# Loop Subscriptions Reviews **Vendor:** Loop Subscriptions **Category:** [Logiciel de gestion des abonnements](https://www.g2.com/fr/categories/subscription-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Loop Subscriptions Loop est une application de gestion d'abonnements tout-en-un qui aide les marques DTC à augmenter la valeur moyenne des commandes d'abonnement et à réduire le taux de désabonnement grâce à la gamification. Notre modèle de tarification ne facture pas de frais supplémentaires par commande. Tous les plans incluent le support client et la gestion de compte. ## Loop Subscriptions Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs soulignent le **excellent support client** de Loop Subscriptions, notamment lors de la migration et pour des conseils stratégiques. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** des abonnements Loop, trouvant l'interface simple et le support exceptionnel. (1 reviews) - Les utilisateurs louent l' **interface utilisateur simple et flexible** de Loop Subscriptions, appréciant les fonctionnalités riches et l'excellent support. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité** des abonnements Loop, améliorant leur expérience avec une interface conviviale et un support. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de mise en œuvre** des abonnements Loop, profitant de migrations fluides et d'un excellent support de l'équipe. (1 reviews) - Interface utilisateur (1 reviews) ## Loop Subscriptions Reviews ### 1. Meilleur fournisseur d'abonnement pour Shopify Plus **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Magdalena N. | E-commerce Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** Tout, l'interface utilisateur est simple, flexible et riche en fonctionnalités. Leur équipe est disponible pour nous via Slack, aide avec le code et la stratégie. Migration incroyablement fluide depuis Yotpo après que notre Yotpo ait presque ruiné notre entreprise. Entreprise fantastique ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Rien à détester ! Grand respect à l'équipe Loop. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Loop prend en charge les abonnements pour des milliers de nos clients avec une expérience flexible de première classe. ### 2. Expérience client et support commercial incroyables de l'application. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** J'aime la facilité avec laquelle le client peut naviguer dans l'application et apporter des modifications à son abonnement. Je pense que l'expérience utilisateur est très importante et mon application précédente n'offrait pas beaucoup d'options évidentes pour le client, comme pouvoir traiter une commande immédiatement et également pouvoir ajuster facilement leur commande en cours. Après être passé à Loop, c'était incroyable de voir combien de clients modifiaient leur abonnement. De mon point de vue, cela signifie que les clients ont toujours voulu ces fonctionnalités, et auparavant ils n'étaient pas en mesure de faire facilement les changements qu'ils souhaitaient. Cela conduirait soit à un désabonnement direct, soit au moins à une valeur à vie plus faible car ils décidaient que l'abonnement n'était pas pour eux. Loop met également en œuvre de nouvelles fonctionnalités de manière agressive sur leur application, donc je peux dire qu'ils veulent construire un écosystème encore meilleur pour leurs clients, ce qui conduira à une expérience client encore meilleure. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Le seul petit inconvénient que j'ai pour le moment est la façon dont ils gèrent les abonnements prépayés (cadeaux). Cependant, leur équipe m'a aidé à mettre en œuvre la meilleure version d'un cadeau prépayé qu'ils peuvent faire actuellement, qui utilise la planification des commandes de Shopify pour mettre en œuvre les commandes. Ils travaillent actuellement sur leur propre module pour les abonnements prépayés (cadeaux) qui devrait apparemment être lancé au premier trimestre 2024... donc au moment où vous serez prêt à rejoindre Loop, cela pourrait déjà être une fonctionnalité. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résoudre l'aspect abonnement de mon entreprise (qui est la partie centrale de mon entreprise en tant que société d'abonnement de café) ### 3. C'est un changement radical !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jelly J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** Loop Subscriptions a été une révolution pour nous. L'intégration transparente et l'interface conviviale facilitent la configuration et la gestion des services d'abonnement pour nos clients. Il offre un large éventail d'options de personnalisation, ce qui nous a incroyablement aidés à réduire les taux de désabonnement et à améliorer notre rétention. Leurs analyses sont également inestimables, nous aidant à prendre des décisions basées sur les données. Plus important encore, le support client est également de premier ordre, toujours prêt à aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** aucun jusqu'à présent, impatient de voir plus de fonctionnalités supplémentaires dont nous pouvons profiter pour augmenter notre conversion et notre rétention ! **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Amélioration de la rétention des clients : L'application offre une variété d'outils qui a conduit à des taux de rétention des clients plus élevés. 