J'aime que Makesbridge soit une véritable plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un qui combine le marketing par e-mail, le scoring des leads, les workflows d'automatisation et l'analyse dans un système unifié. Il ne nous oblige pas à utiliser des modules complémentaires tiers encombrants et est spécifiquement conçu pour les équipes B2B plutôt que simplement pour des envois d'e-mails basiques, ce qui fait une énorme différence pour nous. J'apprécie à quel point il équilibre bien la puissance et la simplicité pour notre équipe B2B, qui n'a pas un grand personnel marketing ou technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plus grande frustration est que les rapports avancés et les analyses semblent quelque peu rigides. Nous ne pouvons pas personnaliser entièrement les tableaux de bord pour suivre les métriques B2B exactes qui nous intéressent, comme l'influence du pipeline, la vitesse des leads ou le revenu des campagnes jusqu'à la conclusion des ventes. L'exportation de données plus approfondies nécessite souvent un travail de formatage supplémentaire pour les présentations aux parties prenantes. Nous avons besoin de tableaux de bord entièrement personnalisables qui nous permettent de choisir, d'organiser et de sauvegarder les métriques exactes qui nous intéressent, comme le ROI de la source de leads, le taux de conversion des leads qualifiés pour la vente (SQL), la vitesse de l'entonnoir et l'impact des revenus des campagnes. Actuellement, les widgets sont prédéfinis, donc nous ne pouvons pas les adapter aux priorités de notre équipe. Un meilleur reporting en boucle fermée qui relie directement les campagnes marketing aux opportunités CRM et aux ventes conclues. Nous voulons voir exactement quels emails, pages de destination et parcours de nurturing génèrent réellement des revenus, et pas seulement des ouvertures et des clics. C'est essentiel pour prouver le ROI du marketing à la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
