrats reçoivent beaucoup d'emails de Malbek, et le rappel se perd également. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek aide au stockage des contrats, au dépôt d'audit d'approbation et à la collaboration sur les contrats. ### 9. Gestion de contrats flexible et conviviale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Teri K. | Legal Technology Contracts Manager **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime la flexibilité que le système nous offre. Il est facile à utiliser et à naviguer. Il nous permet également de gérer la configuration en interne. Ils ont aussi une équipe de support incroyable prête à aider à répondre à toutes les questions ou à fournir des conseils techniques. Cela aide à rationaliser les processus commerciaux impliqués dans la gestion des négociations et des approbations de contrats, garantissant que nous restons conformes. Cela nous aide également à stocker nos contrats afin que nous puissions utiliser les outils de dépôt robustes pour trouver et rapporter rapidement sur les contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Travailler avec des flux de travail d'amendement pourrait être plus simple, tout comme simplifier la transition de configuration entre les environnements de bac à sable et de production. Permettre une migration automatisée entre les environnements de bac à sable et de production réduirait considérablement le temps d'administration et le risque de manquer une configuration. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Malbek pour rationaliser les négociations et les approbations de contrats, assurer la conformité et fournir un référentiel robuste pour une récupération rapide des contrats et des rapports. ### 10. User-Friendly CLM with Room for Integration Enhancements **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Quynh Nhu P. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** I find Malbek user-friendly, which makes it easier for me to make changes as a CLM admin. Also, it streamlines the contracting process and allows for self-serve capability by the business. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** I would love to see an integration between the clickwrap capability and the regular contracting process. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We use Malbek to streamline the contracting process and enable self-serve capability for our lines of business ### 11. Plateforme hautement personnalisable et valorisante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison R. | Contracts Manager, Project Services, CCM Associate, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'apprécie la flexibilité de la plateforme, qui me permet de l'adapter à mes processus d'affaires. De plus, j'apprécie la possibilité de gérer et de configurer la plateforme moi-même. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Il n'y a rien à redire sur ce produit ; il a fonctionné parfaitement dès sa sortie de la boîte ! **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La transformation numérique joue un rôle crucial pour les organisations qui cherchent à suivre le rythme des technologies émergentes et des besoins changeants du marché. Ce processus implique l'intégration de solutions numériques dans différents domaines d'une entreprise, ce qui aide à améliorer l'efficacité, à élever les expériences client et à maintenir la compétitivité dans un environnement en constante évolution. ### 12. Facilite le travail avec les documents juridiques pour tout le monde ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime toujours que vous puissiez prendre une note et alerter l'équipe juridique ou un membre de notre équipe afin que nous recevions un e-mail lorsqu'ils répondent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Je trouve toujours cela déroutant de savoir comment ou quand notre équipe juridique verra le document après que je l'ai saisi. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de soumettre des documents juridiques pour un client à mon équipe juridique sans les envoyer par e-mail, et toutes les versions sont ensemble afin que toutes les personnes impliquées au sein de mon organisation puissent voir l'historique et les notes. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci beaucoup d'avoir laissé un avis et partagé votre expérience avec nous ! C'est formidable d'entendre que vous avez pu gagner du temps, vous intégrer à Salesforce, suivre les versions et éliminer les allers-retours avec le service juridique. Dans l'ensemble, il semble que les affaires se déroulent beaucoup plus facilement. L'équipe a vraiment travaillé très dur sur les connexions avec les principales applications commerciales. Cela dit, nous pouvons certainement comprendre comment certains processus peuvent être déroutants au début. Chaque fournisseur fait les choses un peu différemment et nous cherchons toujours des moyens d'améliorer. Nous ajoutons continuellement de la documentation et des ressources d'aide pour vous assurer d'avoir ce dont vous avez besoin pour réussir. Nous apprécions votre franchise. ### 13. L'automatisation des contrats de Coupa facilite le suivi et les renouvellements **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime l'automatisation avec Coupa. Cela facilite le stockage des contrats et leur consultation lorsque nécessaire, et j'apprécie également les rappels pour les dates d'expiration des contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Dans l'ensemble, je pense qu'il faut améliorer la sauvegarde automatique. Réduire la saisie de données en double et fournir une fonctionnalité d'auto-remplissage plus précise améliorerait l'utilisabilité et l'efficacité. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il facilite le processus de conformité, améliore la communication avec le service financier et aide au suivi des contrats. ### 14. Plateforme conviviale et hautement personnalisable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ebony W. | Contracts Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime la convivialité de la plateforme ainsi que la personnalisation du système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Je pense qu'une formation plus approfondie pourrait aider les nouveaux utilisateurs à comprendre rapidement le back-end du système. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils résolvent tous les bogues du système et les correctifs dont nous pourrions avoir besoin en ce qui concerne les flux de travail. ### 15. Nous avons intégré Malbek avec notre Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adi S. | Oracle Customer support implementation, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Facile à utiliser, excellent support de la part de Malbek **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** ajoutez plus de fonctionnalités qu'ils font déjà. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils répondent à tous nos besoins en gestion de contrats, y compris la gestion de chaque exigence légale. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la relation personnelle avec notre équipe et que vous avez trouvé le processus de mise en œuvre facile. C'est fantastique de savoir que notre soutien a été utile et que Malbek répond à vos besoins en gestion de contrats et à vos exigences légales. Nous apprécions vos commentaires sur l'outil de reporting et les fonctionnalités de workflow. L'intégration de Malbek avec Salesforce dans votre flux de travail est incroyablement précieuse, car elle améliore la visibilité et rationalise vos processus de contrat au sein de vos systèmes existants. Nous sommes heureux que cette intégration ait été bénéfique pour vous. ### 16. Plateforme CLM riche en fonctionnalités et support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Leur équipe de support a toujours été extrêmement utile, et Malbek en tant que plateforme non seulement répond mais dépasse toutes nos exigences CLM. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** La fonction de recherche pourrait être améliorée, mais ce n'est qu'une préférence mineure pour moi. