# Lookeen Reviews
**Vendor:** Axonic Informationssysteme GmbH  
**Category:** [Logiciel de recherche d&#39;entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-search-software)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 32
## About Lookeen
Lookeen Desktop Search Trouve Tout Votre temps est trop précieux pour être gaspillé avec des recherches inefficaces et inefficaces – utilisez Lookeen pour améliorer votre productivité avec sa recherche de fichiers et d&#39;emails ultra-rapide. La barre d&#39;outils Lookeen s&#39;intègre parfaitement dans la barre d&#39;état système de Windows et dans Outlook. Une solution professionnelle pour les utilisateurs d&#39;Outlook avec un volume élevé d&#39;emails, ou tout professionnel ayant des gigaoctets de données à gérer. S&#39;il est là, Lookeen le trouvera. &quot;Il&quot; peut être n&#39;importe quoi, d&#39;un fichier ou d&#39;un email, à un contact, une tâche, une pièce jointe ou un rendez-vous. &quot;Là&quot; peut être dans n&#39;importe quel fichier PST/OST d&#39;Outlook et n&#39;importe quel type de compte — d&#39;Exchange à POP ou IMAP — ou n&#39;importe quel lecteur local, réseau ou virtuel. Il résout le problème de la recherche dans les environnements VDI et sur les bureaux standard. Dans un environnement d&#39;entreprise, Lookeen peut rechercher des indices externes d&#39;archives partagées et de serveurs, tout en respectant les droits Active Directory et les politiques de groupe afin que vos données restent sécurisées.



## Lookeen Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs adorent la **fonctionnalité de recherche par joker** de Lookeen, qui aide à trouver des noms incomplets ou mal orthographiés. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs éprouvent une **automatisation limitée** avec Lookeen, car les anciens e-mails restent souvent inaccessibles en raison des restrictions des résultats de recherche. (1 reviews)

## Lookeen Reviews
  ### 1. Fonction générique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey B. | Marketing Manager, Fabrication, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Lookeen a une fonction de joker et m'aide beaucoup à rechercher divers noms de produits incomplets ou mal orthographiés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Le résultat de la recherche est limité à 20 000, donc parfois, lorsque j'ai besoin de rechercher un très ancien e-mail, il n'apparaît pas dans le résultat.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai un énorme fichier PST d'e-mails, et parfois j'ai besoin de rechercher l'historique des anciens e-mails. Lookeen peut m'aider à rechercher plus rapidement que la recherche intégrée de Ms. Outlook.

  ### 2. Économisez beaucoup de temps à chercher des fichiers / e-mails

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Il combine l'indexation des fichiers et d'Outlook. Une interface simple qui fonctionne très bien. Et ce que j'aime vraiment, c'est que si vous avez trouvé ce que vous cherchez, il suffit de cliquer dessus et le fichier ou l'email s'ouvrira.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Au début, il faut plusieurs jours pour indexer vos fichiers (si vous en avez beaucoup). Cependant, la recherche est très rapide.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eh bien, récupérer des fichiers et des messages, ce qu'il fait bien mieux qu'Outlook ou d'autres outils que j'ai essayés. Cela me fait gagner beaucoup de temps et améliore la qualité du travail.

  ### 3. Un logiciel de recherche avec un fort potentiel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Génie civil | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Lookeen peut rechercher des e-mails et des documents. Je l'utilise pour indexer et rechercher des e-mails dans un environnement Microsoft Exchange. Une fois que vous avez votre index, la recherche est assez rapide (mais pas en temps réel lorsque vous tapez la requête) et précise. Les recherches peuvent être effectuées en utilisant n'importe lequel des nombreux champs différents (c'est-à-dire sujet, expéditeur, destinataire, dossier, date, etc.) permettant de trouver relativement facilement le contenu demandé. Les résultats de recherche peuvent être lus directement dans le volet de lecture, qui peut également être organisé en différentes vues. Depuis le volet de lecture, il est possible d'exécuter des commandes, telles que déplacer, copier, supprimer, etc. Les éléments peuvent évidemment être ouverts simplement en cliquant dessus. Le coût de la licence est abordable, compte tenu des caractéristiques du logiciel. L'installation est facile et ne nécessite aucune compétence particulière. Le service client est rapide et, d'après mon expérience, a été efficace pour résoudre mes questions/problèmes techniques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Lookeen est certainement un très bon logiciel de recherche et il n'y a pas grand-chose à détester. En fait, j'ai essayé de nombreuses applications de recherche et finalement, j'ai opté pour Lookeen. Cependant, il y a quelques points qui pourraient être améliorés. Le plus important à mon avis est l'indexation, qui est terriblement lente. Je travaille avec environ 50 Go de boîte aux lettres et pour compléter le premier index, cela prend plus de 4 jours (je travaille avec un ordinateur portable équipé d'un Intel i5 avec une connexion Internet haut débit pour accéder à MS Exchange dans le cloud). D'autres logiciels dans les mêmes conditions étaient beaucoup plus rapides (moins de 2 jours). Une fois l'index créé, les changements quotidiens sont traités assez rapidement et de manière transparente pour l'utilisateur. Cependant, si vous déplacez/renommez un dossier entier dans la boîte aux lettres, attendez-vous à quelques jours de réindexation, ce qui est assez ennuyeux. D'autres petites choses qui pourraient être améliorées sont la vitesse de recherche et la possibilité d'utiliser des expressions booléennes.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un programme de recherche est fondamental pour récupérer rapidement des informations critiques et Lookeen rend cette tâche facile et efficace. En tant qu'ingénieur travaillant sur plusieurs très grands projets, recevant et envoyant parfois des centaines d'emails chaque jour, je compte sur le programme de recherche pour donner un sens à toute cette énorme quantité de données.

