# Luminous Reviews **Vendor:** Luminous **Category:** [Logiciel de gestion des stocks](https://www.g2.com/fr/categories/inventory-control-software) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Luminous Le système d'exploitation de référence pour les marques de commerce électronique. La plupart des solutions de commerce électronique sont soit des outils en ligne mal conçus sans support, soit des ERP ultra-coûteux remplis de fonctionnalités inutiles. Entre les deux se trouve Luminous, le premier système conçu pour répondre aux besoins non satisfaits des opérations et de la gestion des stocks en commerce électronique. Avec Luminous, vous pouvez : Rester facilement en stock sur vos articles les plus vendus Gérer et réapprovisionner sans effort vos entrepôts 3PL et FBA Éliminer les processus EDI manuels et annuler le commerce SPS Fluidifier le flux de vente en gros spécialisé qui se connecte à vos systèmes comptables et d'entrepôt Des processus infaillibles pour passer du DTC à la vente en gros, ou vice versa Un traitement et une exécution des commandes sans effort Payez uniquement pour les fonctionnalités dont vous avez besoin. Intégrez-vous à tout le reste. ## Luminous Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent Luminous **extrêmement facile à utiliser** , appréciant son intégration claire et son équipe de support utile. (3 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Luminous pour sa réactivité et son assistance avec des solutions personnalisées. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **processus d'intégration clair et efficace** de Luminous, rendant les intégrations fluides pour divers clients. (2 reviews) - Les utilisateurs louent le **processus d'intégration clair** de Luminous, appréciant le soutien complet fourni par l'équipe. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **personnalisabilité** de Luminous, l'adaptant sans effort à divers flux de travail et besoins des clients. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité et la personnalisation** de Luminous, s'adaptant parfaitement aux divers flux de travail et besoins des clients. (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité** de Luminous, permettant une intégration facile et une personnalisation pour divers besoins des clients. (1 reviews) - Les utilisateurs soulignent la **facilité de mise en œuvre** de Luminous, rendant les transitions fluides et efficaces pour divers besoins des clients. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent les **capacités d'intégration transparentes** de Luminous, qui améliorent la productivité et simplifient la gestion des stocks. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent Luminous **pas convivial** , surtout avec des systèmes complexes et des messages d'erreur peu clairs qui entravent le progrès. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent **des défis dans l'utilisation** de Luminous en raison de sa complexité et de l'absence de messages d'erreur clairs. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent Luminous **difficile pour les systèmes d'affaires complexes** , car il manque de messages d'erreur clairs et de convivialité. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **au début, mais l'adaptation conduit à une utilisation efficace des fonctionnalités de Luminous.** (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Luminous a une **navigation difficile** , luttant avec des systèmes complexes et des messages d'erreur peu clairs qui entravent la fonctionnalité. (1 reviews) - Gestion des erreurs (1 reviews) - Limitations des fonctionnalités (1 reviews) - Gestion des stocks (1 reviews) - Les utilisateurs notent une légère **au début, mais elle devient rapidement gérable pour une utilisation efficace.** (1 reviews) - Les utilisateurs notent une légère **difficulté d'apprentissage** au début, mais une fois maîtrisée, la fonctionnalité devient efficace et bénéfique. (1 reviews) ## Luminous Reviews ### 1. Onboarding clair, mais Luminous a des difficultés avec des flux de travail complexes et des erreurs peu claires **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy T. | Membership manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Le processus d'intégration était extrêmement clair, ce que j'ai apprécié. Nous avons travaillé avec Taylor et il a été extrêmement minutieux en fournissant les informations dont nous avions besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Cela ne fonctionne pas nécessairement pour toutes les fonctions de notre entreprise. Il est vrai que l'entreprise est assez complexe. Nous avons plusieurs systèmes de gestion des stocks, car nous avons différents types de commandes à terme. J'ai l'impression que Luminous n'est pas très convivial pour les systèmes complexes, car il exige que tous les champs soient parfaits avant de vous permettre de progresser - mais il ne vous donne pas de message d'erreur clair si vous avez oublié quelque chose. Il permet à la commande d'être poussée, puis vous découvrez lors de la synchronisation avec notre entrepôt si elle n'est pas passée correctement. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation des conditions de paiement net-30 est avantageuse pour nous. Cela nous permet de gérer une grande variété de clients et d'accommoder leurs plans de paiement. ### 2. Plateforme solide pour faire évoluer les marques — nous la recommandons à presque tous les clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blair F. | CMO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Nous gérons et soutenons un portefeuille de marques eCommerce en pleine croissance, et Luminous a été une solution ERP fiable dans tous les domaines. Ce que nous aimons, c'est la facilité avec laquelle nous pouvons intégrer différents clients et adapter la plateforme à leurs flux de travail — que ce soit pour le suivi des stocks, l'acheminement des commandes ou le reporting financier. Elle est suffisamment flexible pour les petites équipes mais assez puissante pour les marques réalisant des chiffres d'affaires de 7 à 8 chiffres. De plus, leur équipe de support travaille en étroite collaboration avec nous pour résoudre rapidement les problèmes et proposer des personnalisations lorsque cela est nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Il y a une petite courbe d'apprentissage au début si vous venez de quelque chose de très basique ou basé sur des tableurs, mais elle est très minime. Il a fallu environ une semaine à notre équipe pour se familiariser avec les automatisations plus avancées et les paramètres de règles — mais une fois que cela devient clair, cela fonctionne vraiment bien. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Luminous nous aide à résoudre l'un des plus grands défis auxquels nous sommes confrontés dans notre portefeuille de marques : la prévision précise des stocks à la fois sur les canaux DTC et Amazon. Avec de multiples SKU et des pics de ventes tout au long de l'année, avoir une source centrale de vérité pour le mouvement des stocks, les points de réapprovisionnement et les prévisions a fait une énorme différence. Cela a réduit les ruptures de stock, amélioré notre planification des entrées FBA et nous a aidés à mieux gérer le fonds de roulement dans l'ensemble. ### 3. Je recommanderais vivement ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda E. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Récemment, j'ai eu le plaisir d'utiliser le logiciel de gestion des stocks de Luminous qui a dépassé toutes mes attentes. Je suis un nouveau propriétaire de marque, gérant des stocks dans de nombreux entrepôts, et j'ai exploré d'autres systèmes avant d'arriver à Luminous. Ils ont été flexibles et ont adapté leurs services aux besoins de mon entreprise, et non l'inverse. Je le recommanderais vivement. Excellente Gestion de Compte Les capacités de gestion de compte sont de premier ordre. La mise en place et la maintenance des stocks ont été fluides grâce au traitement personnalisé de l'équipe Luminous (Taylor est génial !), rendant le processus incroyablement efficace et sans stress. Facile à Utiliser L'une des caractéristiques remarquables de ce logiciel est son interface conviviale. Même pour quelqu'un qui n'est pas particulièrement doué en technologie, naviguer à travers les différentes fonctions est vraiment facile. Fonction de Chat Très Utile La fonction de chat intégrée est incroyablement utile. Que ce soit pour répondre à des questions rapides ou fournir un support détaillé, la réactivité et l'efficacité du support par chat font une grande différence. Automatisation Facile pour Se Connecter aux API La portée de l'automatisation est un autre point fort de ce logiciel. La connexion aux API est simple et sans tracas, réduisant considérablement la charge de travail manuelle et augmentant la productivité globale. Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience. Luminous a rendu la gestion des stocks plus simple et plus efficace que je ne l'avais imaginé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Jusqu'à présent, tout va bien ! Je n'ai rien rencontré qui ait rendu moi-même ou mon équipe mécontents. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps réduit sur la gestion des données : En consolidant toutes les données d'inventaire sur une plateforme unique et conviviale, Luminous a considérablement réduit le temps passé à jongler et à réconcilier les données. Précision accrue de l'inventaire : Avec Luminous, nous avons désormais une visibilité en temps réel sur nos niveaux de stock dans tous les entrepôts, garantissant une gestion précise de l'inventaire depuis la commande fournisseur jusqu'à l'expédition client. Cette précision minimise le risque de ruptures de stock et de surstock, conduisant à de meilleurs taux de satisfaction et de satisfaction client. Confiance accrue : Le flux de travail simplifié fourni par Luminous inspire confiance dans nos processus de gestion des stocks. Nous pouvons avoir confiance que nos niveaux de stock sont précis et que nos opérations se déroulent sans accroc, nous permettant de nous concentrer sur d'autres aspects critiques de notre entreprise. ### 4. Luminous a été tellement utile, et ils ont une équipe incroyable ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey B. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Nous aimons la disponibilité de l'équipe Luminous pour la formation et la mise en œuvre. Josh a été très réactif et nous a aidés à résoudre tous nos problèmes jusqu'à présent. Il a également créé des solutions pour nous, comme avec la feuille de calcul de prévision des stocks. Nous aimons aussi vraiment le faible coût mensuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Rien jusqu'à présent ! La seule chose que nous espérons encore voir arriver bientôt est le calcul des COGS, mais je suppose que nous en serons satisfaits une fois qu'il sera dans les dernières étapes, prêt à être utilisé ! **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Luminous nous aide à suivre avec précision notre inventaire, afin que nous sachions quand acheter plus, et combien acheter. Nous faisions cela manuellement auparavant, et avoir ces calculs effectués pour nous, dans nos feuilles de suivi d'inventaire personnalisées, change la donne ! **Official Response from Alex Mospanyuk:** > Kelsey merci beaucoup pour votre avis ! Nous aimons travailler avec votre équipe. ### 5. Je recommanderais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tenisha B. | Driver, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** La gestion de compte est incroyable et très facile à utiliser. Elle est très conviviale et le service client est au-delà de l'incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Je ne peux penser à rien que je n'ai pas aimé à propos de Luminous. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer l'inventaire de manière plus organisée. ### 6. Mise en œuvre avec facilité !!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam H. | Warehouse Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Josh et l'équipe de Luminous ont dépassé mes attentes dans presque tous les aspects de notre mise en œuvre. Nous avons récemment vécu un grand changement comme celui-ci et avons eu la pire expérience. Après avoir interagi avec tout le monde chez Luminous, je ne pourrais pas recommander cette entreprise davantage ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Je ne peux penser à rien que je n'ai pas aimé chez quelqu'un ou quelque chose à Luminous. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Luminous était un meilleur choix pour notre gestion des stocks et permet un chemin clair pour tout logiciel supplémentaire que nous utilisons depuis notre centre de distribution. ### 7. Lumineux à la Lune ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | E-commerce Development Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Luminous offre une grande variété de fonctionnalités similaires à celles d'un ERP permettant aux entreprises de s'organiser véritablement et d'utiliser des insights pour devenir plus stratégiques. La mise en œuvre en personne et l'accès constant à notre AM ont rendu la transition facile et nous permettent de résoudre les problèmes à la volée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Rien à signaler. C'est un logiciel en développement avec plus de croissance en vue. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Inventaire. C'était notre plus gros problème et maintenant nous avons un contrôle total ! ### 8. Je recommande vivement !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christie C. | Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Luminous est très convivial et si jamais nous rencontrons des difficultés, leur service client est incroyable ! Nous l'utilisons quotidiennement et l'intégration de certaines fonctionnalités a été un jeu d'enfant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Il n'y a rien que nous n'aimions pas car Luminous est une nouvelle plateforme, donc ils font constamment des mises à jour. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks. **Official Response from Alex Mospanyuk:** > C'est incroyable ! Merci beaucoup pour votre avis. ### 9. Entreprise exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Nous n'avons eu que des expériences positives avec Luminous et leur équipe. Josh a pu se rendre en Oklahoma et passer une journée entière avec notre équipe pour tout apprendre sur notre entreprise. Nous ne leur avons certainement pas facilité la transition pour commencer à suivre notre inventaire car notre entreprise a tellement de variables différentes qui peuvent être certainement difficiles, mais cela ne les a pas empêchés de créer un système de suivi d'inventaire qui fonctionne parfaitement pour notre entreprise. Pouvoir suivre l'inventaire est un aspect crucial de la gestion d'une entreprise et ils ont rendu cela possible pour nous ! Josh est