# LunaCRM Reviews
**Vendor:** LunaSoft  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About LunaCRM
La plateforme LunaSoft™ permet aux entreprises d'économiser du temps et de l'argent en leur permettant de gérer leurs outils de site web en un seul endroit. Pas de tracas pour déplacer des données d'une plateforme à l'autre lorsque vous pouvez gérer votre site web, vos contacts, vos e-mails, vos réseaux sociaux, votre panier d'achat et bien plus encore - à partir d'une seule connexion simple.




## LunaCRM Reviews
  ### 1. Lune

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akhilesh A. | Infrastructure Lead (PG & E), Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LunaCRM?**

Facilité d'utilisation lorsqu'il s'agit de travailler en équipe

**Que n’aimez-vous pas à propos de LunaCRM?**

Avare, je dois aller en profondeur pour terminer le tableau de bord.

**Quels sont les problèmes que LunaCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chronologie du travail en cours et du flux de travail


## LunaCRM Discussions
  - [À quoi sert LunaCRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-lunacrm-used-for)

- [View LunaCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/lunacrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+17%3A56%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cd24dd3a-566e-43ab-b47f-27873dfb1875&secure%5Btoken%5D=0105d280976c5ea8bc2e6221d50ec15bd943b763e7429c962fc511bccb985a80&format=llm_user)

## LunaCRM Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top LunaCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,608 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,151 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,204 reviews)