2. Analyses perspicaces : Les fonctionnalités d'analyse et de reporting détaillées nous aident à mieux comprendre le comportement et les préférences de nos abonnés. Cette approche axée sur les données nous a permis de prendre des décisions éclairées pour améliorer nos services d'abonnement. 3. Réduction du taux de désabonnement : Avec ses outils de gestion des relances et de récupération, Loop minimise le désabonnement involontaire, ce qui se traduit par une meilleure rétention des revenus pour notre entreprise. ### 4. L'une des meilleures applications d'abonnement disponibles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** Nous sommes un cabinet de conseil en développement Shopify et avons utilisé diverses applications d'abonnement de paiement. Loops se distingue par sa facilité d'utilisation et d'implémentation. Que ce soit l'intégration API ou les nombreuses options de personnalisation, tout est facile à intégrer. Tous nos clients adorent cette application. De plus, leur support client est de premier ordre et a un temps de réponse de moins de 4 heures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Bien qu'il y ait de nombreuses fonctionnalités à offrir sur l'interface web, l'API est encore en évolution et je pense qu'elle sera bientôt au même niveau que toutes les fonctionnalités web. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les abonnements Loop aident nos clients à gérer des abonnements sur leurs produits et services, ce qui leur assure un flux de trésorerie continu. ### 5. Passer aux abonnements Loop est l'une des meilleures décisions que nous ayons prises. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** L'équipe de Loop Subscriptions a construit une plateforme géniale qui a amélioré l'expérience utilisateur de nos clients et simplifié la gestion des abonnements. Nos clients en ont été très satisfaits ! Ils nous ont aidés avec deux migrations massives depuis ReCharge et ensuite depuis Checkout Champ. L'intégration à chaque fois a été incroyablement facile. De plus, leurs intégrations avec notre plateforme de support, Gorgias, ont amélioré nos processus internes, ce qui nous permet d'augmenter l'efficacité et de réduire notre temps de réponse. Enfin, l'équipe de Loop s'est associée à nous pour aider à améliorer nos flux d'annulation et réduire le taux de désabonnement. Leur équipe est inégalée dans leur volonté de nous aider à atteindre nos objectifs commerciaux et nous leur en sommes très reconnaissants ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Rien à signaler pour l'instant ! Chaque retour que nous avons donné a été pris avec tant de soin et a été traité rapidement. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Loop subscriptions offre à notre entreprise un outil de gestion des abonnements qui est facile à utiliser pour nos clients et qui nous permet également de voir des analyses pour prendre des décisions basées sur les données afin de finalement augmenter notre nombre d'abonnés actifs. ### 6. Bonne expérience **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** Ce qui ressort pour moi à propos de Loop Subscriptions, c'est sa simplicité d'intégration et d'utilisation, rendant notre gestion des abonnements un processus fluide. Il y a une large gamme de fonctionnalités de personnalisation qui ont été essentielles pour maintenir la satisfaction des utilisateurs et minimiser les désabonnements. Leur équipe de support client mérite également une mention spéciale – toujours là pour nous soutenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Cher pour une marque débutante. Ils devraient revenir à leurs anciens plans de 49 $ pour les marques en phase de démarrage. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Leur logiciel nous a aidés avec quelques problèmes liés à la rétention, à l'analyse et aux taux d'annulation. Nous avons constaté une augmentation significative de la rétention. Les cohortes à l'intérieur de l'application facilitent le lien avec nos efforts de marketing. ### 7. loop Subscriptions est une excellente application. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** C'est très facile à intégrer et à utiliser, ce qui rend la configuration et la gestion de nos abonnements clients simples. Il offre de nombreuses options de personnalisation qui ont été excellentes pour réduire les désabonnements des clients et garder nos utilisateurs satisfaits. De plus, les analyses sont un grand atout – elles nous aident vraiment à prendre des décisions intelligentes basées sur les données. Leur support client est le meilleur – ils sont toujours là quand nous en avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Les API ne sont pas disponibles pour tout. Ils y travaillent encore. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Amélioration de la rétention : Nous avons constaté des taux de rétention client plus élevés après l'ajout de l'application. 2. Excellentes analyses : Les fonctionnalités de reporting sont détaillées. Vous pouvez également exporter des rapports, contrairement à d'autres applications. Cela nous a donné une compréhension approfondie du comportement et des préférences de nos abonnés. Cela nous a aidés à prendre des décisions éclairées pour améliorer nos services d'abonnement et développer notre entreprise. 3. La résiliation a diminué : Ils résolvent à la fois la résiliation active et passive grâce à leur gestion des paiements échoués. ### 8. Plateforme d'abonnement fantastique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** L'équipe derrière Loop est incomparable. Le niveau de soutien qu'ils ont offert à nos clients a été exceptionnel. En particulier, leur service d'intégration haut de gamme pour soutenir les migrations depuis d'autres plateformes d'abonnement. L'équipe est réactive et très impliquée dans leur soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Aucun. Ils sont la meilleure alternative aux autres grandes entreprises d'abonnement Shopify. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de personnaliser la gestion des abonnements dans Shopify pour une variété de cas d'utilisation. Principalement le regroupement de produits d'abonnement. ### 9. Changé de Recharge, Meilleure Décision Jamais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl W. | Advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** Ils ont géré l'ensemble du processus de migration de Recharge à Loop et nous ont mis en service rapidement. Leurs outils d'administration sont infiniment plus faciles à utiliser que Recharge. Cela a une apparence et un fonctionnement incroyablement bons, et leur support client ainsi que leur approche proactive du succès client sont vraiment appréciés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Je souhaite que ce soit un peu moins cher, mais toujours moins coûteux (et meilleur rapport qualité-prix) que Recharge. **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Loop nous permet de configurer facilement des options d'abonnement complexes pour notre client, le tout sans avoir à embaucher un développeur. ### 10. Incroyable application ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christy R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Loop Subscriptions?** L'équipe de Loop subscriptions a été fabuleuse avec laquelle travailler ! Le support client est de premier ordre. Loop subscriptions est extrêmement convivial et dispose d'un certain nombre de fonctionnalités qui nous ont aidés à fidéliser les clients et à optimiser nos abonnements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Loop Subscriptions?** Nous aimerions voir encore plus de personnalisations pour le portail client backend ! **Quels sont les problèmes que Loop Subscriptions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Loop subscriptions nous aide à conserver des clients sur leur abonnement produit grâce à différentes incitations et flux d'annulation. Cela rend également le suivi des données et des analyses très facile ! ## Loop Subscriptions Pricing - **Growth**: $99.00 + 1,00 % de frais de transaction + 0 ¢/commande. Adapté aux marques DTC qui souhaitent offrir une meilleure expérience d'abonnement et obtenir des analyses détaillées. - **Enterprise Plan**: $399.00 + 0,75 % de frais de transaction + 0 ¢/commande. Idéal pour les marques établies recherchant l'automatisation, une gestion facile et des opérations en gros. [View full pricing details](https://www.g2.com/fr/products/loop-subscriptions/pricing) ## Loop Subscriptions Integrations - [Gorgias](https://www.g2.com/fr/products/gorgias/reviews) ## Loop Subscriptions Features **Facturation et paiements** - Conditions de paiement - Facturation personnalisée - Prix personnalisés **Gestion des commandes** - Possibilités - Historique de l’ordre - Upsell & Cross-sell - Renouvellements **Reconnaissance des revenus** - Suivi de l’utilisation - Revenus reportés - Comptabilité d’exercice des recettes **Produits & Plans** - Paquets - Offres en plusieurs parties - Modifications du régime - Paquets **Optimisation des revenus** - Clients à risque - Optimisation de l’offre - Désabonnement des clients - Prévisions de revenus **Prix** - Prix standard - Preferentiels - Optimisation **Gestion des revenus** - Automatisation - Consolidation - Ajustements - Types de facturation **Intégration** - Paiements - comptabilité - CRM & Ventes **Gestion des abonnements - IA Agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision ## Top Loop Subscriptions Alternatives - [Chargebee](https://www.g2.com/fr/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (935 reviews) - [Billsby](https://www.g2.com/fr/products/billsby/reviews) - 4.8/5.0 (477 reviews) - [Maxio](https://www.g2.com/fr/products/maxio/reviews) - 4.3/5.0 (816 reviews)