Avis et détails du produit Maitre'D

J'aime que ce soit facile à apprendre et à utiliser, ce qui rend la formation plus facile. Mais je pense qu'il y a place à l'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas parfois la disposition car elle a tendance à paraître désorganisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le meilleur système en ce qui concerne le domaine de la restauration... je le recommande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To be honest, having done several, maître d' is the best Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les employés peuvent l'utiliser facilement. Je peux accéder à une multitude d'informations grâce à leurs rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver le bon rapport. Il y a beaucoup d'options pour chaque rapport, ce qui peut prendre du temps pour trouver les informations de vente dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maitre'd est excellent pour gérer plusieurs sites ou emplacements grâce à la fonctionnalité de diffusion et à la capacité de configurer un serveur central. La simplicité de l'interface utilisateur maintient la formation simple et nous permet de faire passer rapidement les invités à travers la file d'attente et les commandes à la cuisine. L'API nous permet également de transmettre d'autres informations aux imprimantes, pas seulement les commandes traitées par les caisses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand problème avec Maitre'd pour nous est qu'il repose sur un ancien modèle de fonctionnement et ne prend pas en charge les serveurs cloud. En devant installer un serveur localisé dans chaque emplacement, cela augmente non seulement nos dépenses d'installation, mais crée également un point de défaillance supplémentaire. De plus, il ne nous permet pas d'utiliser des comptes globaux, nous nous retrouvons donc à créer de nouveaux noms d'utilisateur et mots de passe sur chacun de nos sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des fonctionnalités telles que la division et l'étiquetage d'une facture sont très utiles. Bien que cela soit possible dans Maitre'D, ce n'est ni facile ni intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'une facture est divisée, si un membre du groupe souhaite payer, vous devez ouvrir sa portion de la facture, PAS la table avec toutes les factures. Si vous ajoutez un paiement à partir de la table, vous ne pouvez pas quitter la facture tant que les paiements n'ont pas été ajoutés à toutes les factures de la table. C'est terrible. Chaque nouveau serveur fait cette erreur, cela prend beaucoup de temps à résoudre, généralement avec un manager, et retarde les autres serveurs qui ont besoin d'utiliser le système POS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité des options de service, la granularité des prix et des capacités de remise, les capacités de livraison, les cartes-cadeaux intégrées et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir des capacités d'édition en masse. Mécanismes pour changer ou définir les prix ou les imprimantes sur une grande partie des articles de manière rationalisée. Les modifications en masse sont fastidieuses. J'aimerais également attribuer des imprimantes à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Possibilité d'ajouter des imprimantes IP au réseau sur Maitre'd pour éviter d'utiliser des imprimantes série Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités, notamment l'exécution des données de la station de travail après avoir effectué un changement spécifique dans le système et la nécessité de rafraîchir tous les registres pour que les modifications prennent effet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il avait une disposition très simple et j'ai également apprécié ses fonctionnalités de suivi des numéros. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aimais pas le nombre d'étapes nécessaires pour accéder à certaines fonctions de gestion. Le temps est crucial dans l'industrie de la restauration, donc j'aurais aimé accéder à ces fonctionnalités de la manière la plus rapide possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facilité d'utilisation pour le rôle d'administrateur ainsi que toute l'interface utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

utilisation en arrière-plan (c'est-à-dire utilisation de bureau), ne peut être contrôlée que dans notre bureau et non sur le sol du restaurant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont excellents. Rapports de travail, résumés de remises, rapports de ventes, rapports d'articles. Pratiquement tous les rapports auxquels vous pouvez penser, vous les avez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Configurer de nouveaux boutons et les transférer sur les écrans n'est pas facile.

* Toute modification des boutons est difficile à programmer et ensuite peu conviviale.

* Une fois qu'une note est fermée, le paiement est perdu s'il doit être rouvert.

* Impossible de récupérer les informations de paiement depuis le bureau.

* Impossible de supprimer des boutons ou des employés sans affecter les rapports.

* Si un terminal est en panne et doit être réparé depuis le bureau, il est difficile d'évaluer et de résoudre le problème.

* Impossible d'effectuer un paiement partiel et de laisser la note ouverte.

* Les tickets imprimés dans la cuisine avec des modifications sont souvent difficiles à comprendre et difficiles à différencier entre les commandes sur le même ticket. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.