# LiveWorld Reviews
**Vendor:** LiveWorld  
**Category:** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat)
## About LiveWorld
Ensemble d'outils complet pour capturer, suivre et gérer vos conversations sur les réseaux sociaux activées par chatbot sur FB Messenger.






- [View LiveWorld pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/liveworld/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A51%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c35b91a-bb76-4f44-adee-7633507f4c3c&secure%5Btoken%5D=9f40aa3d26b1b12c00f786809446d755c3dcccf6b0e0d12deb66b50f7828435e&format=llm_user)

## LiveWorld Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Synthèse vocale

**Communication**
- Pop-up Chat
- Notifications
- E-mails ciblés
- Messagerie intégrée à l’application
- Co-navigation

**Usage interne**
- Personnalisation
- Archivage des conversations
- Développement des leads
- Base de connaissances
- Boîte de réception de l’équipe
- Profils des clients

## Top LiveWorld Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,305 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,927 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,490 reviews)