  ### 4. Cela m'aide certainement à retrouver des choses que je pensais avoir perdues en temps opportun.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric C. | Owner, Production médiatique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Il trouve rapidement tous les articles liés à ma recherche dans un large éventail d'emplacements. Essentiellement, n'importe quel endroit que j'ai configuré comme lieu de recherche. Je cherchais quelque chose comme ça qui soit rapide et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Jusqu'ici tout va bien. L'indexation peut prendre un certain temps mais je l'ai beaucoup indexée.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je l'utilise par e-mail pour rechercher des enregistrements. Il trouve à la fois des e-mails et des fichiers liés aux e-mails.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher Eric,

Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi Lookeen ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre logiciel répond à vos besoins en trouvant rapidement et efficacement des éléments à travers divers emplacements. C'est formidable de savoir que vous trouvez Lookeen facile à utiliser et efficace pour vos tâches de recherche.

Nous apprécions votre compréhension concernant le temps d'indexation, surtout lors de la gestion de données volumineuses. L'amélioration continue fait partie de notre engagement, et nous cherchons toujours des moyens d'améliorer le processus d'indexation sans compromettre la qualité des résultats de recherche.

Il semble que Lookeen soit devenu un outil précieux pour gérer vos e-mails et fichiers associés, et nous sommes ravis de soutenir votre productivité et l'efficacité de vos recherches.

Meilleurs vœux,

Froher de l'équipe Lookeen

  ### 5. Lookeen fonctionne très bien

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

J'utilise Lookeen depuis plusieurs années maintenant et je le trouve inestimable pour trier et trouver des e-mails et des documents. Il est très rapide et fonctionne bien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Un inconvénient est que parfois, il manque certains éléments lors de l'indexation.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai trop de données et cela aide à tout trier.

  ### 6. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy  S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Nous pouvons trouver des e-mails d'il y a des années dont nous avons besoin pour aider à communiquer avec nos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Rien à détester à propos de Lookeen........

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons trouver facilement de vieux e-mails.

  ### 7. J'utilise Lookeen depuis des années et c'est un outil très précieux.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Facile à installer, facile à utiliser, met automatiquement à jour sa bibliothèque

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Il a parfois causé des problèmes/conflits avec Outlook. Le scanner de virus a également eu des périodes de conflit avec Lookeen. Rien de trop fréquent ou de trop sérieux cependant.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je travaille avec un certain nombre d'entreprises et de clients. Le flux permanent d'e-mails, en particulier, serait beaucoup plus difficile à gérer sans Lookeen.

  ### 8. La découverte de fichiers simplifiée

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David M. | Director, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Après l'indexation initiale, Lookeen trouve les fichiers et les e-mails très rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Lookeen n'indexe pas les fichiers cloud - fichiers à la demande. Je comprends que cette fonctionnalité est en cours de développement et sera disponible à l'avenir. C'est une fonctionnalité très nécessaire car toute notre entreprise est sur Sharepoint/Onedrive.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons un grand nombre de fichiers et ils peuvent souvent être égarés.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher David,

Merci de partager votre expérience avec Lookeen. Nous sommes ravis d'entendre parler des recherches rapides de fichiers et d'e-mails après l'indexation. Vos commentaires sur l'indexation des fichiers cloud, en particulier concernant SharePoint/OneDrive, sont inestimables pour nous. Nous sommes impatients d'explorer cette suggestion plus avant, car nous comprenons son importance pour vos opérations commerciales.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 9. Utilisation de Lookeen (et avant cela Lookout) depuis 20 ans.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott H. | Retired, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Cherche des e-mails partout, et les trouve rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Je crois qu'en 2024, ils aborderont deux problèmes qui sont essentiels pour mon utilisation continue :  
1). recherche de fichiers dans le cloud (par exemple, OneDrive)  
2). intégration avec le "nouveau" Outlook qui sera obligatoire fin 2024

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver de vieux e-mails ou adresses e-mail. Je veux dire vraiment vieux !

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher Scott,

Heureux d'apprendre que vous appréciez les capacités de recherche d'e-mails approfondies et rapides de Lookeen ! Nous travaillons activement sur la recherche de fichiers cloud et une nouvelle intégration Outlook pour 2024 afin de continuer à améliorer votre expérience. C'est formidable de savoir que nous vous aidons à retrouver ces très vieux e-mails !

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 10. satisfait en effet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

indexer l'email Outlook, et rechercher rapidement

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

j'espère que cela peut être une autorisation unique à vie incluant la mise à niveau

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne veux pas chercher l'email dans Outlook lui-même, car il y a trop peu de résultats dans notre vue de page, et trop peu d'informations pour un seul fil, et Lookeen le résout.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher utilisateur de Lookeen,

Merci pour vos commentaires ! Ravi que la vitesse d'indexation et de recherche de Lookeen vous convienne. Nous prendrons en compte votre suggestion sur la licence. Heureux que cela améliore votre gestion des e-mails !

