# Lockbox LIMS Reviews
**Vendor:** Third Wave Analytics  
**Category:** [Logiciel LIMS](https://www.g2.com/fr/categories/lims)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 46
## About Lockbox LIMS
Lockbox LIMS est un système de gestion de l&#39;information de laboratoire (LIMS) basé sur le cloud, conçu pour aider les utilisateurs à gérer efficacement divers processus de laboratoire. Construit sur la plateforme Salesforce, Lockbox LIMS offre une interface entièrement personnalisable et conviviale, le rendant adapté à une large gamme d&#39;environnements de laboratoire, y compris les sciences de la vie, la biotechnologie, la recherche et développement (R&amp;D), le séquençage de nouvelle génération (NGS) et les laboratoires de fabrication de contrôle qualité (QC). Lockbox LIMS est destiné à aider les professionnels de laboratoire et les organisations qui nécessitent un système robuste pour rationaliser leurs flux de travail et assurer la conformité avec les réglementations de l&#39;industrie. Avec des milliers d&#39;utilisateurs dans le monde entier, cette application soutient des protocoles critiques de R&amp;D et de production, aidant les laboratoires à maintenir des normes élevées d&#39;efficacité et de précision. La polyvalence de Lockbox LIMS lui permet de répondre aux besoins uniques de divers environnements de laboratoire, en faisant un outil essentiel pour ceux qui cherchent à améliorer leurs capacités opérationnelles. Lockbox LIMS propose plusieurs modules clés qui facilitent une gestion complète du laboratoire. Ceux-ci incluent la Gestion des Échantillons, qui permet aux utilisateurs de suivre et de gérer les échantillons tout au long de leur cycle de vie ; la Gestion des Fournitures et Matériaux de Laboratoire, qui aide à superviser les processus d&#39;inventaire et d&#39;approvisionnement ; la Gestion des Protocoles, qui garantit que les procédures de laboratoire sont standardisées et suivies ; et la Gestion des Instruments, qui aide à l&#39;entretien et à l&#39;étalonnage des équipements de laboratoire. Chaque module est conçu pour fonctionner de manière transparente ensemble, offrant une approche holistique de la gestion de laboratoire. L&#39;un des aspects remarquables de Lockbox LIMS est son intégration avec la plateforme Salesforce, qui améliore son automatisation et sa configurabilité. Cette intégration permet aux laboratoires de personnaliser les flux de travail, d&#39;automatiser les tâches routinières et de générer des rapports sans effort. De plus, Lockbox LIMS est conçu pour soutenir la conformité avec des réglementations critiques telles que 21 CFR Part 11, CAP/CLIA, HIPAA et ISO 17025, garantissant que les laboratoires peuvent opérer dans les cadres légaux requis pour leurs industries respectives. Lockbox LIMS offre aux utilisateurs la flexibilité d&#39;accéder à leurs données de n&#39;importe où, favorisant la collaboration et la prise de décision en temps réel. La préparation réglementaire du système et son design convivial en font un atout précieux pour les laboratoires cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle tout en respectant des normes de conformité strictes.



## Lockbox LIMS Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation** de Lockbox LIMS, permettant des solutions sur mesure qui améliorent l&#39;efficacité de la gestion de laboratoire. (12 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Lockbox, garantissant une assistance rapide et une résolution efficace des problèmes. (9 reviews)
- Les utilisateurs trouvent Lockbox LIMS très **facile à utiliser** , appréciant son interface intuitive et son excellent support client. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **flexibilité** de Lockbox LIMS, car il s&#39;adapte sans effort aux flux de travail uniques et aux besoins évolutifs. (5 reviews)
- Les utilisateurs louent la **facilité d&#39;implémentation** de Lockbox LIMS, soulignant la réactivité de l&#39;équipe et les solutions sur mesure. (5 reviews)
- Les utilisateurs bénéficient de la **configuration facile** et de la personnalisation de Lockbox LIMS, améliorant ainsi considérablement leurs flux de travail rationalisés. (4 reviews)
- Interface utilisateur (4 reviews)
- Gestion des flux de travail (4 reviews)
- Documentation (3 reviews)
- Efficacité (3 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent la **personnalisation limitée** dans Lockbox LIMS restrictive, nécessitant des outils supplémentaires pour des besoins de développement étendus. (2 reviews)
- Les utilisateurs estiment qu&#39;une **formation est nécessaire** pour naviguer dans les paramètres complexes de Lockbox LIMS et pour exploiter tout son potentiel. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **navigation complexe** en raison des nombreux paramètres difficiles, ce qui affecte leur expérience globale avec Lockbox LIMS. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **difficulté de personnalisation** avec Lockbox LIMS difficile en raison des limitations des capacités attendues. (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **des défis avec la gestion de l&#39;importation de données** en raison des limitations imposées par le noyau de Salesforce. (1 reviews)
- Utilisabilité difficile (1 reviews)
- Expertise requise (1 reviews)
- Problèmes d&#39;intégration (1 reviews)
- Gestion des stocks (1 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (1 reviews)

## Lockbox LIMS Reviews
  ### 1. Plateforme géniale, service client exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsay K. | Clinical Laboratory General Supervisor, Privacy Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox a travaillé en étroite collaboration avec notre équipe pour comprendre nos processus et procédures, puis a créé des flux pour notre environnement de test très unique et complexe. Former notre équipe a été simple, la plupart des parties du flux de travail étant maîtrisées en quelques sessions de formation, et s'il y a des problèmes ou si nous avons des questions, Janine et Sita répondent rapidement et nous aident à résoudre le problème.

Une mise à jour (17-février-2026) : nous avons traversé plusieurs mises à jour du système, y compris une mise à jour complète de la version, et Lockbox continue de répondre à nos besoins. Ces mises à jour ont été relativement faciles à mettre en œuvre autour des flux de travail existants, avec un minimum de stress. Au fil des ans, notre partenariat est devenu encore plus une collaboration qu'un service, car ils ont partagé plus de connaissances sur le fonctionnement interne de Lockbox, et j'ai vraiment apprécié l'opportunité de participer activement aux efforts d'amélioration.

