Avis et détails du produit LoopyLoyalty

J'apprécie vraiment d'utiliser la boucle pendant ma journée de travail pour m'assurer que je peux aider mes clients avec leurs retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas ne pas pouvoir avoir mon propre compte personnel pour ma petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très peu de fonctionnalités

Configuration très simple

Rapide et simple Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de support pour les logiciels médiocres

Le service client est un bot Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est sur une application. Cela la rend facile à modifier selon les besoins de mon entreprise, mais cela facilite également les choses pour les clients car ils n'ont pas besoin de transporter des cartes supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix. Le tarif mensuel pour utiliser le produit est correct, mais si nous voulons de l'aide pour développer notre produit, c'est bien plus que ce que nous sommes prêts à payer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont cela me permet de créer des tampons pour les clients et de suivre les points de récompense. C'est facile à utiliser et facile de garder un système organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont tout fonctionne, mais je pense que quelques options supplémentaires de personnalisation seraient idéales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fidélité loopy est l'une de ces plateformes qui vous aide à créer un excellent service client et à donner facilement un coup de pouce à votre entreprise. La meilleure chose est la capacité de créer des cartes de tampon très facilement sans aucune exigence de codage, la plateforme de conception est vraiment géniale avec des fonctionnalités de glisser-déposer comme vous pouvez ajouter du texte, des images et des boutons au tampon avec facilité. Vous avez également la possibilité de le personnaliser comme le branding et la sélection de différentes couleurs pour le personnaliser. J'ai créé le tampon pour Android et il fonctionne extrêmement bien avec le service Google Pay. Il y a aussi des options pour personnaliser les récompenses pour les clients, comme vous pouvez offrir une récompense unique ou plusieurs récompenses, comme les clients doivent sélectionner x nombre de cartes et obtenir 50% de réduction, etc. Il existe également de nombreuses méthodes promotionnelles disponibles, mais la principale est la plateforme de messagerie. Il y a beaucoup de fonctionnalités dans la plateforme de messagerie où vous pouvez envoyer un message à tous les clients ou vous pouvez en sélectionner un groupe basé sur leurs achats précédents ou leurs emplacements ou tout autre facteur commun. En tant que propriétaire, vous pouvez facilement accéder au tableau de bord du site Web pour obtenir des analyses détaillées sur la campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le prix n'est pas vraiment idéal avec le forfait de base à 15 $ qui est très limité et ne permet qu'un seul modèle de timbre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concept est tellement génial. Je n'aurais jamais pensé qu'il serait si facile de créer des cartes de fidélité numériques pour des paiements faciles à notre université. Cela m'a beaucoup aidé car maintenant nous pouvons traiter les paiements très rapidement avec ApplePay ou Google Pay. J'étais sceptique au début parce que je n'avais aucune connaissance préalable en programmation et je pensais que cela pourrait être nécessaire, mais ce n'était pas le cas, ce qui est exemplaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs prix sont très élevés. 50 $ pour juste un mois, c'est assez cher pour quelque chose d'aussi simple. De plus, comme ils sont relativement une nouvelle entreprise, ils doivent améliorer beaucoup de choses comme le service client, l'interface générale et les mises à jour rapides. Mais à part cela, cela fonctionne très bien. De plus, comme ils sont une entreprise relativement nouvelle, leur site web a beaucoup de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.