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 11. Loin des misères quotidiennes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam V. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Rechercher un message est rendu extrêmement facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Une version serveur qui permettra à tous les utilisateurs de l'utiliser plutôt que chaque utilisateur individuel doive l'installer.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver rapidement des messages, économisant ainsi beaucoup de temps.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher Sam,

Merci pour votre avis réfléchi sur G2.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lookeen a simplifié votre processus de recherche de messages, vous faisant ainsi gagner un temps précieux.

Je suis heureux de partager que nous proposons une version serveur de Lookeen dans le cadre de notre solution de recherche d'entreprise, conçue pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs au sein d'une entreprise. Cette version permet une installation et une gestion centralisées, facilitant ainsi l'accès et l'utilisation de Lookeen par les équipes de votre organisation.

Pour plus de détails sur notre solution de recherche d'entreprise et comment elle peut bénéficier davantage à votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter ou à visiter notre site web. Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions et nous assurer que vous tirez le meilleur parti de Lookeen.

Merci encore pour vos commentaires et pour avoir choisi Lookeen. Nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre travail.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 12. Examen du serveur Lookeen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pravin R. | Senior Project Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Lookeen est vraiment rapide, couvre chaque application sur votre ordinateur (pas seulement Outlook), et vous fournit les résultats dont vous avez besoin immédiatement. Vous n'avez pas à chercher dans chaque dossier séparément, ce qui vous fait gagner du temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Il faut parfois beaucoup de temps pour s'ouvrir et démarrer. Si vous indexez des boîtes aux lettres basées sur un serveur, cela a un impact négatif significatif sur les clients et n'est tout simplement pas assez efficace. Cette fonctionnalité est moins utile pour les serveurs de fichiers qu'elle pourrait l'être en raison de l'absence de transmission de sécurité sur les fichiers.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

localiser rapidement des articles qui ont été archivés il y a très longtemps. Moins de temps passé sur ces tâches "non productives" est de l'or pur ! Trouver des informations, des documents et des courriels prend beaucoup de temps.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher Pravin,

C'est fantastique d'apprendre que la rapidité et les capacités de recherche complètes de Lookeen sur votre ordinateur vous font gagner du temps et améliorent votre productivité. Rendre votre processus de recherche aussi efficace que possible est notre priorité absolue.

Nous avons noté vos commentaires concernant le temps de démarrage initial et les problèmes d'efficacité liés à l'indexation des boîtes aux lettres basées sur serveur et à la sécurité des serveurs de fichiers. Notre équipe travaille continuellement pour résoudre ces problèmes et améliorer les performances et la commodité globales.

Merci de nous avoir fait savoir comment Lookeen vous a aidé à localiser rapidement des éléments archivés depuis longtemps, vous libérant ainsi plus de temps pour des tâches productives. Vos idées sont inestimables alors que nous nous efforçons de rendre Lookeen encore meilleur.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 13. J'ai utilisé Lookeen pendant de nombreuses années, c'est l'outil de recherche le plus complet et précis que j'ai trouvé.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** J K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Facile à utiliser mais je peux utiliser des chaînes de recherche compliquées pour trouver exactement ce que je veux trouver.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Lent à indexer rien d'autre à laquelle je peux penser

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je l'utilise uniquement pour trouver des informations sur mon ordinateur.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher J.K.,

C'est fantastique d'apprendre que vous êtes avec Lookeen depuis de nombreuses années et que vous le trouvez l'outil de recherche le plus complet. Votre capacité à utiliser efficacement des chaînes de recherche complexes est exactement ce que nous recherchons !

Nous sommes conscients de la vitesse d'indexation et travaillons activement à des améliorations. Votre soutien continu et vos retours nous aident à rendre Lookeen encore meilleur.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 14. Outil de recherche très rapide

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Machinerie | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Outils de recherche très rapides et bons filtres

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Ce serait génial si vous pouviez récupérer ou copier les résultats de recherche. La connexion au serveur n'est parfois pas possible.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouvez un certain fichier parmi de nombreux autres fichiers.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher utilisateur de Lookeen,

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous appréciez les outils de recherche rapide et les filtres de Lookeen. Votre suggestion concernant la copie des résultats de recherche est notée, et nous examinerons les améliorations de connectivité. C'est formidable d'entendre que nous vous aidons à naviguer efficacement à travers de nombreux fichiers.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 15. Avis sur Lookeen Server

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Balamurthy A. | Project Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Lookeen Server est très utile pour les recherches rapides, les options de déchargement de travail basées sur le serveur pour les clients, et la capacité d'ajouter des dossiers de fichiers à l'index. Sa capacité à découvrir rapidement et complètement presque tout sur votre ordinateur, dans les pièces jointes d'email, ou à l'intérieur des emails individuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Le serveur Lookeen ralentit considérablement l'ordinateur. L'application ne parvient pas à localiser le fichier ou le message électronique que vous recherchez car l'index est endommagé.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver des informations, des documents et des courriels prend beaucoup de temps ; tout temps économisé sur ces tâches "non productives" est très bon. Les professionnels des affaires qui doivent rédiger plusieurs courriels différents et avoir un large réseau de contacts trouvent cela plus facile.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher Balamurthy,

Merci de partager votre expérience avec Lookeen Server. Nous sommes ravis d'entendre parler de l'impact positif qu'il a sur vos capacités de recherche rapide, en particulier avec le déchargement de travail basé sur le serveur et les options d'indexation étendues qui améliorent votre productivité.

