Avis et détails du produit Lytx

J'aime que la révision de la vidéo soit assez simple. Vous n'avez pas besoin de demander la vidéo, car vous pouvez parcourir les séquences vous-même sans étapes supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement d'inconvénients à Lytx que je ne sais pas par où commencer. Tout semble bien quand ils vous vendent leur produit/service. Une fois que vous signez le contrat, c'est là que les ennuis commencent. Il semble alors que vous soyez baladé entre différents départements et employés avec l'attitude "ce n'est pas mon travail". Si vous avez une question, l'employé qui vous a vendu le produit/service vous dit qu'il ne peut pas vous aider et vous envoie vers quelqu'un d'autre. Cette personne vous dira la même chose. Si vous choisissez de l'installer vous-même, j'espère que vous avez un doctorat en ingénierie mécanique. Les instructions qu'ils fournissent sont inutiles, et bonne chance pour appeler le service client/technique. Ils n'ont aucune idée de comment installer ces unités. Je crois qu'ils lisent un script et si votre question n'y figure pas, BONNE CHANCE ! Même chose pour les questions régulières concernant le tableau de bord de Lytx. Une fois, je leur ai envoyé un e-mail avec une question et ils m'ont dit qu'il leur faudrait 1 à 2 semaines pour me répondre ! Je ne recommanderais jamais Lytx à un ami ou un collègue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système a évolué au fil du temps et utilise l'IA pour améliorer les performances. C'est un excellent outil pour les véhicules sur route. Le tableau de bord de coaching et le processus permettant aux coachs de recevoir des notifications et d'utiliser le système sont TRÈS faciles à utiliser et constituent un élément essentiel de la plateforme. Les tableaux de bord sont faciles à utiliser et à naviguer, ce qui est un autre avantage. Lytx nous a aidés à réduire les réclamations d'assurance et les coûts sur une période de plus de 10 ans et nous avons économisé des millions de dollars au cours de cette période. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous aimions l'utilisation de l'IA, nous avons eu des problèmes continus avec elle, notamment pour détecter les ceintures de sécurité la nuit ou avec des équipements réfléchissants. Nous avons une flotte de plus de 400 conducteurs et ils ne conduisent pas toujours le même camion. Devoir assigner et réassigner manuellement les conducteurs demande beaucoup de travail administratif au quotidien. Dernier problème, nous voulions déployer dans certains de nos équipements miniers, mais nous avons rencontré des problèmes de connectivité dans des endroits éloignés, donc nous n'avons pas poursuivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des aspects remarquables de Lytx est sa puissante combinaison de technologie vidéo avancée et d'analyses en temps réel, qui aident véritablement à améliorer la sécurité des conducteurs et la gestion de flotte. La plateforme est facile à utiliser et fournit des données détaillées qui aident à identifier et corriger les comportements à risque, menant finalement à une opération plus sûre et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de Lytx est que la configuration initiale et l'intégration peuvent être quelque peu chronophages, surtout pour les grandes flottes. De plus, les données détaillées fournies peuvent être accablantes au début, nécessitant un certain ajustement pour utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Lytx nous fasse sentir protégés sur la route. En tant qu'entreprise, nous sommes capables d'examiner les habitudes de conduite, les tendances et de les aborder avant qu'elles ne deviennent un problème sur la route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon représentant de compte : Mason Marrow est génial. Il m'aide avec mes problèmes et suggère de nouvelles fonctionnalités/produits qui facilitent mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lytx fournit d'excellentes informations sur nos comportements de conduite. Nous prenons le bon et le mauvais de nos comportements et fournissons des rapports détaillés à notre équipe de direction. Nous suivons également les progrès de nos conducteurs dangereux et fournissons un plan d'action correctif. Une excellente plateforme dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai actuellement aucun mécontentement. Le produit est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie était les séquences de l'événement DriveCam et la façon dont elles capturaient automatiquement les moments risqués. Cela a facilité le coaching et nous a donné confiance lors de l'examen des incidents. La détection par IA et le marquage vidéo ont permis de gagner beaucoup de temps et ont ajouté de la clarté à ce qui s'est réellement passé sur la route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités semblaient un peu accablantes au début, et le volume des alertes nécessitait un ajustement. Il a fallu un peu de temps pour trouver les bons réglages pour les besoins de notre équipe. Le prix peut également être un facteur en fonction de la taille de votre flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très utile pour aider les conducteurs à rester concentrés sur la route tout en effectuant leurs arrêts en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal retour de nos conducteurs concerne le bruit de cloche lorsqu'ils boivent ou mangent quelque chose. Cela tend à être le seul aspect négatif de ces caméras. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lytx fournit des séquences de dashcam décentes et une détection d'événements, ce qui peut être utile pour examiner les incidents et former les conducteurs. La qualité vidéo est généralement bonne, et la capacité à visualiser les comportements de conduite à risque aide à renforcer les politiques de sécurité. Leur système d'alerte basé sur l'IA détecte efficacement les problèmes courants comme les freinages brusques ou l'utilisation du téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut sembler maladroite et dépassée, avec un tableau de bord qui n'est pas très intuitif. La récupération des vidéos est plus lente que prévu, et les séquences ne sont pas toujours disponibles lorsque vous en avez le plus besoin. Nous avons également rencontré des alertes faussement positives occasionnelles, ce qui frustre les conducteurs et crée du travail supplémentaire. Le support client pourrait être plus réactif, et le système global semble trop cher pour les fonctionnalités qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système offre une expérience utilisateur fluide, caractérisée par son design intuitif qui rend la navigation simple et accessible pour les utilisateurs de tous niveaux de compétence. Sa simplicité combinée à des fonctionnalités conviviales garantit que chacun peut l'utiliser efficacement sans avoir besoin d'une formation approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous donnons la priorité au coaching de nos conducteurs et à l'examen approfondi des événements dangereux. La reconnaissance positive est une partie intégrante de notre programme, et je crois qu'il est essentiel d'étendre cette reconnaissance à tous les utilisateurs et d'améliorer sa visibilité. Nous avons de nombreux conducteurs qui évitent constamment de déclencher des événements, et la mise en œuvre de la visibilité du widget pour suivre leur performance serait un ajout précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Lytx car cela a aidé notre entreprise et nos conducteurs dans certaines situations délicates. Les alertes sonores informant les conducteurs de ce qu'ils doivent corriger sont très utiles. Ce sont des conducteurs plus âgés et ils étaient contre toute forme de caméra, mais depuis l'installation et l'utilisation, ils comprennent maintenant l'importance et comment cela les aide dans des scénarios qui auraient pu leur coûter leur emploi. Je suis pour l'équipement et le programme Lytx car, en tant que superviseur, cela me fournit des opportunités de retour d'information cohérentes et des points de discussion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup d'inconvénients ou de choses peu utiles à propos de Lytx. Il y a quelques bugs, mais nous avons pu faire des ajustements maintenant que nous savons ce qu'ils sont. Le système peut être aveuglé par les reflets du soleil et ne pas reconnaître les conducteurs avec leur ceinture de sécurité lorsque l'œil nu peut le voir dans la vidéo. Mais dans l'ensemble, je dirais que c'est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.