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek répond à toutes nos exigences CLM, et avec l'ajout de leur outil d'examen de contrat par IA, nous sommes optimistes quant à une amélioration de la productivité de notre équipe. ### 17. Accélère l'achèvement des documents efficacement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Crystal C. | Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime l'idée qu'il devrait accélérer la finalisation des documents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Il n'y a pas de fonction d'impression dans Malbek. Tout doit être téléchargé avant d'être imprimé. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de voir tous les contrats en un seul endroit ### 18. Utilisation de Malbek pour l'examen des affaires **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott B. | Senior Manager Cybersecurity and Application Security, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Simple pour gérer des projets, surtout pour une gestion centralisée en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Le filtrage semble être un peu difficile ! Je ne peux pas toujours trouver des choses, surtout quand elles sont nouvelles. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En matière de sécurité, nous devons être en mesure de revoir les termes et conditions des contrats et d'y accéder depuis un portail centralisé. ### 19. Excellent support et contractualisation sans tracas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Équipe de support formidable, contrat sans chichis **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** L'interface utilisateur est un peu dépassée, elle devrait offrir plus d'intégrations gratuites prêtes à l'emploi. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek offre à JBTM un outil CLM que nous n'avions jamais eu. ### 20. Un début passionnant pour la transversalité et le traitement efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julia M. | Contract and Legal Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Les composants les plus utiles de Malbek incluent l'automatisation, la fonctionnalité d'IA et les membres de l'équipe. Nous avons été impressionnés par les réponses détaillées des membres de l'équipe Malbek comme Brian Dillon, Lou R., et Tara Goldberg. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Nous n'avons identifié aucun problème avec le système. Nous devrons demander de l'aide pour affiner les données avant l'intégration. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationaliser les processus contractuels, réduire le travail manuel et réduire les risques grâce à la visibilité des détails du contrat ### 21. Support Client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Les équipes de support sont toujours prêtes à aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Certains des flux de travail peuvent être un peu déroutants, surtout avec les lignes rouges. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ajout de nouveaux modèles **Official Response from Taeler Gannuscia:** > Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Malbek. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'implémentation positive. Nous apprécions également vos commentaires sur nos flux de travail. Des retours comme celui-ci nous aident à rendre notre expérience utilisateur la meilleure possible. ### 22. Contracter sans effort avec une interface intuitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronnie F. | Director, Business Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Facile à naviguer et à initier la contractualisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Certaines capacités ne sont toujours pas disponibles lors de la mise à jour des anciens contrats. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plateforme cloud pour la gestion du cycle de vie des contrats. ### 23. Support de classe mondiale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridgette G. | Assistant General Counsel, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** La mise en œuvre d'un CLM est intimidante pour un département juridique allégé qui n'a pas d'opérations juridiques. Je dois dire que le support client est de classe mondiale. Un autre domaine où Malbek excelle vraiment est la génération de modèles. La création de modèles est simple et efficace, permettant la création standardisée de contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Lorsque nous avons mis en œuvre Malbek, c'était encore une entreprise émergente, et la plateforme était en phase de développement rapide. Cela signifiait que certaines fonctionnalités et caractéristiques n'étaient pas entièrement matures ou compatibles avec nos processus principaux, ce qui a conduit à des défis occasionnels dans l'adaptation de l'outil à nos flux de travail spécifiques. De plus, nous avons constaté que Malbek n'était pas entièrement optimisé pour les produits Apple, ce qui a ajouté certaines limitations pour les membres de l'équipe utilisant macOS. L'intégration initiale a nécessité plus de personnalisation et de support que prévu. Il y avait également certaines limitations dans les capacités d'automatisation et de reporting à cette époque, ce qui a ajouté de la complexité à nos processus de gestion des contrats. Cependant, il convient de noter que la plateforme a continué à évoluer et à s'améliorer au fil du temps. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek résout les défis associés à la gestion efficace de multiples contrats à travers divers départements. Sa plateforme complète de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) centralise toutes les données contractuelles, fournissant une source unique de vérité qui améliore la visibilité et le contrôle. Cela a considérablement réduit le temps passé à rechercher des détails de contrat et minimisé les risques liés aux obligations manquées ou aux expirations. Les flux de travail automatisés de la plateforme et les insights alimentés par l'IA aident à rationaliser le processus de révision et d'approbation, assurant la cohérence et la conformité à travers nos contrats. En conséquence, nous avons constaté une productivité accrue, une meilleure collaboration entre les équipes et une approche plus stratégique de la gestion des contrats, bénéficiant finalement à notre résultat net. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Nous apprécions vraiment vos aimables paroles à propos de notre équipe de support client de classe mondiale, en particulier Tara et Dip, qui ont été dévoués à vous aider pendant le processus de mise en œuvre. C'est également merveilleux d'entendre que notre fonctionnalité de génération de modèles a rationalisé et standardisé votre création de contrats. Nous comprenons que la mise en œuvre d'une plateforme en évolution rapide peut comporter quelques défis initiaux. Malbek a continuellement travaillé pour améliorer ces domaines et nous apprécions vos commentaires alors que nous nous efforçons de fournir une expérience fluide sur tous les appareils et fonctionnalités. Nous aimons entendre que les flux de travail automatisés de Malbek et les insights alimentés par l'IA aident à rationaliser le processus de révision et d'approbation, garantissant la cohérence et la conformité de nos contrats. ### 24. De nombreuses fonctionnalités, une personnalisation robuste requise **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** De nombreuses fonctionnalités peuvent être personnalisées. La fonction assistant est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** En raison de la nécessité d'une personnalisation élevée, les zones qui ne peuvent pas être personnalisées sont particulièrement difficiles. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gouvernance et contrôle de version des contrats ### 25. Revue et expérience du système Malbek **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** 1. Fonctionnalités, Gestion de documents : Organise les contrats pour un accès et un contrôle de révision simples. Flux de travail, Améliore les processus d'approbation et les renouvellements de contrats. Outils de collaboration, Améliore la coopération en fournissant un accès partagé et des capacités de commentaire. Surveillance de la conformité : Surveille la conformité aux exigences légales et réglementaires. Mise en œuvre, Évaluation initiale : Évaluer les besoins et processus organisationnels. Configuration : Configurez le système en fonction des flux de travail de l'entreprise. Programmes de formation : Fournissez aux utilisateurs les compétences nécessaires pour naviguer efficacement dans le système. Migration de données : Transférez en toute sécurité les contrats actuels vers le nouveau système. Intégration, L'intégration CRM permet une meilleure visibilité des contrats. Solutions de signature électronique, Facilitez des processus de signature sécurisés et rapides. Personnalisation, Personnalisez les flux de travail pour répondre aux processus uniques de l'entreprise. Changez l'interface utilisateur pour améliorer l'expérience utilisateur. Créez des rapports qui répondent à des variables commerciales particulières. Support client, 1-assistance à réponse rapide 2-support personnalisé 3-documentation complète comprenant des manuels d'utilisation détaillés et 4-questions fréquemment posées pour l'auto-assistance. 5-ressources de formation comprenant des webinaires et des tutoriels pour aider les utilisateurs à devenir plus compétents. Facile à utiliser, Conception d'interface intuitive qui est facile à naviguer. Connectez-vous rapidement à une procédure d'installation simplifiée pour les nouveaux utilisateurs. La fonctionnalité de recherche permet de rechercher des options pour faciliter la recherche de contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** 1. Personnalisation limitée ne fournit pas suffisamment de flexibilité pour répondre à certaines exigences. 2. Création de rapports limitée, manque de personnalisation pour créer des rapports et les choix sont inflexibles et ne satisfont pas les demandes uniques. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek a résolu le problème que nous avions avec le flux d'affaires. Un de nos contrats importants s'est retrouvé bloqué en raison d'un problème technique. Malbek a résolu le problème et a repris le flux d'affaires. Ce problème n'existe plus, et nous n'avons pas rencontré de situation similaire. Nous avons libéré le contrat et l'avons envoyé à notre client. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci pour votre avis complet ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fonctionnalités de Malbek, la gestion des documents, les outils de collaboration, le suivi de la conformité et le support client ont eu un impact significatif sur vos processus de gestion des contrats. Vos commentaires détaillés sur nos capacités d'implémentation, d'intégration et de personnalisation sont grandement appréciés. Nous comprenons que la création et la personnalisation de rapports sont essentielles pour répondre aux besoins commerciaux continus de nombreuses entreprises. Cette année, nous avons publié des options de filtrage avancées dans les rapports et la possibilité de visualiser et de s'abonner aux rapports, pour aider à la flexibilité des rapports. Notre équipe continue d'améliorer les rapports dans tout le système pour offrir une plus grande flexibilité dans les futures mises à jour. Si vous avez des spécificités concernant les capacités que vous souhaitez voir, veuillez contacter marketing@malbek.io et nous transmettrons vos commentaires à l'équipe Produit. Nous sommes heureux que Malbek ait résolu votre problème de flux d'affaires et aidé à rationaliser vos processus de contrat. Votre succès est notre priorité, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos besoins commerciaux. ### 26. La plateforme Malbek CLM est une amélioration significative de la façon dont nous gérons le processus de contractualisation aujourd'hui. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** L'équipe de mise en œuvre a été formidable à travailler avec. Ils ont tous été très patients et compréhensifs tout en essayant de guider notre équipe sur la meilleure façon d'exploiter la plateforme pour notre entreprise tout en évitant certains des pièges qu'ils ont vus avec d'autres clients. En ce qui concerne l'outil lui-même, j'aime qu'il simplifie un certain nombre de processus dans la rédaction et la négociation de contrats. J'aime aussi qu'il favorise la cohérence dans la manière dont nous travaillons tous sur les contrats et les informations que les demandeurs d'affaires doivent fournir à l'avance lors de la soumission des contrats. J'aime aussi que ce soit un outil collaboratif où plusieurs utilisateurs peuvent facilement travailler sur le même document dans l'outil sans échanges d'emails fastidieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Le seul véritable inconvénient que je vois à utiliser Malbek réside dans la manière dont nous choisissons de le configurer. Ajouter trop de champs personnalisés ou d'options pour les utilisateurs pourrait rendre cela déroutant pour eux. De plus, tous les membres de l'équipe à UA n'auront probablement pas de licences en raison du coût, donc il pourrait y avoir des cas où certains collègues avec qui nous devons collaborer n'auront pas toutes les fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons des processus très manuels pour stocker et rechercher des contrats exécutés. Malbek aidera à automatiser le processus de stockage des contrats complétés et disposera d'une base de données consultable qui pourra également envoyer des rappels lorsque les contrats doivent être renouvelés. De plus, il est très manuel et chronophage de rédiger des contrats sur nos modèles. Malbek facilitera la détermination du bon modèle de contrat pour les utilisateurs, qui n'auront qu'à se soucier de remplir certains champs spécifiques à leur engagement. Cela accélérera le processus de rédaction des contrats et garantira que nous utilisons les bons modèles. De plus, nous travaillons actuellement sur les contrats via des e-mails et des messages de chat, mais Malbek créera un véritable chemin d'entrée pour les contrats et facilitera la visualisation du statut d'un contrat pour tous les membres de l'équipe. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de mise en œuvre a été solidaire et patiente, aidant votre équipe à exploiter Malbek à son plein potentiel. C'est formidable de savoir que vous appréciez la façon dont notre plateforme simplifie les processus de rédaction et de négociation, favorise la cohérence et améliore la collaboration sans les tracas des échanges d'emails. Nous comprenons vos préoccupations concernant la configuration de la plateforme et le risque de confusion avec trop de champs personnalisés. C'est toujours un équilibre, et notre équipe est là pour vous aider à trouver la bonne configuration pour répondre à vos besoins sans submerger vos utilisateurs. En ce qui concerne les licences, nous reconnaissons l'importance de la collaboration et travaillons continuellement à fournir des solutions flexibles pour soutenir votre équipe. C'est fantastique d'entendre que notre plateforme crée un véritable chemin d'entrée pour les contrats et facilite le suivi du statut des contrats pour vos coéquipiers. ### 27. Grande collaboration avec l'équipe de mise en œuvre pour le lancement réussi de CLM. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Imran S. | Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** L'équipe de mise en œuvre est formidable (Tara et Jake) et a offert une expérience de support de niveau professionnel à la fois réactive et très utile. Ils sont toujours prêts à aider avec des questions ou à résoudre des problèmes, rendant la transition fluide pour les utilisateurs. L'une des fonctions remarquables de cette application Malbek CLM est sa convivialité, surtout pour les utilisateurs non techniques. Elle leur permet de faire des ajustements importants sans nécessiter de connaissances en codage, ce qui réduit considérablement la charge sur le département informatique pour les obligations d'assistance. Malbek CLM dispose de fonctionnalités qui facilitent les modifications de modèles prédéfinis à l'aide d'un plug-in Word pour la gestion des accords du début à la fin. Comparé à Apttus, cet outil est plus simple à utiliser et s'intègre très facilement avec Salesforce, améliorant ainsi la fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur. Dans l'ensemble, la mise en œuvre et la migration ont été fluides. L'orientation sur l'utilisation de l'outil a été essentielle pour notre mise en œuvre réussie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Si Malbek dispose d'une licence gratuite pour les utilisateurs qui n'utilisent pas d'applications mais ont besoin de notifications sur certaines alertes, cela serait plus utile. Ils n'ont pas non plus la capacité de contrôler les paramètres de sécurité des utilisateurs au cas par cas pour des contrats ou documents individuels. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Seemless et facile processus de mise à jour du modèle **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci pour le retour merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Tara et Jake ont pu offrir une expérience aussi utile et fluide lors de votre mise en œuvre. C'est également formidable de savoir que la convivialité de Malbek CLM a un impact positif, surtout pour les utilisateurs non techniques. Concernant votre retour sur la capacité à contrôler les paramètres de sécurité des utilisateurs sur une base individuelle de contrat, nous apprécions la suggestion. Actuellement, les autorisations de sécurité sont définies par domaine et rôle, et non par contrat ou document. Nous travaillons toujours à faire évoluer Malbek CLM pour offrir encore plus de personnalisation et de flexibilité, et nous transmettrons certainement cela à l'équipe produit pour une considération future. Nous sommes ravis que Malbek aide à rationaliser votre processus de mise à jour des modèles ! ### 28. Responsable des opérations de revenus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rotem G. | Revenue operation manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Au-delà d'être une plateforme intelligente pour la gestion des formulaires qui sert une variété de départements au sein de l'organisation et offrant une excellente intégration avec d'autres systèmes d'information (de manière simple), c'est une entreprise avec un service personnel exceptionnel ! L'équipe de Malbak est toujours disponible et aide avec n'importe quelle question rapidement. Ils sont toujours souriants et toujours engagés à optimiser et à rendre la gestion plus intelligente ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** La plateforme est encore en développement, l'interface utilisateur est excellente mais peut être beaucoup plus. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Le problème le plus important que Malbek a résolu est les processus manuels 2. Citations automatiques avec communication rapide avec Salesforce 3. Économise du temps pour les représentants commerciaux pour ajouter toutes les informations. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci pour votre fantastique critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que Malbek sert plusieurs départements au sein de votre organisation et s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes d'information. C'est merveilleux de savoir que l'engagement de notre équipe envers un service personnel exceptionnel et un support rapide et amical a eu un impact positif sur votre expérience. Nous apprécions vos commentaires concernant l'interface utilisateur et le développement de la plateforme. Chez Malbek, nous nous efforçons d'apporter continuellement des améliorations et de faire évoluer notre produit pour mieux servir nos utilisateurs. Cette évolution continue témoigne de notre engagement à offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Nous sommes ravis que Malbek ait efficacement résolu les processus manuels, permis des devis automatiques avec une communication rapide avec Salesforce, et fait gagner du temps à vos représentants commerciaux en simplifiant la saisie d'informations. ### 29. Malbek est un changeur de jeu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Malbek a pu rationaliser nos processus de contrat. Nous sommes passés de fastidieux et laborieux à simple et infaillible. La mise en œuvre a été extrêmement facile et tous les membres de l'équipe Malbek avec qui nous avons travaillé ont été formidables. Leur solution s'est intégrée parfaitement à notre système, et ils ont pris en charge tout le travail lourd. Cet outil sera utilisé en permanence. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Aucun inconvénient à propos de Malbek. Je les recommanderais vivement à quiconque cherche une solution similaire. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek a rationalisé notre processus de contrat de bout en bout. Je n'écris plus des dizaines de contrats uniques, je ne gère plus les dates de validité, je ne cours plus après les signatures, et je n'échange plus des dizaines d'emails pour chaque contrat. Cela a comblé tous nos besoins immédiats, et nous avons hâte d'approfondir nos processus avec eux pour trouver de nouvelles solutions. Cela a été un énorme gain de temps. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci beaucoup pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre comment Malbek a transformé vos processus contractuels et les a rendus plus efficaces. C'est formidable de savoir que la mise en œuvre s'est faite sans accroc et que notre équipe a pu s'occuper des tâches lourdes pour vous. Nous sommes impatients que vous continuiez à explorer de nouvelles solutions avec Malbek, et nous avons hâte de soutenir votre succès continu ! ### 30. Application logicielle agile intuitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Application intuitive, facile à utiliser pour les utilisateurs, quel que soit leur niveau d'expérience technique. Elle est très agile pour répondre aux exigences des utilisateurs tout en offrant une variété de fonctionnalités. Le support client de bout en bout est exceptionnel. Sans le support client et le partenariat entre le client et le fournisseur, une mise en œuvre fluide et une adoption initiale par les utilisateurs ne se produiraient pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Ce que je n'aime pas chez Malbek, c'est le coût individuel ou séparé pour les fonctionnalités supplémentaires et les licences. Il devrait y avoir une variété d'options de forfaits qui incluent la plateforme, les licences et les fonctionnalités supplémentaires pour répondre aux divers besoins des clients. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek résout le problème du stockage et de la localisation des contrats facilement, atténue le risque dans la gestion des renouvellements de contrats et établit des rapports cohérents et précis. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Malbek intuitif et agile, répondant aux utilisateurs de tous niveaux techniques. C'est formidable de savoir que notre support client a été essentiel pour assurer une mise en œuvre fluide et une adoption initiale par les utilisateurs. Nous apprécions vos commentaires sur le coût des fonctionnalités supplémentaires et des licences. Nous explorons toujours des moyens de fournir des options de forfait flexibles et complètes qui répondent aux divers besoins des clients. C'est merveilleux d'entendre que Malbek résout efficacement vos défis de stockage, de récupération, de gestion des renouvellements et de reporting des contrats. ### 31. CLM intuitif et innovant avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Ce que j'aime le plus chez Malbek, c'est la facilité d'utilisation et l'interface intuitive. Les utilisateurs non techniques peuvent apporter des modifications sans avoir besoin de compétences en codage ou de surcharger le service informatique avec des tâches de support. Les fonctionnalités sont robustes et bien conçues, permettant une gestion efficace des contrats du début à la fin. L'équipe de support professionnel de Malbek est incroyablement réactive et serviable, toujours prête à aider avec toutes les questions ou le dépannage. Caractéristiques clés que j'aime le plus : - Accélération de la vitesse de rédaction des contrats - Les fonctionnalités d'IA propriétaires permettent aux juristes de comparer rapidement les contrats précédents pour des positions préférées et de conduire des résultats stratégiques pour l'entreprise - Insérer facilement un langage pré-approuvé et échanger des clauses - Communication centralisée - Visibilité améliorée - Intégration transparente avec Salesforce (les équipes juridiques peuvent travailler dans la plateforme native de Malbek tandis que les équipes de vente peuvent travailler dans Salesforce. Il n'est pas nécessaire de basculer entre les applications) **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Un domaine à améliorer est la capacité de contrôler les paramètres de sécurité des utilisateurs selon les besoins pour des contrats ou documents individuels. Ajouter un contrôle de sécurité plus granulaire serait une amélioration précieuse pour protéger les contrats/documents sensibles. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek a aidé à rationaliser notre processus de gestion des contrats, augmentant l'efficacité et la productivité dans toute l'organisation. Le service juridique ne sera plus perçu comme un obstacle ou un centre de coûts. Le service juridique peut enfin être reconnu comme un moteur de valeur et se concentrer sur des initiatives plus stratégiques et à valeur ajoutée sans perturber les opérations commerciales. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'interface intuitive de Malbek, ses fonctionnalités alimentées par l'IA et son intégration transparente avec Salesforce ont eu un impact positif sur les processus de gestion des contrats de votre équipe. C'est formidable de savoir que notre équipe de support a pu vous assister efficacement et que Malbek contribue à élever le rôle du juridique au sein de votre organisation. Nous apprécions vos commentaires concernant les contrôles de sécurité granulaires pour les contrats ou documents. Actuellement, les autorisations de sécurité sont définies par domaine et rôle, et non par contrat ou document. Nous travaillons toujours à améliorer la plateforme, et c'est une excellente suggestion que nous transmettrons à notre équipe produit pour qu'elle l'envisage pour de futures améliorations. Merci encore de partager votre expérience, et nous sommes impatients de soutenir votre succès continu avec Malbek ! ### 32. Très facile à travailler avec eux et ils sont extrêmement avancés et agiles. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** L'avantage d'utiliser Malbek est qu'il est configurable selon vos flux de travail, qu'il dispose d'une IA et qu'il accepte les documents tiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Le moins utile jusqu'à présent est la formation. Je suis à l'aise avec la technologie et il est difficile de suivre la nouvelle formation d'administration, trop rapide et complexe. Elle devrait être divisée en segments d'une demi-heure maximum pour parcourir activement le processus. Les ressources sont trop difficiles à suivre sur les écrans pour les nouveaux utilisateurs. Elles devraient vous guider écran par écran dans un environnement de test. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes nouveaux chez Malbek, mais l'intention est qu'il devienne un référentiel centralisé pour un système de santé. Nous pourrons trouver des contrats et localiser les clauses qui doivent être mises à jour. Il prendra en charge les documents de tiers et effectuera une comparaison. **Official Response from Elizabeth Painter:** > La configurabilité de Malbek, ses capacités d'IA et l'acceptation de documents tiers sont certainement quelque chose dont nous sommes fiers ! Nous apprécions vos commentaires concernant la formation. Bien que nous offrions une formation en direct et une multitude de ressources d'apprentissage en ligne, nous transmettrons certainement cela à nos équipes de mise en œuvre, de formation et d'apprentissage en ligne. C'est formidable de savoir que vous voyez le potentiel de Malbek pour servir de référentiel centralisé pour votre système de santé, vous aidant à trouver des contrats et à localiser les clauses qui nécessitent une mise à jour, ainsi qu'à faciliter les comparaisons de documents tiers. Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. ### 33. Logiciel de gestion du cycle de vie des contrats exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Nous utilisons Malbek depuis quelques années, et je suis vraiment impressionné par la façon dont il est intuitif et facile à utiliser. De l'installation à l'utilisation quotidienne, l'expérience a été sans accroc. L'interface est épurée, moderne et facile à naviguer. Même si vous n'êtes pas particulièrement à l'aise avec la technologie, vous vous y habituerez rapidement. La configuration du logiciel a été étonnamment rapide et sans douleur. Le système offre un processus de configuration simple, avec des instructions claires étape par étape et des infobulles utiles. Il trouve le parfait équilibre entre simplicité et fonctionnalité puissante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Rien ! Tout va bien jusqu'à présent. Bravo ! **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des contrats, gestion des documents, rappels automatisés et outils de reporting complets. Tout cela est accessible sans être accablant ou compliqué, ce qui est un énorme avantage. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Ravi d'apprendre que Malbek a été une expérience fluide et intuitive pour vous au cours des dernières années. Vos commentaires sur notre interface propre et moderne ainsi que sur notre processus d'installation simple nous font vraiment plaisir. C'est fantastique de savoir que notre équilibre entre simplicité et fonctionnalité puissante atteint son objectif avec des fonctionnalités telles que le suivi des contrats, la gestion des documents, les rappels automatisés et les outils de reporting complets. ### 34. Travailler sur une seule plateforme facilite les choses. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime l'apparence épurée de la plateforme et la possibilité de taguer facilement divers contreparties pour qu'elles prennent des mesures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Je n'aime pas qu'il y ait des limites de caractères dans les champs et que les champs de devise ne puissent pas avoir de virgules et de symboles monétaires. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il sert d'outil unique pour que toutes les contreparties puissent traiter un contrat. Actuellement, nous avons quelques outils différents et effectuons certaines étapes hors ligne par e-mail, ce qui est inefficace. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'apparence épurée de notre plateforme et la possibilité de taguer facilement divers contreparties pour action. C'est également fantastique de savoir que Malbek sert d'outil unique pour toutes les contreparties afin de traiter les contrats, contribuant à éliminer les inefficacités causées par l'utilisation de plusieurs outils et étapes de courriel hors ligne. Merci de partager vos préoccupations concernant les limites de caractères dans les champs et les restrictions sur les champs de devise. Vos commentaires sont inestimables, et nous les transmettrons à notre équipe produit alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre plateforme. ### 35. Revue d'Arteris de Malbek **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Fonctionnalité, évolutivité, support - une excellente équipe avec laquelle travailler. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** En tant qu'utilisateur précoce, il y avait une certaine courbe d'apprentissage du point de vue d'un administrateur système, mais au fil des ans, le système est devenu extrêmement intuitif et convivial. Équipe de support phénoménale que je ne peux pas assez louer. Malbek est un partenaire qui s'investit dans le succès de notre entreprise dans la gestion de nos contrats. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dépôt de fichiers, flux d'approbation, exécution de contrat, notifications, rapports, intégration CPQ (à venir) **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci d'avoir mis à jour votre avis ! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive avec Malbek et de la manière dont nous avons dépassé vos attentes au fil des ans. Malbek est engagé envers votre succès et vous aide à tirer de la valeur de cette solution. ### 36. Conseil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Le support client fourni est très utile et perspicace. L'équipe est prête à aider chaque fois qu'il y a un problème et c'est un plaisir de travailler avec elle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Parfois, l'interface n'est pas la plus conviviale. Il faut du temps et des essais et erreurs avant de se sentir à l'aise avec la plateforme. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration de certaines fonctionnalités d'IA qui aident à rationaliser le processus de rédaction de contrats. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre support client utile et perspicace. Notre équipe est dédiée à fournir la meilleure assistance possible et c'est merveilleux de savoir qu'ils ont eu un impact positif sur votre expérience. Comme pour tout nouveau système, nous comprenons parfaitement qu'il peut falloir un certain temps pour se familiariser avec l'interface. Nous nous efforçons de rendre l'expérience utilisateur intuitive et conviviale. C'est formidable d'entendre que nos fonctionnalités d'IA ont aidé à rationaliser votre processus de rédaction de contrats. Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos besoins. ### 37. Bonne expérience **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maya O. | Executive Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Sa personnalisation pour les besoins de votre entreprise. Le soutien que vous recevez après la mise en œuvre est incomparable à ce que j'ai vécu avec d'autres mises en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Nous sommes encore au début du système. Il y a un grand nombre de mises à jour. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est notre premier CLM et il a aidé à créer les processus nécessaires de gestion et de création de contrats. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez les options de personnalisation offertes par Malbek et le soutien que vous avez reçu après la mise en œuvre. Nous comprenons que vous en êtes encore aux débuts de l'utilisation du système et que les mises à jour fréquentes peuvent être nombreuses à assimiler. Notre objectif est de nous améliorer continuellement et de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous apprécions vos idées et serions ravis que vous reveniez mettre à jour votre avis une fois que vous aurez eu plus de temps pour explorer et utiliser pleinement Malbek. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à améliorer notre produit et nos services. Merci de partager vos réflexions et d'avoir choisi Malbek comme votre première solution CLM. ### 38. Cela rend la vie simple et plus productive. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria B. | Sr. Procurement Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'ai de fortes intégrations, c'est vraiment convivial et améliore la productivité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Non applicable. Je n'ai rien d'autre à ajouter. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des contrats **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive et vos précieux commentaires ! Votre voix aidera certainement d'autres utilisateurs de CLM à trouver une solution comme Malbek qui rend la vie simple et productive. ### 39. Dans l'ensemble, l'expérience a été positive. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** L'équipe de support a été accommodante pour certains des changements que nous avions besoin d'apporter à nos demandes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Au début du projet, lorsque nous avons discuté de certaines de nos demandes, on nous a dit que cela ne pouvait pas être fait. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationaliser le processus de création de contrat **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de support a pu répondre à vos besoins et que Malbek aide à rationaliser votre processus de création de contrats. Nous nous excusons pour toute mauvaise communication initiale concernant vos demandes et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre équipe. ### 40. Revue de l'implémentation de Malbek **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Les concepteurs et l'équipe de support ont été très utiles et consacrent leur temps de manière appropriée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** À ce stade de la mise en œuvre, je ne pense pas qu'il soit juste de dire ce que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Référentiel central **Official Response from Elizabeth Painter:** > Nous sommes ravis d'apprendre que nos designers et notre équipe de support ont été utiles et dévoués tout au long de votre processus de mise en œuvre. Nous aimons que vous valorisiez notre référentiel centralisé et consultable car c'est vraiment la base d'un bon CLM. Nous apprécions votre honnêteté concernant la phase de mise en œuvre et comprenons qu'il peut être tôt pour identifier des points négatifs. Malbek s'engage à garantir que votre expérience continue d'être positive. ### 41. Consultant **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Fonctionnalité du contrat et capacités du contrat **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Nombre de fonctionnalités et facilité d'intégration **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conduire un document à travers le processus de cycle de vie du contrat **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans la fonctionnalité et les capacités de contrat de Malbek. Nous comprenons qu'avec un nombre important de fonctionnalités, cela peut parfois sembler accablant. Cependant, cette profondeur de fonctionnalités permet également une grande configurabilité pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous avons également une variété de ressources d'apprentissage en ligne pour soutenir nos fonctionnalités et intégrations. Nous sommes impatients de continuer à vous soutenir alors que vous faites progresser votre cycle de vie contractuel ! ### 42. Malbek ne cesse jamais d'étonner ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Énergies renouvelables et environnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** TOUT ! Libre-service, l'apparence, la sensation, toutes les fonctionnalités, la facilité de configuration et le coût. Tant de fonctionnalités combinées avec les options d'intégration, c'est sans fin ! L'ÉQUIPE Malbek, tout le monde - Dan, mise en œuvre, ZenDesk et mon meilleur ami Matt, ils sont tous pleinement engagés dans un déploiement et un système réussis, leur soutien est inégalé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Honnêtement, je n'ai absolument rien que je n'aime pas, si je rencontrais quelque chose qui n'était pas disponible, Malbek le rendait disponible, quand j'avais besoin de télécharger plus de 6 000 enregistrements, Malbek m'a soutenu à chaque étape, ils ont dépassé toutes les attentes dans leur soutien, et je suis tellement chanceux que nous nous soyons trouvés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Malbek:** Planifiez une démonstration, n'hésitez pas, vous serez impressionné et excité, et vous direz "où étiez-vous/Malbek pendant tout ce temps" ! **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons remplacé un ancien CLM obsolète et totalement dépassé, nous devions faire partie de la nouvelle transformation numérique vers le cloud. Malbek est intervenu et nous a montré ce qu'un CLM vraiment robuste peut faire, ils m'ont convaincu avec le libre-service ! **Official Response from Rebecca Holloway:** > Merci d'avoir fourni une analyse aussi élogieuse de votre expérience avec Malbek ! L'ensemble du parcours depuis notre première rencontre avec votre équipe jusqu'à aujourd'hui a été incroyable. C'est un esprit de véritable partenariat, de collaboration, de respect mutuel et de concentration sur le succès commun. Toute notre équipe, y compris Dan et Matt, apprécie tous les efforts que votre équipe a déployés pour faire de cette initiative un succès. ### 43. Expansif et Toujours en Apprentissage **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Outil de gestion du cycle de vie des contrats étendu avec de nombreuses intégrations prêtes à l'emploi et des outils configurables et personnalisables. Le personnel est très amical et serviable, et le centre de solutions avec des articles de formation et des vidéos est l'un des meilleurs que j'ai jamais vus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Les inconvénients ont été la collision entre la flexibilité des fonctionnalités configurables à haut volume sur des accords configurés de manière complexe et certains des défis liés à certaines fonctionnalités qui fonctionnent de manière fluide ensemble dans ces cas d'utilisation. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Processus plus efficace pour rédiger des contrats, peut créer une bibliothèque de formulaires/champs et de clauses et les réutiliser facilement dans les modèles. - Aide à établir des contrats légaux cohérents à travers les divisions. Définir un processus uniforme conçu pour accélérer la vitesse des transactions. - Gouvernance renforcée, renforcer le partenariat entre les divisions pour minimiser la variance opérationnelle. - Opportunité d'extraire des données clés des contrats pour améliorer la facilité et le temps d'analyse afin de comprendre les termes du contrat. ### 44. Malbek élève le contrat à un autre niveau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LaToya G. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** J'aime que Malbek permette aux utilisateurs d'être complètement impliqués dans le processus de flux de travail. J'apprécie qu'il fournisse des notifications pour chaque étape du flux de travail et informe les demandeurs de l'état de leur demande à tout moment. Le système est facile à utiliser et très fonctionnel en ce qui concerne le processus global de contractualisation. L'IA de Malbek nous permet d'amener notre processus de contractualisation à un niveau supérieur en fournissant un flux de travail visuel aux utilisateurs. Il est interactif, et les indices utiles et les lignes amusantes rendent Malbek un système agréable pour le travail quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Comme pour tout système ou technologie, des améliorations peuvent toujours être apportées. Je veux que l'équipe d'administration de Malbek s'intéresse davantage à ce qui est utile pour mon entreprise spécifique, ce qui peut ne pas être l'utilisation générale du système. Je pense qu'il faudrait accorder plus d'attention à la manière dont différentes entreprises abordent la contractualisation et peut-être réévaluer si certains des processus de Malbek sont efficaces pour une entreprise spécifique. Par exemple, lorsque le demandeur est à l'étape de la signature et cherche à envoyer un document pour signature, Malbek ne devrait pas conseiller que le document Word actuel est un document de support alors que c'est le document qui sera utilisé pour finaliser le contrat. Ce n'est pas évident et c'est très déroutant. De plus, l'interface avec DocuSign devrait être plus évidente pour l'utilisateur, et le bloqueur de pop-up qui empêche l'ajout de balises devrait être éliminé. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le besoin d'avoir un emplacement central pour les contrats où tous les utilisateurs peuvent les consulter et s'y référer. Malbek soutient l'entreprise en fournissant une IA qui comprend les besoins en matière de contrats, permettant aux utilisateurs de soumettre leurs demandes et d'avoir une équipe de révision complète dans le cadre du flux de travail visible. La fonction de commentaire offre la possibilité à tous ceux qui font partie de la demande de communiquer entre eux tout en donnant à ceux qui ont accès la capacité de suivre les actions de la demande. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci d'avoir laissé vos commentaires pour les nouveaux clients de Malbek ! Nous aimons avoir contribué à porter vos contrats à un autre niveau. Des flux de travail et notifications à notre IA et interactivité, il semble que nous ayons été une grande partie de votre parcours global de contractualisation. Cela dit, nous prenons vos commentaires au sérieux concernant les améliorations qui peuvent être apportées. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer de nouvelles fonctionnalités qui seraient impactantes pour leur organisation et l'ensemble de la base de clients de Malbek. ### 45. Grandes capacités et expérience de mise en œuvre **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Malbek offre un contrôle total sur les processus de création et de négociation des contrats. Il est très intuitif et offre une transparence significative tout au long du cycle de vie du contrat. Leurs services de mise en œuvre sont exceptionnels, nous donnant vraiment l'impression d'avoir un partenaire commercial de l'autre côté qui est véritablement investi dans notre succès et notre croissance. Divulgation - nous sommes actuellement en phase de test. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Ils devraient améliorer la configuration des notifications d'approbation, la rendant plus ajustable et basée sur des déclencheurs. Divulgation - nous sommes actuellement en phase de test. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité à contrôler la création et les conditions de nos contrats à grande échelle, grâce à leur puissante intégration dans Salesforce et DocuSign. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci de fournir des commentaires sur nos capacités et votre expérience globale de mise en œuvre. Nous sommes ravis d'apprendre que les tests se déroulent bien et que vous trouvez votre expérience avec Malbek très intuitive avec une transparence tout au long du cycle de vie. Contrôler la création de contrats et les conditions à grande échelle grâce à des intégrations comme DocuSign et Salesforce est essentiel et nous pouvons certainement voir la capacité de réaliser ces avantages à long terme. Nous aimerions profiter de cette occasion pour aborder votre préoccupation concernant les configurations de notification d'approbation. Nous avons des flux de travail d'approbation configurables par un administrateur. Nous serions ravis d'explorer davantage votre cas d'utilisation et de nous assurer de répondre à ces préoccupations. ### 46. Excellente expérience avec Malbek Contrax ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** C'est très convivial avec des options intuitives. L'équipe de Malbek Contrax est également incroyable. J'ai eu la meilleure expérience de mise en œuvre que j'ai eue avec n'importe quel système et je l'attribue à Brian Garrity chez Malbek. C'était un plaisir de travailler avec lui et il connaissait tout sur le système et comment le faire fonctionner pour l'entreprise (et nous avons certainement quelques particularités dans notre processus). **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** La version Mac de DocMaster n'est pas la meilleure. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Malbek Contrax, l'entreprise utilisait un processus d'approbation de contrats fastidieux et manuel et stockait les contrats sur un site Sharepoint. Malbek Contrax a automatisé le processus d'approbation, augmentant la productivité et fournissant une piste d'audit pour les approbations. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Contrax ! Nous aimons entendre que vous avez pu constater une productivité accrue et une meilleure visibilité en remplaçant votre Sharepoint. Nous partagerons absolument vos commentaires avec Brian sur le succès de votre mise en œuvre. Si vous souhaitez discuter de plus de façons dont nous pouvons améliorer la version Mac de DocMaster, veuillez contacter votre CSM. ### 47. Super plateforme, lorsque vous recevez les outils dont vous avez besoin pour naviguer. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Avoir nos contrats dans un seul système. Exécuter des rapports et créer des rappels de flux de travail et des tâches a également permis de gagner du temps. Travailler avec l'équipe du service client m'a aidé à utiliser le système plus efficacement. L'Université Malbek est une excellente ressource pour les administrateurs système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Nous utilisons cette plateforme comme un dépôt de contrats. Le système d'IA ne nous a pas été bénéfique. Souvent, je télécharge des copies scannées du contrat. L'IA est un excellent outil avec le document approprié. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malbek fournit des outils pour s'assurer que les contrats sont examinés en temps voulu avant leur expiration. La direction peut examiner n'importe quel contrat à tout moment. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Nous aimons entendre que l'Université Malbek a été bénéfique pour vos administrateurs système. Nous travaillons très dur pour garantir que la ressource est mise à jour de manière cohérente. Avoir des contrats dans un seul système est toujours bénéfique pour suivre les rappels, générer des rapports et créer des flux de travail. Il semble que les gains d'efficacité aient été impactants. ### 48. Partenariat et ressources **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Malbek Contrax est extrêmement intuitif et offre non seulement un site web complet de support, mais aussi des personnes accessibles pour vous aider à surmonter les défis ou répondre à vos questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénients concernant Malbek Contrax. Cela a été utile. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Malbek, nous n'avions aucun moyen de suivre efficacement les dates d'expiration et les termes des contrats. Cela a également rationalisé la partie administrative de notre processus contractuel, éliminant les étapes supplémentaires et le travail supplémentaire. **Official Response from Elizabeth Painter:** > Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une recommandation élogieuse ! C'est formidable d'entendre que les ressources et le partenariat vous ont été précieux. Nous nous efforçons d'aider nos clients dans leur parcours CLM mais en retour aimons la solution avec laquelle ils travaillent. Votre avis est un témoignage du travail acharné que notre équipe accomplit chaque jour. Nous pouvons certainement comprendre la difficulté de suivre efficacement les dates d'expiration et les étapes clés. Avoir ces rappels est vraiment utile. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec le reste de la communauté G2. ### 49. Flexible et rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrienne S. | Director, Legal Operations, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** Excellent connecteur Salesforce - s'installe en quelques minutes et maintenant je peux mapper de nouveaux champs lorsque les besoins de l'entreprise changent sans aucune aide de l'informatique. La capacité de rechercher à la fois des données structurées et non structurées est essentielle. Je peux simplement rechercher un mot ou une phrase et découvrir si l'un de nos contrats le contient. Nous avons eu une mise en œuvre très réussie et fluide et le soutien continu du fournisseur a été excellent ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** Pas grand-chose à ne pas aimer, Malbek a été très réceptif à nos commentaires et demandes d'amélioration, nous avons été très satisfaits de l'expérience. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation du processus de contractualisation - les ventes peuvent personnaliser leurs contrats directement depuis Salesforce et nous avons configuré ce qui nécessite des approbations par rapport à ce qui peut aller directement à la signature. **Official Response from Alice Alfano:** > Salut Adrienne, Merci d'avoir laissé un avis sur Malbek. Nous apprécions votre temps et vos commentaires ! Nous nous efforçons de rendre la gestion des contrats une expérience sans friction pour les équipes de vente, et nous sommes heureux d'entendre que notre intégration Salesforce y parvient. Nous apprécions également les compliments sur notre fonctionnalité de recherche. Notre objectif est de rendre la recherche de ce dont vous avez besoin aussi rapide et facile que possible. Nous nous améliorons constamment grâce aux retours des utilisateurs. Les contributions précieuses de clients comme vous nous aident à continuer à nous améliorer afin de mieux répondre à vos besoins en matière de contrats. Merci encore ! ### 50. Super CLM, qu'avec un peu d'éducation, vous n'avez pas besoin d'informatique pour avoir votre propre base de données de contrats. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie C. | Contracts Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?** La capacité d'automatiser le flux de travail des contrats pour tous les contrats. Limiter les conversations manquées et créer un meilleur outil de collaboration. Et être capable de capturer des données qui sont rapportables et de remplir un contrat en même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?** C'est beaucoup à apprendre et c'est quelque chose qui devrait être communiqué aux clients avant de le mettre en œuvre dans l'entreprise. Assurez-vous également que l'entreprise dispose déjà de flux de travail manuels fonctionnels pour les contrats avant d'utiliser le système. **Quels sont les problèmes que Malbek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'ajout d'un champ et la possibilité de remplir les anciens enregistrements de contrat est une nouvelle capacité qui va rendre la mise en œuvre et l'adhésion de notre entreprise absolument essentielles. **Official Response from Alice Alfano:** > Salut Stephanie. Merci d'avoir laissé un avis ! C'est bien de savoir que notre solution aide votre équipe à collaborer plus efficacement. Il est si important d'avoir un aperçu de vos données contractuelles afin que toutes les parties prenantes puissent comprendre les avantages d'avoir une solution CLM. Nous comprenons pleinement les clients qui traversent leur parcours CLM car cela demande des efforts pour mettre en œuvre toute nouvelle technologie. Nous prenons les retours au sérieux et continuerons à éduquer les nouveaux acheteurs sur ce à quoi s'attendre dans le cadre du parcours. Merci encore, et nous apprécions vraiment le retour ! ## Malbek Discussions - [À quoi sert Malbek Contrax ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-malbek-contrax-used-for) - [View Malbek pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/malbek/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+19%3A11%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a5d9c2c0-5818-46be-8d42-792fc2a4750b&secure%5Btoken%5D=07e8d01857cc0b9976b63f132a4586885a497b3a06dfdfe7b796ad33f44642f4&format=llm_user) ## Malbek Integrations - [Adobe Acrobat Sign](https://www.g2.com/fr/products/adobe-acrobat-sign/reviews) - [Adobe Customer Journey Analytics](https://www.g2.com/fr/products/adobe-customer-journey-analytics/reviews) - [ADP HR Assist](https://www.g2.com/fr/products/adp-hr-assist/reviews) - [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Amazon S3 Transfer Acceleration](https://www.g2.com/fr/products/amazon-s3-transfer-acceleration/reviews) - [Amazon Simple Queue Service (SQS)](https://www.g2.com/fr/products/amazon-simple-queue-service-sqs/reviews) - [Box](https://www.g2.com/fr/products/box/reviews) - [Connect to AD](https://www.g2.com/fr/products/connect-to-ad/reviews) - [Coupa](https://www.g2.com/fr/products/coupa-software-coupa/reviews) - [CyberArk Conjur](https://www.g2.com/fr/products/cyberark-conjur/reviews) - [DeepL Translate](https://www.g2.com/fr/products/deepl-translate/reviews) - [DM Valid](https://www.g2.com/fr/products/dm-valid/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews) - [Docusign Gen](https://www.g2.com/fr/products/docusign-gen/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/fr/products/dropbox/reviews) - [E-Sign](https://www.g2.com/fr/products/e-sign/reviews) - [FTP Explorer](https://www.g2.com/fr/products/ftp-explorer/reviews) - [Google](https://www.g2.com/fr/products/google-google/reviews) - 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