Nous prenons au sérieux vos préoccupations concernant le ralentissement du système et les problèmes d'indexation. Notre équipe est dédiée à l'optimisation des performances et de la fiabilité, en veillant à ce que Lookeen réponde à vos besoins sans compromettre l'efficacité de votre ordinateur.

Vos commentaires sont inestimables alors que nous continuons à améliorer Lookeen Server, dans le but de rendre vos tâches de récupération d'informations encore plus fluides et efficaces.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 16. Looken serveur- Facile d'accès à tout

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Satwik S. | System Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Le plus utile du serveur Looken est son interface GUI, nous pouvons accéder facilement aux données, pouvons modifier, créer, rechercher les données requises et supprimer avec des outils simples.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Cas exceptionnel, même s'il a quelques problèmes avec les serveurs, ils ont un excellent support disponible et ils comprennent les exigences de l'utilisateur et résolvent les problèmes.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les fonctionnalités de sécurité du serveur Looken sont les meilleures. Il m'aide à aligner les données dans un format systématique et ils garantissent que les données restent sécurisées. Dans mon organisation, les données sont stockées à différents endroits et cela m'aide à fragmenter les données et à accéder aux données critiques de manière sécurisée.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher utilisateur de Lookeen,

Merci pour les commentaires positifs sur l'interface graphique et les fonctionnalités de sécurité de Lookeen. Nous sommes heureux que notre interface améliore votre expérience de gestion des données, et que notre équipe de support ait pu résoudre efficacement les problèmes de serveur que vous avez rencontrés. Assurer un accès sécurisé et systématique aux données est notre priorité, et il est gratifiant d'entendre comment cela profite à votre organisation.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 17. Technologie puissante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Halima S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Lookeen Server est livré avec des performances élevées. Lookeen Server est livré avec une grande vitesse et la plus haute sécurité. Il est complètement fiable et sûr. Où toutes les entreprises peuvent l'utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Pas vraiment. Tout est fluide et faisable. C'est rapide et facile à installer, c'est la principale raison pour laquelle il est si facile et utilisé par la plupart des organisations.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lookeen Server est livré avec des performances élevées. Lookeen Server est livré avec une grande vitesse et la plus haute sécurité. Il est complètement fiable et sûr. Où toutes les entreprises peuvent l'utiliser.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Chère Halima,

Merci pour votre élogieuse critique de Lookeen Server. Nous sommes ravis d'entendre parler de la haute performance, de la rapidité et de la sécurité qu'il offre, en faisant un choix fiable pour les entreprises de toutes tailles. C'est fantastique de savoir que le processus d'installation fluide et faisable contribue de manière significative à sa facilité d'utilisation et à son adoption généralisée.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 18. Outil de recherche Lookeen pour Outlook

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

L'intégration de Lookeen est excellente, des temps de recherche super rapides et un excellent support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Il n'y a rien que je n'aime vraiment pas. L'outil coûte de l'argent mais il est rentable.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Recherches Outlook lentes et incomplètes

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher utilisateur de Lookeen,

Merci de partager votre expérience positive avec Lookeen sur G2.com. Nous sommes ravis d'entendre parler de la grande intégration, des temps de recherche ultra-rapides et du support client qui a répondu à vos attentes. C'est gratifiant de savoir que Lookeen a efficacement relevé le défi des recherches lentes et incomplètes dans Outlook pour vous.

Nous comprenons que le coût est toujours une considération, et nous sommes heureux que vous trouviez Lookeen être un investissement valable. Votre satisfaction et votre productivité améliorée sont nos objectifs principaux.

Cordialement,

Froher de l'équipe Lookeen

  ### 19. Déverrouiller l'efficacité avec la puissante solution de recherche de Lookeen Server

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ANKITA D. | Research Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

C'est une fonctionnalité de recherche ultra-rapide. Elle parcourt une très grande quantité de données et fournit le résultat précis en un temps très court.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Une chose que je peux voir est le champ d'amélioration de son interface utilisateur. Certains aspects de l'interface utilisateur sont dépassés. Le reste est bon.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le problème le plus important qu'il résout est la récupération d'informations de la meilleure manière possible. Il a amélioré notre processus de recherche en réduisant le temps passé sur notre processus de recherche pour des documents et des e-mails critiques.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Chère Ankita,

Merci de souligner les capacités de recherche puissantes et ultra-rapides de Lookeen Server ! Nous sommes heureux qu'il réduise considérablement le temps que vous passez à rechercher des documents et des e-mails critiques.

Vos commentaires sur l'interface utilisateur sont grandement appréciés. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer l'expérience utilisateur et envisagerons de moderniser l'interface dans le cadre de nos efforts d'amélioration continue.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 20. Lookeen m'aide à trouver d'anciens e-mails dans Outlook

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Rédaction et édition | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

La recherche est très rapide et l'interface est excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

La création de l'index prend beaucoup de temps et de ressources informatiques.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à retrouver mes anciens e-mails.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher utilisateur de Lookeen,

Merci pour les mots positifs sur la vitesse et l'interface de Lookeen ! Nous examinons l'optimisation de l'indexation pour qu'elle soit plus rapide et moins gourmande en ressources. Heureux que cela vous aide avec vos e-mails !

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 21. Expérience géniale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Le temps de disponibilité était considérablement meilleur que celui des autres serveurs, les vitesses sont restées constantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

J'ai eu du mal à naviguer au début jusqu'à ce que je consulte YouTube.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Travailler en déplacement me permet de travailler sur différents ordinateurs.