L'équipe utilise Lockbox tous les jours pour documenter le travail qui a été ou sera effectué, et quels résultats doivent être rapportés. Cela donne une grande visibilité à toute l'équipe quant à notre capacité actuelle à démarrer de nouveaux projets, ainsi qu'à surveiller le débit. Lockbox est devenu essentiel aux opérations de routine et continue d'évoluer à mesure que nos flux de travail changent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Je souhaite que plus de temps ait été consacré à aider notre entreprise à en apprendre davantage sur le côté administratif des choses, la plateforme est relativement simple mais comme il y a tellement de paramètres, il peut être difficile de s'y retrouver.

Une mise à jour (17-févr.-2026) : Le système de signalement des problèmes donne le contrôle à l'utilisateur pour classifier le type de problème, et cela a conduit à une certaine confusion sur ce qui est classé comme support technique, et ce qui serait considéré comme une nouvelle fonctionnalité nécessitant un financement supplémentaire. Cela peut être un défi lorsqu'on travaille avec des budgets limités pour maintenir la visibilité.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox est le premier LIS que nous avons utilisé pour notre flux de travail ; avant cela, nous créions des rapports papier, sans moyen de suivre les modifications ou d'auditer les tests historiques. Avoir Lockbox signifie que nous pouvons nous assurer que nous rapportons les bons résultats sur le bon patient, suivre quels échantillons sont dans notre file d'attente et à quel stade ils en sont, et télécharger nos résultats une fois les tests terminés ; plus de saisie manuelle !

  ### 2. Suivi d'inventaire et d'échantillons simplifié—avec des calculs intégrés utiles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Je pense que la gestion des stocks et le suivi des échantillons sont les plus utiles. De plus, le fait que le logiciel effectue les calculs pour vous est un avantage majeur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Je n'ai pas vraiment utilisé le système dans mon travail quotidien, mais il y a quelques éléments qui, je pense, pourraient poser problème à quelqu'un. Ne pas pouvoir revenir facilement à la procédure précédente lors de l'exécution d'un protocole est irritant. Cela nécessite de sortir et de sélectionner à nouveau la procédure que vous souhaitez revoir. Ne pas avoir de minuteurs intégrés dans les procédures est un obstacle alors qu'une grande partie de la science nécessite un minutage. Avoir 6 options concernant l'enregistrement, la finalisation et la sortie d'une procédure est trop. Affiner cela serait utile.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion de l'organisation et des stocks

  ### 3. Highly Customizable and Efficient with ThirdWave

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

It’s highly customizable, and ThirdWave is great to work with. Integrating it with other software is doable and makes our job more efficient

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

There are a few things that aren’t doable or are restricted, and some tasks still have to be done manually. That’s okay with me, though.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

It allows us to keep all patient and clinic information in one place. This also helps us stay audit-ready, since we can automate our reports and don’t need to rely on countless spreadsheets. Overall, it helps us do our job better.

  ### 4. Gestion de données transparente et support exceptionnel avec Lockbox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox s'est avéré être un outil très pratique pour notre équipe, nous permettant de passer de la collecte de données physiques à une interface en ligne. Ce changement a non seulement amélioré l'intégrité de nos données, mais a également rendu l'analyse des données plus efficace. Notre cas d'utilisation pour Lockbox est assez spécialisé, et l'équipe de Third Wave Analytics (TWA) a développé un système personnalisé adapté à nos besoins qui était simple à mettre en œuvre. Nous avons toujours trouvé l'équipe de TWA à la fois efficace et réactive en matière de support client. Lockbox est désormais un outil essentiel que nous utilisons quotidiennement dans plusieurs départements. Grâce à la documentation complète et au support fournis par TWA, nous nous sentons confiants dans l'utilisation et la mise à jour du système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

À l'heure actuelle, nous n'avons rencontré aucun problème avec Lockbox LIMS.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox aide notre laboratoire à passer d'un système de collecte de données traditionnellement basé sur le papier à une base de données numérique plus robuste.

  ### 5. Rationalisation de nos opérations de laboratoire avec un soutien exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire H. | Director of Bauer Core Facilities

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Je suis extrêmement impressionné par le processus de mise en œuvre de Lockbox LIMS par Third Wave Analytics. Les ingénieurs ont écouté nos besoins et ont proposé des moyens de rationaliser notre processus, construisant un système selon nos exigences et le modifiant rapidement sur demande. Ils ont utilisé leur expertise pour créer un système configuré qui fonctionne encore mieux que ce que nous avions initialement demandé. Lockbox LIMS répond à nos besoins actuels et est conçu pour s'adapter à nos besoins évolutifs à l'avenir. L'équipe de TWA a été claire sur les besoins du système, flexible dans la conception et réactive aux demandes. Ils nous ont également aidés à réfléchir à nos besoins pour concevoir un flux de travail fluide lors de la configuration, rendant le temps passé utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Pas de désaccords.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Lockbox LIMS pour générer des devis, gérer la soumission d'échantillons, suivre le flux de travail et facturer. Il consolide les anciens systèmes en une seule plateforme simple, réduisant ainsi les saisies manuelles et les difficultés de mise à niveau.

  ### 6. Soutien pour le chef de projet de gestion d'échantillons fonctionnels

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Ce que j'aime le plus dans Lockbox LIMS, c'est le suivi des échantillons de bout en bout sans effort. L'interface est épurée et hautement configurable, et les règles d'automatisation réduisent le travail manuel et soutiennent la conformité. Très important est l'équipe TWA : leur réactivité, leur connaissance approfondie du produit et leur résolution proactive des problèmes ont rendu notre collaboration fluide et ont permis à nos flux de travail de fonctionner de manière fiable, ce qui a été essentiel au succès des projets. Ils sont collaboratifs, rapides et véritablement investis dans l'aide à l'obtention des meilleures options possibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Construit sur Salesforce : dans certains environnements système, cela peut introduire des contraintes autour de l'architecture d'intégration et la nécessité de compétences spécifiques en administration/développement Salesforce.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une meilleure qualité des données et traçabilité grâce à des pistes d'audit claires, des permissions basées sur les rôles et des flux de travail standardisés. Moins de saisies manuelles et de transferts réduisent les erreurs, les reprises et les allers-retours. Transparence en temps réel pour les équipes internes et les sponsors grâce à des tableaux de bord et des rapports. Meilleure gestion des échantillons et des stocks (contrôle des stocks, suivi des emplacements, flux sensibles à la température). Intégration simple des appareils et des systèmes tiers via API pour intégrer les données des instruments sans copier-coller. Support de conformité pour IVD/ISO 13485 grâce à une documentation complète et un accès contrôlé.

