# Localyser Reviews **Vendor:** Digital Interactive Middle East **Category:** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 47 ## About Localyser Localyser est un logiciel de gestion de la réputation en ligne et de l'expérience client qui vous aide à transformer les avis en ligne en votre outil de marketing le plus puissant. Nous aidons des marques multi-sites telles que le groupe Tashas, Drive Auto Group et The Old Spaghetti Factory à transformer chaque avis en une opportunité d'impressionner. La plateforme dispose de quatre modules principaux pour aider les entreprises à développer leur marque à chaque emplacement : Avis - Automatisez votre processus de gestion des avis, puis allez encore plus loin. Commencez à utiliser les avis comme carburant pour construire votre marque. Messages - Les avis ne sont que le début. Connectez tous vos comptes de médias sociaux dans une boîte de réception unifiée pour tous vos messages directs. Commentaires - Transformez les commentaires en avis positifs. Augmentez votre classement en ligne en améliorant votre note étoilée, afin que plus de clients vous trouvent. Informations - Voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, nos analyses vous permettent de découper les données comme vous le souhaitez. Ayez toutes les données à portée de main. ## Localyser Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent l' **utilisation facile** de Localyser exceptionnelle, louant son tableau de bord intuitif et ses fonctionnalités de rapport pratiques. (20 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Localyser, améliorant leur expérience grâce à une assistance et des conseils opportuns. (18 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client exceptionnel** et les réponses rapides qui améliorent leur expérience avec Localyser. (15 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion centralisée** de Localyser, garantissant une surveillance et une réponse efficaces des avis sur toutes les plateformes. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **tableau de bord intuitif** de Localyser, qui simplifie la compréhension des retours clients et la gestion des avis en ligne. (10 reviews) - Efficacité (8 reviews) - Partage (8 reviews) - Gain de temps (8 reviews) - Automatisation (7 reviews) - Gestion des retours d'information (7 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent **une personnalisation limitée** dans les analyses et les rapports, ce qui entrave la capacité d'adapter l'outil à des besoins spécifiques. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de mise à jour** , notamment avec des retards dans l'apparition des avis et une personnalisation limitée des analyses. (3 reviews) - Les utilisateurs souhaitent des mises à jour de révision plus rapides, citant **des retards dans l'intégration des avis** de plateformes comme Google et Uber. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent le produit **cher** pour les petites entreprises, bien qu'il offre des économies de temps précieuses et des options de convivialité. (2 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **problèmes d'intégration** avec Localyser, notant des retards et des connexions limitées aux plateformes d'avis de niche. (2 reviews) - Modèles limités (2 reviews) - Problèmes de liaison (2 reviews) - Pas intuitif (2 reviews) - Performance lente (2 reviews) - Problèmes de contact (1 reviews) ## Localyser Reviews ### 1. Mon chevalier en armure étincelante des critiques **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim A. | Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** En tant que spécialiste du marketing, j'ai beaucoup peiné à suivre les avis des clients sur un nombre infini de canaux -- les avoir consolidés en une seule plateforme a vraiment simplifié ma vie. J'utilise Localyser environ 3 à 4 fois par semaine et je suis en bonne voie pour maximiser le score de perception de ma marque. De plus, le système est assez simple à utiliser une fois que vous avez pris le coup de main et il dispose de plusieurs outils et rapports extrêmement bénéfiques pour vous donner des informations claires et succinctes sur des aspects liés à votre marque qui pourraient autrement rester cachés. Félicitations à leur équipe de service client également -- ils sont toujours disponibles pour le support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** La seule chose à laquelle je peux penser est qu'il n'y a pas d'espace dédié aux informations de contact recueillies, mais ils ont dit que c'est dans leur pipeline. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que spécialiste du marketing, j'ai beaucoup lutté pour suivre les avis des clients sur un nombre infini de canaux -- les avoir consolidés en une seule plateforme a vraiment simplifié ma vie. J'utilise Localyser environ 3 à 4 fois par semaine et je suis en bonne voie pour maximiser le score de perception de ma marque. ### 2. Centralizes All Locations and Weekly Feedback in One Place **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** How it centralizes all of our locations in one place and summarizes general feedback from the week **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** The choices for tone are a bit limited, so having more options would be helpful **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freeing up time and resources spent on manually replying to all reviews ### 3. Partenariat Localyser Geekay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Syed A. | Ecommerce Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser est une excellente plateforme de gestion de la réputation qui aide les entreprises à rationaliser les retours des clients, gérer les avis en ligne et améliorer leur présence locale. Son tableau de bord intuitif facilite le suivi des avis sur plusieurs plateformes, répond efficacement et offre des insights pour améliorer l'expérience client. Un excellent outil pour les entreprises cherchant à renforcer leur réputation en ligne et l'engagement des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Localyser est un excellent outil de gestion de la réputation qui aide les entreprises à suivre et à répondre aux avis de manière efficace. Il offre des fonctionnalités utiles pour améliorer la présence en ligne et l'engagement des clients. Cependant, le système peut être lent par moments et améliorer sa vitesse améliorerait l'expérience utilisateur globale. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyser aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne en consolidant les avis des clients de plusieurs plateformes en un seul tableau de bord. Cela facilite le suivi, l'analyse et la réponse aux commentaires de manière efficace. Les principaux avantages incluent - Gain de temps - pas besoin de vérifier plusieurs plateformes individuellement. tout est en place. Meilleur engagement client Perspectives basées sur les données ### 4. Un excellent outil pour rationaliser vos processus et solliciter des retours. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth A. | Head of Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Nous avons une culture de la performance, et l'analyse des critiques hebdomadaires fait partie de nos processus réguliers. Localyzer a été une révolution pour nous. Cela m'a permis d'économiser des heures de temps administratif, et les fonctionnalités de rapport nous permettent de suivre les progrès au fil du temps. C'était facile à mettre en œuvre, et le support client est toujours disponible pour aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Le seul inconvénient est qu'il est coûteux pour les petites entreprises, mais lorsque nous avons comparé le temps administratif qu'il nous a économisé, il a prouvé sa valeur. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyzer nous offre un outil pour solliciter des retours de nos clients, réduisant ainsi la probabilité d'un avis négatif sur Google. Nous nous soucions profondément de récupérer les expériences de service client négatives, et cet outil nous offre une meilleure opportunité de le faire grâce à l'outil de retour. La charge administrative de gestion des avis est grandement réduite grâce au tableau de bord. ### 5. N/A **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adil O. | Resturant Brand Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Facile de trouver les commentaires................................ **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** pas facile de contacter rapidement l'invité ......... **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** accès facile à tous les retours médiatiques ### 6. Outil efficace pour gérer les retours clients et la réputation en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michel C. | Head of Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Ce que j'aime le plus chez Localyser, c'est son tableau de bord centralisé qui nous permet de surveiller et de répondre aux avis sur plusieurs plateformes en temps réel. Cela fait gagner beaucoup de temps à notre équipe et garantit que nous ne manquons jamais les retours des clients. L'interface est claire et facile à naviguer, et les rapports automatisés aident à suivre les performances sans effort manuel. J'apprécie également la façon dont il prend en charge la gestion multi-sites, ce qui est essentiel pour notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Bien que Localyser soit généralement très efficace, un domaine à améliorer est le retard occasionnel dans l'importation des avis de certaines plateformes. De plus, les analyses pourraient être plus personnalisables—parfois, nous avons besoin d'options de filtrage plus granulaires qui ne sont pas actuellement disponibles. Il serait également utile d'avoir plus d'intégrations avec des sites d'avis spécialisés pertinents pour notre secteur. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyser nous aide à résoudre le défi de gérer et de répondre aux avis des clients sur plusieurs plateformes et emplacements. Avant de l'utiliser, le suivi des retours d'information était chronophage et souvent incohérent. Maintenant, nous pouvons consulter, répondre et analyser les avis en un seul endroit, ce qui a considérablement amélioré notre temps de réponse et l'engagement des clients. Cela nous aide également à identifier les problèmes récurrents et à suivre les tendances de sentiment, améliorant ainsi la qualité de notre service et notre réputation en ligne. ### 7. Comment Localyser a aidé TFG Hospitality à améliorer l'engagement des clients à grande échelle **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Chez TFG Hospitality, gérer efficacement la réputation en ligne et les retours des clients à travers notre portefeuille de 52 restaurants est essentiel pour maintenir des normes de service élevées et la satisfaction des clients. Depuis l'intégration de Localyser dans nos opérations, nous avons constaté une amélioration significative dans la façon dont nous surveillons, répondons et analysons les avis sur plusieurs plateformes. Localyser offre un tableau de bord centralisé et convivial qui simplifie la gestion de la réputation. Avec des alertes en temps réel et des capacités de réponse, nos équipes sont en mesure d'interagir avec les clients rapidement et efficacement, peu importe la plateforme sur laquelle l'avis est publié. Les fonctionnalités d'analyse de sentiment et de reporting ont également permis à notre direction de disposer d'informations basées sur les données pour identifier les tendances, combler les lacunes opérationnelles et célébrer les succès de l'équipe. Le processus d'intégration a été fluide, et l'équipe de support de Localyser a été proactive et réactive, garantissant que notre expérience reste sans accroc à mesure que nous augmentons son utilisation. Nous recommandons vivement Localyser à tout opérateur F&B multi-sites cherchant à renforcer les relations avec les clients, à améliorer la visibilité opérationnelle et à stimuler la fidélité à long terme grâce à une gestion cohérente des retours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Pour le moment, cela fonctionne bien pour l'entreprise. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les fonctionnalités de réponse en masse pourraient être améliorées. ### 8. Simple, Intuitif, Efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary O. | Operations Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Ce que j'aime le plus chez Localyser, c'est la façon dont il simplifie la réponse aux avis des clients en générant des réponses et en offrant une fonction de réponse automatique. Il m'aide également à suivre la performance de l'entreprise, ce qui en fait un outil précieux pour gérer la réputation en ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Je ne dirais pas que je déteste quoi que ce soit à propos de Localyser, mais j'aimerais que les avis apparaissent plus rapidement après avoir été publiés sur des plateformes comme Google et Uber, pour permettre des temps de réponse plus rapides. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyser m'aide à me connecter plus efficacement avec mes clients en rationalisant la gestion des retours et des avis. Il garantit que je reste informé des expériences des clients, ce qui soutient l'amélioration continue et des relations clients plus solides. ### 9. Excellent service et interface conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Islam I. | Customer Support Representative at Geekay, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** J'adore à quel point Localyser est intuitif et facile à utiliser. Il fournit des informations précises basées sur la localisation, ce qui est très utile pour mon entreprise. L'interface est épurée, et les fonctionnalités sont puissantes tout en étant simples à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Honnêtement, je n'ai rien trouvé de majeur à ne pas aimer. Peut-être que l'ajout de plus d'options de personnalisation pour les rapports serait utile. Mais dans l'ensemble, c'est un outil fantastique. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide en fournissant tous les rapports directement et facilement, nous permettant d'évaluer rapidement si notre équipe de magasin fonctionne bien. Cela nous permet également de surveiller facilement les avis des clients, nous permettant de résoudre rapidement les problèmes. ### 10. Facile à utiliser. Aimerait la collecte de données en temps réel à partir d'autres plateformes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis T. | Owner, Director of Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser est très facile à utiliser. Le tableau de bord est intuitif, et il y a plusieurs fonctions pratiques pour aider à analyser les données et répondre aux invités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Le plus grand inconvénient que je vois est que les avis d'autres plateformes ne sont pas capturés en temps réel. Nous attachons une grande importance à répondre rapidement, surtout aux avis négatifs, et devons parfois attendre 24 heures avant qu'ils n'apparaissent. Nous contournons souvent ce logiciel et nous connectons à Google pour répondre immédiatement sur leur plateforme. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyser nous offre une plateforme pour analyser les données des avis. J'aime particulièrement la fonctionnalité qui montre quels employés sont le plus mentionnés dans les avis 5 étoiles ! ### 11. La gestion des avis n'a jamais été aussi facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** shrijith k. | IT ADMIN, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser a complètement changé notre façon de gérer les avis en ligne. Il rassemble tous nos avis en un seul endroit, ce qui facilite grandement le suivi et la réponse aux commentaires des clients. La plateforme est simple à utiliser et nous a fait gagner beaucoup de temps. Maintenant, nous pouvons répondre rapidement aux avis et maintenir nos interactions avec les clients professionnelles et cohérentes. Cela a été d'une grande aide pour notre entreprise, et nous le recommandons vivement à quiconque gérant plusieurs emplacements ou plateformes d'avis ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Absolument parfait – rien à détester ! **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration transparente des avis – Un énorme gain de temps ### 12. Plateforme tout-en-un pour l'expérience des invités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aayush B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** la meilleure chose que j'aime à propos de localyser est que nous pouvons voir les avis des clients de toutes les plateformes de feedback en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Je n'ai rien à reprocher à Localyser, mais il pourrait y avoir une amélioration où nous pourrions répondre aux avis UberEats via l'application. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le localyser est une plateforme tout-en-un où nous pouvons voir les avis de différentes plateformes de feedback et cela aide à améliorer notre entreprise. ### 13. Répondez à tous les avis rapidement en un seul endroit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** angela h. | Restaurant Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Je peux me connecter à tout moment et voir des avis de différentes plateformes et en 2 clics, je peux répondre en utilisant un modèle déjà formaté pour différents scénarios. Très convivial et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Rien à signaler. Il n'y a actuellement aucun problème. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de répondre à toutes les plateformes d'avis en un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps. ### 14. Superbe expérience **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** L'interface est facile à naviguer et conviviale. Répondre à chaque avis est plus facile avec les modèles et l'automatisation. Le meilleur, c'est que tous vos avis provenant de différents sites web sont regroupés en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Localyser devrait tirer parti de l'IA pour fournir des recommandations basées sur les magasins afin d'améliorer les évaluations. Il pourrait utiliser des données historiques pour identifier ce qui a été un problème récurrent et nécessite une amélioration. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Donne-nous de bons aperçus sur les problèmes que rencontrent nos clients et nous aide à identifier les domaines d'amélioration. ### 15. Excellente plateforme qui consolide tous les différents retours d'expérience des invités en ligne sur la nourriture et les boissons. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wael A. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** L'alerte du nouvel e-mail chaque fois qu'un nouveau commentaire en ligne d'un client F&B est publié. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Aucun jusqu'à présent, j'aime toutes ses fonctionnalités et options. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela économise beaucoup de temps et d'efforts au lieu de rassembler toutes les critiques en ligne de F&B provenant de différentes plateformes, LOCALYSER les consolide automatiquement sur une plateforme centralisée pour une consultation et une réponse faciles. ### 16. Appréciation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed E. | Food and beverage manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Je peux accéder à tous les retours et à l'expérience des invités en un seul clic Rapports très détaillés très bonne communication et système de support **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** je ne rencontre jamais de problème avec le localisateur **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le localisateur a beaucoup aidé à partager les retours des clients, à définir des actions pour la récupération et à s'assurer que tous les collègues sont impliqués dans l'expérience des invités. ### 17. Excellente plateforme pour gérer les listes locales et les avis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** LocaLyser est un outil fantastique pour gérer efficacement les listes d'entreprises locales et les avis en ligne. La plateforme est conviviale, fournit des informations précieuses et facilite la cohérence des informations commerciales sur plusieurs sites. Leur équipe de support est réactive et toujours utile. Fortement recommandé pour les entreprises cherchant à améliorer leur SEO local et leur présence en ligne ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** La plateforme est excellente, mais les prix pourraient être plus flexibles, et des intégrations supplémentaires amélioreraient son utilité. Un peu plus de personnalisation dans les rapports serait également utile. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyser simplifie la gestion des avis, garantit des listes précises et améliore le référencement local, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'engagement des clients. ### 18. Incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yasmine M. | MIS Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser rend la gestion et la réponse aux avis des clients faciles avec son tableau de bord centralisé, son automatisation et ses analyses perspicaces. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Bien que Localyser soit utile, il pourrait bénéficier d'une interface plus intuitive et d'une synchronisation des avis plus rapide entre les plateformes. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyser aide à rationaliser la gestion des avis en consolidant les retours d'expérience de plusieurs plateformes, économisant du temps et améliorant notre réputation en ligne grâce à des réponses et des analyses efficaces. ### 19. Gérez tous les avis depuis un seul endroit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Navindu P. | Online Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Aide-nous à comprendre facilement ce que nos clients ressentent à propos de nos services. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Les notifications par e-mail quotidiennes devraient être mieux organisées pour voir plus d'informations en un coup d'œil. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela facilite notre vie en affichant toutes les critiques en un seul endroit pour que nous puissions les consulter et agir. Cela améliore notre réputation. ### 20. Une excellente plateforme pour évaluer la performance de tous mes points de vente individuellement et de manière consolidée. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandeep S. | Hotel Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Toutes les critiques sur la même page évaluation et rapport Après des années, une plateforme qui consolide les données comme les chambres d'hôtel **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Parfois, les avis des agrégateurs ne sont pas disponibles pendant des mois, comme Talabat récemment. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir des données consolidées ### 21. retour d'information **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed M. | Geust relation Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** facile à rejouer et toutes les plateformes en une seule et analyser le rapport **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Besoin d'ajouter plus de médias sociaux et d'agrégateurs HD **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avis en un, analysez le problème, évaluation ### 22. Plateforme incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Huthaifa a. | Restaurant Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Facile d'accès et vous aide à vous connecter avec vos clients de manière simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Non applicable, tout est génial, j'adore ça. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connecte-nous avec nos clients et résout les problèmes ### 23. Localyser est un excellent outil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Il compile tous les avis et commentaires des clients dans nos établissements et il est très facile à utiliser, convivial. Et le service client est toujours rapide et réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Pas du tout. C'est très pratique à utiliser. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des milliers d'avis provenant de différentes plateformes en ligne. Localyser nous aide à compiler tous les avis par marque et par hôtel, ce qui est très pratique pour l'équipe afin de répondre instantanément. ### 24. Solution absolument excellente pour consolider les avis et y répondre via un tableau de bord unique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raad R. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** L'équipe de support est incroyable et répond rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Absolument rien car c'était quelque chose que nous recherchions et c'est une partie clé de notre sensibilisation. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous aide à consolider les avis et les réponses grâce à un tableau de bord simple à utiliser. ### 25. OUTIL INCROYABLE POUR LE SUIVI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BILAL A. | RETAIL OPERATION COORDINATOR, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** LES FORMATS ET LA MISE EN PAGE DES RAPPORTS SONT FACILES À UTILISER **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** PRÉCISION ET RETARDS PARFOIS QUI DOIVENT ÊTRE RÉSOLUS **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SI TEM EST DÉDIÉ AUX AVIS GOOGLE ### 26. Très pratique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Accéder à tous les avis des clients de différentes plateformes via un portail unique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Je ne préférerais pas dire les choses que je n'aime pas, mais plutôt dire que je suggère que vous devriez avoir des mises à jour régulières concernant les modèles de réponse. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il cible principalement nos domaines d'amélioration et garantit que tout le personnel respecte la norme. Comprendre l'avis du client en les approchant directement s'ils nous fournissent leurs coordonnées. ### 27. GRAND SERVICE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** C'est facile d'accéder aux avis de tous nos sites en ligne et vous utilisez un seul portail pour répondre également aux sites en ligne. Très pratique et ingénieux et le service client aide très rapidement s'il y a des problèmes techniques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** PREND DU TEMPS POUR RECUEILLIR LES AVIS DE BOOKING.COM PARFOIS **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** indique immédiatement les domaines d'amélioration et envoie des rapports de prévision sur nos 3 propriétés ### 28. Nous utilisons Localyser dans notre organisation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** C'est facile à utiliser et personnalisable. Principalement convivial et quantité de détails capturés pour plus de marketing et d'interactions avec les clients. Aussi support client **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Pour l'instant, rien ressenti. Nous examinons toujours l'application et pour l'instant, c'est bien. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problème rencontré par le client lorsqu'il visite un point de vente et cela aide à améliorer l'expérience client. ### 29. Rendre notre tâche plus facile au lieu de courir après les avis sur plusieurs sites, des réponses prêtes est utile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George A. | Store Manager - Eataly, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** facile et rapide à utiliser, génération de rapports, le support client est utile en cas de besoin **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** certains sites ne s'intègrent pas, moyen plus facile pour les invités de nous répondre **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** réduire le temps nécessaire pour répondre à toutes les critiques sur différents sites web, les critiques prêtes sont très utiles, obtenir un rapport basé sur ce dont j'ai besoin ### 30. C'est l'application la plus pratique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Très facile à utiliser et toujours précis avec les informations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Les traductions en anglais devraient être obligatoires. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à surveiller la satisfaction et les attentes des invités. ### 31. rapide, facile et efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doreen C. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** J'aime pouvoir jeter un coup d'œil rapide pour voir comment nous nous en sortons en ligne. Rapide, facile et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** rien pour être honnête - ce site est assez efficace **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rapide et facile - économise du temps pour que je puisse me concentrer sur d'autres tâches ### 32. Aperçus en un coup d'œil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser fournit des informations sur les clients sur une seule plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Je ne suis pas en mesure de voir la note à ce jour visible pour le client. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réponse intempestive aux retours. Localyser nous signale des retours clients qui ne sont pas traités. Ce mécanisme donne confiance que les retours clients sont pris en compte. ### 33. Super équipe et flux de travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hussam A. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Suivi immédiat, excellent service client. Réponse rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Ne pas utiliser l'I.A. efficacement Sinon tout est parfait **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Opérations Réputation ### 34. L'outil parfait pour les propriétaires d'entreprises pour naviguer dans le labyrinthe des sites d'avis de clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** L'agrégation des avis en un seul endroit et la possibilité de répondre depuis un tableau de bord unique est un gain de temps incroyable. Le lancement du produit a pris presque aucun temps, nos pages d'entreprise se sont intégrées parfaitement et leur support (au cas où vous auriez une question, car je n'ai jamais eu de problème avec le logiciel) est incroyablement réactif. La valeur est vraiment fantastique. Vous pouvez même générer plus d'avis et filtrer les problèmes des clients avant qu'ils n'atteignent les sites d'avis grâce aux fonctionnalités incluses avec Localyser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Je déteste ne rien dire... mais je ne peux vraiment penser à rien que j'améliorerais. Il a tout ce dont un petit entrepreneur pourrait avoir besoin. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me faire gagner du temps en naviguant sur 10 sites différents, plusieurs emplacements pour mon entreprise et en répondant aux avis. Cela génère des rapports faciles à lire chaque jour, attirant l'attention sur les problèmes que je pourrais avoir et aide même à répondre automatiquement aux avis que j'aurais autrement manqués ou auxquels je n'aurais pas eu le temps de répondre. ### 35. Ahmed Revue **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed E. | Customer service agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Tout est incroyable, surtout le processus de suivi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Rien, j'aime tout et chaque chose dedans. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend facile la gestion des avis. ### 36. tout est excellent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yehya Y. | manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** le service est très bon et l'email consolidé **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** rien, tout va bien et l'équipe va bien **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** les avis que j'ai reçus par email ### 37. La gestion des avis est devenue beaucoup plus facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abed S. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** La gestion des avis pour une entreprise à plusieurs succursales a toujours été un défi. Avec Localyser, avoir toutes vos succursales sur un seul tableau de bord a résolu beaucoup de temps et d'efforts pour nous. De plus, une autre caractéristique clé est l'attribution des gestionnaires et de leurs rôles pour utiliser Localyser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Je n'en ai pas encore fait l'expérience. Remplit toutes les cases. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand problème que localyser résout est la rapidité avec laquelle nous pouvons résoudre un problème et répondre au critique, qu'il s'agisse d'une critique positive ou négative. ### 38. Expérience exceptionnelle avec Localyser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** hedaia m. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser a été un véritable atout pour gérer les avis et les retours des clients à travers nos différentes entreprises. Sa plateforme conviviale, associée aux fonctionnalités complètes qu'elle offre, en fait un outil inestimable. Ces fonctionnalités ne sont pas seulement abondantes mais aussi très détaillées, nous fournissant des informations approfondies sur nos interactions avec les clients. Les mises à jour quotidiennes par e-mail sont particulièrement utiles, assurant que notre équipe reste informée et peut répondre rapidement aux informations des clients. Une caractéristique remarquable de Localyser est sa facilité de mise en œuvre. Tout a été opérationnel en seulement 2 jours, ce qui est remarquablement rapide. Le service client est également exceptionnel. Mellisa et Lojain, en particulier, ont été remarquables pour résoudre rapidement les problèmes techniques et fournir des conseils étape par étape. Pour toute entreprise cherchant à gérer efficacement l'engagement client, je recommande vivement Localyser. Un grand bravo à toute l'équipe de Localyser pour leur excellent service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Jusqu'à présent, mon expérience avec Localyser a été entièrement positive. J'ai été impressionné par ses fonctionnalités complètes, son interface conviviale et le service client exceptionnel fourni par l'équipe. Le processus de mise en œuvre rapide et les informations détaillées qu'il offre ont considérablement amélioré notre gestion des retours clients. À ce jour, je n'ai rencontré aucun aspect du service que je n'aime pas. Cependant, je crois que des mises à jour continues et une écoute attentive des retours des utilisateurs sont importantes pour tout outil, et j'ai hâte de voir comment Localyser évolue et s'adapte pour répondre aux besoins changeants des entreprises. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localyser résout efficacement le défi de l'agrégation des avis clients provenant de plusieurs plateformes. En centralisant tous les avis de divers sites dans une interface facile à utiliser, il simplifie considérablement notre processus de suivi et de réponse aux retours des clients. Cette consolidation est particulièrement bénéfique pour la gestion de plusieurs entreprises, car elle permet de gagner du temps et d'améliorer notre efficacité globale dans le traitement des informations clients. ### 39. Plateforme exceptionnelle et excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser intègre parfaitement des fonctionnalités robustes et de l'innovation dans tous les aspects de son tableau de bord et offre un support client rapide et efficace si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Pas de désaccords ou de problèmes à signaler pour le moment. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assurer que les réponses à nos avis en ligne sont rapides et efficaces avec des modèles et l'IA. ### 40. Localyser était le meilleur outil pour agréger et collecter des données sur les avis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Le logiciel a fonctionné sans problème. L'équipe a aidé à l'installation et était toujours là pour aider avec de bonnes idées sur la façon de mieux utiliser les données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** De mon point de vue, mon équipe était satisfaite de l'ensemble du produit. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que cuisine virtuelle, nous avons près de trente marques virtuelles, dans plus de dix points de vente à travers le pays, sur plus de quatre agrégateurs en ligne différents. Cela rend assez difficile de voir tous les avis qui arrivent. Localyser nous a fait gagner du temps en agrégeant tous les avis et en les rendant faciles à télécharger et à manipuler dans Excel. **Official Response from Tarik Qahawish:** > Michael, pour la grande critique, nous sommes heureux d'apprendre que Localyser a résolu un problème clé pour votre équipe en ce qui concerne la consolidation de toutes vos critiques de cuisines cloud en un seul endroit. Localyser Team. ### 41. Un bon outil de rétroaction **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mayur N. | Information Technology Technical Recruiter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Il offre des perspectives précieuses ou des fonctionnalités liées à l'analyse de données locales, au marketing ou à des domaines similaires, les utilisateurs pourraient apprécier sa capacité à les aider à comprendre et à optimiser leurs stratégies commerciales locales. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Pour l'instant, je ne suis pas en mesure de trouver aucun inconvénient de ce logiciel. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'interface est améliorée jour après jour et de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées récemment. ### 42. Plateforme de critiques géniale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Rassemble tous les avis de tous les magasins et de toutes les plateformes en un seul endroit, permettant des temps de réponse plus rapides, une meilleure analyse des données et l'exploitation de ces avis pour améliorer notre produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Rien pour l'instant. Je ne peux pas en dire beaucoup car tout va bien. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rassemble tous les avis de tous les magasins et de toutes les plateformes en un seul endroit, permettant des temps de réponse plus rapides, une meilleure analyse des données et l'exploitation de ces avis pour améliorer notre produit. ### 43. Super produit, meilleure équipe ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie H. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Localyser nous a énormément aidés à consolider tous nos avis sur un site simple à utiliser, nous permettant de nous connecter sans effort avec nos invités. L'équipe derrière est très serviable et a été formidable en nous soutenant tout au long du chemin. Grande recommandation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Jusqu'à présent, il n'y a pas grand-chose que nous ayons rencontré dont nous puissions parler négativement à propos de Localyser. Comme je le dis ci-dessus, cela nous a énormément aidés. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir consolider toutes les critiques de différentes applications que nous utilisons en un seul endroit simple à utiliser. Cela nous fait gagner beaucoup de temps à long terme ! **Official Response from Tarik Qahawish:** > Jaime, pour un retour si positif et nous apprécions les mots aimables à propos de notre support client, nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service client possible. Encore merci, l'équipe Localyser. ### 44. Tout en 1 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** La simplicité dans la gestion de plusieurs comptes à partir d'une seule connexion. Localyser m'a aidé, ainsi que mon équipe de direction, à améliorer le sentiment des clients et, surtout, cela nous a fait gagner du temps et nous a permis de filtrer les commentaires et de voir ce qui nous apporte une meilleure valeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Localyser. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** gestion du temps, filtrage des faux avis et des faux comptes **Official Response from Tarik Qahawish:** > Merci beaucoup, Steven, pour les excellents commentaires. Nous avons effectivement conçu le tableau de bord pour le rendre très convivial pour les marques à emplacements multiples. Merci encore, équipe Localyser. ### 45. Tout-en-un à portée de main. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danish G. | Business Development Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Parfaitement collecte plusieurs avis, rendant ma vie plus facile. Une excellente équipe de support est un bonus supplémentaire, rendant le support après-vente un jeu d'enfant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** aimerait que plus d'agrégateurs soient ajoutés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Localyser:** vous avez une bonne équipe pour parcourir le tableau de bord car les avis peuvent souvent devenir accablants. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économise du temps en évitant de chercher à travers des sites web individuels et des tentatives de connexion multiples. **Official Response from Tarik Qahawish:** > Merci Danish, nous apprécions vraiment vos commentaires positifs. Notre objectif a toujours été de faire gagner du temps et des ressources aux clients en ce qui concerne le suivi, la réponse et l'analyse des avis afin que vous puissiez vous concentrer sur la fourniture d'une excellente expérience client chaque jour. Merci encore, Équipe Localyser. ### 46. Super bonne plateforme qui fait gagner du temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mirjana s. | operations coordinator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Bien organisé, convivial, excellent support client en cas de problème également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** À l'heure actuelle, nous sommes satisfaits de ce que la plateforme offre. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gain de temps pour la gestion d'un grand nombre de points de vente et d'avis, offrant d'autres canaux de collecte d'avis ainsi que la gestion des plaintes de manière plus rapide. ### 47. Énorme gain de temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Localyser?** Système solide pour la gestion des avis et la génération de feedback. Économise beaucoup de temps, surtout si vous vous occupez de plusieurs marques ou de plusieurs emplacements. Dispose également de nombreux rapports utiles et faciles à lire, de plus, il est très bien tarifé pour ce qu'il offre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Localyser?** Il n'y a pas de véritables inconvénients ici. Cela fait ce qui est annoncé et le fait très bien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Localyser:** C'est un excellent système. **Quels sont les problèmes que Localyser résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous nous occupons de la gestion de la réputation de plusieurs marques avec des emplacements dans le monde entier. Localyser nous permet de répondre à toutes les critiques de manière opportune et de partager des informations avec nos clients. Les rapports en particulier sont très utiles et aident nos clients à améliorer leurs opérations. ## Localyser Discussions - [What review platforms do you track?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-review-platforms-do-you-track) - 1 comment, 1 upvote - [Combien d'utilisateurs peuvent accéder à l'outil ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-users-can-access-the-tool) - 1 comment, 1 upvote - [Que se passe-t-il si je gère plusieurs marques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-if-i-manage-multiple-brands) - 1 comment, 1 upvote - [Can I cancel any time?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-cancel-any-time) - 1 comment, 1 upvote - [What are your subscription terms?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-your-subscription-terms) - 1 comment, 1 upvote - [View Localyser pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/localyser/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A00%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=93c4e082-d27e-4de3-bff6-3a44809d3665&secure%5Btoken%5D=0210c1db00b890ff7666753d01c0b57ab48334835c4717a91e3426743813ae34&format=llm_user) ## Localyser Integrations - [Careem for Business](https://www.g2.com/fr/products/careem-for-business/reviews) - [Deliveroo for Partners](https://www.g2.com/fr/products/deliveroo-for-partners/reviews) - [Zomato for Restaurants](https://www.g2.com/fr/products/zomato-for-restaurants/reviews) ## Localyser Features **Collection** - Authentification - Formulaires d’examen - Personnalisation - Engagement - Questions et réponses de la communauté **Gestion des enquêtes** - Constructeur d’enquêtes - Types de questions - Modèles - Répartition de l’enquête **Gestion des avis - IA agentique** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel **Renseignements sur les consommateurs** - Commentaires des clients - Veille concurrentielle - Analyse du sentiment **Modération** - Validation du réviseur - Types de réponse - Accords juridiques **Personnalisation de l’enquête** - Logique de branchement/saut - Marque - Support multimédia - Enquêtes multilingues **Rapports** - Rapports d’entreprise - Tableau de bord **Surveillance des médias** - Surveillance des réseaux sociaux - Gestion des médias sociaux **Cas d’utilisation** - Commerce électronique - vente au détail - Service à la clientèle **Aperçus de l'enquête** - Reporting & Analytique - Intégration des outils de BI - Exportation de données - Autorisations **Administration** - Incitations - Syndication - Idées - Contenu - Échantillonnage **Agentic AI - Enquête** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Gestion interne** - Rendement des employés - Flux de travail d’équipe **Options d’affichage** - Badges - Widgets - Intégration & API - Marketing **IA générative** - Génération de texte **IA générative** - Génération de texte **Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Localyser Alternatives - [Experience.com](https://www.g2.com/fr/products/experience-com/reviews) - 4.7/5.0 (372 reviews) - [Okendo](https://www.g2.com/fr/products/okendo/reviews) - 4.6/5.0 (358 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,284 reviews)