**Official Response from Peter Oehler:**

> Cher utilisateur de Lookeen,

C'est formidable d'entendre parler du temps de disponibilité et de la vitesse constante avec Lookeen ! Nous sommes concentrés sur l'amélioration de l'expérience utilisateur, donc nous apprécions vos commentaires sur la navigation. C'est fantastique que Lookeen soutienne votre mobilité sur différents ordinateurs.

Cordialement,
Froher de l'équipe Lookeen

  ### 22. Un bon produit gâché par un service client déplorable qui ne se soucie pas des clients.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Le programme recherche des messages dans les boîtes aux lettres liées à Outlook plus efficacement que la fonction de recherche de base.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

J'ai acheté Lookeen 10, et quelques semaines plus tard, Lookeen 12 a été lancé, au même prix et on m'a demandé de payer pour la mise à niveau alors que d'autres m'auraient donné la mise à niveau gratuitement parce que j'avais acheté la version précédente seulement quelques semaines avant la sortie et ils n'ont jamais mentionné que Lookeen 12 sortirait bientôt sinon j'aurais attendu avant d'investir dans leur logiciel.

Si j'avais attendu, j'aurais payé 69 $ pour la version 12 au lieu de payer environ 150 $ pour les deux versions.

Si, comme la plupart des gens, j'avais acheté le produit il y a plusieurs mois et qu'on m'avait demandé de payer pour la mise à niveau, j'aurais trouvé cela normal, mais dans mon cas, ce n'est pas du tout normal et le pire, c'est qu'ils ne prennent même pas la peine de répondre aux questions par e-mail.

C'est une entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients et vous fera payer pour une mise à niveau même si vous avez acheté la version précédente quelques jours avant la sortie.

C'est du vol à mon avis. Ils pourraient au moins prendre le temps de répondre aux messages qui leur sont adressés. Cela montre simplement à qui vous avez affaire.

Si j'étais vous, je chercherais une alternative ailleurs... Je vous aurais prévenu.

C'est dommage car le produit lui-même était plutôt bon, et j'aurais volontiers donné une évaluation positive et écrit un avis positif si le service client était fiable et répondait à mes messages, mais comme ce n'est pas le cas, je ne peux que vous déconseiller ce produit car vous n'avez aucune assurance d'obtenir des réponses à vos questions si vous avez des problèmes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Je ne recommanderai Lookeen que lorsque le service client fera son travail, répondra aux messages et sera correct et transparent avec ses clients.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Si j'avais obtenu de l'aide du service client, le logiciel était censé m'aider à effectuer des recherches approfondies pour m'aider à trouver des e-mails avec des mots-clés. Le logiciel est censé être plus efficace que le système de recherche proposé par Outlook.

  ### 23. Superbe module complémentaire de recherche Outlook

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 06, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

J'aime vraiment la façon dont Lookeen vous permet de rechercher dans plusieurs fichiers PST pour trouver ce que vous cherchez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Lookeen devrait afficher une meilleure barre de progression lors de l'indexation de différents fichiers de recherche.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Je recommande vivement Lookeen comme une alternative et un meilleur moteur de recherche pour les boîtes aux lettres Outlook.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le personnel peut avoir plusieurs boîtes aux lettres ou fichiers PST nécessitant une recherche pour trouver et localiser des éléments.

**Official Response from Siobhan O'Rorke:**

> Salut Paul,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Lookeen ait été si utile pour votre entreprise.

Bien à vous,

Siobhan
Responsable Marketing chez Lookeen

  ### 24. Fonctionne bien jusqu'à ce qu'il ne le fasse pas.  Réindexation, réindexation, réindexation...

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 25, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Les résultats de recherche sont très rapides et s'affichent dans une fenêtre joliment colorée.

Le support logiciel que j'ai expérimenté avec Lookeen était très bon. Très compétent, amical et patient.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

La boîte de dialogue d'installation doit être modifiée pour rationaliser le plugin et l'application de bureau. Très déroutant et il a fallu réinstaller le logiciel pour le faire fonctionner correctement. Deux fenêtres de recherche Lookeen (plugin Outlook et application de bureau) apparaissaient simultanément avec des informations différentes dans le menu Statut.  
L'indexation initiale a pris environ 48 heures pour 1 To d'archives de courriels et de fichiers. Le rafraîchissement toutes les deux heures a pris environ une heure.

Il y a également eu une corruption de l'index dans l'un des dossiers, ce qui a nécessité de réindexer tout à nouveau.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Windows 10 recherche est génial. C'est très basique mais intégré dans le système d'exploitation et fonctionne très bien. C'est-à-dire, jusqu'à ce que ça ne fonctionne plus. Après la dernière mise à jour vers Windows 10 version 2004, ma recherche Windows s'est détraquée. Windows n'a trouvé qu'un sous-ensemble d'emails Outlook et les données d'index des PDF étaient corrompues. Pendant mon dépannage, j'ai réindexé et exécuté l'outil de résolution des problèmes de recherche plusieurs fois. Rien n'a fonctionné. C'était particulièrement frustrant puisque j'avais abandonné la hiérarchie de dossiers conventionnelle pour stocker les emails il y a des années. Maintenant, je les classe simplement dans un dossier Archive et utilise les filtres d'Outlook pour trouver ce que je cherche. Donc, j'ai commencé à tester quelques logiciels de recherche de bureau alternatifs.

J'ai finalement pu réparer la recherche Windows, mais c'était après avoir déjà acheté Lookeen. Pourtant, si vous cherchez quelque chose de plus que ce que fait la recherche Windows, Lookeen est un logiciel qui recherchera dans Outlook ainsi que dans tous les fichiers stockés sur les disques. Il crée son propre index séparé de l'indexation Windows, donc il ne sera pas affecté par les mises à jour Windows. Cependant, lors de mes tests, j'ai constaté que Lookeen subissait également sa propre corruption d'index.

J'ai divisé cette critique en quatre sections : Installation du logiciel, utilisation / fonctionnalité, support et global.

Installation du logiciel : 2 étoiles sur 5

L'installation est simple et très facile si ce n'est pas votre première fois à installer et que vous savez exactement comment vous allez utiliser Lookeen. J'ai fini par l'installer trois fois jusqu'à ce que je comprenne ce qu'il fait et comment je veux utiliser le logiciel.

L'installation standard est avec le plugin Outlook installé (par défaut). Donc naturellement, vous laissez le logiciel faire le défaut et installer le plugin. Cependant, cela signifie également que vous ne pourrez pas utiliser l'application de bureau en double-cliquant sur la touche ctrl. Donc c'est un peu trompeur. Il y a un moyen d'obtenir cette fonctionnalité, mais cela signifie devoir supprimer ou renommer un fichier dans le répertoire d'installation. J'ai préféré simplement réinstaller le logiciel.

La deuxième fois, j'ai installé Lookeen sans le plugin, mais le plugin Outlook fonctionnait toujours. Cela a rendu les choses plus confuses car il y avait deux fenêtres Lookeen avec deux icônes dans la barre des tâches exécutant deux indexations séparées pour les mêmes fichiers. Très déroutant, et cette configuration a fini par faire planter Outlook plusieurs fois. Donc je suis revenu à l'installation par défaut sans l'application de bureau.

Comme vous pouvez le voir, l'installation doit être un peu peaufinée, donc je lui ai donné 2 étoiles.

Utilisation / Fonctionnalité : 3 étoiles sur 5

Les résultats des recherches sont excellents. Il trouve tout dans Outlook et tous les disques et les affiche dans une belle fenêtre codée par couleur. Les filtres font que le logiciel se démarque des autres, ce qui vous aide à affiner juste l'ensemble de fichiers que vous recherchez. Et contrairement à DocFetcher, un double-clic sur un email ouvre ce fichier dans Outlook à condition qu'Outlook soit ouvert.

Après l'indexation, Lookeen trouve tout rapidement. Vraiment rapidement. C'est presque instantané comme utiliser le logiciel "Everything" de David Carpenter chez Voidtools qui recherche au fur et à mesure que vous tapez, mais pour le contenu des fichiers également.

L'indexation initiale prend beaucoup de temps, mais vous pouvez ajuster la planification et la quantité de ressources informatiques à utiliser avec un joli curseur. Vous pouvez mettre en pause à tout moment et il continuera là où il s'était arrêté. Il a une indexation en temps réel ainsi qu'un rafraîchissement selon n'importe quel calendrier que vous décidez. Je n'ai jamais rencontré de ralentissements de l'ordinateur ou de problèmes de ressources pendant que Lookeen indexait.

Cette indexation programmée rafraîchira tous les disques qui ont été initialement sélectionnés. Contrairement à l'index initial, cela ne prend pas autant de temps pour les parcourir à nouveau. Mais j'ai des archives que je garde pour référence historique qui ne changeront pas. Donc, je préférerais que Lookeen les indexe une seule fois et ne les touche plus jamais. Il devrait y avoir une option qui me permettrait de rechercher ces archives sans rafraîchir l'index sur le calendrier avec mes fichiers de données Outlook en direct et les dossiers de disques. Pour moi, Lookeen a pris 48 heures pour indexer environ 1 To d'archives d'emails et de fichiers. Le rafraîchissement a pris environ une heure. Pourtant, avec le paramètre de rafraîchissement par défaut à un intervalle de 2 heures, cela signifie que Lookeen est essentiellement en train d'indexer TOUTE LA JOURNÉE !!

De plus, j'ai constaté que Lookeen ne trouvait pas de nouveaux emails si l'email était reçu / créé pendant le processus d'indexation. Donc, selon l'archive que Lookeen est en train d'indexer à ce moment-là, vous devrez peut-être attendre que Lookeen rafraîchisse l'index avant de voir de nouveaux éléments apparaître dans la recherche. C'est particulièrement vrai pendant l'indexation initiale qui pourrait prendre beaucoup de temps à compléter.

Support : 5 étoiles sur 5

Le support logiciel que j'ai expérimenté avec Lookeen était très bon. Le service était rapide et a fourni un support personnalisé sur mes divergences spécifiques. J'avais l'impression d'obtenir mes informations de la même personne qui m'a vendu le logiciel et qui a écrit le code. Très compétent, amical et patient pour écrire des emails expliquant exactement ce que je devais faire.

Global : 3 sur 5

Je recommanderais la recherche de bureau Lookeen uniquement si votre recherche Windows est corrompue.

Ce logiciel fait ce qu'il dit qu'il fera et est moins cher que ses concurrents. Au moment de la rédaction de cet article, la recherche de bureau X1 était à 96 $, Copernic Desktop Search Pro avait un service d'abonnement de 55 $ par an, et l'édition standard de Lookeen était au prix de 69 $. Pourtant, ce n'est pas bon marché, et couplé à toutes les divergences rencontrées, à la fin je lui donne une note globale de 3 sur 5.