  ### 7. Équipe constamment compétente et amicale derrière un excellent produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa V. | Director, Clinical Lab Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Ses fonctionnalités personnalisables et son tableau de bord, sa convivialité et l'équipe derrière Lockbox LIMS en font un excellent outil dans notre laboratoire. Mise à jour : Nous avons élargi notre utilisation de Lockbox LIMS et il s'est à nouveau avéré être un outil inestimable pour la gestion des échantillons. L'équipe, en particulier Janine, a toujours été très réactive et serviable chaque fois que nous avons des problèmes ou que nous avons besoin de comprendre certaines fonctions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Lockbox LIMS.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a aidé à suivre notre flux de travail et notre inventaire.

  ### 8. Riche en fonctionnalités, grande flexibilité et excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox LIMS offre une solution complexe pour les laboratoires de génomique. L'architecture du système capture bien les flux de travail standard des laboratoires. Construit sur la plateforme Salesforce, il offre une flexibilité et des capacités d'intégration exceptionnelles, permettant une personnalisation approfondie pour répondre aux exigences uniques des laboratoires.

L'équipe de support est incroyablement réactive et serviable, nous fournissant une assistance inestimable sur une grande variété de problèmes, allant des utilisateurs quotidiens aux problèmes complexes des développeurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

La documentation est parfois compliquée, ce qui prolonge la mise en œuvre d'un comportement personnalisé. Les réponses aux problèmes se trouvent généralement dans la documentation, mais il est difficile de les trouver.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox a grandement aidé à garantir la cohérence des données tout au long du flux de travail en laboratoire. La capacité de suivre et de fournir des preuves pour chaque étape est cruciale pour garantir une analyse et un audit appropriés. Passer à un environnement de base de données unique a atténué les incohérences et les problèmes liés à la gestion de plusieurs feuilles de calcul.

  ### 9. Convivial avec une configuration difficile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolai L.

**Reviewed Date:** February 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

J'aime son interface conviviale. Je trouve qu'il est très facile à apprendre et à utiliser. C'est simple et pas déroutant, même pour les nouveaux utilisateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

La configuration initiale de Lockbox LIMS a demandé beaucoup de travail.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox LIMS m'aide avec la gestion des stocks, le suivi des échantillons de patients et des réactifs, ainsi que la gestion des profils des patients et des cliniciens. Son interface conviviale est simple et facile pour les nouveaux utilisateurs, ce qui la rend simple à apprendre et à utiliser.

  ### 10. LIMS personnalisable, mais la configuration prend du temps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Crimsyn P. | Project Manager II

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Je suis le plus enthousiaste à propos des capacités de personnalisation de Lockbox LIMS. Nous sommes en mesure de personnaliser le système pour des essais spécifiques et les besoins de l'espace de laboratoire. La capacité de personnaliser les systèmes et les flux de travail selon nos besoins nous permet de créer des systèmes qui fonctionnent le mieux pour nos laboratoires individuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

La mise en œuvre est un processus long. Cela a demandé beaucoup de travail aux deux équipes pour s'assurer que toutes les exigences étaient satisfaites.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Lockbox LIMS pour soumettre et suivre des échantillons, et envoyer les résultats aux clients. Cela résout mes problèmes de suivi des échantillons et permet la personnalisation du système pour les besoins spécifiques du laboratoire.

  ### 11. Logiciel robuste, hautement configurable avec un support développeur incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ismail A. | Software, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

La robustesse du logiciel et sa configurabilité. Le support reçu des développeurs est également incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Rien de vraiment. Il y a quelques points de douleur mais ils sont plus liés à Salesforce.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il nous offre un système LIMS complet qui s'intègre parfaitement à notre laboratoire.

  ### 12. LIMS entièrement basé sur le cloud, hautement configurable, convivial et conforme

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom A. | Executive Director, Information Technology, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

1. Fonctionne sur Salesforce.ccm qui est une plateforme cloud robuste avec un haut niveau de disponibilité et de sécurité.
2. Les flux de travail peuvent généralement être configurés sans nécessiter de programmation.
3. Si nécessaire, il est possible de créer des objets personnalisés, des extensions et des intégrations à d'autres systèmes.
4. L'expérience utilisateur est très conviviale.
5. Traçabilité complète et conforme à la norme 21 CFR Part 11.
6. Excellents services professionnels et support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Rien à redire, mais ce serait bien s'ils proposaient plus de modules liés au QMS à l'avenir.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Besoin d'un LIMS conforme pour le suivi et le test des échantillons d'ADN qui pourrait être pris en charge par une petite équipe informatique.

  ### 13. Lockbox LIMS rend la gestion de projet facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lina M. | Service Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

1 : Tableau de projet Kanban
1.1 : L'équipe de support (alias Linda et Loren, et la rapidité avec laquelle ils nous répondent)
2 : Animation de projet terminé
3 : Carte des plaques
4 : Nous pouvons créer des protocoles et des flux de travail facilement - pas besoin de temps de développeurs
5 : C'est un système très flexible qui peut être facilement modifié

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Il n'y a rien à détester : car lorsqu'il y a quelque chose qui ne nous satisfait pas dans le Lockbox, l'équipe de support peut le changer, nous donner un conseil de contournement, ou nous conseiller sur la façon de le modifier.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le suivi de projet est plus facile que jamais.

  ### 14. Une excellente expérience de mise en œuvre pour une start-up.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Un support amical, compétent et réactif. Facile à mettre en œuvre une fois le modèle de données compris. Apporter des modifications est simple et sûr grâce à plusieurs environnements pour le développement et les tests. La personnalisation est relativement simple avec une interface à faible ou sans code. Il est également possible de personnaliser plus en profondeur avec l'interface de code. Les composants prêts à l'emploi offrent un bon point de départ pour la personnalisation selon les besoins de l'entreprise. Une bonne documentation, qu'il s'agisse de guides pratiques, de commentaires sur le code ou de documentation du temps des services professionnels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Les outils intégrés de Salesforce pour migrer des métadonnées entre organisations sont un peu limités. Si vous implémentez vous-même ou si vous avez l'intention de continuer le développement à long terme, envisagez d'investir dans une plateforme Salesforce DevOps en parallèle (Gearset, Copado, etc.).

