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Live800

Par GoldArmor

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Avis

Avis Live800 (11)

3.8
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Prashant K.
PK
Deptuy Manager Research / Technology Sales/ CRM Administrator
Logiciels informatiques
Entreprise (> 1000 employés)
"Bonne plateforme de communication"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Facile à utiliser, convivial, bons outils d'interaction avec les clients, messagerie sur les réseaux sociaux, applications et SMS, etc. Vous pouvez analyser vos données de trafic web, selon cela améliorer la qualité du support client et le SEO, élaborer des stratégies. Support client disponible 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

très lent, parfois il plante avec une connexion Internet lente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Website Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Live800 Le meilleur logiciel de communication de support."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Live800 est une plateforme incroyable pour la vidéoconférence avec une qualité vidéo et audio exceptionnelle pour les entreprises, il est très facile d'exécuter le logiciel et il vous permet d'entrer vos contacts à partir de plusieurs plateformes de médias sociaux sur Internet. De loin la meilleure plateforme de communication disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Une chose que Live800 devrait améliorer est d'être reconnu sur Internet car la plupart des gens ne connaissent pas la plateforme. Je pense qu'ils devraient avoir plus de publicités et de promotions car elle offre des services de haute qualité qui devraient dépenser plus pour être reconnus afin qu'au moment de gérer l'entreprise, il y ait un grand nombre de trafic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EE
Server
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de Live800"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Je pense que LIve800 est excellent en matière de support client. Il aide à se connecter et à aider les clients de manière rapide, rendant le client et l'entreprise heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Il n'y a pas vraiment eu de problème auquel j'ai été confronté en utilisant Live800. La seule chose avec laquelle j'ai eu un problème était de m'habituer au site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wole O.
WO
Team Leader
Gestion d'organisations à but non lucratif
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de Live800"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

C'est un outil pour surveiller un site web, et la capacité d'être intégré avec le flux de travail et le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Les analyses ne sont pas visuellement attrayantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cela rend certainement le travail plus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Cette plateforme est très simple à utiliser. Le service client est également très utile si vous rencontrez des problèmes. Elle permet également une communication facile au sein de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Le logiciel doit être mis à jour pour le rendre plus facile à installer. Il est un peu ancien, ce qui le rend difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tom B.
TB
Pro Shop Employee
Alimentation et boissons
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel utile pour le chat en direct"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Globalement rentable et facile à configurer et à personnaliser selon les besoins de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Occasionnellement échoue à utiliser et a des problèmes à la fois du côté de l'entreprise et du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Entreposage
AE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est un produit révolutionnaire, il a beaucoup aidé notre entreprise !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Être capable de capturer des informations complètes sur le visiteur. Être capable de suivre les textes saisis par le visiteur. L'intégration multiplateforme est un grand avantage. Messagerie sur les réseaux sociaux. Support iOS ainsi que support Android, également backend basé sur le Web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Parcourir les pistes, ce n'est pas une très bonne interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation
UE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super chat en direct !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Aide les différentes entreprises qui l'entourent à réduire les coûts ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Peut-être, à mon avis, ce sera le branding qu'ils utilisent pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médias de diffusion
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon avis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

Live 800 est une excellente solution pour mon entreprise car en fait l'utilisateur en a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Dans certains cas, il est difficile de comprendre l'interface. Ce serait merveilleux de pouvoir l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gagnez le chat en direct"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Live800?

La fonction de chat en direct est très utile. J'aime surtout les capacités de partage d'écran. C'est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Live800?

Je n'aime pas le retard. Lorsque vous commencez une session de partage d'écran, il y a un retard d'environ 60 secondes ou plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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