À vrai dire, je n'aurais probablement pas été sur le marché pour un logiciel de recherche de bureau si la recherche Windows ne s'était pas corrompue. Mais le fait qu'il y ait tant de programmes de recherche de bureau tiers me laisse croire que je n'étais pas la seule personne à rencontrer ce problème. Pour moi, je vais probablement revenir à la recherche Windows maintenant que j'ai pu réparer la corruption. Je n'ai pas besoin des capacités de recherche supplémentaires de Lookeen et le rafraîchissement constant en arrière-plan et la réindexation sont agaçants. De plus, j'ai expérimenté une corruption d'index avec Lookeen également, ce qui signifiait devoir tout

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La corruption de la recherche Windows m'a amené à tester des utilitaires de recherche sur le bureau.  
Lookeen a son propre index et recherche à la fois les e-mails Outlook et les fichiers stockés dans des dossiers.  
Les recherches sont rapides et peuvent être filtrées davantage. C'est un très bon logiciel lorsqu'il fonctionne correctement.

  ### 25. cassé et le support ignore mon contact

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 23, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

d'abord, cela semblait fonctionner, puis il a manqué des fichiers et a pris trop de ressources

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Le support a envoyé des instructions de correction que j'ai suivies. Cela a cassé l'application, et le support refuse de répondre. Je ne peux même pas réinstaller.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

fichiers manqués

  ### 26. Ne recherche pas le contenu - L'aide n'a pas d'option de recherche

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 16, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Il trouve rapidement les fichiers par nom si vous connaissez déjà tout sur le fichier. Si vous avez des informations partielles, il trouvera 2000 fichiers, ce qui devient inutile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Il ne recherche pas le contenu des fichiers. Ce n'est pas pour rechercher des fichiers, c'est apparemment vraiment pour rechercher des e-mails dans Outlook. Je n'ai jamais trouvé quelque chose avec cela que je ne pouvais pas trouver avec Windows. La recherche Windows a une interface terrible. Cela n'aide en rien. L'aide n'a pas de fonction de recherche, donc utiliser l'aide revient à chercher dans chaque menu du programme. Vous devez lire chaque sous-section de chaque section de l'aide car vous ne pouvez pas rechercher un mot-clé. Je vais le supprimer maintenant.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Continuez à chercher.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'aide de Windows est mauvaise car ils ont supprimé tous les champs de recherche et vous devez tout rechercher sur une seule ligne avec des options cryptiques qui ne sont pas cohérentes. (Rechercher *chien* ou chien* donne le même résultat, donc rechercher "commence par chien" n'est pas possible. Et le contenu ne peut pas être recherché sans rechercher le nom du fichier, donc si votre expression est 9-11, vous obtenez chaque fichier avec 9 ou 11 dans le titre. Donc... c'est plus rapide, mais inutile. Cela n'a offert aucun avantage. C'était une perte de temps.

  ### 27. Lookeen excelle là où Microsoft s'agenouille

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 20, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Lookeen est ultra-rapide, couvre tout sur votre ordinateur (pas seulement Outlook), et vous donne les résultats dont vous avez besoin - au moment où vous en avez besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Je souhaite que la recherche Outlook/Windows soit aussi rapide et flexible que Lookeen, afin que nous n'en ayons pas besoin.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Lookeen est la solution de recherche rapide comme l'éclair et flexible qui vous manquait sous Windows.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver et récupérer les fichiers, e-mails et pièces jointes dont j'ai besoin pour mon travail.

  ### 28. Rechercher des données et des e-mails

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 30, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Avec un seul clic, vous pouvez rechercher tous vos e-mails et les données incluses. Cela vous fait gagner du temps car vous n'avez pas à chercher dans chaque dossier séparément.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Parfois, cela prend beaucoup de temps pour s'ouvrir et démarrer, peut-être est-ce à cause de mon ancien Outlook ?

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est plus facile pour les postes commerciaux qui doivent écrire beaucoup d'e-mails différents et avec de nombreux contacts.

  ### 29. Lookeen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob B. | Head of IT, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 29, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Recherche rapide, option basée sur le serveur pour décharger le travail des clients, capacité d'ajouter des dossiers de fichiers à l'index.  Expérience client vraiment utile - bons résultats, facile à filtrer.  Ai-je mentionné qu'il était rapide ?

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Fort impact sur le client si vous indexez des boîtes aux lettres basées sur le serveur - cela ne fonctionne tout simplement pas assez bien. Le manque de transmission de sécurité sur les fichiers rend cette fonctionnalité moins utile qu'elle pourrait l'être pour les serveurs de fichiers. Le composant serveur ne peut pas ajouter de boîtes aux lettres partagées à partir d'Office 365.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Ils sont de bons gars - la mise en œuvre du côté serveur contre Office 365 nécessite un peu de compétence technique.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver du courrier dans plusieurs boîtes aux lettres.

  ### 30. Bien mieux que la recherche Outlook

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 18, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Le fait qu'il puisse trouver pratiquement n'importe quoi sur votre ordinateur ou dans les pièces jointes de vos e-mails, ou dans les e-mails eux-mêmes, très rapidement et de manière exhaustive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Lorsqu'il indexe le contenu de l'ordinateur ou surtout celui d'Outlook, cela peut considérablement ralentir l'ordinateur. C'est pourquoi je l'ai configuré pour indexer tout en dehors de mes heures de travail.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Assurez-vous que Lookeen indexe tout d'abord - une fois que vous l'avez installé, donnez-lui beaucoup de temps pour le faire, et ne faites rien sur votre ordinateur pendant ce temps car il pourrait sérieusement ralentir.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve facilement des articles archivés il y a très longtemps.