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des échantillons, suivi des lots de réactifs, génération de feuilles d'échantillons pour le NGS

  ### 15. Hautement personnalisable, LIMS basé sur Salesforce avec un aspect moderne et un accès convivial.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jens H. | Team Leader Sample Management, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Facile à administrer, utilisation d'applications API possible, système personnalisable selon les exigences du client, excellent support client

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Limitations dues au cœur de Salesforce, gestion des importations de données difficile.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion d'un très grand nombre de différents types d'échantillons afin de suivre pleinement le cycle de vie des échantillons.

  ### 16. LIMS hautement personnalisable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Nous avons trouvé dans LockBox la bonne solution pour suivre nos échantillons à travers un flux de travail complexe. Certaines fonctionnalités sont déjà bonnes dès le départ, mais le système est hautement personnalisable pour répondre à des besoins spécifiques. L'interface est facile à utiliser. Il ne nécessite qu'un peu de temps pour comprendre la structure des données et où les informations sont stockées dans le système ; une fois cela accompli, tout est très logique. La conception et la mise en œuvre ont été assistées de manière très professionnelle et organisée avec également un temps de réponse rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

À l'heure actuelle, il n'y a rien dont nous puissions nous plaindre concernant notre expérience avec LockBox et ThirdWave.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion centralisée des échantillons avec tous les détails disponibles dans un environnement unique accessible par plusieurs utilisateurs en même temps.

  ### 17. Dans l'ensemble, le système est intuitif et personnalisable.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Sita et Janine ont été incroyablement utiles pendant notre mise en œuvre. Dans l'ensemble, le système est assez intuitif. Nous avons ajouté de nombreuses fonctionnalités et interactions personnalisées pour rendre le système fonctionnel pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Lors des discussions initiales avec ThirdWave, nous avons été amenés à croire que certaines des capacités étaient plus avancées qu'elles ne l'étaient et nous avons eu besoin de beaucoup de personnalisation.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu passer du suivi difficile des essais, de la capture des réactifs et des équipements à un système entièrement électronique.

  ### 18. Un guichet unique pour tous les besoins liés aux LIMS du laboratoire clinique.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Devang T. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Flux de travail remarquablement rationalisé avec une configuration et une personnalisation faciles, une interface intuitive, un suivi efficace des échantillons, une facilité d'utilisation et une intégration facile avec d'autres matériels/logiciels.

Équipe de support technique et de dépannage très compétente qui fournit une solution rapide à tout problème rencontré dans le flux de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Certaines fonctionnalités, telles que l'impression d'étiquettes, deviennent difficiles lorsque le logiciel n'est pas correctement configuré pour fonctionner avec LockBox sur les ordinateurs locaux.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

LockBox aide notre laboratoire avec le suivi et la gestion efficaces des échantillons tout en améliorant la précision et en augmentant la productivité globale dans le laboratoire.

Certaines des fonctionnalités de traitement des plaques, telles que les associations d'échantillons et les calculs ainsi que la traçabilité à travers différentes matrices, facilitent le suivi de la progression et des statuts des échantillons.

LockBox aide à se conformer aux réglementations gouvernementales pour le système LIMS et fournit également des mises à jour et des ressources avec la base de connaissances LockBox.

  ### 19. Excellent système LIMS avec flexibilité et évolutivité à l'esprit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le système gère bien les données, et vous pouvez le personnaliser pour répondre aux besoins de votre laboratoire. Il fonctionne également de manière fluide avec d'autres outils, rendant tout plus efficace. De plus, le support client est de premier ordre. Je le recommande vivement aux laboratoires cherchant à améliorer leurs flux de travail.

En tant qu'ingénieur logiciel, j'ai pu configurer facilement le système et gérer les opérations quotidiennes pour m'assurer que le système fonctionnait comme prévu. J'ai également pu implémenter sans problème des outils externes qui exportaient des informations supplémentaires dans nos autres logiciels en utilisant l'API du système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Avec la grande flexibilité que le lockbox LIMS offre, il y a une courbe d'apprentissage plus raide pour certaines fonctionnalités avancées, ce qui pourrait poser un défi pour les membres de l'équipe moins à l'aise avec la technologie. Bien que l'interface intuitive aide pour les tâches de base, maîtriser tous les aspects du logiciel peut nécessiter une formation supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox a fourni le cadre et les outils nécessaires pour construire un système permettant de suivre notre laboratoire et de garantir que nous respectons les normes CLIA.

  ### 20. Lockbox LIMS - Un LIMS convivial et configurable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox LIMS peut être facilement configuré pour répondre aux besoins exacts d'un laboratoire et le support client pendant la mise en œuvre est fantastique. Comparé aux concurrents, l'interface utilisateur de Lockbox est incroyablement conviviale et agréable à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Il y a toujours une courbe d'apprentissage lorsqu'on utilise un nouveau logiciel, cependant, Lockbox aide à surmonter cela avec leur vaste réseau de support comprenant des vidéos explicatives et des articles de base de connaissances.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox LIMS aide à standardiser le flux de travail et les processus d'un laboratoire, à organiser les échantillons et l'inventaire d'un laboratoire, et à centraliser toutes les données et informations circulant dans le laboratoire. Cela aide à faire fonctionner le laboratoire de manière fluide et efficace.

  ### 21. Un LIMS facile à utiliser pour un laboratoire de thérapie génique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura A. | MS&T Downstream Lead Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox LIMS aide mon équipe à comprendre l'inventaire en temps réel dans un emplacement centralisé sur un navigateur. Les avantages de l'utilisation de Lockbox LIMS sont nombreux : il fonctionne pour les inventaires de consommables et d'échantillons, l'ensemble du système est entièrement personnalisable selon les exigences spécifiques d'une entreprise, et l'interface possède une excellente fonctionnalité visuelle de glisser-déposer. Le tableau de bord de reporting donne aux gestionnaires des aperçus des métriques en temps réel. Avec l'aide de l'équipe d'implémentation réactive de Lockbox, le système Lockbox LIMS a été opérationnel en un rien de temps, ce qui est crucial pour l'industrie de la thérapie génique. Dans l'ensemble, nous sommes extrêmement satisfaits de Lockbox LIMS et le recommanderions à d'autres laboratoires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Nous n'avons pas de connexion établie avec d'autres bases de données électroniques actuellement, donc c'est une utilisation autonome, mais nous savons que des intégrations futures sont possibles en utilisant les API Lockbox.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Déjà, le système Lockbox LIMS nous a donné la capacité d'étendre la portée des expériences et de respecter les délais en assemblant et en rapportant facilement les inventaires. Comprendre notre inventaire de laboratoire en temps réel nous aide également à respecter notre budget en réduisant les dépenses excessives et le surstockage. Avant la mise en œuvre de Lockbox LIMS, nous n'avions pas de système d'inventaire vérifié et utilisions les ressources sur site de manière inefficace tout en recherchant des matériaux. La solution d'inventaire électronique de Lockbox LIMS a redonné du temps à l'équipe pour réaliser les expériences nécessaires à l'avancement de l'industrie de la thérapie génique.

  ### 22. Logiciel LIMs parfait pour un laboratoire clinique en développement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katarina A. | Quality Assurance Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Nous a aidés à évoluer d'un laboratoire de test uniquement de recherche à un laboratoire de test clinique facilement et de manière rentable. Comme nous avions besoin de fonctionnalités supplémentaires, l'équipe lockbox a pu mettre en œuvre les modules nécessaires en quelques semaines. Cela comprenait la génération de rapports cliniques au format PDF, le suivi et l'audit complets de l'inventaire des échantillons, ainsi que l'intégration de notre équipe en pleine croissance très facilement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Il y a beaucoup de fonctionnalités que le coffre-fort a à offrir, donc parfois il était difficile de comprendre comment toutes les différentes caractéristiques fonctionnaient. Cependant, l'équipe de support du coffre-fort était toujours là pour nous aider et a fourni une excellente documentation et formation selon les besoins.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que superviseur QA, lockbox a fourni la conformité pour notre laboratoire avec les exigences CLIA/CAP/NYS auxquelles nous devions nous conformer.

  ### 23. Grand LIMS de laboratoire clinique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Très personnalisable, plusieurs façons de faire la même chose le rendent convivial et intuitif, les utilisateurs avancés peuvent affiner la fonctionnalité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Plusieurs façons de faire la même chose rendent difficile la standardisation des processus. Le déploiement rapide a rendu difficile le suivi de la formation significative et de la personnalisation nécessaires pour faciliter l'utilisation pour les utilisateurs débutants.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons utilisé Lockbox pour le déploiement rapide d'un système LIMS flexible conforme à la CLIA pour plusieurs laboratoires cliniques. Lockbox était excellent car le support et la plateforme étaient rapidement personnalisables avec notre croissance rapide.

  ### 24. Super système pour les laboratoires cliniques

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sepideh N. | Laboratory Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox était un outil et un système facile à utiliser. Venant d'un milieu de recherche vers le clinique, il était facile de comprendre comment utiliser le système efficacement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Au cours des 6 années d'utilisation du système de boîte de dépôt, en raison de la disponibilité de plusieurs modules, j'ai parfois eu du mal à accéder à ce dont j'avais besoin.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec la forte demande autour de notre entreprise pour les tests cliniques, nous recherchions un système qui était déjà mis en place et facile à utiliser, et lockbox nous a fourni cela.

  ### 25. Excellent LIMS pour une start-up biotechnologique

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Colleen  O. | CEO and Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 30, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Très facile à configurer et excellente interface utilisateur; Achats de modules selon les besoins; S'intègre facilement avec notre Gmail et Calendrier; Facile à configurer des codes-barres et des étiquettes de description pour les patients; Excellent pour suivre les emplacements des échantillons; Équipe compétente à la fois dans les systèmes de laboratoire et LIMS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox était facile à configurer soi-même, mais il nous a fallu un certain temps pour comprendre les conséquences. Parfois, nous avions l'impression qu'il y avait tellement de possibilités de configuration que nous n'étions pas toujours capables de rester concentrés sur la tâche à accomplir.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox nous a aidés à respecter les réglementations gouvernementales en numérisant toutes nos données et protocoles. De plus, nous fournit une chaîne de traçabilité pour nos échantillons, ce qui est très important dans notre entreprise. Nous permet de rassembler toutes les données de laboratoire et de clinique de patients en un seul endroit afin que nous puissions générer des rapports efficaces, en particulier des rapports financiers.

  ### 26. Lockbox a unifié tous nos groupes en une ressource centralisée pour notre entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer S. | Senior Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 20, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Nos groupes sont tous très différents. L'adaptabilité de Lockbox à concevoir différentes formes avec différents flux de travail en a fait un excellent système pour tous nos groupes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Parce que le système est à source fermée, vous ne pouvez pas développer de nouvelles formes et fonctions de manière indépendante, mais devez plutôt retourner vers l'entreprise pour ce type de changements. Je souhaite également que la création d'un tableau dans un formulaire soit une tâche plus facile.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions un ensemble de groupes qui fonctionnaient essentiellement de manière indépendante. Lockbox a réuni tous ces groupes, ce qui facilite le service à nos clients à partir d'un système centralisé. De plus, l'utilisation des rapports Lockbox facilite la présentation de notre cas d'utilisation et des avantages pour l'entreprise aux dirigeants.

  ### 27. Excellente application LIMS pour le test et la gestion des échantillons.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

La fonctionnalité d'authentification à deux facteurs était un bonus pour garder nos informations sécurisées. Le service client était exceptionnel lorsque des problèmes survenaient. Il était également facile à naviguer avec des options de personnalisation pour une utilisation adaptée aux besoins du laboratoire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Lorsqu'on essayait d'ajouter un réviseur dans une section personnalisée, c'était difficile. Ce n'était pas aussi intuitif que d'autres parties de l'application.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox LIMS a aidé à personnaliser les sections en fonction de nos besoins de laboratoire.

