# Mailrelay Reviews **Vendor:** Mailrelay.com **Category:** [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing) **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Mailrelay Mailrelay est une plateforme de marketing par courriel permettant aux marketeurs de créer, envoyer et gérer leurs bulletins d'information. ## Mailrelay Reviews ### 1. Facile à configurer, bon marché et équitable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ogelson d. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Dans l'ensemble, c'est assez simple et intuitif de travailler avec. Et, il dispose d'un excellent ensemble de fonctionnalités dans le plan gratuit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Son taux de délivrabilité doit s'améliorer. La plupart des e-mails vont dans le dossier Spam. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Marketing par courriel ### 2. Compte sans avertissement **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel W. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** rien, entreprise très peu professionnelle, si vous êtes une agence web, éloignez-vous **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Mailrelay sont des escrocs ! Je me suis abonné pour un abonnement mensuel, ils ont simplement désactivé mon compte après 2 jours. Ils ont probablement fait cela parce que j'ai demandé à annuler l'abonnement et voulaient de l'argent gratuit, mais je ne changerai de service qu'à la fin du mois. Comportement très peu professionnel. Quand j'essaie de me connecter, je vois qu'aucun compte n'est trouvé. Je n'ai pas non plus reçu d'emails. Je les ai appelés, ils ont dit que je recevrais un email après quelques heures après avoir examiné le cas. C'était il y a 36 heures. J'ai écrit plusieurs emails sans réponse. Nous sommes une agence web et n'avons que des leads opt-in, donc ils ne pouvaient pas nous bloquer à cause du spam et même s'ils le faisaient, je pense qu'ils répondraient à mes emails ou appels et partageraient des preuves. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mailrelay:** Devenir professionnel **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Compte ### 3. C'est gratuit donc je ne peux pas trop me plaindre, mais... **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan G. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** C'est gratuit, et ils ont ce plan où vous devez les suivre sur Twitter, Facebook et YouTube avec vos comptes sociaux pour augmenter les limites d'envoi et de contact, ce qui est vraiment bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Ils sont fortement régis par les lois européennes, donc vous devez TOUJOURS utiliser le double opt-in. Cela signifie que l'utilisateur doit cliquer sur l'e-mail de confirmation pour être abonné à votre liste. De plus, le système d'automatisation n'est pas très convivial et n'a pas beaucoup de fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise MailRelay pour les clients qui ne peuvent pas se permettre une plateforme de mailing et pour des séquences d'autorépondeur simples. Il n'a pas le type d'automatisation "si l'utilisateur a visité cette page, alors envoyer cet e-mail". ### 4. Meilleur logiciel de marketing par e-mail avec de bons résultats de livraison d'e-mails. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nagarjuna K. | Digital Marketing Executive, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Cet outil est idéal pour la délivrabilité des e-mails, facile à configurer et à gérer par rapport à d'autres outils de messagerie. Rapports d'analyse simples et faciles à comprendre, nous pouvons intégrer facilement aux serveurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Le nettoyage des contacts par e-mail est un peu difficile. Le support client est trop lent. Lorsque nous utilisons plus de 10 000 listes d'e-mails, cet outil n'est pas adapté ; dans ce cas, la délivrabilité des e-mails diffère de celle de la petite liste de contacts. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'avons utilisé pour envoyer des communications, des e-mails promotionnels et de suivi aux clients chaque jour. Cet outil offre des modèles personnalisés et des conceptions par glisser-déposer. ### 5. Logiciel de marketing par e-mail abordable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Javed K. | Search Engine Optimization Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Mailrelay est le meilleur logiciel de marketing par courriel et le plus économique. J'utilisais Mailchimp mais il a des limitations dans la version gratuite, d'un autre côté Mailrelay nous offre de nombreuses fonctionnalités et plus de 70 000 courriels gratuits. Cela m'aide à créer des bulletins d'information uniques et à les envoyer à mes publics cibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Je ne rencontre aucun problème avec Mailrelay et c'est sans aucun doute une plateforme de marketing par courriel formidable pour les spécialistes du marketing numérique. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages d'utiliser Mailrelay sont immenses, notamment l'envoi de 70 000 emails par mois gratuitement. Mailrelay offre le meilleur modèle de conception avec un travail facile et je peux rapidement vérifier la réponse et les métriques de la campagne. Avec les 70 000 mails gratuits, j'attire régulièrement l'attention de nouveaux clients. ### 6. L'un des logiciels de marketing par e-mail les moins chers **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel [SAM] J. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Mail relay est un logiciel de marketing par e-mail facile à utiliser. Leur outil de conception d'e-mails par glisser-déposer est très utile pour créer des e-mails réactifs de nouvelle génération. Vous pouvez également télécharger des fichiers HTML dans la fonctionnalité de conception de Mail relay si votre organisation suit un modèle de conception spécifique selon sa charte graphique. D'autre part, Mail relay propose de nombreux modèles gratuits à adapter et à concevoir si vous n'avez pas de modèle de conception spécifique. Ces modèles sont d'une grande aide pour un concepteur d'e-mails non formé. Le plan gratuit de Mail relay est l'un des meilleurs de l'industrie. Vous pouvez ajouter 15 000 abonnés et envoyer 75 000 e-mails par mois. Après chaque mois, vous pouvez nettoyer la liste et ajouter de nouveaux clients. Mail relay permet également de programmer vos e-mails. Mail relay fournit des données utiles après chaque campagne. Ces données sont utiles pour planifier vos prochaines actions. Mail relay est facile à configurer et son tableau de bord est rempli de fonctionnalités utiles. Mail relay dispose d'une excellente équipe de support client. Leur temps de réponse est vraiment bon. Mail relay prend également en charge les e-mails SMTP. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Le paramétrage DKIM, DMARC du relais de messagerie est vraiment complexe. Nous avons essayé plusieurs fois de le faire correctement. Le relais de messagerie ne fournit pas de services de validation des e-mails. Le taux de rebond du relais de messagerie est élevé. Des taux de rebond plus élevés peuvent entraîner une interdiction d'envoi. Nous avons rencontré ce problème 2-3 fois. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour chaque entreprise, le marketing par e-mail est très important. Nous utilisons Mail Relay pour envoyer nos campagnes par e-mail. Étant donné que le niveau gratuit de Mail Relay offre 15 000 abonnés et 75 000 e-mails par mois, nous ne dépensons plus d'argent pour nos campagnes. La plateforme de conception d'e-mails facile à utiliser de Mail Relay est très pratique. Elle propose également plusieurs modèles gratuits. Ces modèles sont de dernière conception et donnent un aspect élégant à vos e-mails. La fonctionnalité de test A/B de Mail Relay est bonne. Elle fournit également des données utiles après chaque campagne. Nous utilisons ces données pour prendre des décisions éclairées sur nos campagnes par e-mail. Vous pouvez ajouter des balises UTM à chaque campagne pour comprendre comment l'e-mail génère du trafic vers votre site web. ### 7. Meilleur service de marketing par e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lic. MARCELA D. | Fundadora de Cursos TEA Online, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Mailrelay est accessible et convivial à utiliser. La chose la plus utile à propos de Mailrelay est qu'il n'a aucun coût. Il permet 75 000 mails par mois gratuitement, ce qui est unique parmi les autres concurrents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Rien ! C'est excellent ; cela m'a beaucoup aidé avec mes campagnes de marketing par e-mail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mailrelay:** J'apprécie l'utilisation de Mailrelay pour vos campagnes de marketing; je le recommande ! **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages de l'utilisation de Mailrelay sont énormes, permettant principalement 75 000 emails par mois sans frais. Mailrelay m'a donné la possibilité d'accéder à de nouveaux clients grâce à des campagnes par email. Concevoir une campagne par email est vraiment facile, et cela donne une réponse rapide dans les statistiques et les métriques de chaque campagne. ### 8. Bon service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Le service client était excellent lorsque j'essayais d'en savoir plus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Il a fallu un peu de temps pour comprendre la disposition. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mailrelay:** n/a **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un moyen d'envoyer et de suivre les e-mails pour les prospects commerciaux. ### 9. Pas beaucoup d'options de conception **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Relativement facile de s'inscrire, facile d'ajouter des adresses **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Envoyer des e-mails prend du temps, ce n'est pas bon pour des milliers d'adresses e-mail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mailrelay:** Processus de conception simple et conceptions simples **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoyer des e-mails avec un design basique ### 10. Supprime mon compte **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Rédaction et édition | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Ce serait un excellent service s'ils ne supprimaient pas mon compte chaque année. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Mailrelay supprime mon compte chaque année. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/A ### 11. Mailrelay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raquel N. | Raquel, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Le mieux est de pouvoir envoyer des courriels à vos abonnés et que grâce à l'aide de cet outil, ils vous répondent, achètent vos produits, etc... **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** Rien, tout me plaît, bien que peut-être je ressente le manque des notifications push que d'autres outils de marketing par email ont, et qui complètent l'email. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mailrelay:** Utilisez cet outil de marketing par email, c'est le meilleur en termes de rapport qualité-prix comparé à d'autres. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai réalisé toutes les campagnes d'email marketing de mon site, c'est génial. ### 12. Il existe de meilleures alternatives, mais le niveau gratuit en fait un bon choix. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailrelay?** Le niveau gratuit de Mailrelay est si élevé qu'il est probable que vous ne payiez pas pour le service avant d'avoir vraiment grandi - et même alors, ses tarifs sont vraiment bon marché. De plus, il dispose d'une tonne de matériel d'apprentissage et leur service d'assistance est utile. Faites attention à leur blog et à leurs emails d'intégration, ils fournissent de nombreux conseils et astuces utiles. Ce que j'aime le plus dans leur blog, c'est qu'ils ne se contentent pas de donner des conseils sur les sujets de marketing par email, ils couvrent également le marketing numérique en général. En parlant davantage de l'application, je pense qu'il est important de souligner une technologie intéressante qu'ils ont : il y a quelque temps, ils ont mis en place "Smart Delivery", une fonctionnalité qui envoie les emails d'abord aux clients les plus actifs, s'assurant que votre réputation IP est la plus élevée possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mailrelay?** En termes de fonctionnalités et de design, leurs concurrents sont bien plus avancés. Son interface utilisateur/expérience utilisateur est vraiment dépassée, ce qui rend la navigation un peu difficile. Et les fonctionnalités d'automatisation sont assez limitées par rapport aux autres grands acteurs du marché. Mais j'ai entendu dire qu'ils travaillent là-dessus, donc nous aurons probablement bientôt des fonctionnalités de marketing plus avancées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mailrelay:** Prenez votre temps pour faire un tour complet de l'application afin de vous assurer que vous connaissez toutes ses fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Mailrelay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La possibilité d'envoyer des campagnes de marketing par e-mail avec un budget de 0 était le principal avantage de l'utilisation de Mailrelay. C'est la principale raison pour laquelle je recommanderais Mailrelay. ## Mailrelay Discussions - [How do you use an email relay?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-an-email-relay) - [What is a relay for email?](https://www.g2.com/fr/discussions/mailrelay-what-is-a-relay-for-email) - [What is a relay for email?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-relay-for-email) - [What does SMTP relay do?](https://www.g2.com/fr/discussions/mailrelay-what-does-smtp-relay-do) - [What does SMTP relay do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-smtp-relay-do) - [View Mailrelay pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mailrelay/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+08%3A26%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0b6718b9-5583-4cd3-bfc5-dab8f0f906e3&secure%5Btoken%5D=001180d92cfc5ab649373f68c56abd464e775b937ee2ac4bc6310f30f349170c&format=llm_user) ## Mailrelay Features **Marketing par courriel** - Aperçu des e-mails et des appareils mobiles - Gérer les listes de diffusion - Envoi à volume élevé - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail - Compte multi-utilisateur - Enquêtes **Reporting & Analytique** - Tests A/B - Rapports de base **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Marketing par e-mail** - Exécution autonome de tâches - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Intégration inter-systèmes **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires - Intégration CRM - Intégration des médias sociaux - Intégration du commerce électronique ## Top Mailrelay Alternatives - [Campaign Monitor](https://www.g2.com/fr/products/campaign-monitor/reviews) - 4.1/5.0 (699 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews) - 4.3/5.0 (1,096 reviews)