  ### 31. Fonctionne bien - pendant un certain temps.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

J'ai utilisé ce programme pendant plusieurs années et à travers de nombreuses nouvelles versions. Il faut beaucoup de temps pour construire l'index (environ 20 heures pour 200 000 éléments) et il fonctionne bien pendant une semaine ou deux après la construction de l'index. Ensuite, l'index se corrompt et le programme ne trouve pas le fichier ou le message électronique que vous recherchez. Au début, vous ne réalisez pas qu'il ne fonctionne pas car il trouve d'autres choses que vous cherchez. Le support technique laisse beaucoup à désirer - uniquement par email, très lent à résoudre les problèmes/plaintes. Invariablement, leur "solution" est de "ré-indexer" (encore 20 heures) ou d'installer une autre mise à jour - ET de ré-indexer. Je ne lui donnerais pas plus de 2 étoiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

J'ai utilisé ce programme pendant plusieurs années et à travers de nombreuses nouvelles versions. Il faut beaucoup de temps pour construire l'index (environ 20 heures pour 200 000 éléments) et il fonctionne bien pendant une semaine ou deux après la construction de l'index. Ensuite, l'index se corrompt et le programme ne trouve pas le fichier ou le message email que vous recherchez. Au début, vous ne réalisez pas qu'il ne fonctionne pas car il trouve d'autres choses que vous cherchez. Le support technique laisse beaucoup à désirer - uniquement par email, très lent à résoudre les problèmes/plaintes. Invariablement, leur "solution" est de "ré-indexer" (encore 20 heures) ou d'installer une autre mise à jour - ET de ré-indexer. Je ne lui donnerais pas plus de 2 étoiles.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

N'achetez pas. Ils résolvent un problème et en créent un autre. Le support technique est médiocre.

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Recherche d'e-mails et de fichiers.

**Official Response from Siobhan O'Rorke:**

> Bonjour,

Nous nous excusons pour l'expérience décevante que vous avez eue récemment - notre équipe de service client est plus qu'heureuse d'examiner le problème avec vous via TeamViewer si vous leur envoyez simplement un e-mail rapide demandant une session. Souvent, la solution peut être trouvée en modifiant certains des paramètres de votre client Lookeen.

Dans l'attente de vous aider davantage,
Votre équipe Lookeen

  ### 32. C'est très utile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabian R. | Country Manager Germany, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 23, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lookeen?**

Cela simplifie quelque chose de très compliqué - et cela ne devrait pas être ainsi - de chercher des informations dans votre boîte mail...

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lookeen?**

Je n'aime pas qu'Outlook ait un si mauvais système de recherche... mais bien sûr, c'est une excellente option pour les fondateurs de Lookeen.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lookeen:**

Je recommanderais si vous êtes quelqu'un qui a une grande quantité de trafic de courriels... c'est juste utile...

**Quels sont les problèmes que Lookeen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chercher des informations, des documents et des courriels est vraiment une tâche très chronophage... moins de temps investi dans de telles activités "non-productives" est tout simplement de l'or !!!


## Lookeen Discussions
  - [What file types does Lookeen support?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-file-types-does-lookeen-support) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelles sont les exigences du système ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-system-requirements) - 1 comment, 1 upvote

- [View Lookeen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/lookeen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+22%3A49%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2cfb6ccb-8814-4644-8365-04f0e118f20b&secure%5Btoken%5D=e45ce9c1970bc1d7dcdb9811e4b3675f56870bc0d6bc9dd28b1e56cde244ae8e&format=llm_user)

## Lookeen Features
**Compatibilité**
- Windows
- MacOS
- Linux
- Types de fichiers
- Messagerie
- Lecteurs

**Compatibilité**
- Recherche fédérée
- Types de fichiers
- Prise en charge linguistique globale

**Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Utilisabilité**
- Champs
- Touches
- Lancement de l’application
- Application mobile

**Requêtes de recherche**
- Tolérance aux fautes de frappe
- Recherche à facettes
- Synonymes
- Soulignant
- Langue naturelle

**Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Génération RAG (Génération augmentée par récupération)
- Réglage de la pertinence
- Recherche sémantique et PNL

**Performance**
- Vitesse
- Efficacité
- Ressources
- Interruptions
- Limite de fichiers

**Fonctionnalité**
- Personnalisation
- Analyse de la recherche
- Intégrations

**Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Types de fichiers
- Recherche fédérée
- Support linguistique mondial

**Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Personnalisation
- Analyse de recherche
- Intégrations

**Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Surligner
- Recherche à facettes
- Tolérance aux fautes de frappe
- Synonymes

## Top Lookeen Alternatives
  - [X1 Search](https://www.g2.com/fr/products/x1-search/reviews) - 4.5/5.0 (64 reviews)
  - [Copernic Desktop Search](https://www.g2.com/fr/products/copernic-desktop-search/reviews) - 3.5/5.0 (16 reviews)
  - [Agent Ransack](https://www.g2.com/fr/products/agent-ransack/reviews) - 4.6/5.0 (20 reviews)