  ### 28. Excellent service client

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Flo R. | NGS Applications Specialist and Associate Facilities Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox est hautement personnalisable pour nos besoins. Notre laboratoire a des besoins uniques et a adapté notre LIMS pour permettre aux clients de soumettre eux-mêmes toutes les informations nécessaires plutôt que de compter sur une équipe d'enregistrement pour capturer ces informations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

L'intégration de Lockbox dans notre système de suivi interne existant a été un défi principalement en raison de l'incapacité de copier et coller directement dans Excel sans solutions de contournement.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox nous aide à capturer toutes les informations dont nous avons besoin de nos clients avant de recevoir leurs échantillons pour traitement. Il nous a également permis de rationaliser notre processus de facturation et de générer automatiquement des devis, réduisant ainsi de moitié le temps d'envoi des courriels.

  ### 29. Lockbox est une excellente solution LIMS, surtout pour les laboratoires aux ressources limitées.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lynn F. | Laboratory Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Lockbox est hautement personnalisable, ce qui est nécessaire pour nous car nous utilisons à la fois des kits commerciaux et des LDT. Le support client est incroyable, très amical et rapide. Lockbox est également très abordable, ce qui est bon pour les petits laboratoires comme le nôtre qui ont besoin d'un LIMS approprié mais n'ont pas le budget ou les ressources en personnel pour mettre en œuvre et maintenir les systèmes utilisés dans les grands laboratoires et hôpitaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

La courbe d'apprentissage pour interagir avec le programme LIMS de manière programmatique est assez abrupte.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devions mettre en œuvre une solution personnalisée rapidement et à moindre coût, et Lockbox nous a permis de démarrer assez rapidement. Nous avons pu introduire des changements lorsque nous en avons besoin, de sorte que le système se développe à mesure que nous développons notre entreprise. Étant donné que Lockbox fonctionne sur la plateforme Salesforce, la plupart (sinon la totalité) des besoins en matière de reprise après sinistre, de sécurité, de sauvegardes, etc. étaient déjà résolus et documentés. L'équipe en charge de notre mise en œuvre est très compétente en procédures de tests pathologiques et en besoin de confidentialité et de traçabilité, il a donc été facile de décrire ce dont nous avions besoin et de le faire mettre en œuvre rapidement.

  ### 30. Adapter le système aux besoins d'une start-up unique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Inbal N. | Laboratory Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le logiciel est très flexible aux besoins de l'utilisateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Seulement 50 enregistrements peuvent être vus sur l'écran à un moment donné.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Enregistrement de toutes les données, recoupement des données et analyse des informations. Plus tard, la production des résultats des tests cliniques.

  ### 31. Très convivial - Excellent pour un laboratoire clinique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kasia S. | Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

J'aime utiliser Lockbox LIMS. Il est simple à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités administratives.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

La réinitialisation des mots de passe pour plusieurs comptes était difficile.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a permis à notre équipe qualité de récupérer les données lorsque nécessaire.

  ### 32. Haute personnalisation avec un support technique solide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudio F. | Senior Bioinformatician, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le système est hautement personnalisable et facile à utiliser, avec une interface web efficace et très claire. Le développement de protocoles permet de gérer facilement des processus répétitifs en plusieurs étapes impliquant un grand nombre d'enregistrements. De plus, les fonctionnalités du tableau de bord offrent de vastes opportunités pour surveiller les données saisies en temps réel. L'assistance technique est toujours disponible pour résoudre les problèmes et apporter des solutions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Compliqué de trouver des inconvénients... peut-être que certains paramètres d'administrateur peuvent être difficiles à trouver ou à modifier. Cependant, avec suffisamment de temps et de formation, vous pouvez devenir un maître configurateur.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox LIMS soutient la gestion des échantillons de nos laboratoires, offrant une ressource partagée qui permet à toutes les subdivisions de l'équipe de suivre les échantillons tout au long du flux de travail.

  ### 33. Excellente attention aux détails. Hébergement diligent des demandes complexes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrianne R. | Lab Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 19, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le service client que nous recevons pour notre Lockbox LIMS est au-delà de l'excellence.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

La plateforme n'autorise pas des choses telles que le copier/coller vers Excel.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre LIMS a réduit notre temps consacré à la saisie de données. Il garantit que toutes les informations pertinentes sont incluses dans chaque soumission. Cela réduit également le temps passé à échanger des courriels pour nos utilisateurs et nous.

  ### 34. Excellent choix pour un système de gestion de laboratoire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le système est très flexible et convivial, et vous ne payez que pour les fonctionnalités dont vous avez besoin. C'était la seule solution que nous avons trouvée qui était vraiment capable de répondre à tous nos besoins. L'équipe de Lockbox est très solidaire et professionnelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Nous sommes très satisfaits de Lockbox et il est difficile de trouver des inconvénients substantiels. Certaines des options de configuration avancées et des outils de développement ne sont pas intuitifs pour les utilisateurs sans formation technique et cela peut prendre un certain temps pour les apprendre.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Lockbox LIMS pour documenter nos expériences et échantillons biologiques et pour gérer le stockage, les fournitures et les commandes. Toutes nos données sont parfaitement organisées, sauvegardées et accessibles.

  ### 35. Dispose de toute l'infrastructure nécessaire pour vous permettre de démarrer rapidement, mais est également très flexible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 20, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

C'est une plateforme où vous pouvez définir le flux de votre entreprise comme vous le souhaitez. Elle dispose des exigences de base pour tout laboratoire. Cependant, vous créez votre propre protocole et vos procédures, suivez les échantillons et bénéficiez des capacités de reporting de Salesforce, ce qui est un atout supplémentaire de l'application que l'on ne voit pas si souvent dans d'autres applications LIMS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Je dirais que davantage d'automatisation des activités de laboratoire de routine peut être mise en œuvre. Mais pour l'instant, cela semble réalisable de toute façon avec un certain investissement de temps.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que laboratoire en évolution, l'application nous donne la confiance que nous pouvons croître, changer nos processus et effectuer des modifications fréquemment tout en respectant toutes les exigences réglementaires de la gestion du changement, ce qui est un facteur critique pour notre entreprise.