incroyable et est toujours là pour répondre à toutes les questions que je pourrais avoir. Ils utilisent Loom et créent une vidéo détaillée pour vous guider à travers chaque question que vous pourriez avoir. C'est très utile pour apprendre à utiliser Luminous ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Nous avons commencé à intégrer Luminous il y a environ 2 mois et nous n'avons pas eu de plaintes jusqu'à présent. Notre compte ne suit pas encore tout notre inventaire/ventes car ils travaillent encore sur certaines choses. Mais, nous ne nous attendons pas à avoir de problèmes une fois que nous serons entièrement intégrés. Ce qui est formidable avec l'équipe de Luminous, c'est que si vous avez un problème avec quelque chose, ils sont très désireux de le changer ou de le mettre à jour pour vous. Donc, si vous aviez un problème avec Luminous, je m'attends à ce qu'il soit résolu très rapidement. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Luminous suit notre inventaire. Nous avons des stocks à plusieurs emplacements différents et Luminous rassemble tous nos stocks à ces différents emplacements en un seul endroit pour les visualiser. **Official Response from Alex Mospanyuk:** > Nos clients passent en premier ! Merci beaucoup pour votre incroyable avis. ### 10. Jusqu'à présent, ravi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben P. | Co-Founder , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** J'aime la disponibilité de l'équipe et les fonctionnalités du produit. Historiquement, nous avons assemblé un tas de feuilles de calcul, de plugins Shopify et d'autres désordres pour faire ce que Luminous peut faire dans une suite logicielle unique. Maintenant, soyons honnêtes : nous sommes encore en train de nous familiariser, mais l'expérience jusqu'à présent a été excellente. Un grand merci à Josh S. pour sa disponibilité par téléphone et sur site. Il a été excellent pour nous aider à nous familiariser, intégrer et mettre en œuvre. Nous sommes encore au milieu de tout le processus d'intégration, mais jusqu'à présent, tout va bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** C'est coûteux pour une petite entreprise, mais je pense que cela fera de nous une meilleure entreprise avec le temps. Probablement que ça vaut l'argent ? Je pense que ce sera le cas, mais cela nous prendra probablement encore 2-3 mois avant de voir un retour solide sur l'investissement dans le logiciel. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks, inventaire tournant, prévisions et commandes des concessionnaires. L'espoir est que cela nous aide à gagner des milliards et des trillions de dollars. ;) Je plaisante. En réalité : mon espoir est que cet investissement réduise les erreurs et les frictions dans notre entreprise. Cela devrait faciliter l'approvisionnement, l'expédition et le réapprovisionnement en commerce électronique. **Official Response from Alex Mospanyuk:** > Thanks Ben!! ### 11. Une excellente petite entreprise avec laquelle travailler **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** L'équipe de Luminous est toujours très attentive et rapide à répondre à toutes les questions ou préoccupations que nous avons. Nous l'utilisons tous les jours et c'est devenu un élément essentiel pour notre entreprise. S'il y a jamais une fonctionnalité manquante ou qui ne fonctionne pas comme nous le souhaiterions, ils sont rapides à proposer et à mettre en œuvre des solutions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** L'inconvénient habituel de travailler avec une startup est de faire face aux douleurs de croissance, mais ils font un bon travail pour les minimiser. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lumionous facilite le suivi des stocks pour plusieurs clients 3PL. **Official Response from Alex Mospanyuk:** > Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions nos clients et leurs commentaires plus que tout. ### 12. L'équipe Luminous est géniale ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Josh S et le reste de l'équipe Luminous ont été très utiles. Ils sont toujours disponibles pour aider et répondre à nos questions. Ils ont même rapidement mis en œuvre des fonctionnalités que nous aimerions utiliser en tant que petite entreprise ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Importer des informations à partir d'anciens programmes logiciels dans Luminous était d'abord déroutant. Cependant, Josh S nous a guidés à travers le processus et cela fonctionne bien maintenant ! **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks et inventaires cycliques. Cela nous aide à garantir que nos produits sont pris en compte et faciles à trouver dans notre entrepôt. **Official Response from Alex Mospanyuk:** > Merci Matt ! ### 13. les fonctionnalités dont nous avions besoin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** A tellement de fonctionnalités et la gestion du compte est fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Je viens d'apprendre quelques nouveaux termes. Pas un gros problème. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment suivre l'inventaire avec des ensembles complexes et des demandes. **Official Response from Alex Mospanyuk:** > Merci beaucoup pour l'avis !! ### 14. Luminous a toutes les fonctionnalités que vous pourriez espérer ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Derrière Luminous se trouve une équipe travailleuse qui a aidé à intégrer notre petite entreprise sur Luminous et a déployé rapidement les fonctionnalités que nous avons demandées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Commettre l'ensemble de notre inventaire et de nos systèmes de facturation sur une seule plateforme peut être difficile au début, et amener toute l'équipe à comprendre comment Luminous affectera leur processus est également difficile. Ce sont cependant des problèmes à court terme, et à long terme, avoir tout synchronisé avec Luminous est idéal ! **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Luminous, nous suivions notre inventaire sur des feuilles Google qui n'étaient connectées à aucune de nos plateformes de vente. Cela entraînait des décomptes d'inventaire peu fiables et difficiles à trouver. Maintenant, toute notre équipe a accès à Luminous, qui est la source de vérité pour l'inventaire de tous types, et que nous vendions directement aux consommateurs ou à d'autres entreprises, toutes ces informations sont stockées en un seul endroit. ### 15. Expansif et utile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chloee B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** J'aime tout ce que Luminous a à offrir. De la gestion des stocks aux canaux, on a l'impression qu'il peut presque tout faire. Je gère principalement les stocks, et c'est sans effort et simple. S'il y a des problèmes, le support s'en occupe immédiatement. Ils valorisent toujours les retours des utilisateurs et sont toujours accessibles pour tous vos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Tout a ses bugs, et il y a eu des accrocs, mais rien qu'ils n'ont pas pu réparer rapidement. Tout ce qui ne va pas peut être signalé et pris en charge, et ils vous informeront même lorsque cela a été pris en charge. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Luminous a tout rassemblé en un seul espace. Au lieu d'utiliser plusieurs plateformes, nous pouvons utiliser ce seul site. Il a unifié notre entreprise afin que nous puissions collaborer avec toutes nos données en un seul endroit. ### 16. Merci pour toute votre aide. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karina G. | Product Developer **Reviewed Date:** January 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Je suis le développeur de produits pour Blaze Vapor. Nous avons démarré l'entreprise il y a un an et depuis que nous avons engagé les services de Luminous, nous sommes beaucoup plus organisés et beaucoup plus efficaces avec plus de temps pour nous occuper du département des ventes. Le service client que cette entreprise nous offre est exceptionnel. Je prends le temps de laisser cet avis parce que je crois que vous êtes un service aimable et les améliorations continues sont vraiment pertinentes. Merci. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Jusqu'à présent, tout est incroyable. Merci à vous pour votre service. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organiser les factures Catégoriser les clients Service client rapide Suivi des clients depuis la plateforme Facile à utiliser ### 17. Logiciel intelligent de gestion des stocks de bout en bout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Product Research Lead , Recherche de marché, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Très simple à utiliser de plusieurs manières. Par exemple, les onglets de gauche sont très organisés, donc vous n'oublierez pas où se trouvent les choses tout le temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Ils ont dit qu'ils travailleraient sur un système de notification de leur côté. Nous verrons ! **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment simplifier la gestion des stocks pour toute personne dans le domaine du commerce électronique. ### 18. Excellent pour les débutants **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subhendu S. | Procurement Analyst, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** C'est très facile à utiliser et l'interface utilisateur est très nette et directe, donc tout débutant peut bien le maîtriser. Donc, je dirais que c'est une très bonne initiative. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Eh bien, toutes les applications ont des hauts et des bas, donc celle-ci aussi, ce qui signifie qu'elle peut être lente parfois et donc déclencher une certaine agitation. Mais je suis d'accord avec cela tant qu'elle fait le travail. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Luminous est un excellent système de gestion de la chaîne d'approvisionnement des logiciels de commerce électronique, comme l'organisation des factures, le service client instantané et le meilleur est qu'il est très facile et pratique à utiliser. ### 19. Le suivi des stocks devient beaucoup plus efficace. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zac M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Luminous est très utile pour voir tout mon inventaire en un seul endroit, et il peut être suivi et surveillé à partir de plusieurs emplacements depuis un seul tableau de bord. Facile de faire des modifications ou des ajustements également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Il y a de nombreux onglets et choses à apprendre, donc cela peut prendre un moment pour se familiariser avec tous les onglets et systèmes afin de savoir comment lire toutes les pages. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils aident à suivre tout notre inventaire en mouvement constant en un seul endroit. ### 20. Produit génial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edgar Z. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Le processus de configuration est très pratique de la part de l'équipe formidable de Luminous, ils passent en revue chaque étape pour s'assurer que vous le comprenez et plus que tout, ils personnalisent le système à nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Je n'aime pas le fait qu'il n'y ait pas encore d'application. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion d'entrepôt Précision des stocks ### 21. Excellent produit pour l'organisation d'entrepôt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tessa B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Cela nous aide à organiser notre entrepôt très bien et nous fait gagner beaucoup d'heures de recherche. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Rien de notable à détester à propos de Luminous. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre des problèmes d'exactitude et d'accessibilité des stocks d'entrepôt. ### 22. Tout-en-un canal de réalisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac R. | River Guide, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Luminous?** Luminous facilite la gestion des stocks, la vérification des ventes et le suivi des données pour l'entreprise. C'est très utile de voir tout cela en un seul endroit et d'avoir accès pour modifier quoi que ce soit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Luminous?** Un peu difficile de tout naviguer au début, mais après un bref instant, il est très simple de se déplacer sur le site. **Quels sont les problèmes que Luminous résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de plusieurs canaux de données sur divers sites web différents. - [View Luminous pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/luminous/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A03%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e346b816-0105-47c1-9cc9-4ce24fdd6e20&secure%5Btoken%5D=8ae9dcc138b46ef090314d2cdb2639577dc98d10447187280625aedb3ba40ef7&format=llm_user) ## Luminous Features **Gestion des stocks multicanaux** - Transfert d’inventaire d’entrepôt - Synchronisation de l’inventaire multicanal - Routage multi-entrepôts **Définition de l’entrepôt** - Lieux - Visualisation - Emplacement d’entrepôt **Opérations** - Opérations commerciales optimisées - Synchronisation des données **Rapports** - Rapports et analyses - Outils de transfert de données **Gestion des stocks 3PL** - Gestion des clients - Connexions au marché - Suivi des stocks 3PL **Logistique** - Cross Docking - Recevoir - Pick & Pack **inventaire** - Exécution des commandes - Gestion des catalogues - Intelligence produit **Gestion des stocks** - Suivi des stocks - Établissement des coûts des stocks - Produit Master - Prévision des stocks - Intégrations **Analytics** - Performances des travailleurs - Suivi des erreurs - Analyse des achats **Plate-forme** - Conformité à la réglementation - Publication multicanal - Rapports comptables - Intégration du marché **Gestion des stocks** - Portail client - Comptage de cycles **Traitement** - Internationalisation - Gestion des commandes - Numériser et expédier **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks** - Base de données d’inventaire centralisée - Tableaux de bord de niveau de stock - Rapports sur l’historique des stocks - Notifications de stock faible - Bundles, kits et variantes - Suivi des actifs - Prévision des stocks - Intégrations de commerce électronique - Intégrations comptables - Exportation / Importation de données **Fonctionnalités omnicanal** - Gestion de la vente au détail - Intégration POS - Intégration des médias sociaux - Intégration du service client - Outils de marketing - Intégration du commerce électronique - Intégration ERP ## Top Luminous Alternatives - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (847 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,707 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews)