Avis et détails du produit LupaSearch

La fonctionnalité de recherche et les options de configuration, ainsi que l'assistance de l'équipe de support, leur proactivité et leur réponse rapide. La plupart des incertitudes peuvent être facilement résolues en consultant la documentation, et si quelque chose n'y est pas couvert, l'équipe de support est toujours là pour aider. Il est également agréable de voir que les développeurs continuent d'améliorer activement l'outil, en tenant compte des tendances dictées par le marché. Nous sommes heureux d'être parmi les premiers à profiter des nouvelles fonctionnalités de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord est conçu davantage pour les utilisateurs techniques. Bien qu'il soit intuitif, il faut tout de même un certain temps aux utilisateurs non techniques pour apprendre à l'utiliser efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise LupaSearch depuis environ six mois sur mon site web axé sur la photographie, principalement pour les recherches de produits. J'adore la façon dont il améliore l'expérience utilisateur en aidant mes visiteurs à trouver plus rapidement les produits dont ils ont besoin, en corrigeant même les fautes de frappe qu'ils pourraient faire, et en offrant des recommandations pertinentes. J'apprécie l'équipe proactive et le support que LupaSearch fournit, et je suis particulièrement fan de la mentalité de petite équipe dynamique qui permet une communication directe avec les fondateurs et les personnes clés. Le processus d'installation a été facile, ce qui est un avantage considérable pour les gestionnaires de sites web occupés comme moi. Dans l'ensemble, je suis très impressionné par LupaSearch et son efficacité, et je lui donne une note de 10 sur 10 pour le recommander à un ami ou un collègue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est claire et fonctionnelle, mais pourrait être plus soignée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration est assez facile et l'équipe de LupaSeach aide à chaque étape du processus. L'utilisation de l'outil est bien documentée et lorsqu'il y a des questions, l'équipe réagit assez rapidement à ces questions. Le panneau lui-même est assez intuitif, cependant il y a beaucoup de paramètres, donc vous pourriez vous perdre parfois. La qualité du support est parfaite et il y a une grande attention portée au client lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreuses fonctionnalités, donc vous ne trouvez pas toujours ce que vous cherchez. Ou peut-être avez-vous besoin de consulter l'équipe de LupaSearch pour atteindre ce que vous voulez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont LupaSearch a été simple à intégrer techniquement, offrant de multiples approches pour la mise en œuvre. J'apprécie leur équipe de soutien, qui joue un rôle actif dans la configuration de la recherche et résout les problèmes en développant les fonctionnalités nécessaires. Leurs recommandations de produits et la capacité de configurer des règles à la volée à l'aide de tableaux de bord simplifient considérablement les opérations avec moins d'implication informatique. De plus, l'équipe locale expérimentée qui reste engagée envers nos objectifs commerciaux est une autre raison de ma confiance en LupaSearch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir des métriques de performance pures exposées quelque part pour les consulter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Affichage et tri améliorés des résultats de recherche

- Élimination des recherches sans résultat

- Intégration de synonymes et de jargon

- Suggestions de synonymes basées sur les données

- Résolution efficace des problèmes techniques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord n'est pas très intuitif. Il faut un certain temps pour s'y habituer et trouver les fonctionnalités, mais c'est un problème mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LupaSearch cherche à être les experts dans le domaine du commerce électronique, et ils réussissent. Auparavant, nous avions des fuites dans notre champ de recherche, manquant évidemment des opportunités, surtout avec les nouveaux clients. Nous avons beaucoup investi dans le marketing en manquant ces prospects dans le flux de recherche, sans réaliser l'impact que cela avait sur les décisions d'achat des utilisateurs. Non seulement LupaSearch nous a introduits à des avancées technologiques plus récentes et avancées, mais a également fortement soutenu notre objectif de revoir et de mettre à jour constamment les capacités de recherche. De cette façon, nous pouvons rester à jour avec les tendances technologiques du commerce électronique et nous aligner sur les attentes des clients. La recherche sémantique et la personnalisation avancée ont fait une différence tangible pour nous par rapport à la solution précédente, beaucoup plus statique, que nous avions utilisée auparavant.

Kudos séparés à leur support client. Parmi les réponses lentes et les jours d'attente avec les grandes entreprises, LupaSearch se distingue par sa volonté de soutenir le client dès le premier jour. Bien que nous ayons eu quelques doutes initiaux sur l'exécution technique de notre côté, LupaSearch a prouvé que cela pouvait être fait beaucoup plus facilement avec l'aide technique de leur côté. Recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de la place pour l'amélioration de l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant utilisé de nombreux outils de recherche - LupaSearch est la meilleure solution que j'ai rencontrée. Un moteur de recherche construit de manière exhaustive avec des fonctionnalités d'IA GEN qui gère magnifiquement les moteurs de recherche, dispose d'un moteur rapide et identifie avec précision les produits promus. Je suis principalement satisfait de l'approche individuelle envers le client et de l'assistance continue de l'équipe Lupa dans l'optimisation des moteurs de recherche. L'implémentation a été très facile et rapide - ce qui est vraiment important. Excellent de ma part ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout était formidable, je n'ai eu aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Combinaison de fonctionnalités, vitesse de recherche, nombre de fonctionnalités, tableau de bord de reporting facile à utiliser, tarification claire et compétitive ainsi qu'un excellent support client fait de LupaSearch notre solution de recherche ecommerce numéro un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A encore besoin de plus d'améliorations sur le tableau de bord de reporting. Ne serait pas contre de meilleures perspectives à partir de leurs données accumulées une fois par trimestre. Meilleure présentation des nouvelles fonctionnalités et des cas d'utilisation possibles plus fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration et processus d'accueil fluides.

Outil extrêmement flexible qui permet de multiples façons d'ajuster les résultats de recherche.

Équipe de support/ingénierie professionnelle qui résout tous les problèmes très rapidement ou fournit des délais lorsque la résolution des problèmes prend plus de temps.

Outil de recommandation avancé qui parvient à montrer des recommandations de produits très précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur nécessite une amélioration - il est difficile d'utiliser l'outil à son plein potentiel car l'interface n'est pas intuitive et la documentation est trop technique pour être comprise rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme dispose d'une très bonne équipe qui est toujours ouverte pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes que les clients peuvent rencontrer lors de l'utilisation de la plateforme. Grâce à leur réponse rapide à leurs clients, une amélioration de la satisfaction client est apparue. Le logiciel a été d'un grand bénéfice pour la plupart des utilisateurs car il a compris leurs intentions et leur a permis de récupérer les produits les plus importants, garantissant qu'ils ont acquis ce qu'ils recherchent. Le produit est très flexible, ce qui permet une intégration transparente, donc idéal pour répondre à tous les besoins commerciaux spécifiques des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wow !! Comme je souhaite être tombé sur cette application plus tôt car elle fonctionne toujours à mon goût, surtout la façon dont son équipe de support intervient lorsque j'ai un problème et le résout rapidement sans aucune hésitation, ce qui m'a fait lui donner un coup de pouce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.