  ### 36. Très bien

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le LIMS est assez adaptable et couvre la plupart de nos besoins. L'équipe Lockbox a été accommodante et attentive à nos demandes, ce qui a facilité le processus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Le processus de configuration n'était pas très intuitif au départ, mais l'aide de l'équipe de support technique de Lockbox a beaucoup aidé.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Documentation du protocole de laboratoire ainsi que la gestion des stocks d'inventaire et des échantillons cliniques.

  ### 37. LockBox LIMS sauve la journée...encore une fois

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shana M. | Directer of Clinical Genomics and Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 22, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le système est entièrement personnalisable et leurs ingénieurs font la programmation et l'installation pour vous. Mais ils ont une expertise dans le domaine et comprennent ce que vous demandez !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Honnêtement, tout ce que je n'ai pas aimé, j'ai travaillé avec mes ingénieurs pour le corriger. Si vous vous impliquez dans l'amélioration du système, cela peut être assez merveilleux.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lockbox LIMS:**

À ce stade, j'ai probablement examiné toutes les options de sociétés LIMS et gaspillé beaucoup trop d'argent sur des tentatives infructueuses. C'est maintenant ma deuxième construction de laboratoire avec LockBox.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comment gérer la gestion des échantillons d'une installation de tests cliniques à haut débit et le reporting dans notre système LIS avec des intégrations de séquenceurs ADN.

  ### 38. Expérience avec Third Wave et Lockbox LIMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter L. | Clinical Laboratory Technical Supervisor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

L'équipe de Third Wave est fantastique et va au-delà de ce qui était attendu. Il y a une communication et des mises à jour constantes entre toutes les équipes, et ils sont vraiment conscients de ce qu'il faut pour que des laboratoires comme le mien réussissent. Dès les premières réunions, il y a une prise de conscience et une compréhension de la part de leur personnel qui vous met à l'aise. Le personnel de Third Wave est extrêmement utile pour aider à prioriser et planifier les objectifs à long terme que nous avons fixés. Leur étendue de connaissances et d'expertise est ce qui les distingue et je les recommanderais vivement.

Dans nos tests ésotériques basés sur le NGS, notre groupe de Third Wave entre vraiment dans les détails sur la façon d'intégrer le test avec le logiciel. Différents calculs et circonstances font partie d'un laboratoire clinique et il y a une transition transparente du banc de travail à l'ordinateur portable, en faisant une partie simple et complète de nos vies. Ils ont répondu et dépassé nos besoins et nos désirs, nous ne pourrions pas être plus satisfaits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Avec la personnalisation, il est facile de demander trop de contrôle là où ce n'est pas nécessaire.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox LIMS aidera notre flux de travail d'analyse et notre gestion des stocks. Il est plus facile à naviguer et à personnaliser selon nos besoins internes et est extrêmement utile pour l'audit et le suivi.

  ### 39. Super outil pour la gestion des stocks !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le logiciel dispose d'une large gamme de fonctionnalités qui peuvent être personnalisées pour s'adapter à différents flux de travail en laboratoire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

En raison de la large gamme de fonctionnalités, les utilisateurs peuvent être confus quant aux étapes nécessaires pour leurs actions. Ainsi, il est important que les administrateurs activent uniquement les fonctionnalités nécessaires pour les groupes d'utilisateurs particuliers.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

LockboxLIMS nous a aidés à mieux gérer notre inventaire de laboratoire. Il fournit une plateforme permettant aux utilisateurs d'entrer les stocks "entrants" et "sortants" et d'envoyer des alertes pour les articles avec un stock faible.

  ### 40. Examen LIMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 27, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le logiciel est facile à utiliser et intuitif. Notre flux de travail est très compliqué et le logiciel a pu le gérer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Le processus de traçabilité et de signature électronique pourrait être amélioré. Ce serait bien si le processus de signature électronique était intégré de manière plus transparente dans le système.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulions abandonner le processus papier de documentation de l'exécution des tests QC. Ce système nous permettra de gagner du temps.

  ### 41. IGI_Clinical_LIMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Le contrôleur d'automatisation rend chaque étape très simple à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Je voudrais avoir une fonctionnalité de messagerie directe entre les membres de l'équipe au sein du LIMS où nous pourrions discuter en toute sécurité des informations sur les patients. Les conversations conformes à la HIPAA sont difficiles à avoir pour le moment.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lockbox LIMS nous permet de suivre le statut des échantillons cliniques à travers plusieurs étapes, avec la participation de plusieurs personnes. Nous pouvons voir quand les échantillons ont été soumis, par qui, comment ils ont été reçus, quand ils ont été testés, quels étaient les résultats, et comment ils ont été rapportés.

  ### 42. LIMS de laboratoire de test COVID

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 06, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

ThirdWave Analytics a mis en place un LIMS de laboratoire de tests COVID pour nous en un temps record, et a continué à être un partenaire précieux pour améliorer, renforcer, corriger les bugs, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Certaines analyses nécessitent une solution de contournement dans le LIMS et il n'est pas toujours intuitif de savoir comment effectuer ces contournements. Notre administrateur ThirdWave Analytics est toujours disponible pour vous aider.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des échantillons, suivi des protocoles, logique et flux des résultats, contrôle des documents, sécurité HIPAA, portail des médecins

  ### 43. Bonne plateforme pour l'inventaire de laboratoire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carina T. | Operations Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Expérience fluide, bon service client. L'interface Lockbox LIMS est très conviviale et personnalisable selon nos besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Les articles en masse ne peuvent pas être enregistrés en grand nombre et doivent être créés par lots.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus facile de suivre les articles d'inventaire et de vérifier le stock actuel. Aide à fournir des informations lors de la commande et de l'inventaire.

  ### 44. Excellent produit avec un excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carl S. | ISO Technical Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

J'aime la capacité de personnalisation. Nous avons modifié la plateforme pour accueillir notre système de suivi des sujets de test qui devait refléter quels sujets avaient été testés auparavant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Il y a une limite supérieure finie à la personnalisation possible. 

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lockbox LIMS:**

Certainement valable. Nous n'avons même pas encore mis en œuvre tous nos plans et Lockbox a été un énorme avantage pour nous.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous collectons et stockons les données des sujets, les enregistrements de calibration des équipements de laboratoire, et travaillons sur notre système d'inventaire de laboratoire ainsi que sur la collecte de données. La mise en œuvre de Lockbox a réduit notre temps d'intégration des sujets de 50 % et a réduit considérablement les problèmes de documentation. La traçabilité est excellente.

  ### 45. Lockbox LIMS par Thirdwave : Excellent LIMS pour les projets de programme financés par le NIH à plusieurs centres.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Larry L. | Medical Laboratory Scientist, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 08, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

La première force est la conception du schéma de la boîte de dépôt, qui couvre la plupart des fonctionnalités de base du LIMS requises par tout laboratoire pouvant avoir besoin de normes GCLP ou GMP, y compris le cryptage de la base de données, le suivi de la garde des échantillons, la gestion des protocoles/SOP et la mise en œuvre de formulaires électroniques et de saisie de données lors de la mise en œuvre des protocoles.

Une deuxième et plus importante force réside dans la capacité de personnaliser ce que le LIMS suit et de partager des informations à l'aide de portails collaboratifs, qui permettent des communications multi-sites et coordonnent la saisie et la diffusion des données. Les règles et la conception sont configurées dans le LIMS à l'aide d'une interface de bureau facile à utiliser, puis les mêmes règles sont poussées vers un portail via l'interface 'lightning'.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Il n'y a rien que je n'aime vraiment pas dans le logiciel. Cependant, l'API sous-jacente Force est très puissante et possède de nombreuses fonctionnalités, et il aurait été utile d'avoir une documentation de cas/article plus courte pour fournir une aide plus ciblée pour l'application Lockbox Lims elle-même pour les administrateurs et les utilisateurs finaux. Depuis que nous avons commencé à utiliser le Lims, Thirdwave a publié un portail de support avec une base de connaissances consultable qui contient des articles pour les tâches administratives courantes de gestion de l'application Lockbox, qui fournit des conseils spécifiques pour configurer et gérer les fonctionnalités de Lockbox.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lockbox LIMS:**

Enfin, et ce qui est finalement responsable de toute la fonctionnalité, c'est la manière dont l'API force a été exploitée pour concevoir un ensemble logiquement cohérent de fonctionnalités applicables aux LIMS qui fournissent des outils de configuration faciles à utiliser, semblables à ceux d'un bureau, pour l'organisation de l'utilisateur final.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous essayions de résoudre un problème de communication et de coordination entre des centres de performance situés dans différents États américains et dans des pays du monde entier, qui travaillent ensemble en tant que consortium pour des projets financés par le NIH et l'UE et avaient besoin d'un moyen pour suivre les échantillons, ainsi que de diffuser les méta-données des échantillons et des projets, et de gérer chaque programme.

  ### 46. Très convivial LIMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon H. | Chief Scientific Officer, Biotechnologie, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 07, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lockbox LIMS?**

Nous aimons à quel point il est convivial. Nous avons pu commencer à utiliser Lockbox pour suivre nos échantillons et projets en quelques jours. Les écrans sont très conviviaux. Le logiciel nous a aidés à suivre nos échantillons et l'état de nos projets. Avant, nous utilisions Excel. Nous sommes un CRO et Lockbox rend nos projets (échantillons, résultats, rapports) beaucoup plus organisés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lockbox LIMS?**

Lorsque nous avons commencé à utiliser le logiciel il y a 2 ans, la fonction de carte de boîte n'était pas aussi agréable qu'elle l'est maintenant. Maintenant, elle offre des fonctionnalités encore meilleures pour personnaliser le champ qui peut être affiché. Nous avons été trop occupés pour activer la nouvelle fonctionnalité, mais nous aurions souhaité avoir été formés à son utilisation dès le départ car c'est un bon moyen de trouver des échantillons dans les boîtes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Lockbox LIMS:**

Je suggérerais de revoir toutes les fonctionnalités offertes par Lockbox et de consulter Thirdwave avant de commencer à l'utiliser. Nous étions concentrés uniquement sur le suivi des échantillons et de l'état des projets, mais nous aurions aimé avoir une vue plus large de ce qu'il peut offrir. Nous recommandons fortement ce LIMS à d'autres laboratoires. Facile à utiliser et bon support.

**Quels sont les problèmes que Lockbox LIMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion d'échantillons très importants et de l'état du projet de manière efficace à faible coût. Réduction du délai de réalisation du projet de notre client.


## Lockbox LIMS Discussions
  - [What is components of laboratory information system?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-components-of-laboratory-information-system)
  - [What are the benefits of LIMS?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-benefits-of-lims)
  - [What does a LIMS system do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-a-lims-system-do)
  - [What are the components of LIMS?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-components-of-lims)

- [View Lockbox LIMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/lockbox-lims/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A16%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=daa1adde-c5bc-44be-8e1c-9d47788b8ff8&secure%5Btoken%5D=7820163cb7e286d3b0075e275e819f07288e851f0721a1eb937bd9eb14060b9c&format=llm_user)
## Lockbox LIMS Integrations
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)

## Lockbox LIMS Features
**Informatique de laboratoire**
- Gestion des instruments
- Prise en charge de l’ELN
- Gestion des flux de travail
- Gestion de la facturation

**Gestion des ressources**
- Contrôle des stocks
- Gestion des stocks
- Santé et sécurité

**Chaîne de traçabilité**
- Gestion des échantillons
- Data Warehouse
- Gestion des stocks
- Gestion des documents
- AQ/CQ

**Gestion des opérations**
- Tenue des dossiers
- Importation de données Excel
- Paramètres d’accès utilisateur

**Agentic AI - LIMS**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Prise de décision

## Top Lockbox LIMS Alternatives
  - [LabWare LIMS](https://www.g2.com/fr/products/labware-lims/reviews) - 4.5/5.0 (102 reviews)
  - [Labguru ELN LIMS](https://www.g2.com/fr/products/labguru-eln-lims/reviews) - 4.6/5.0 (165 reviews)
  - [QBench](https://www.g2.com/fr/products/qbench/reviews) - 4.6/5.0 (138 reviews)

